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Istruzioni per la rimozione dell'applicazione di tipo adware Dem.app

Conosciuto inoltre come: Annunci di Dem.app
Livello di danno: Medio

Che tipo di applicazione è Dem.app?

Il nostro team di ricerca ha trovato Dem.app mentre indagava sull'invio di nuovi file al sito web VirusTotal. Dopo aver ispezionato questa applicazione, abbiamo determinato che si tratta di un software supportato da pubblicità (adware). Dem.app appartiene alla famiglia di malware Pirrit.

Rilevamenti di Dem.app adware su VirusTotal

Panoramica dell'adware Dem.app

L'adware gestisce campagne pubblicitarie invasive. In genere, inserisce contenuti grafici di terze parti (annunci) sui siti web visitati, sui desktop o su altre interfacce.

Gli annunci visualizzati possono avallare truffe online, software inaffidabili/pericolosi e persino malware. Se cliccati, alcuni annunci invasivi possono eseguire script per eseguire download/installazioni subdole.

Tenete presente che anche se attraverso questi annunci si possono incontrare prodotti o servizi autentici, è improbabile che siano promossi dai loro sviluppatori o da altre parti ufficiali. È molto probabile che questa promozione venga effettuata da truffatori che abusano dei programmi di affiliazione dei contenuti approvati per ottenere commissioni illegittime.

Il software supportato da pubblicità potrebbe non funzionare come previsto se il browser/sistema è incompatibile, se non si visitano siti specifici o se altre condizioni non sono adatte. Tuttavia, indipendentemente dal fatto che Dem.app fornisca o meno annunci pubblicitari, mette in pericolo la sicurezza del dispositivo e dell'utente.

Gli adware spesso presentano capacità di browser-hijacking, ma non abbiamo osservato queste qualità durante la nostra analisi di Dem.app.

Inoltre, i software che rientrano in questa classificazione di solito possiedono funzionalità di tracciamento dei dati, e questo potrebbe valere anche per Dem.app. Le informazioni di interesse possono includere: URL visitati, pagine web visualizzate, query di ricerca digitate, cookie Internet, credenziali di accesso (nomi utente/password), dati di identificazione personale, dati finanziari, ecc. Queste informazioni sensibili possono essere vendute a terzi o abusate in altro modo a scopo di lucro.

In sintesi, la presenza di adware come Dem.app sui dispositivi può portare a infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino al furto di identità.

Riassunto della minaccia:
Nome Annunci di Dem.app
Tipo di minaccia Adware, Mac malware, Mac virus
Nomi di rilevamento Avast (MacOS:Pirrit-EI [Adw]), Combo Cleaner (Adware.MAC.Generic.27577), ESET-NOD32 (Una variante di OSX/Adware.Pirrit.BM), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Pirrit.ac), Elenco completo (VirusTotal)
Informazioni aggiuntive Questa applicazione appartiene alla famiglia di malware Pirrit.
I sintomi Il Mac diventa più lento del normale, vengono visualizzati annunci pop-up indesiderati, si viene reindirizzati a siti web dubbi.
Metodi di distribuzione Annunci pop-up ingannevoli, programmi di installazione di software gratuiti (bundling), download di file torrent.
Danni Tracciamento del browser Internet (potenziali problemi di privacy), visualizzazione di annunci indesiderati, reindirizzamenti a siti web dubbi, perdita di informazioni private.
Rimozione dei malware (Mac)

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Esempi di adware

ProcessInput, ElementFormula, ConsoleActivity, FilterValue, ValidQueue e ManagerCommand sono solo alcuni dei nostri ultimi articoli sugli adware.

Di solito, questo software appare legittimo e utile. Può attirare gli utenti a scaricarlo/installarlo promettendo un'ampia varietà di comode funzionalità. Tuttavia, queste funzioni raramente funzionano come promesso e, nella maggior parte dei casi, non funzionano affatto.

Va sottolineato che anche se un'app o un'estensione funziona come descritto nel suo materiale promozionale, questo da solo non prova la sua legittimità o sicurezza.

Come si è installato Dem.app sul mio computer?

L'adware viene appoggiato su pagine web promozionali dall'aspetto legittimo e su siti truffaldini. Vi si accede principalmente tramite reindirizzamenti generati da annunci intrusivi, siti web che utilizzano reti pubblicitarie disoneste, notifiche spam del browser, URL digitati male e adware installati (con capacità di apertura forzata del browser).

