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Come rimuovere l'adware OperativeQueue dal sistema operativo

Conosciuto inoltre come: Ads by OperativeQueue
Livello di danno: Medio

Che cos'è OperativeQueue?

Durante la revisione quotidiana dei nuovi invii a VirusTotal, il nostro team di ricerca ha scoperto l'applicazione OperativeQueue. Dopo aver installato questa app sul nostro sistema di test, abbiamo verificato che funziona come software supportato dalla pubblicità (adware). È interessante notare che OperativeQueue fa parte della famiglia di malware AdLoad.

OperativeQueue adware

Panoramica dell'adware OperativeQueue

L'adware è progettato per fornire campagne pubblicitarie intrusive. In altre parole, questo software consente il posizionamento di annunci sui siti Web visitati e/o su diverse interfacce. Queste pubblicità approvano truffe online, software inaffidabile/dannoso e malware. Alcuni annunci intrusivi sono in grado di eseguire download ed installazioni furtivi dopo essere stati cliccati.

Va detto che mentre è possibile incontrare contenuti legittimi attraverso questi annunci, è improbabile che vengano promossi dai suoi sviluppatori/creatori. Invece, è probabile che sia dovuto a truffatori che abusano dei programmi di affiliazione dei prodotti per acquisire commissioni illegittime per la promozione.

Il software supportato dalla pubblicità potrebbe richiedere condizioni specifiche per eseguire campagne pubblicitarie intrusive (ad esempio, browser/sistema compatibile o geolocalizzazione dell'utente, visite a siti particolari, ecc.). Tuttavia, indipendentemente dal fatto che OperativeQueue visualizzi annunci pubblicitari, la sua presenza su un sistema minaccia l'integrità del dispositivo e la sicurezza dell'utente.

Questa applicazione canaglia potrebbe anche avere funzioni di dirottatore del browser poiché sono comuni per l'adware AdLoad, sebbene non abbiamo osservato tali qualità durante i test.

Inoltre, OperativeQueue probabilmente raccoglie informazioni private. I dati di interesse possono includere: URL visitati, pagine visualizzate, query di ricerca digitate, credenziali di accesso all'account, dettagli di identificazione personale, numeri di carta di credito, ecc. Le informazioni raccolte possono essere vendute a terzi o altrimenti utilizzate a scopo di lucro.

Per riassumere, la presenza di software come OperativeQueue sui dispositivi può causare infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furto di identità.

Sommario:
Nome Ads by OperativeQueue
Tipo di minaccia Adware, Mac malware, Mac virus
Nomi rilevati Avast (MacOS:Adload-AG [Adw]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Adware.MAC.AdLoad.13), ESET-NOD32 (Una variante di OSX/Adware.Synataeb.G), Kaspersky (Not-a- virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.h), Elenco completo (VirusTotal)
Info aggiuntivi Questa applicazione appartiene alla famiglia di malware Adload.
Sintomi Il tuo Mac diventa più lento del normale, vedi annunci pop-up indesiderati, vieni reindirizzato a siti Web dubbi.
Metodi distributivi Annunci pop-up ingannevoli, programmi di installazione di software gratuiti (raggruppamento), programmi di installazione di Flash Player falsi, download di file torrent.
Danni Tracciamento del browser Internet (potenziali problemi di privacy), visualizzazione di annunci indesiderati, reindirizzamenti a siti Web dubbi, perdita di informazioni private.
Rimozione dei malware (Mac)

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Esempi di adware

MajorLetterSearch, ExtendedTech, e UniversalSource sono solo alcuni esempi di app di tipo adware che abbiamo analizzato di recente.

Questo software raramente sembra sospetto; tende ad apparire legittimo e innocuo. Gli utenti sono attratti dal download/installazione con promesse di funzioni "utili" e "vantaggiose". Tuttavia, queste funzionalità di solito non sono operative.

Come è stato installato OperativeQueue sul mio computer?

L'adware può essere fornito in bundle con (imballato insieme a) programmi regolari. Download da canali dubbi (ad esempio, siti di freeware e di terze parti, reti di condivisione peer-to-peer, ecc.) e processi di installazione affrettati (ad esempio, ignorando i termini, utilizzando le impostazioni "Facile/Rapido", ecc.) – aumenta il rischio di consentire inavvertitamente il contenuto in bundle nel dispositivo.

