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Come riconoscere le false e-mail che affermano che il vostro spazio di archiviazione cloud è pieno

Conosciuto inoltre come: "Your Cloud Storage Is Full" email di spam
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di e-mail è "Your Cloud Storage Is Full"?

Dopo aver ispezionato questa e-mail "Your Cloud Storage Is Full", abbiamo determinato che si tratta di spam. Questo falso messaggio afferma che il cloud storage del destinatario è pieno e che sono state rilevate diverse minacce. L'obiettivo di questa campagna di spam è quello di reindirizzare i destinatari verso vari siti web (probabilmente ingannevoli/maligni).

Your Cloud Storage Is Full campagna di spam via e-mail

Panoramica della truffa via e-mail "Your Cloud Storage Is Full"

L'e-mail di spam con oggetto "Il tuo account iCloud potrebbe essere a rischio" (può variare) afferma che sono state rilevate 24 minacce alla sicurezza. Il messaggio avverte inoltre che lo spazio di archiviazione cloud del destinatario è pieno - l'oggetto cita il servizio iCloud, ma l'e-mail include il logo di Google Cloud Platform.

Il messaggio avverte che le foto, i video, i contatti, i file e i dati privati del destinatario andranno persi perché il limite di archiviazione è stato raggiunto. È disponibile un'offerta speciale per ulteriori 50 GB di spazio di archiviazione al prezzo di 1,95 USD. Va sottolineato che le informazioni contenute in questa e-mail sono false e che questa e-mail non è associata ad alcun servizio o entità legittima.

Il reindirizzamento dell'e-mail "Your Cloud Storage Is Full" dipende dall'indirizzo IP (geolocalizzazione) del destinatario. Al momento della ricerca, siamo stati reindirizzati a diversi siti. Ad esempio, una pagina web che continuava l'esca a tema Cloud della campagna di spam e che funzionava come una truffa di affiliazione.

I truffatori dietro questo tipo di truffa mirano ad acquisire commissioni illegittime abusando del programma di affiliazione di un prodotto o servizio promosso. Le truffe di affiliazione possono anche sostenere piattaforme e siti web online autentici (ad esempio, notizie, social media, videogiochi, e-commerce, ecc.)

Questa posta indesiderata potrebbe essere utilizzata per promuovere altri tipi di truffe, come il phishing (ad esempio, "$GROK Presale", "Grass Foundation", ecc.), l'assistenza tecnica (ad esempio, "Error_Code: GUI45WGV0001", "Microsoft Account Locked", ecc.), abbonamento scaduto (ad esempio, "AVG - Your Subscription Has Expired", "Your Norton Subscription Is Out Of Date", ecc.), infezione di sistema (ad esempio, "VirtualShield - Your PC Is Infected With 18 Viruses", "Viruses And Malware Files Have Been Detected", ecc.), sondaggio (ad esempio, "Coca Cola Survey", "AMAZON TRIAL", ecc.), lotteria (ad esempio, "Congratulations! You Have Been Chosen!", "Apple iPhone 14 Winner", ecc.), omaggi (ad esempio, "Valorant Skin Giveaway", "Counter Strike Giveaway", ecc.) e innumerevoli altri.

In sintesi, le vittime di e-mail truffaldine come "Your Cloud Storage Is Full" possono subire infezioni di sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Riassunto della minaccia:
Nome "Your Cloud Storage Is Full" email di spam
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
False affermazioni Il cloud storage del destinatario è pieno e sono state rilevate diverse minacce al suo interno.
Travestimento iCloud, Piattaforma cloud di Google
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Campagne di spam in generale

Abbiamo analizzato numerose campagne di spam. Vengono utilizzate per promuovere varie truffe e ogni tipo di malware. La convinzione comune che queste e-mail siano scritte male e piene di errori grammaticali e ortografici non è falsa, ma non è sempre così. Questa posta può essere confezionata con competenza e persino camuffata in modo convincente da messaggi provenienti da entità legittime (ad esempio, aziende, fornitori di servizi, organizzazioni, istituzioni, autorità, ecc.)

"Unclaimed Prize", "DocuSign - Signature Requested", "Consegna di posta IMAP/POP3 incompleta", "Criminals Attempted To Redirect Your Funds", "Sign-in From Unauthorized Geolocation" - sono solo alcuni dei nostri ultimi articoli sulle campagne di spam.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Il malware prolifera spesso attraverso le campagne di spam. Queste e-mail/messaggi includono file dannosi come allegati o link. I file dannosi sono disponibili in vari formati, ad esempio eseguibili (.exe, .run, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), documenti (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, ecc.), JavaScript e così via.

La semplice apertura di un file di questo tipo può essere sufficiente per avviare il download/installazione del malware. Tuttavia, alcuni formati richiedono azioni aggiuntive per innescare i processi di infezione. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono che gli utenti abilitino i comandi macro (cioè modifica/contenuto), mentre i documenti di OneNote devono fare clic su file o collegamenti incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Raccomandiamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail, ai PM/DM, agli SMS e ad altri messaggi in arrivo. Gli allegati o i link presenti nelle e-mail sospette non devono essere aperti, perché possono essere infettivi.

Tuttavia, il malware si diffonde con vari metodi. Pertanto, consigliamo di fare attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti fraudolenti e pericolosi.

Inoltre, tutti i download devono essere effettuati da fonti ufficiali e affidabili. Un'altra raccomandazione è quella di attivare e aggiornare il software utilizzando funzioni/strumenti legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegali ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

È fondamentale installare e tenere aggiornato un antivirus affidabile. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce e i problemi rilevati. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di spam "Your Cloud Storage Is Full":

Subject: Your iCloud account may be at risk

(24) security threats are detected

WARNING !!!
Your Cloud storage is full
CLOUD

Your Cloud storage is full, your photos, videos, contacts, files and private data will be lost

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Esempio di sito web promosso dalla campagna di spam "Your Cloud Storage Is Full" (GIF):

Your Cloud Storage Is Full email truffa sito promosso (GIF)

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Le e-mail di spam non sono personali, anche se includono dettagli rilevanti per i destinatari. Questa posta viene distribuita in campagne di massa: migliaia di utenti ricevono quindi e-mail identiche (o incredibilmente simili).

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se avete fornito le vostre credenziali di accesso, cambiate immediatamente le password di tutti gli account eventualmente esposti e informate il supporto ufficiale. Tuttavia, se avete divulgato altre informazioni private (ad esempio, dettagli della carta d'identità, foto/scansioni del passaporto, numeri di carte di credito/debito, ecc.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La semplice lettura di un'e-mail non costituisce una minaccia di infezione; i sistemi vengono infettati quando vengono aperti o cliccati allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Il fatto che il dispositivo sia stato infettato può dipendere dal formato del file aperto. Una volta aperti, gli eseguibili (.exe, .run, ecc.) causano infezioni quasi senza problemi. Tuttavia, alcuni formati, come i documenti (.doc, .xls, .pdf, ecc.), possono richiedere azioni aggiuntive. Ad esempio, l'infezione potrebbe essere attivata dopo l'attivazione di macro, il clic sul contenuto incorporato o altre azioni.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere quasi tutte le infezioni malware conosciute. Ricordate che l'esecuzione di una scansione completa del sistema è essenziale, poiché i programmi dannosi di alto livello tendono a nascondersi in profondità nei sistemi.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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