Non fidarti dei siti che affermano "Virus/Malware Infections Have Been Recognized"

Che tipo di truffa è "Virus/Malware Infections Have Been Recognized"?

"Virus/Malware Infections Have Been Recognized" ("Infezioni da virus/malware sono state riconosciute") è una truffa del supporto tecnico che i nostri ricercatori hanno scoperto durante l'ispezione di siti Web non autorizzati. Questo schema mira a indurre gli utenti a chiamare il falso supporto Microsoft convincendoli che il loro dispositivo è infetto.

Panoramica della truffa "Virus/Malware Infections Have Been Recognized" 

La truffa "Virus/Malware Infections Have Been Recognized" viene eseguita su pagine presentate come sito Web ufficiale di Microsoft. Visualizza più finestre pop-up che avvisano delle minacce sui dispositivi degli utenti e li invitano a chiamare i numeri di telefono forniti.

Va sottolineato che tutte le informazioni fornite da questa truffa sono false e non sono associate alla Microsoft Corporation o ad alcuno dei suoi prodotti/servizi.

La truffa inizia quando l'utente chiama la falsa linea di assistenza. In tutto lo schema, i truffatori fingono di essere "expert technicians" ("tecnici esperti") che offrono supporto come rimozione di malware, installazione di sicurezza, rinnovo dell'abbonamento, ecc.

Mentre sono al telefono, i criminali informatici possono indurre le vittime a divulgare informazioni, effettuare transazioni monetarie o scaricare ed installare malware (ad esempio trojan, ransomware, ecc.).

Nella maggior parte dei casi, le truffe del supporto tecnico coinvolgono truffatori che richiedono l'accesso remoto ai dispositivi degli utenti. La connessione può essere facilitata tramite software legittimo come TeamViewer, UltraViewer, AnyDesk o altri.

Minacce poste dai truffatori del supporto tecnico

I criminali possono disabilitare o rimuovere strumenti di sicurezza autentici, installare falsi anti-virus, estrarre dati, ottenere fondi e/o infettare il sistema con malware.

Le informazioni mirate possono includere nomi utente/password (ad esempio, e-mail, social network, archiviazione di dati, e-commerce, servizi bancari online, portafogli di criptovaluta, ecc.), informazioni di identificazione personale (ad esempio, dettagli della carta d'identità, scansioni/foto di passaporti, ecc.) e dati relativi alla finanza (ad esempio, dettagli del conto bancario, numeri di carta di credito, ecc.).

Oltre ad acquisire dati per telefono, i truffatori possono ordinare alle vittime di inserirli in siti/file di phishing o di utilizzare malware che rubano informazioni.

Inoltre i "servizi" dei criminali informatici possono avere prezzi esorbitanti. Criptovalute, voucher prepagati, carte regalo, contanti nascosti nei pacchi e metodi simili difficili da rintracciare sono preferiti dai truffatori poiché ciò diminuisce le possibilità di persecuzione e le vittime recuperano i propri soldi. Inoltre, gli utenti truffati con successo possono essere presi di mira ripetutamente.

In sintesi, le vittime di truffe come "Infezioni da virus/malware sono state riconosciute" potrebbero riscontrare infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se non riesci a uscire da una pagina web ingannevole, termina il processo del browser utilizzando Task Manager di Windows. Quando accedi nuovamente al browser, avvia una nuova sessione di navigazione poiché il ripristino di quella vecchia riaprirà il sito truffa.

Se hai consentito ai criminali informatici di accedere al tuo dispositivo da remoto, disconnettilo da Internet e disinstalla il software remoto utilizzato, poiché i truffatori potrebbero non aver bisogno della tua autorizzazione per riconnettersi. Successivamente, esegui una scansione completa del sistema con un antivirus ed elimina tutte le minacce rilevate.

Se hai fornito ai truffatori le tue credenziali di accesso, cambia le password di tutti gli account potenzialmente compromessi. Nel caso in cui i dati comunicati fossero di diversa natura personale (ad esempio, dettagli della carta d'identità, numeri di carta di credito, ecc.) – contattare immediatamente le autorità competenti.

