Evitate di perdere il vostro account tramite false e-mail di "Classified Documents"
Scitto da Tomas Meskauskas il
Che tipo di e-mail è "Classified Documents"?
Dopo aver esaminato questa e-mail "Classified Documents", abbiamo capito che si tratta di spam. Il messaggio afferma che due documenti riservati sono stati condivisi con il destinatario.
Va sottolineato che questo falso messaggio non è associato a nessuna parte ufficiale. Lo scopo di questa e-mail di spam è quello di indurre gli utenti a inserire le credenziali di accesso al proprio account e-mail in un sito web di phishing.
Panoramica della truffa via e-mail "Documenti classificati"
L'e-mail di spam con l'oggetto "Rivedere i documenti e inoltrarli per l'approvazione" (può variare) viene presentata come un promemoria. Il destinatario viene informato di avere due documenti classificati sul proprio servizio cloud in attesa di essere recuperati. Se non viene intrapresa alcuna azione, i file verranno eliminati in modo permanente.
Va sottolineato che le informazioni contenute in questa e-mail sono false e non sono in alcun modo associate a entità legittime.
Questa lettera promuove un sito web di phishing camuffato da pagina di accesso alle e-mail. Le credenziali di accesso inserite in questa pagina web vengono registrate e inviate ai truffatori. I rischi associati a un'e-mail rubata sono diversi, come l'accesso da parte dei criminali informatici a informazioni altamente sensibili, il potenziale controllo di account/piattaforme/servizi collegati o, se si tratta di un account di lavoro, la possibile infezione della rete aziendale con malware (ad esempio, trojan, ransomware, ecc.).
Per approfondire le modalità di abuso dei contenuti dirottati, i truffatori possono rubare l'identità dei proprietari degli account (ad esempio, e-mail, social network, social media, messenger, ecc.) e richiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, appoggiare truffe e proliferare malware condividendo allegati/link dannosi.
Inoltre, gli account rubati relativi alla finanza (ad esempio, e-commerce, portafogli digitali, trasferimento di denaro, online banking, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente o acquisti online.
In sintesi, fidandosi di un'e-mail come "Classified Documents", gli utenti possono incorrere in gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità.
Se avete già fornito le credenziali del vostro account a un sito o a un file di phishing, modificate le password di tutti gli account eventualmente compromessi e informate immediatamente il supporto ufficiale.
Nome | "Classified Documents" e-mail di phishing |
Tipo di minaccia | Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode |
Finta affermazione | Il destinatario ha due documenti riservati in sospeso sul proprio cloud. |
Sintomi | Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer. |
Metodi di distribuzione | Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato. |
Danni | Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità. |
Rimozione dei malware (Windows) | Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. |
Esempi di campagne di spam di phishing
"Intuit QuickBooks - Negative Comments From A Consumer", "Capital One - Acquisto non riconosciuto", "Conferma dell'indirizzo di consegna FedEx", "Richiesta di preventivo" e "Il tentativo di accesso è stato bloccato" sono solo alcuni dei nostri articoli più recenti sulle e-mail di phishing.
Le informazioni comunemente prese di mira includono credenziali di accesso, informazioni di identificazione personale e dati finanziari. Attraverso la posta indesiderata vengono promosse diverse truffe e viene utilizzata per la proliferazione di malware.
La convinzione diffusa che queste e-mail siano scritte male e piene di errori non è falsa, ma non è sempre così. La posta elettronica di spam può essere composta in modo competente e persino credibile, camuffata da messaggi provenienti da entità autentiche (ad esempio, istituzioni, organizzazioni, aziende, fornitori di servizi, autorità, ecc.)
Come le campagne di spam infettano i computer?
Le campagne di spam fanno proliferare il malware distribuendo file dannosi come allegati o link per il download. Questi file sono disponibili in vari formati, ad esempio eseguibili (.exe, .run, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), JavaScript e così via.
La semplice apertura di un file virulento può essere sufficiente per avviare la catena di download/installazione del malware. Alcuni formati richiedono azioni aggiuntive. Ad esempio, i documenti di Microsoft Office richiedono che gli utenti abilitino i comandi macro (cioè modifica/contenuto), mentre i file di OneNote devono fare clic su collegamenti o file incorporati.
Come evitare l'installazione di malware?
Le e-mail, i DM/PM, gli SMS e gli altri messaggi in arrivo devono essere affrontati con cautela. Gli allegati o i link trovati nelle e-mail sospette/irrilevanti non devono essere aperti, perché possono essere infettivi.
Va detto che il malware si diffonde con vari metodi. Pertanto, si consiglia di prestare attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti fraudolenti e pericolosi ben mascherati.
Inoltre, tutti i download devono essere effettuati da fonti ufficiali e verificate. Consigliamo di attivare e aggiornare il software utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegali ("cracks") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.
Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce e i problemi rilevati. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.
Testo presentato nella lettera di spam "Documenti classificati":
Subject: Review Documents and forward for approval
A reminder that 2 New classified documents assigned to '******** ' are available on ******** CLOUD
waiting retrieval or would be deleted automatically.
Retrieve document(s) here
Powered by******** CLOUD SERVICES
Screenshot del sito web di phishing promosso dalla campagna di spam "Classified Documents":
Rimozione automatica istantanea dei malware:
La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:
- Cos'è "Classified Documents" e-mail di phishing?
- Tipologie di email dannose.
- Come individuare un'email dannosa?
- Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?
Tipologie di email dannose:
Phishing Email
Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.
Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.
Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.
Email con Allegati Pericolosi
Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.
In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.
Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.
Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.
Sextortion Email
Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.
Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.
Come individuare un'email dannosa?
I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:
- Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
- Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
- Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
- Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.
Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
Esempi di email spam:
Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?
- Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
- Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
- Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
- Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
- Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Domande frequenti (FAQ)
Perché ho ricevuto questa e-mail?
A prescindere dai dettagli rilevanti che possono includere, le e-mail di spam non sono personali. Questi messaggi vengono distribuiti in campagne su larga scala, per cui migliaia di utenti ricevono e-mail identiche o incredibilmente simili.
Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?
Se avete fornito le vostre credenziali di accesso, cambiate immediatamente le password di tutti gli account eventualmente esposti e informate il supporto ufficiale. Tuttavia, se le informazioni divulgate erano di natura personale diversa (ad esempio, dati della carta d'identità, numeri di carte di credito/debito, ecc.
Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?
No, la lettura di un'e-mail non rappresenta una minaccia di infezione. I dispositivi vengono compromessi quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.
Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?
Se il file aperto era un eseguibile (.exe, .run, ecc.), molto probabilmente sì, il dispositivo è stato infettato. Tuttavia, si sarebbe potuto evitare se si fosse trattato di un documento (.doc, .xls, .pdf, .one, ecc.). Questi formati possono richiedere un'interazione aggiuntiva da parte dell'utente (ad esempio, l'attivazione di comandi macro, il clic su file/link incorporati, ecc.
Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni malware presenti negli allegati di posta elettronica?
Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare quasi tutte le infezioni malware conosciute. Si noti che i software dannosi di alto livello tendono a nascondersi in profondità nei sistemi, pertanto è essenziale eseguire una scansione completa del sistema.
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