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Come identificare le truffe come la "Scansione di sicurezza di Windows Defender"

Conosciuto inoltre come: "Windows Defender Security Scan" pop-up
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di truffa è "Windows Defender Security Scan"?

"Windows Defender Security Scan" è una truffa di supporto tecnico con diverse varianti di aspetto. I punti chiave includono una falsa scansione del sistema che rileva le minacce e l'incoraggiamento agli utenti a chiamare una linea di assistenza altrettanto fasulla. Una volta chiamato, i truffatori possono intrappolare le vittime in uno schema che comporta gravi minacce.

Va sottolineato che questa truffa non è associata ad alcun prodotto/servizio Windows o al suo sviluppatore - Microsoft Corporation.

Windows Defender Security Scan truffa

"Panoramica della truffa "Windows Defender Security Scan

Quando si accede a un sito web che ospita questa truffa, viene presentato al visitatore l'antivirus Microsoft Defender (indicato in tutta la truffa con il suo nome precedente, "Windows Defender") che esegue una scansione del computer del visitatore. Rileva gravi problemi nel sistema (ad esempio,"violazione della rete","furto di rete compromesso", ecc.) e avverte l'utente delle minacce associate. La truffa invita il visitatore a chiamare la linea di assistenza fornita per risolvere i problemi.

Va ribadito che tutte le affermazioni fatte da questa truffa sono false; infatti, nessun sito web è in grado di rilevare le minacce sui dispositivi dei visitatori. Va inoltre sottolineato che questo contenuto non è in alcun modo legato a Microsoft.

Si tratta di una truffa di assistenza tecnica. In genere, una volta chiamati, i truffatori (che fingono di essere "assistenza", "tecnici certificati Microsoft", ecc.) chiedono di accedere ai dispositivi dei chiamanti da remoto. L'accesso può essere stabilito utilizzando programmi legittimi come UltraViewer, TeamViewer o altri. Il modo in cui la truffa progredisce dopo questo momento può variare notevolmente, ma presenta comunque pericoli significativi.

Le minacce poste dai truffatori dell'assistenza tecnica

Quando i criminali informatici si collegano ai computer delle vittime, possono rimuovere strumenti di sicurezza autentici, scaricare/installare falsi antivirus, ottenere dati sensibili, estrarre fondi e causare infezioni da malware (ad esempio, trojan, ransomware, ecc.).

Le informazioni possono essere acquisite ingannando i chiamanti e inducendoli a rivelarle al telefono o inserendole in siti web/file di phishing. Possono anche essere esfiltrate utilizzando malware che rubano le informazioni. I dati presi di mira possono includere credenziali di accesso (e-mail, social media, e-commerce, online banking, portafogli digitali, ecc.), informazioni di identificazione personale (dettagli della carta d'identità, scansioni/fotografie del passaporto, ecc.

I "servizi" forniti dai truffatori tendono ad avere prezzi esorbitanti. I cybercriminali spesso chiedono di effettuare i pagamenti con metodi difficili da rintracciare e inversi, come carte regalo, criptovalute o contanti nascosti in pacchi e spedizioni.

Informazioni dettagliate sulle truffe di assistenza tecnica (identificazione, modus operandi, obiettivi, minacce, ecc.) sono disponibili nel nostro articolo dedicato.

In sintesi, fidandosi di una truffa come "Windows Defender Security Scan", gli utenti possono incorrere in infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furto di identità.

Se non riuscite a chiudere una pagina web ingannevole, terminate il processo del browser utilizzando Task Manager. Ricordate che il ripristino della sessione di navigazione precedente riaprirà la pagina truffaldina; pertanto, iniziatene una nuova quando riaccedete al browser.

Se avete permesso ai truffatori di accedere al vostro dispositivo da remoto, scollegatelo da Internet. Successivamente, disinstallate il software di accesso remoto utilizzato, poiché i criminali informatici potrebbero non aver bisogno del vostro consenso per riconnettersi. Infine, eseguire una scansione completa del sistema con un antivirus ed eliminare tutte le minacce rilevate.

Riepilogo delle minacce:
Nome "Windows Defender Security Scan" pop-up
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Finta affermazione Il computer del visitatore è fortemente a rischio (ad esempio, rete compromessa o violata, ecc.).
Travestimento Microsoft
Numero di telefono truffaldino dell'assistenza tecnica +1-800-555-0199, +1 (800) 900-9990
Sintomi Falsi messaggi di errore, falsi avvisi di sistema, errori pop-up, scansione del computer fasulla.
Metodi di distribuzione Siti web compromessi, annunci pop-up online non corretti, applicazioni potenzialmente indesiderate.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità, possibili infezioni da malware.
Rimozione dei malware (Windows)

Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner.
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Esempi di truffe al supporto tecnico

"We Are Having Trouble With Firewall", "(5) Virus/Malware infections have been detected", "Allarme virus (05261)" e "Error Updating Software: #009292w099738H98" sono solo alcuni dei nostri ultimi articoli sulle truffe dell'assistenza tecnica.

