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Come identificare le truffe come "Intuit QuickBooks - Unable To Process Payment"

Conosciuto inoltre come: Intuit QuickBooks - Unable To Process Payment e-mail di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che cos'è "Intuit QuickBooks - Unable To Process Payment"?

La nostra analisi dell'e-mail rivela che si tratta di una notifica fraudolenta relativa a un pagamento non elaborato. Lo scopo di questa truffa è quello di indurre i destinatari a visitare la pagina web fornita e a rivelare informazioni personali. Si consiglia vivamente di ignorare questa e-mail e di evitare di interagire con i suoi contenuti.

Intuit QuickBooks - Unable To Process Payment campagna di spam via e-mail

Ulteriori informazioni sull'e-mail truffa "Intuit QuickBooks - Impossibile elaborare il pagamento"

L'e-mail truffaldina si spaccia per Intuit (una società di software aziendale legittima) e sostiene che l'ultimo pagamento del destinatario non è stato elaborato a causa della mancata fatturazione da parte del fornitore. L'e-mail invita il destinatario ad accedere e a correggere il problema utilizzando il link "Accedi".

Durante la nostra ispezione, il sito web incluso in questa e-mail truffa era disattivato. Tuttavia, si suppone che si tratti di una pagina di phishing che imita QuickBooks o un'altra pagina di accesso. Di solito, i truffatori che si celano dietro queste truffe cercano di rubare le credenziali di accesso agli utenti. Quando i truffatori rubano le credenziali di accesso, di solito le usano per ottenere un accesso non autorizzato agli account e sfruttarli in vari modi.

A seconda degli account a cui si accede, i truffatori rubano denaro, effettuano acquisti non autorizzati o commettono furti di identità. Possono anche diffondere malware inviando link o file dannosi ai contatti, vendere le credenziali rubate (o altre informazioni) sul dark web o sfruttare le informazioni sensibili per ricatti o ulteriori frodi.

In generale, diventare vittima di queste truffe può avere gravi conseguenze. Pertanto, è importante prestare attenzione alle e-mail inaspettate e irrilevanti ed evitare di fare clic sui link o aprire i file contenuti in tali e-mail.

Riassunto della minaccia:
Nome Truffa via e-mail di Intuit QuickBooks - Impossibile elaborare il pagamento
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Richiesta di risarcimento fasulla Non è stato possibile elaborare il pagamento più recente
Dominio correlato arianos[.]online
Nomi di rilevamento (arianos[.]online) alphaMountain.ai (Phishing), Combo Cleaner (Malware), CyRadar (Malicious), Kaspersky (Phishing), Sophos (Phishing), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Travestimento Lettera di Intuit
Sintomi Saluti generici, linguaggio urgente, link sospetti, errori grammaticali.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Simili e-mail truffa in generale

I truffatori che si celano dietro queste e-mail fingono di essere aziende o organizzazioni legittime e utilizzano messaggi urgenti, offerte allettanti o metodi simili per indurre i destinatari a rivelare informazioni personali. In genere si tratta di dati di carte di credito, credenziali di accesso e altri dati sensibili.

Esempi di e-mail truffa di questo tipo sono: "La memoria del tuo account Office è quasi piena", "Lo spazio del tuo account Office è quasi pieno" e "Re-Activate Your Mailbox Address". Queste e-mail possono anche contenere link o allegati progettati per distribuire malware.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I computer possono essere infettati attraverso le e-mail quando gli utenti aprono link o allegati dannosi. I file allegati alle e-mail ingannevoli possono iniettare malware dopo l'apertura o dopo che sono stati compiuti ulteriori passi. Ad esempio, l'apertura di file eseguibili dannosi può causare danni immediati, mentre l'apertura di documenti MS Office infetti non può causare infezioni finché non vengono attivati i comandi delle macro.

I link contenuti nelle e-mail utilizzate per diffondere il malware possono indirizzare gli utenti verso pagine Web ingannevoli che li invitano a scaricare software o file dannosi. Queste pagine possono anche scaricare automaticamente il malware nel sistema. Altri tipi di file comunemente utilizzati per diffondere il malware sono PDF, file ISO, file JavaScript e archivi.

Come evitare l'installazione di malware?

Installare regolarmente gli aggiornamenti del sistema operativo, del software e delle app per risolvere le vulnerabilità di sicurezza. Scaricate solo file da fonti affidabili (pagine ufficiali o app store). Installate un software antivirus affidabile e tenetelo aggiornato. Non aprite gli allegati di posta elettronica o i link provenienti da mittenti sconosciuti.

Evitate di interagire con link, annunci, pop-up e contenuti simili su siti web discutibili e non permettete alle pagine web di questo tipo di inviarvi notifiche. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera e-mail "Intuit QuickBooks - Impossibile elaborare il pagamento":

Subject:

Quickbooks Online down? Current problems and outages | Downdetector     
-

Thank you for choosing Intuit Payment solutions.

We were unable to process your most recent payment due to Vendor's missing billing.

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Disclaimer:  This email and its content are confidential and intended solely for the use of the addressee. Please notify the sender if you have received this email in error or simply delete it.
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Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

I truffatori spesso acquistano o rubano elenchi di e-mail da fonti compromesse per inviare spam di massa o e-mail di phishing. Le loro e-mail non sono personali o mirate. In genere, molte persone ricevono la stessa e-mail.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Se avete condiviso i dati di accesso a un account, cambiate subito tutte le password. Se avete fornito altre informazioni personali, come numeri di carte di credito o di documenti di identità, rivolgetevi alle autorità competenti.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a questa e-mail, il mio computer è infetto?

Se il file era un eseguibile, è molto probabile che il sistema sia stato infettato. Se si trattava di un documento (.pdf, .doc o simili), avreste potuto evitare l'infezione, poiché la semplice apertura del documento non sempre consente la diffusione del malware.

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, aprire un'e-mail è sicuro. È facendo clic sui link o aprendo gli allegati che si possono causare infezioni del sistema.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte del malware conosciuto. Tuttavia, il malware avanzato può nascondersi in profondità nel sistema, quindi è essenziale eseguire una scansione completa del sistema per garantire la rimozione completa.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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