Riepilogo di questa minaccia:

Nome	"Virus/Malware Infections Have Been Recognized" truffa del supporto tecnico
Tipologia di minaccia	Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	Il dispositivo contiene virus/minacce informatiche infetti e i dati sensibili sono a rischio.
Travestimentio	Microsoft
Numero di telefono del falso supporto tecnico	+1-888-447-0024
Sintomi	Messaggi di errore falsi, avvisi di sistema falsi, errori pop-up, scansione del computer falsa.
Metodi distributivi	Siti Web compromessi, annunci pop-up online non autorizzati, applicazioni potenzialmente indesiderate.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità, possibili infezioni da malware.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Esempi di truffe relative al supporto tecnico

"Ransomware EXE.01092-1_Alert", "Trojan:Slocker", e "Blocked Due To Illegal Activity By The State" sono solo degli esempi di truffe relative al supporto tecnico che abbiamo analizzato di recente.

Internet è pieno di varie truffe, ad esempio supporto, avvisi di minacce/errori, aggiornamenti software, problemi di consegna dei pacchi, lotterie, omaggi, ecc. Indipendentemente da ciò che questo contenuto avvisa, richiede, offre o promette, l'obiettivo finale è lo stesso : generare entrate a spese delle vittime.

Come ho aperto un sito truffa?

Si accede più comunemente ai siti truffa tramite reindirizzamenti generati da pagine Web che utilizzano reti pubblicitarie non autorizzate, URL digitati in modo errato, notifiche spam del browser, pubblicità intrusive o adware installato.

Le pagine non autorizzate possono forzare l'apertura di siti Web ingannevoli all'accesso o quando si fa clic sul contenuto ospitato (ad esempio pulsanti, campi di immissione di testo, annunci, ecc.). L'adware può visualizzare annunci pubblicitari che promuovono truffe o forzare l'apertura dei siti che li eseguono.

Le truffe vengono supportate anche attraverso lo spam in generale (ad esempio, e-mail, messaggi privati/messaggi diretti, SMS, post su forum/social media, notifiche, ecc.).

Come evitare di visitare siti truffa?

È fondamentale prestare attenzione durante la navigazione poiché i contenuti online fraudolenti e dannosi sembrano in genere autentici e innocui. Ad esempio, gli annunci intrusivi e le notifiche spam del browser possono sembrare innocui, ma reindirizzano a siti Web altamente discutibili (ad esempio, promozione di truffe, giochi d'azzardo, pornografia, ecc.).

Sconsigliamo l'utilizzo di siti che offrono software/media piratati o altri servizi dubbi (ad esempio streaming o download illegali, Torrenting, ecc.) poiché queste pagine Web utilizzano solitamente reti pubblicitarie non autorizzate.

Un'altra raccomandazione è quella di fare sempre attenzione agli URL e inserirli con cura. Non aprire allegati o collegamenti presenti in messaggi di posta sospetti/irrilevanti poiché possono essere dannosi.

Per evitare di ricevere notifiche indesiderate dal browser, non consentire ai siti Web sospetti di inviarle (ad esempio, non fare clic su "Consenti", "Consenti notifiche", ecc.). Invece, ignora o nega le richieste di notifica da tali pagine (ad esempio, premi "Blocca", "Blocca notifiche", ecc.).

Per evitare che software in bundle/pericoloso si infiltri nel sistema, scarica solo da fonti ufficiali/verificate e tratta le installazioni con cautela (ad esempio, leggi i termini, utilizza le impostazioni "Personalizzate/Avanzate" e disattiva app, estensioni, strumenti supplementari, ecc. ).

Se il tuo computer è già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente tutte le minacce.