Internet è pieno di contenuti ingannevoli e dannosi. Le truffe online utilizzano varie esche, ad esempio infezioni del sistema, problemi di sicurezza, aggiornamenti del software, problemi di account, omaggi, lotterie e così via. A causa della diffusione delle truffe sul Web e della loro buona fattura, si raccomanda di prestare attenzione durante la navigazione.

Come ho aperto un sito web truffa?

Le tecniche di promozione truffaldina più diffuse includono: siti web che utilizzano reti pubblicitarie non autorizzate, spam (ad esempio, e-mail, SMS, chiamate a freddo/robocall, notifiche del browser, DM/PM, ecc.), pubblicità intrusiva, URL scritti male (typosquatting) e adware.

Come evitare di visitare siti web truffa?

La prudenza è essenziale per la sicurezza del dispositivo e dell'utente. Diffidate quindi di siti web/annunci/messaggi/chiamate che avvertono di terribili pericoli o fanno promesse che sembrano troppo belle per essere vere. Non utilizzate siti web che offrono contenuti piratati o altri servizi discutibili (ad esempio, streaming/download illegale, Torrenting, ecc.), poiché queste pagine web sono in genere monetizzate attraverso reti pubblicitarie illegali.

Prendete nota degli URL e digitateli con attenzione. Trattate con attenzione la posta in arrivo; non aprite gli allegati o i link presenti nelle e-mail/messaggi sospetti. Non permettete a pagine dubbie di inviare notifiche al browser; ignorate o rifiutate le loro richieste (ad esempio, fate clic su "Blocca", "Blocca notifiche", ecc.)

Scaricate da canali ufficiali/verificati e prestate attenzione durante l'installazione (ad esempio, studiate i termini e le opzioni, utilizzate le impostazioni "Personalizzate/Avanzate" e rifiutate le applicazioni aggiuntive, le estensioni, ecc.

Se il computer è già infetto, si consiglia di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente tutte le minacce.

Testo presentato nel pop-up "Scansione di sicurezza di Windows Defender":

Windows Defender Security Scan


CRITICAL SYSTEM ALERT: NETWORK BREACH DETECTED


Immediate action required to prevent data loss


Contact Microsoft Security team: +1-800-555-0199

Comparsa del pop-up truffa "Windows Defender Security Scan" (GIF):

Comparsa della truffa della scansione di sicurezza di Windows Defender (GIF)

Un altro aspetto del pop-up truffa "Windows Defender Security Scan" (GIF):

Aspetto alternativo della truffa di Windows Defender Security Scan (GIF)

Testo presentato nel pop-up visualizzato da questa variante:

Windows Defender Security Scan
Compromised Network Theft Detected! Immediate action required.
Call Microsoft Toll Free Helpline USA/CA: +1 (800) 900-9990


DO NOT TURN OFF OR RESTART YOUR DEVICE or you might lose all files, data, and documents on your PC/laptop, causing corruption or even a crash! Immediately call Microsoft Geeks for assistance with this vulnerability.

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Come identificare un pop-up truffa?

Le finestre pop-up con vari messaggi falsi sono un tipo comune di esche utilizzate dai criminali informatici. Raccolgono dati personali sensibili, inducono gli utenti di Internet a chiamare falsi numeri di supporto tecnico, si iscrivono a servizi online inutili, investono in loschi schemi di criptovaluta, ecc.

Sebbene nella maggior parte dei casi questi pop-up non infettino i dispositivi degli utenti con malware, possono causare perdite monetarie dirette o potrebbero comportare il furto di identità.

I criminali informatici si sforzano di creare le loro finestre pop-up canaglia per sembrare affidabili, tuttavia, le truffe in genere hanno le seguenti caratteristiche:

  • Errori di ortografia e immagini non professionali - Ispeziona attentamente le informazioni visualizzate in un pop-up. Errori di ortografia e immagini non professionali potrebbero essere un segno di truffa.
  • Senso di urgenza - Timer per il conto alla rovescia con un paio di minuti, che ti chiede di inserire le tue informazioni personali o di abbonarti a qualche servizio online.
  • Dichiarazioni che hai vinto qualcosa - Se non hai partecipato a una lotteria, a un concorso online, ecc. e vedi una finestra pop-up che indica che hai vinto.
  • La scansione del computer o del dispositivo mobile - Una finestra pop-up che scansiona il tuo dispositivo e informa dei problemi rilevati - è senza dubbio una truffa; le pagine web non possono eseguire tali azioni.
  • Esclusività: finestre pop-up che affermano che solo tu hai accesso segreto a uno schema finanziario che può renderti ricco rapidamente.

Esempio di pop-up truffa:

esempio di pop-up truffa

Come funziona un pop-up truffa?

I criminali informatici e gli esperti di marketing ingannevoli di solito utilizzano varie reti pubblicitarie, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca e siti Web loschi per generare traffico verso i loro pop-up. Gli utenti atterrano sulle loro esche online dopo aver fatto clic su pulsanti di download falsi, utilizzando un sito Web torrent o semplicemente facendo clic sul risultato di un motore di ricerca Internet.

In base alla posizione degli utenti e alle informazioni sul dispositivo, viene visualizzato un pop-up truffa. Le esche presentate in tali pop-up vanno da schemi per arricchirsi rapidamente a false scansioni di virus.