Il "bundling" - la tecnica di marketing che prevede l'impacchettamento di normali programmi di installazione con supplementi indesiderati/maligni - viene utilizzato anche per distribuire software supportato dalla pubblicità.

Questi setup di installazione possono essere scaricati da una varietà di fonti dubbie, come siti web di hosting di file freeware e gratuiti, reti di condivisione Peer-to-Peer e altri. La presenza di queste aggiunte in bundle è spesso nascosta, quindi può essere tralasciata quando si procede frettolosamente con i processi di installazione (ad esempio, ignorando i termini, saltando passaggi/sezioni, utilizzando le impostazioni "Facile/veloce" e così via).

Inoltre, l'adware è proliferato da annunci pubblicitari invadenti. Alcune di queste pubblicità possono essere attivate (cioè cliccate) per eseguire script che eseguono download/installazioni senza l'autorizzazione dell'utente.

Come evitare l'installazione di adware?

Consigliamo vivamente di effettuare ricerche sui software prima di scaricarli/acquistarli. Tutti i download devono essere effettuati da canali ufficiali e affidabili. Durante l'installazione, si consiglia di leggere le condizioni, studiare le opzioni disponibili, utilizzare le impostazioni "Personalizzate/Avanzate" e rinunciare a tutte le applicazioni aggiuntive, estensioni, funzioni, ecc.

Un altro consiglio è quello di fare attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti ingannevoli e pericolosi. Ad esempio, gli annunci invadenti possono sembrare innocui ma reindirizzare a siti web discutibili (ad esempio, che promuovono truffe, pornografia, gioco d'azzardo, ecc.)

In caso di continui incontri con tali annunci/reindirizzamenti, controllare il dispositivo e rimuovere immediatamente tutte le applicazioni sospette e le estensioni/plug-in del browser. Se il computer è già stato infettato da Dem.app, si consiglia di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente questo adware.

Quando si rimuove Dem.app, è importante controllare queste cartelle per i suoi componenti (i nomi dei file possono essere diversi in ogni cartella, ma ogni singola cartella dovrebbe contenere "Dem.app"):

  • ~Library/LaunchAgents
  • /Library/LaunchDaemons
  • /Library/LaunchAgents
  • /Library/StartupItems

Finestra pop-up visualizzata quando l'adware Dem.app è presente nel sistema:

Pop-up visualizzato quando l'adware Dem.app viene rilevato nel sistema

Testo presentato in questo pop-up:

"Dem.app" will damage your computer.


This file was downloaded on a unknown date.


OK
Show in Finder

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Menu rapido:

Video che mostra come rimuovere adware e browser hijacker da un computer Mac:

Rimozione dell'adware Dem.app:

Rimuovere le applicazioni potenzialmente indesiderate legate a Dem.app dalla cartella "Applicazioni":

Rimozione manuale di applicazioni Mac dannose

Fare clic sull'icona del Finder. Nella finestra del Finder, selezionare "Applicazioni". Nella cartella Applicazioni, cercate "MPlayerX", "NicePlayer" o altre applicazioni sospette e trascinatele nel Cestino.

Dopo aver rimosso le applicazioni potenzialmente indesiderate che causano annunci online, scansionate il Mac per individuare eventuali componenti indesiderati rimanenti.

Rimuovere i file e le cartelle legate a annunci di dem.app:

Finder go to folder command

Cliccare l'icona del Finder, dal menu a barre, scegliere Vai, e cliccare Vai alla Cartella...

step1Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella / Library / LaunchAgents:

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchAgents

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 2Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step2Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/Application Support

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 2Nella cartella “Application Support”, lcercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “MplayerX” o “NicePlayer”,

step3Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella ~/Library/LaunchAgents:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Nella barra Vai alla Cartella..., digita: ~/Library/LaunchAgents

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella step 2

Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step4Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/LaunchDaemons:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 1Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchDaemons

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 2Nella cartella “LaunchDaemons”, cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc..

step 5 Scansiona il tuo Mac con Combo Cleaner:

