Come individuare una truffa del supporto tecnico come Microsoft Support Alert

Che tipo di truffa è "Microsoft Support Alert"?

"Microsoft Support Alert" è un altro falso errore simile a "Microsoft Security Tollfree", "We Couldn't Activate Windows", "WARNING! 41 Threats Found!!!", e molti altri. In genere, questo errore viene fornito da siti ingannevoli a cui i visitatori arrivano inavvertitamente: vengono reindirizzati da app indesiderate o annunci intrusivi.

La maggior parte delle applicazioni potenzialmente indesiderate (PUA) si infiltra nei sistemi senza autorizzazione. Oltre a causare reindirizzamenti, queste app canaglia forniscono pubblicità intrusive e raccolgono informazioni relative all'attività di navigazione.

La truffa del supporto tecnico "Microsoft Support Alert" in dettaglio

Questo messaggio di errore indica essenzialmente che il sistema è bloccato per i seguenti motivi: la chiave di registrazione di Windows è illegale; il sistema utilizza software piratato; il computer sta proliferando virus e; il sistema viene utilizzato da una posizione indefinita o è stato violato.

Gli utenti sono incoraggiati a contattare immediatamente il "supporto tecnico" tramite un numero di telefono ("+1-877-286-9666") fornito. I tecnici certificati dovrebbero quindi aiutare le vittime a risolvere tutti i problemi. Questa è una truffa e Microsoft non è certamente responsabile.

Infatti, i criminali affermano di essere dipendenti del supporto tecnico e tentano di indurre gli utenti a pagare per servizi non necessari (i computer sono spesso sicuri e privi di virus). Pertanto, non tentare mai di chiamare il suddetto numero di telefono. Ignora l'errore "Microsoft Support Alert".

Può essere rimosso lasciando i siti Web ingannevoli, tuttavia alcuni utilizzano script che disabilitano la chiusura di schede e finestre di navigazione. In questi casi, chiudi il browser utilizzando Task Manager o semplicemente riavvia il sistema. Dopo aver riaperto il browser, non ripristinare la sessione precedente, altrimenti verranno riaperti anche i siti ingannevoli.

Le app potenzialmente indesiderate forniscono varie pubblicità intrusive. Per raggiungere questo obiettivo, gli sviluppatori utilizzano strumenti che consentono il posizionamento di contenuti grafici di terze parti su qualsiasi sito. Pertanto, gli annunci spesso nascondono il contenuto sottostante, riducendo così l'esperienza di navigazione.

Inoltre, fare clic su annunci intrusivi può provocare varie infezioni del sistema, poiché alcuni reindirizzano a siti Web dannosi ed eseguono script progettati per scaricare ed installare malware. Anche le app potenzialmente indesiderate sono note per il tracciamento dei dati. La maggior parte registra informazioni come indirizzi IP, URL di siti Web visitati, pagine visualizzate, query di ricerca, ecc.

Inoltre, i dati raccolti di solito includono dettagli personali che gli sviluppatori condividono con terze parti. Pertanto, la presenza di app di tracciamento delle informazioni potrebbe comportare seri problemi di privacy o persino il furto di identità. Si consiglia di disinstallare immediatamente tutte le app indesiderate.

Sommario:

Nome	"Microsoft Support Alert" truffa phishing
Tipo di minaccia	Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	Un computer è bloccato/il sistema operativo Windows ha rilevato un'attività insolita
Travestimento	Avviso legittimo da parte di Microsoft
Numero di telefono dl falso supporto tecnico	+ 1-877-286-9666
Sintomi	Messaggi di errore falsi, avvisi di sistema falsi, errori pop-up, scansione del computer falsa.
Metodi distributivi	Siti Web compromessi, annunci pop-up online non autorizzati, applicazioni indesiderate.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità, possibili infezioni da malware.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Somiglianze con altre truffe di questo tipo

Come accennato, "Microsoft Support Alert" condivide molte somiglianze con dozzine di altri falsi errori. Tutti affermano che il sistema è danneggiato, tuttavia, queste affermazioni sono solo tentativi di estorcere denaro a utenti ignari. Le applicazioni indesiderate sono tutte molto simili.