Come rimuovere i falsi pop-up?

Nella maggior parte dei casi, le truffe pop-up non infettano i dispositivi degli utenti con malware. Se hai riscontrato un pop-up di truffa, semplicemente chiuderlo dovrebbe essere sufficiente. In alcuni casi truffa, i pop-up possono essere difficili da chiudere; in questi casi, chiudi il browser Internet e riavvialo.

In casi estremamente rari, potrebbe essere necessario ripristinare il browser Internet. Per questo, usa le nostre istruzioni che spiegano come ripristinare le impostazioni del browser Internet.

Come prevenire i falsi pop-up?

Per evitare di vedere truffe pop-up, dovresti visitare solo siti Web affidabili. Torrent, Crack, streaming di film online gratuito, download di video di YouTube e altri siti Web con una reputazione simile reindirizzano comunemente gli utenti di Internet a truffe pop-up.

Per ridurre al minimo il rischio di incontrare truffe pop-up, è necessario mantenere aggiornati i browser Internet e utilizzare un'applicazione anti-malware affidabile. A tale scopo, consigliamo Combo Cleaner.

Cosa fare se sei vittima di un pop-up truffa?

Questo dipende dal tipo di truffa di cui sei vittima. Più comunemente, le truffe pop-up cercano di indurre gli utenti a inviare denaro, divulgare informazioni personali o consentire l'accesso al proprio dispositivo.

  • Se hai inviato denaro a truffatori: dovresti contattare il tuo istituto finanziario e spiegare che sei stato truffato. Se informato tempestivamente, c'è la possibilità di riavere i tuoi soldi.
  • Se hai fornito le tue informazioni personali: dovresti cambiare le tue password e abilitare l'autenticazione a due fattori in tutti i servizi online che utilizzi. Visita il sito della Federal Trade Commission per segnalare il furto di identità e ottenere dei consigli di recupero personalizzati.
  • Se consenti ai truffatori di connettersi al tuo dispositivo: dovresti scansionare il tuo computer con un anti-malware affidabile (ti consigliamo Combo Cleaner) - i criminali informatici potrebbero aver piazzato trojan, keylogger e altri malware, non utilizzare il computer fino a quando non è possibile rimuoverli.
  • Aiuta altri utenti di Internet: segnala le truffe su Internet alla Federal Trade Commission.

Domande frequenti (FAQ)

Che cos'è una truffa pop-up?

Fondamentalmente, le truffe pop-up sono messaggi ingannevoli che mirano a indurre gli utenti a compiere azioni specifiche. Ad esempio, le vittime possono essere indotte a chiamare finte linee telefoniche di assistenza, a consentire ai truffatori di accedere ai computer da remoto, a rivelare informazioni vulnerabili, a inviare denaro ai criminali, a scaricare/installare programmi, ad acquistare prodotti, ad abbonarsi a servizi e così via.

Qual è lo scopo di una truffa pop-up?

Le truffe pop-up sono progettate per generare entrate a spese delle vittime. I truffatori possono trarre profitto acquisendo fondi con l'inganno, approvando contenuti (ad esempio, siti web, programmi, prodotti, servizi, ecc.), vendendo/abusando di dati privati e diffondendo malware.

Perché mi imbatto in falsi pop-up?

Le truffe pop-up sono diffuse principalmente tramite spam (ad esempio, e-mail, chiamate, SMS, PM/DM, notifiche del browser, ecc.), pagine web che utilizzano reti pubblicitarie illegali, annunci intrusivi (malvertising), URL errati (typosquatting) e adware.

Non riesco a uscire da una pagina truffaldina, come posso chiuderla?

Se non riuscite a chiudere una pagina truffaldina, dovete terminare il processo del browser utilizzando Task Manager. Ricordate di avviare una nuova sessione di navigazione quando riavviate il browser, poiché la precedente include il sito ingannevole.

Ho permesso ai criminali informatici di accedere al mio computer da remoto, cosa devo fare?

Se avete permesso ai criminali informatici di accedere al vostro computer da remoto, dovete innanzitutto scollegarlo da Internet. In secondo luogo, disinstallate il programma di accesso remoto utilizzato dai truffatori, poiché potrebbero non avere bisogno del vostro permesso per riconnettersi. Infine, eseguite una scansione completa del sistema con un antivirus e rimuovete tutte le minacce rilevate.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da un pop-up truffa, cosa devo fare?

Se avete fornito le vostre credenziali di accesso, cambiate le password di tutti gli account eventualmente esposti e informate immediatamente il supporto ufficiale. Tuttavia, se le informazioni divulgate erano di natura personale diversa (ad esempio, dettagli della carta d'identità, numeri di carte di credito, ecc.

Combo Cleaner mi proteggerà dalle truffe pop-up e dal malware che proliferano?

Combo Cleaner è in grado di scansionare i siti web visitati alla ricerca di contenuti ingannevoli/maligni e di limitarne l'accesso. Inoltre, Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. Tenete presente che l'esecuzione di una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i software dannosi di alto livello tendono a nascondersi in profondità nei sistemi.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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