Nella distribuzione vengono utilizzati anche aggiornamenti / programmi di installazione falsi di Adobe Flash Player. Anche le pubblicità intrusive proliferano adware. Quando vengono cliccati, alcuni di questi annunci possono eseguire script per eseguire download ed installazioni senza il consenso dell'utente.

Inoltre, il software supportato dalla pubblicità può avere pagine Web promozionali "ufficiali" ed è spinto attraverso siti di truffa. La maggior parte degli utenti accede a queste pagine tramite reindirizzamenti causati da siti Web che utilizzano reti pubblicitarie non autorizzate, URL digitati in modo errato, notifiche del browser spam, annunci intrusivi o adware installato (con capacità di apertura forzata del browser).

Come evitare l'installazione di adware?

Consigliamo vivamente di ricercare il software e di scaricarlo solo da fonti ufficiali/verificate. È altrettanto importante avvicinarsi all'installazione con cautela. Pertanto, consigliamo di leggere i termini, ispezionare le opzioni disponibili, utilizzare le impostazioni "Personalizzate/Avanzate" e disattivare app, estensioni, strumenti e così via supplementari.

Un'altra raccomandazione è di fare attenzione durante la navigazione poiché i contenuti falsi e dannosi di solito appaiono innocui. Ad esempio, le pubblicità intrusive possono sembrare legittime ma reindirizzare a siti Web inaffidabili/discutibili (ad esempio giochi d'azzardo, pornografia, incontri per adulti, ecc.).

Se continui a incontrare annunci/reindirizzamenti di questo tipo, ispeziona il dispositivo e rimuovi immediatamente tutte le applicazioni sospette e le estensioni/plug-in del browser. Se il tuo computer è già stato infettato da OperativeQueue, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente questo adware.

Finestra pop-up visualizzata al termine dell'installazione dell'adware OperativeQueue:

Finestra pop-up visualizzata al termine dell'installazione dell'adware OperativeQueue

Cartella di installazione dell'adware OperativeQueue:

Cartella di installazione dell'adware OperativeQueue

Rimozione automatica istantanea dei malware dal tuo Mac: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware dai Mac. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Video che mostra come rimuovere l'adware OperativeQueue utilizzando Combo Cleaner:

Rimozione dell'adware OperativeQueue:

Rimuovere le applicazioni potenzialmente indesiderate correlate a OperativeQueue dalla cartella "Applicazioni".:

Rimozione manuale di applicazioni Mac dannose

Fare clic sull'icona del Finder. Nella finestra del Finder, seleziona "Applicazioni". Nella cartella delle applicazioni, cerca "MPlayerX", "NicePlayer" o altre applicazioni sospette e trascinale nel Cestino.

Dopo aver rimosso le applicazioni potenzialmente indesiderate che causano annunci online, scansiona il tuo Mac alla ricerca di eventuali componenti indesiderati rimanenti.

Rimuovere i file e le cartelle legate a ads by operativequeue:

Finder go to folder command

Cliccare l'icona del Finder, dal menu a barre, scegliere Vai, e cliccare Vai alla Cartella...

step1Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella / Library / LaunchAgents:

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchAgents

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 2Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step2Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/Application Support

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 2Nella cartella “Application Support”, lcercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “MplayerX” o “NicePlayer”,

step3Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella ~/Library/LaunchAgents:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Nella barra Vai alla Cartella..., digita: ~/Library/LaunchAgents

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella step 2

Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step4Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/LaunchDaemons:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 1Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchDaemons

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 2Nella cartella “LaunchDaemons”, cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc..

step 5 Scansiona il tuo Mac con Combo Cleaner:

