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Istruzioni per la rimozione del malware BlackMoon

Conosciuto inoltre come: Trojan bancario BlackMoon
Tipo: Trojan
Livello di danno: Grave

Che tipo di malware è BlackMoon?

BlackMoon, noto anche come KrBanker, è un malware classificato come trojan bancario. È in circolazione dal 2014 e ha subito cambiamenti significativi nelle sue molteplici iterazioni. Nei primi attacchi noti, questo malware è stato utilizzato per colpire i clienti delle banche sudcoreane.

Lo scopo di questo programma dannoso è quello di rubare i dati relativi ai pagamenti. In particolare, BlackMoon cerca di acquisire le credenziali di accesso ai conti bancari online.

BlackMoon malware rilevamenti su VirusTotal

Panoramica del malware BlackMoon

BlackMoon è un malware bancario che ha avuto molte varianti nel corso degli anni. Il modo in cui questo trojan è stato diffuso e si è infiltrato nei sistemi e le tecniche implementate per svolgere le attività dannose sono cambiate in modo significativo. Lo scopo principale di questo programma è rimasto lo stesso: rubare informazioni relative ai pagamenti.

Al momento in cui scriviamo, BlackMoon raggiunge il suo obiettivo iniettando codice dannoso nei browser. Questo potrebbe essere utilizzato per alterare l'aspetto dei siti web, reindirizzare gli utenti a pagine di phishing che imitano siti legittimi, ecc. Il malware mira a ottenere le credenziali di accesso ai conti bancari online.

Tuttavia, potrebbe prendere di mira anche altri account, come quelli per il trasferimento di denaro, l'e-commerce, i portafogli digitali, le e-mail, i social network/media, i messenger e così via.

È opportuno ricordare che gli sviluppatori di malware spesso migliorano il loro software e le loro metodologie. Pertanto, le potenziali versioni future di BlackMoon potrebbero avere funzionalità e caratteristiche aggiuntive/differenti.

In sintesi, la presenza di software come BlackMoon sui dispositivi può portare a gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Riassunto della minaccia:
Nome Trojan bancario BlackMoon
Tipo di minaccia Trojan, malware bancario.
Nomi di rilevamento Avast (Win32:TrojanX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Gen:Variant.Zusy.571439), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/Packed.BlackMoon.A Su), Kaspersky (UDS:Trojan.Win32.Agent.gen), Microsoft (Trojan:Win32/Blackmoon!rfn), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
I sintomi I trojan sono progettati per infiltrarsi furtivamente nel computer della vittima e rimanere silenziosi, pertanto non sono visibili sintomi particolari su un computer infetto.
Metodi di distribuzione Allegati e-mail infetti, pubblicità online dannose, social engineering, software "craccato".
Danni Furto di password e informazioni bancarie, furto di identità, aggiunta del computer della vittima a una botnet.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di trojan bancari

Abbiamo scritto di numerosi programmi dannosi; CHAVECLOAK, Ares, Javali e SolarSys sono solo alcuni dei nostri articoli sui trojan bancari.

Il malware può avere un'ampia gamma di funzionalità o essere progettato per uno scopo incredibilmente specifico. Tuttavia, indipendentemente dal funzionamento di un software dannoso, la sua presenza in un sistema minaccia l'integrità del dispositivo e la sicurezza dell'utente. Pertanto, tutte le minacce devono essere eliminate immediatamente dopo il loro rilevamento.

Come si è infiltrato BlackMoon nel mio computer?

I criminali informatici utilizzano principalmente tattiche di phishing e social engineering per diffondere il malware. È ampiamente distribuito tramite trojan di tipo backdoor/loader, download drive-by (furtivi/ingannevoli), e-mail di spam (allegati/link), truffe online, fonti di download dubbie (ad esempio, siti freeware e di terze parti, reti di condivisione P2P, ecc.), falsi programmi di aggiornamento e strumenti illegali di attivazione del software ("crack").

Inoltre, alcuni programmi dannosi possono auto-proliferare attraverso le reti locali e i dispositivi di archiviazione rimovibili (ad esempio, dischi rigidi esterni, chiavette USB, ecc.).

Il malware è comunemente camuffato o impacchettato insieme a contenuti ordinari. I file infetti sono disponibili in vari formati, ad esempio archivi (RAR, ZIP, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), JavaScript e così via. La semplice apertura di un file dannoso può essere sufficiente per avviare la catena di infezione.

Come evitare l'installazione di malware?

Consigliamo vivamente di fare attenzione durante la navigazione, poiché i contenuti online fraudolenti e pericolosi di solito appaiono autentici e innocui. Le e-mail e gli altri messaggi in arrivo devono essere trattati con attenzione. Gli allegati o i link presenti in messaggi sospetti/irrilevanti non devono essere aperti, perché possono essere dannosi.

Un'altra raccomandazione è quella di scaricare solo da canali ufficiali e affidabili. I software devono essere attivati utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori legittimi, poiché quelli ottenuti da terzi possono contenere malware.

Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere minacce e problemi. Se ritenete che il vostro computer sia già infetto, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

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Menu rapido:

Come rimuovere manualmente il malware?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato: di solito è meglio lasciare che siano i programmi antivirus o anti-malware a farlo automaticamente. Per rimuovere questo malware si consiglia di utilizzare Combo Cleaner.