Se hai seguito tutti i passaggi nell'ordine corretto, il Mac dovrebbe essere privo di infezioni. Per essere sicuro che il tuo sistema non sia infetto, esegui una scansione con Combo Cleaner Antivirus. Scaricalo QUI. Dopo aver scaricato il file fare doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg, nella finestra aperta trascinare e rilasciare l'icona Combo Cleaner in cima all'icona Applicazioni. Ora apri il launchpad e fai clic sull'icona Combo Cleaner. Attendere fino a quando Combo Cleaner aggiorna il suo database delle definizioni dei virus e fare clic sul pulsante "Avvia scansione combinata".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner eseguirà la scansione del tuo Mac alla ricerca di infezioni da malware. Se la scansione antivirus mostra "nessuna minaccia trovata", significa che è possibile continuare con la guida alla rimozione, altrimenti si consiglia di rimuovere eventuali infezioni trovate prima di continuare.

scan-with-combo-cleaner-2

Dopo aver rimosso i file e le cartelle generati dal adware, continuare a rimuovere le estensioni canaglia dal vostro browser Internet.

Annunci di Dem.app rimozione da homepage e motore di ricerca degli Internet browsers:

safari browser iconRimuovere le estensioni malevole da Safari:

Rimuovere le estensioni di annunci di dem.app da Safari:

safari browser preferenze

Aprire Safari, Dalla barra del menu, selezionare "Safari" e clicare su "Preferenze...".

safari finestra estensioni

Nella finestra delle preferenze, selezionare "Estensioni" e cercare eventuali estensioni sospette recentemente installate. Quando le trovate, fare clic sul pulsante "Disinstalla". Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Safari - nessuna è fondamentale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Safari.

firefox browser iconRimuovere le estensioni malevole da Mozilla Firefox:

Rimuovere i componenti aggiuntivi legati a annunci di dem.app da Mozilla Firefox:

accesso ai componenti aggiuntivi di mozilla firefox

Aprire il browser Mozilla Firefox. In alto a destra dello schermo, fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Apri Menu". Dal menu aperto, scegliere "componenti aggiuntivi".

rimozione dannosi componenti aggiuntivi di Mozilla Firefox

Scegliere la scheda "Estensioni" e cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando vengono trovati, fare clic sul pulsante "Rimuovi" che si trova accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Mozilla Firefox - nessuna è cruciale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRimuovere estensioni pericolose da Google Chrome:

Rimuovere le estensioni di annunci di dem.app da Google Chrome:

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 1

Aprire Google Chrome e fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Menu Chrome" che si trova nell'angolo in alto a destra della finestra del browser. Dal menu a discesa, scegliere "Altri strumenti" e selezionare "Estensioni".

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 2

Nella finestra "Estensioni", cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando li trovate, fate clic sul pulsante "Cestino" accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Google Chrome - non ce ne sono di fondamentali per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Google Chrome.

Domande frequenti (FAQ)

Quali danni può causare un adware?

La presenza di adware può ridurre la qualità della navigazione e le prestazioni del sistema. I contenuti promossi attraverso gli annunci adware rappresentano una minaccia significativa (ad esempio, infezioni del sistema, problemi di privacy, perdite finanziarie e così via). Il software supportato dalla pubblicità è solitamente in grado di tracciare i dati, pertanto è considerato una minaccia per la privacy.

Cosa fa l'adware?

Gli adware hanno lo scopo di generare entrate per i loro sviluppatori/editori attraverso la pubblicità. Le funzioni principali del software possono includere la visualizzazione di annunci su varie interfacce, la generazione di reindirizzamenti e la raccolta di informazioni sensibili.

In che modo gli sviluppatori di adware generano profitti?

Gli sviluppatori di adware traggono profitto principalmente attraverso i programmi di affiliazione, appoggiando vari siti web, applicazioni, estensioni del browser, prodotti, servizi, ecc.

Combo Cleaner rimuoverà l'adware Dem.app?

Sì, Combo Cleaner è progettato per rilevare ed eliminare tutti i tipi di minacce. È in grado di scansionare i dispositivi e rimuovere le applicazioni di tipo adware installate. Tenete presente che la rimozione manuale (eseguita senza l'ausilio di strumenti di sicurezza) potrebbe essere inefficace. In alcuni casi, dopo la rimozione manuale del software pubblicitario, vari residui (file) rimangono nascosti nel sistema. Inoltre, questi componenti potrebbero continuare a funzionare e causare problemi. Pertanto, è essenziale eliminare accuratamente gli adware e altri software indesiderati.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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