Testo presentato nel pop-up più in alto della truffa "Virus/Malware Infections Have Been Recognized":

Microsoft Windows Security Center

(5) Virus/Malware infections have been recognized on your device.
Address IP: - 10/25/2023, 10:15:18 AM
Location: -
ISP: -

Your personal data, banking information and web login credentials saved on this PC are at risk due to a major security breach.
Call Microsoft Windows Support: +1-888-447-0024 (Helpline USA)

Il pop-up truffa "Virus/Malware Infections Have Been Recognized" (GIF):

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

• Cos'è "Virus/Malware Infections Have Been Recognized" truffa del supporto tecnico?
• Come identificare un pop-up truffa?
• Come funzionano i pop-up truffa?
• Come rimuovere i falsi pop-up?
• Come prevenire i falsi pop-up?
• Cosa fare se sei vittima di un pop-up truffa?

Come identificare un pop-up truffa?

Le finestre pop-up con vari messaggi falsi sono un tipo comune di esche utilizzate dai criminali informatici. Raccolgono dati personali sensibili, inducono gli utenti di Internet a chiamare falsi numeri di supporto tecnico, si iscrivono a servizi online inutili, investono in loschi schemi di criptovaluta, ecc.

Sebbene nella maggior parte dei casi questi pop-up non infettino i dispositivi degli utenti con malware, possono causare perdite monetarie dirette o potrebbero comportare il furto di identità.

I criminali informatici si sforzano di creare le loro finestre pop-up canaglia per sembrare affidabili, tuttavia, le truffe in genere hanno le seguenti caratteristiche:

• Errori di ortografia e immagini non professionali - Ispeziona attentamente le informazioni visualizzate in un pop-up. Errori di ortografia e immagini non professionali potrebbero essere un segno di truffa.
• Senso di urgenza - Timer per il conto alla rovescia con un paio di minuti, che ti chiede di inserire le tue informazioni personali o di abbonarti a qualche servizio online.
• Dichiarazioni che hai vinto qualcosa - Se non hai partecipato a una lotteria, a un concorso online, ecc. e vedi una finestra pop-up che indica che hai vinto.
• La scansione del computer o del dispositivo mobile - Una finestra pop-up che scansiona il tuo dispositivo e informa dei problemi rilevati - è senza dubbio una truffa; le pagine web non possono eseguire tali azioni.
• Esclusività: finestre pop-up che affermano che solo tu hai accesso segreto a uno schema finanziario che può renderti ricco rapidamente.

Esempio di pop-up truffa:

Come funziona un pop-up truffa?

I criminali informatici e gli esperti di marketing ingannevoli di solito utilizzano varie reti pubblicitarie, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca e siti Web loschi per generare traffico verso i loro pop-up. Gli utenti atterrano sulle loro esche online dopo aver fatto clic su pulsanti di download falsi, utilizzando un sito Web torrent o semplicemente facendo clic sul risultato di un motore di ricerca Internet.

In base alla posizione degli utenti e alle informazioni sul dispositivo, viene visualizzato un pop-up truffa. Le esche presentate in tali pop-up vanno da schemi per arricchirsi rapidamente a false scansioni di virus.

Come rimuovere i falsi pop-up?

Nella maggior parte dei casi, le truffe pop-up non infettano i dispositivi degli utenti con malware. Se hai riscontrato un pop-up di truffa, semplicemente chiuderlo dovrebbe essere sufficiente. In alcuni casi truffa, i pop-up possono essere difficili da chiudere; in questi casi, chiudi il browser Internet e riavvialo.

In casi estremamente rari, potrebbe essere necessario ripristinare il browser Internet. Per questo, usa le nostre istruzioni che spiegano come ripristinare le impostazioni del browser Internet.

Come prevenire i falsi pop-up?

Per evitare di vedere truffe pop-up, dovresti visitare solo siti Web affidabili. Torrent, Crack, streaming di film online gratuito, download di video di YouTube e altri siti Web con una reputazione simile reindirizzano comunemente gli utenti di Internet a truffe pop-up.