Se hai seguito tutti i passaggi nell'ordine corretto, il Mac dovrebbe essere privo di infezioni. Per essere sicuro che il tuo sistema non sia infetto, esegui una scansione con Combo Cleaner Antivirus. Scaricalo QUI. Dopo aver scaricato il file fare doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg, nella finestra aperta trascinare e rilasciare l'icona Combo Cleaner in cima all'icona Applicazioni. Ora apri il launchpad e fai clic sull'icona Combo Cleaner. Attendere fino a quando Combo Cleaner aggiorna il suo database delle definizioni dei virus e fare clic sul pulsante "Avvia scansione combinata".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner eseguirà la scansione del tuo Mac alla ricerca di infezioni da malware. Se la scansione antivirus mostra "nessuna minaccia trovata", significa che è possibile continuare con la guida alla rimozione, altrimenti si consiglia di rimuovere eventuali infezioni trovate prima di continuare.

scan-with-combo-cleaner-2

Dopo aver rimosso i file e le cartelle generati dal adware, continuare a rimuovere le estensioni canaglia dal vostro browser Internet.

Ads by OperativeQueue rimozione da homepage e motore di ricerca degli Internet browsers:

safari browser iconRimuovere le estensioni malevole da Safari:

Rimuovere le estensioni di ads by operativequeue da Safari:

safari browser preferenze

Aprire Safari, Dalla barra del menu, selezionare "Safari" e clicare su "Preferenze...".

safari finestra estensioni

Nella finestra delle preferenze, selezionare "Estensioni" e cercare eventuali estensioni sospette recentemente installate. Quando le trovate, fare clic sul pulsante "Disinstalla". Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Safari - nessuna è fondamentale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Safari.

firefox browser iconRimuovere le estensioni malevole da Mozilla Firefox:

Rimuovere i componenti aggiuntivi legati a ads by operativequeue da Mozilla Firefox:

accesso ai componenti aggiuntivi di mozilla firefox

Aprire il browser Mozilla Firefox. In alto a destra dello schermo, fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Apri Menu". Dal menu aperto, scegliere "componenti aggiuntivi".

rimozione dannosi componenti aggiuntivi di Mozilla Firefox

Scegliere la scheda "Estensioni" e cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando vengono trovati, fare clic sul pulsante "Rimuovi" che si trova accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Mozilla Firefox - nessuna è cruciale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRimuovere estensioni pericolose da Google Chrome:

Rimuovere le estensioni di ads by operativequeue da Google Chrome:

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 1

Aprire Google Chrome e fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Menu Chrome" che si trova nell'angolo in alto a destra della finestra del browser. Dal menu a discesa, scegliere "Altri strumenti" e selezionare "Estensioni".

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 2

Nella finestra "Estensioni", cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando li trovate, fate clic sul pulsante "Cestino" accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Google Chrome - non ce ne sono di fondamentali per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Google Chrome.

Domande Frequenti (FAQ)

Che danno può causare un adware?

Ogni adware può ridurre l'esperienza di navigazione e le prestazioni del sistema. È anche considerato una minaccia per la privacy poiché questo software ha in genere funzionalità di tracciamento dei dati. Inoltre, l'adware visualizza annunci che promuovono contenuti ingannevoli/dannosi che possono causare gravi problemi (ad es. infezioni del sistema, perdite finanziarie, ecc.).

Cosa fa un adware?

Adware sta per software supportato dalla pubblicità. Le sue funzionalità principali possono includere la visualizzazione di annunci su varie interfacce, la causa di reindirizzamenti e la raccolta di dati privati.

In che modo gli sviluppatori di adware generano entrate?

Gli sviluppatori di adware generano entrate principalmente attraverso programmi di affiliazione promuovendo contenuti. Possono guadagnare commissioni da clic sugli annunci, visite a siti Web, download di file, acquisti di prodotti, abbonamenti a servizi o simili.

Combo Cleaner rimuoverà l'adware OperativeQueue?

Sì, Combo Cleaner può eseguire la scansione dei dispositivi ed eliminare le applicazioni di tipo adware rilevate. Va detto che la rimozione manuale (eseguita senza l'ausilio di programmi di sicurezza) potrebbe non essere l'ideale. In alcuni casi, anche dopo che l'adware è stato rimosso manualmente, vari residui di fuoco rimangono all'interno del sistema. Inoltre, questi resti possono continuare a funzionare e causare problemi. Pertanto, è fondamentale eliminare completamente il software supportato dalla pubblicità.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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