Se si desidera rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta cercando di rimuovere. Ecco un esempio di programma sospetto in esecuzione sul computer di un utente:

Processo malware in esecuzione nel Task Manager

Se si è controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul computer, ad esempio utilizzando il task manager, e si è identificato un programma che sembra sospetto, si dovrebbe continuare con questi passaggi:

fase di rimozione manuale del malware 1Scaricare un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano automaticamente, il Registro di sistema e le posizioni del file system:

Aspetto dell'applicazione Autoruns

fase di rimozione manuale del malware 2Riavviare il computer in modalità provvisoria:

Utenti di Windows XP e Windows 7: avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Eseguire Windows 7 o Windows XP in modalità provvisoria con collegamento in rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "Modalità provvisoria con collegamento in rete":

Utenti di Windows 8: Avviare Windows 8 in modalità provvisoria con rete - Accedere alla schermata Start di Windows 8, digitare Avanzate, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra aperta "Impostazioni generali del PC" selezionare Avvio avanzato.

Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il computer si riavvierà nel "Menu delle opzioni di avvio avanzate". Fare clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio".

Fare clic sul pulsante "Riavvia". Il PC si riavvia nella schermata delle impostazioni di avvio. Premere F5 per avviare in modalità provvisoria con collegamento in rete.

Eseguite Windows 8 in modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "Modalità provvisoria con collegamento in rete":

Utenti di Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona Alimentazione. Nel menu aperto, fare clic su "Riavvia" tenendo premuto il tasto "Maiusc" sulla tastiera. Nella finestra "Scegli un'opzione" fare clic su "Risoluzione dei problemi", quindi selezionare "Opzioni avanzate".

Nel menu delle opzioni avanzate selezionate "Impostazioni di avvio" e fate clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul tasto "F5" della tastiera. In questo modo il sistema operativo verrà riavviato in modalità sicura con collegamento in rete.

Eseguire Windows 10 in modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con collegamento in rete":

fase di rimozione manuale del malware 3Estrarre l'archivio scaricato ed eseguire il file Autoruns.exe.

Estrarre l'archivio Autoruns.zip ed eseguire l'applicazione Autoruns.exe.

fase di rimozione manuale del malware 4Nell'applicazione Autoruns, fare clic su "Opzioni" in alto e deselezionare le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Aggiorna i risultati dell'applicazione Autoruns

fase di rimozione manuale del malware 5Controllare l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Annotate il percorso completo e il nome del file. Si noti che alcuni malware nascondono i nomi dei processi sotto quelli legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema. Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina".

Eliminare il malware in Autoruns

Dopo aver rimosso il malware attraverso l'applicazione Autoruns (in questo modo si assicura che il malware non venga eseguito automaticamente al successivo avvio del sistema), è necessario cercare il nome del malware sul computer. Assicurarsi di abilitare i file e le cartelle nascoste prima di procedere. Se trovate il nome del file del malware, assicuratevi di rimuoverlo.

Cercare il malware ed eliminarlo

Riavviare il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi si dovrebbe rimuovere qualsiasi malware dal computer. Si noti che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate. Se non si dispone di tali competenze, lasciare la rimozione del malware ai programmi antivirus e anti-malware.

Questi passaggi potrebbero non funzionare con le infezioni da malware avanzate. Come sempre, è meglio prevenire l'infezione che cercare di rimuovere il malware in un secondo momento. Per mantenere il vostro computer al sicuro, installate gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo e utilizzate un software antivirus. Per essere sicuri che il computer sia privo di infezioni da malware, si consiglia di eseguire una scansione con Combo Cleaner.

Domande frequenti (FAQ)

Il mio computer è stato infettato dal malware BlackMoon, devo formattare il dispositivo di archiviazione per eliminarlo?

La rimozione del malware raramente richiede misure così drastiche.

Quali sono i maggiori problemi che il malware BlackMoon può causare?

Le minacce associate a un'infezione dipendono dalle capacità del malware e dagli obiettivi dei criminali informatici. BlackMoon prende di mira le informazioni bancarie. Pertanto, questo software può causare seri problemi di privacy, perdite finanziarie ed eventualmente furti di identità.

Qual è lo scopo del malware BlackMoon?

Il profitto è la motivazione principale degli attacchi di malware e, in base alle funzionalità di BlackMoon, non fa eccezione. Tuttavia, i criminali informatici possono utilizzare il software dannoso anche per divertirsi, realizzare rancori personali, interrompere processi (ad esempio, siti, servizi, aziende, ecc.), impegnarsi nell'hacktivismo e lanciare attacchi a sfondo politico/geopolitico.

Come si è infiltrato il malware BlackMoon nel mio computer?

Il malware si diffonde prevalentemente attraverso download drive-by, trojan, canali di download sospetti (ad esempio, siti web di hosting di file freeware e gratuiti, reti di condivisione Peer-to-Peer, ecc.), posta indesiderata, truffe online, strumenti illegali di attivazione del software ("cracking") e falsi aggiornamenti. Inoltre, alcuni programmi dannosi possono auto-proliferare attraverso reti locali e dispositivi di archiviazione rimovibili.

Combo Cleaner mi proteggerà dal malware?

Combo Cleaner è in grado di scansionare i sistemi ed eliminare ogni tipo di minaccia. È in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. Ricordate che, poiché i software maligni più sofisticati tendono a nascondersi in profondità nei sistemi, è essenziale eseguire una scansione completa del sistema.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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