La maggior parte afferma di abilitare "funzionalità utili". In realtà, queste affermazioni sono false: le applicazioni indesiderate di solito hanno un solo scopo: generare entrate per gli sviluppatori. Invece di abilitare le funzionalità promesse, queste app causano reindirizzamenti indesiderati, raccolgono informazioni e pubblicano annunci.

Come ho aperto un sito Web truffa

Di solito, i siti Web non affidabili che visualizzano truffe pop-up vengono promossi tramite siti Web e pubblicità ingannevoli (pagine che utilizzano reti pubblicitarie non autorizzate). Inoltre, possono apparire nei risultati di ricerca se promossi utilizzando tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca. Un altro modo popolare per promuovere questi siti è il falso "Download" o altri pulsanti.

Come evitare di visitare pagine truffa?

Non fare clic su annunci pubblicitari che appaiono su siti Web discutibili (su pagine che utilizzano reti pubblicitarie canaglia come streaming illegale, siti torrent, ecc.). Inoltre, non fare clic su falsi pulsanti "Download". Scarica applicazioni/file da fonti legittime come pagine ufficiali ed evita di aprire download da altre fonti. Deseleziona le app indesiderate prima di installare programmi in bundle con tali app.

Testo presentato nel pop-up "Microsoft Support Alert":

Microsoft Support
Microsoft Security Tollfree:
+1-877-286-9666
VIRUS ALERT FROM MICROSOFT
This computer is BLOCKED
Do not close this window and restart your computer
Your computer's registration key is Blocked.
Why we blocked your computer?
This window's registration key is illegal.
This window is using pirated software.
This window is sending virus over the Internet.
This window is hacked or used from undefined location.
We block this computer for your security.
Contact Microsoft helpline to reactivate your computer.
Windows Support Alert
Your System Detected Some Unusual Activity.
It might harm your computer data and track your financial activities.
Please report this activity to +1-877-286-9666

Il pop-up "Microsoft Support Alert" (GIF):

Siti Web ingannevoli che scaricano un file HTML ("This computer is BLOCKED.html"):

Un altro esempio di truffa pop-up "Microsoft Support Alert".:

Testo presentato all'interno:

Microsoft Support Alert

Your System Detected Some Unusual Activity.

It might harm your computer data and track your financial activities.

Please report this activity to +1-855-903-2888

[Ignore Alert] [Leave This Page]

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Menu:

• Cos'è "Microsoft Support Alert" truffa phishing?
• Come identificare un pop-up truffa?
• Come funzionano i pop-up truffa?
• Come rimuovere i falsi pop-up?
• Come prevenire i falsi pop-up?
• Cosa fare se sei vittima di un pop-up truffa?

Come identificare un pop-up truffa?

Le finestre pop-up con vari messaggi falsi sono un tipo comune di esche utilizzate dai criminali informatici. Raccolgono dati personali sensibili, inducono gli utenti di Internet a chiamare falsi numeri di supporto tecnico, si iscrivono a servizi online inutili, investono in loschi schemi di criptovaluta, ecc.

Sebbene nella maggior parte dei casi questi pop-up non infettino i dispositivi degli utenti con malware, possono causare perdite monetarie dirette o potrebbero comportare il furto di identità.

I criminali informatici si sforzano di creare le loro finestre pop-up canaglia per sembrare affidabili, tuttavia, le truffe in genere hanno le seguenti caratteristiche:

• Errori di ortografia e immagini non professionali - Ispeziona attentamente le informazioni visualizzate in un pop-up. Errori di ortografia e immagini non professionali potrebbero essere un segno di truffa.
• Senso di urgenza - Timer per il conto alla rovescia con un paio di minuti, che ti chiede di inserire le tue informazioni personali o di abbonarti a qualche servizio online.
• Dichiarazioni che hai vinto qualcosa - Se non hai partecipato a una lotteria, a un concorso online, ecc. e vedi una finestra pop-up che indica che hai vinto.
• La scansione del computer o del dispositivo mobile - Una finestra pop-up che scansiona il tuo dispositivo e informa dei problemi rilevati - è senza dubbio una truffa; le pagine web non possono eseguire tali azioni.
• Esclusività: finestre pop-up che affermano che solo tu hai accesso segreto a uno schema finanziario che può renderti ricco rapidamente.