Per ridurre al minimo il rischio di incontrare truffe pop-up, è necessario mantenere aggiornati i browser Internet e utilizzare un'applicazione anti-malware affidabile. A tale scopo, consigliamo Combo Cleaner.

Cosa fare se sei vittima di un pop-up truffa?

Questo dipende dal tipo di truffa di cui sei vittima. Più comunemente, le truffe pop-up cercano di indurre gli utenti a inviare denaro, divulgare informazioni personali o consentire l'accesso al proprio dispositivo.

• Se hai inviato denaro a truffatori: dovresti contattare il tuo istituto finanziario e spiegare che sei stato truffato. Se informato tempestivamente, c'è la possibilità di riavere i tuoi soldi.
• Se hai fornito le tue informazioni personali: dovresti cambiare le tue password e abilitare l'autenticazione a due fattori in tutti i servizi online che utilizzi. Visita il sito della Federal Trade Commission per segnalare il furto di identità e ottenere dei consigli di recupero personalizzati.
• Se consenti ai truffatori di connettersi al tuo dispositivo: dovresti scansionare il tuo computer con un anti-malware affidabile (ti consigliamo Combo Cleaner) - i criminali informatici potrebbero aver piazzato trojan, keylogger e altri malware, non utilizzare il computer fino a quando non è possibile rimuoverli.
• Aiuta altri utenti di Internet: segnala le truffe su Internet alla Federal Trade Commission.

Domande Frequenti (FAQ)

Cos'è un pop-up truffa?

In sostanza, le truffe pop-up sono messaggi ingannevoli che inducono gli utenti a eseguire azioni specifiche. Ad esempio, gli utenti potrebbero essere indotti a chiamare false linee di supporto, consentendo ai criminali informatici di accedere ai dispositivi da remoto, divulgare informazioni, effettuare transazioni monetarie, scaricare ed installare software e così via.

Qual è lo scopo di un pop-up truffa?

I pop-up truffa vengono utilizzati a scopo di lucro. I criminali informatici possono trarre profitto ottenendo fondi tramite l'inganno, vendendo o abusando di dati privati, promuovendo contenuti e diffondendo malware.

Perché incontro falsi pop-up?

I pop-up truffa vengono eseguiti su siti ingannevoli. La maggior parte dei visitatori accede a queste pagine Web tramite reindirizzamenti generati da URL digitati in modo errato, siti Web che utilizzano reti pubblicitarie non autorizzate, notifiche spam del browser, annunci intrusivi o adware installato.

Non riesco a uscire da una pagina truffa, come la chiudo?

Termina il processo del browser con Task Manager. Quando accedi nuovamente al browser, non ripristinare la sessione di navigazione precedente poiché ciò riaprirebbe la pagina della truffa.

Ho consentito ai criminali informatici di accedere da remoto al mio computer, cosa devo fare?

Scollega il dispositivo da Internet e rimuovi il software utilizzato per stabilire l'accesso remoto (ad esempio UltraViewer, TeamViewer, AnyDesk, ecc.), poiché i criminali informatici potrebbero non aver bisogno del tuo consenso per riconnettersi. Infine, esegui una scansione completa del sistema con un antivirus e rimuovi tutte le minacce rilevate.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da una truffa pop-up, cosa devo fare?

Se hai divulgato le tue credenziali di accesso, cambia immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa il loro supporto ufficiale. Tuttavia, se hai fornito altri dati privati (ad esempio, dettagli della carta d'identità, foto/scansioni del passaporto, numeri di carta di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Combo Cleaner mi proteggerà dai pop-up truffa e dal malware che proliferano?

Combo Cleaner può scansionare i siti visitati e rilevare quelli dannosi e truffa. Inoltre, può negare ulteriore accesso a tali siti web. Combo Cleaner può scansionare i computer ed eliminare quasi tutte le infezioni malware conosciute. Tieni presente che, poiché il software dannoso più sofisticato in genere si nasconde nelle profondità dei sistemi, eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale per eliminarlo.

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