Come riconoscere le e-mail utilizzate per distribuire malware come "UNILEVER Email Virus"

Che cos'è il virus e-mail UNILEVER?

"UNILEVER Email Virus" è classificato come una campagna di spam. I truffatori inviano messaggi e-mail a centinaia (o addirittura migliaia) di persone sperando che alcune aprano l'allegato consegnato. Esistono molte truffe simili, ma questa è utilizzata per diffondere il virus LokiBot tramite l'allegato. Si consiglia vivamente di ignorare il messaggio e di non aprire il file allegato.

Maggiori informazioni sulla campagna malspam UNILEVER

I criminali informatici dietro l'e-mail "UNILEVER Email Virus" affermano di essere rappresentanti di Unilever, una nota azienda di beni di consumo. Secondo l'e-mail, è stata inviata da Jon Strachan, vicepresidente della catena di approvvigionamento. Questa persona lavora per l'azienda, ma né lui né Unilever hanno nulla a che fare con questa truffa.

L'e-mail riporta i dettagli di una fattura e contiene un ordine allegato. Come già accennato, questa truffa via e-mail è utilizzata per far proliferare il virus LokiBot, un'infezione informatica (malware di tipo trojan) progettata per raccogliere informazioni come password, login, ecc. e anche per tracciare dati come i tasti premuti.

Un computer infettato da un virus di questo tipo può comportare gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e altri problemi. L'apertura dell'allegato presentato nell'e-mail "UNILEVER Email Virus" porta al download/installazione dell'infezione di tipo trojan.

Se installato, può essere rilevato come processo "Senhaja" (a 32 o 64 bit) nel Task Manager di Windows. Se ricevete questa e-mail, ignoratela e sicuramente non aprite l'allegato associato.

Riassunto della minaccia:

Nome	UNILEVER spam
Tipo di minaccia	Trojan, virus che ruba le password, malware bancario, spyware.
Bufala	L'e-mail contiene una richiesta di preventivo, fattura o altro documento.
I sintomi	I trojan sono progettati per infiltrarsi furtivamente nel computer della vittima e rimanere silenziosi, pertanto non sono visibili sintomi particolari su un computer infetto.
Carico utile	LokiBot
Metodi di distribuzione	Allegati e-mail infetti.
Danni	Furto di password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili, furto di identità, perdita di dati.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Esempi di campagne di malspam simili

Esistono molte campagne di questo tipo utilizzate per truffare gli utenti. Alcuni esempi sono American Express Email Virus, Apple Email Virus e IRS Email Virus.

Diverse truffe sono utilizzate per far proliferare diverse infezioni informatiche (come Adwind, FormBook, TrickBot, Emotet, ecc.) - di solito sono distribuite tramite allegati o link web. Questi virus rubano i dati personali e pertanto si consiglia vivamente di rimuoverli immediatamente.

Come ha fatto "UNILEVER Email Virus" a infettare il mio computer?

Come la maggior parte delle campagne di spam di questo tipo, il virus infetta i computer solo quando l'allegato presentato viene aperto e viene data l'autorizzazione a installare il software dannoso. Gli allegati dannosi sono spesso documenti di Microsoft Office, PDF, archivi e file eseguibili.

Ad esempio, se il file è un documento di MS Office, una volta aperto richiede l'autorizzazione ad abilitare i comandi macro. L'abilitazione di questi comandi consente l'installazione di un'infezione informatica. Si noti che questi allegati infetti non possono causare danni se non vengono aperti.

Come evitare l'installazione di malware?

Non aprite mai gli allegati di e-mail ricevute da indirizzi sospetti o sconosciuti, o se l'e-mail non vi riguarda specificamente. I truffatori spesso si nascondono dietro nomi di aziende note, ma si tratta solo di tentativi per far sembrare legittime le e-mail e gli allegati presentati.