Esempio di pop-up truffa:

Come funziona un pop-up truffa?

I criminali informatici e gli esperti di marketing ingannevoli di solito utilizzano varie reti pubblicitarie, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca e siti Web loschi per generare traffico verso i loro pop-up. Gli utenti atterrano sulle loro esche online dopo aver fatto clic su pulsanti di download falsi, utilizzando un sito Web torrent o semplicemente facendo clic sul risultato di un motore di ricerca Internet.

In base alla posizione degli utenti e alle informazioni sul dispositivo, viene visualizzato un pop-up truffa. Le esche presentate in tali pop-up vanno da schemi per arricchirsi rapidamente a false scansioni di virus.

Come rimuovere i falsi pop-up?

Nella maggior parte dei casi, le truffe pop-up non infettano i dispositivi degli utenti con malware. Se hai riscontrato un pop-up di truffa, semplicemente chiuderlo dovrebbe essere sufficiente. In alcuni casi truffa, i pop-up possono essere difficili da chiudere; in questi casi, chiudi il browser Internet e riavvialo.

In casi estremamente rari, potrebbe essere necessario ripristinare il browser Internet. Per questo, usa le nostre istruzioni che spiegano come ripristinare le impostazioni del browser Internet.

Come prevenire i falsi pop-up?

Per evitare di vedere truffe pop-up, dovresti visitare solo siti Web affidabili. Torrent, Crack, streaming di film online gratuito, download di video di YouTube e altri siti Web con una reputazione simile reindirizzano comunemente gli utenti di Internet a truffe pop-up.

Per ridurre al minimo il rischio di incontrare truffe pop-up, è necessario mantenere aggiornati i browser Internet e utilizzare un'applicazione anti-malware affidabile. A tale scopo, consigliamo Combo Cleaner.

Cosa fare se sei vittima di un pop-up truffa?

Questo dipende dal tipo di truffa di cui sei vittima. Più comunemente, le truffe pop-up cercano di indurre gli utenti a inviare denaro, divulgare informazioni personali o consentire l'accesso al proprio dispositivo.

• Se hai inviato denaro a truffatori: dovresti contattare il tuo istituto finanziario e spiegare che sei stato truffato. Se informato tempestivamente, c'è la possibilità di riavere i tuoi soldi.
• Se hai fornito le tue informazioni personali: dovresti cambiare le tue password e abilitare l'autenticazione a due fattori in tutti i servizi online che utilizzi. Visita il sito della Federal Trade Commission per segnalare il furto di identità e ottenere dei consigli di recupero personalizzati.
• Se consenti ai truffatori di connettersi al tuo dispositivo: dovresti scansionare il tuo computer con un anti-malware affidabile (ti consigliamo Combo Cleaner) - i criminali informatici potrebbero aver piazzato trojan, keylogger e altri malware, non utilizzare il computer fino a quando non è possibile rimuoverli.
• Aiuta altri utenti di Internet: segnala le truffe su Internet alla Federal Trade Commission.

Domande Frequenti (FAQ)

Cos'è un pop-up truffa?

Di solito, si tratta di un messaggio falso (virus, errore o altro avviso falsi) che afferma che un computer è bloccato, violato, infetto, danneggiato, ecc. I truffatori dietro tali truffe tentano di indurre gli utenti ignari a eseguire determinate azioni.

Qual è lo scopo di un pop-up truffa?

Nella maggior parte dei casi, i truffatori cercano di indurre i visitatori a fornire accesso remoto a un computer, informazioni sensibili, pagando servizi/prodotti falsi o non necessari o infettando i computer con malware.

Perché incontro falsi pop-up?

I falsi pop-up vengono visualizzati da siti Web ingannevoli che gli utenti aprono involontariamente. Questi siti sono promossi tramite applicazioni losche, siti Web non affidabili, pubblicità ingannevoli, falsi pulsanti "Download". Inoltre, vengono promossi utilizzando tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca.

Combo Cleaner mi proteggerà dai pop-up truffa?

Sì, Combo Cleaner ti impedirà di accedere a pagine dannose e altre pagine inaffidabili (compresi i siti che offrono pop-up truffa). Può scansionare le pagine visitate e rilevare quelle dannose/inaffidabili.

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