Il modo più efficace per evitare le infezioni proliferate attraverso questi allegati è semplicemente ignorare l'e-mail e non aprire il file. Inoltre, è necessario installare un software antivirus o anti-spyware affidabile per mantenere i computer al sicuro. Se avete già aperto un allegato "UNILEVER Email Virus", vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato in questa e-mail di spam:

Subject: UNILEVER REQUEST FOR QUOTE

Good Morning,
I would like to extend an invitation to your company to supply us with the attached product. The product we request may fall out of your scope of work, hence we would like you to source the product and supply to us. Attached to this email is a Request for Quotation of the products we need. Please note this is an urgent once off tender, therefore we require these components at your earliest convenience. We now await your quotation.
 
Best Regards,
 
Harri Woodi
Procurement Manager
UNILEVER UK LIMITED
Unilever World Headquarters
Unilever House, Springfield Drive Leatherhead Surrey, KT22 7GR United Kingdom

+44(0) 7361 617 405
Fax:+44(0) 7361 617 901

Un altro esempio di e-mail di spam a tema UNILEVER:

Testo presentato all'interno:

Subject: UNILEVER PURCHASE ORDER #091223 for acknowledgement

Dear sir,
I hope this email finds you well.
Please find attached order for your acknowledgement and kindly send the proforma invoice in order to proceed with the request foradvance payment.
Awaiting your reply.
Thank you.
Regards.
Jon Strachan
Vice President ñ Supply chain
Unilever UK Limited
Unilever House
Leatherhead
Surrey
KT22 7GR
Consumer Careline: +44(0)800 01 01 07

The information contained in this electronic transmission message and any of its attachments is intended for addressee(s) only and may contain confidential information. If you are not the addressee(s), please notify the sender and delete this message completely. Any views expressed herein are those of the individual sender except where the sender specifically states it to be the views of Unilever.
Unileveris neither liable for incomplete transmission of this electronic message nor for any delay in its receipt. If you are not the intended recipient you are hereby notified that any disclosure, reproduction, distribution or taking any action in reliance on the contents of this electronic message is strictly prohibited.

Schermata di un processo dannoso di LokiBot in Task Manager (Senhaja (32-bit)):

Un altro esempio di e-mail di spam a tema UNILEVER:

Testo presentato all'interno:

Subject: Request for Quotation

Good Day,

Invitation to Bid for possible supply and delivery of the below product.

UNILEVER N.V requests your company to participate in sending us an official quotation on the  requested TENDER.

Product Code No:

Item:

Qty. 23 Units

If your supplier has the items to the quantity required then kindly send us your quotation for immediate approval. E-mail: quote@unileverbelgium-nv.com

Regards

Wim Matthys

CM Procurement Mgr Belgium - Unilever

Unilever Belgium N.V.

Address: Boulevard de l'Industrie 9, 1070 Anderlecht, Belgium

BE 0438.390.312 - Brussel (1070)

Tel: +32 3 3320151

Fax: +32 23336333.

Screenshot del documento PDF allegato:

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Menu:

• Cos'è UNILEVER spam?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Le e-mail di questo tipo non sono personali. In genere, i criminali informatici inviano la stessa lettera a molte persone contemporaneamente.

Ho scaricato e aperto un file allegato a questa e-mail, il mio computer è infetto?

Se avete aperto un file eseguibile, molto probabilmente il vostro computer è già infetto. Tuttavia, un computer potrebbe non essere infetto se il file aperto è un documento (.pdf, .doc o simili). L'apertura di un documento di solito non è sufficiente perché il malware si infiltri nel sistema: i computer sono sicuri finché non vengono attivati i comandi macro o non vengono eseguiti altri passaggi aggiuntivi.

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, è sicuro aprire le e-mail senza fare clic sui link o aprire i file.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati delle e-mail?

Combo Cleaner include uno scanner antivirus che rileva quasi tutti i malware conosciuti. È importante ricordare che il malware di alto livello si nasconde solitamente nelle profondità del sistema operativo. In questi casi, i computer devono essere sottoposti a una scansione completa del sistema per eliminare il malware.

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