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Come riconoscere le e-mail false come "Maximum Mailbox Space Allowed"

Conosciuto inoltre come: Maximum Mailbox Space Allowed e-mail di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di truffa è "Maximum Mailbox Space Allowed"?

Il nostro team ha esaminato questa lettera e ha scoperto che si tratta di un'e-mail di phishing. È creata da truffatori che mirano a far credere ai destinatari di aver ricevuto una notifica da un fornitore di servizi e-mail. Questi truffatori mirano a indurre i destinatari a inserire informazioni in un sito web falso.

Maximum Mailbox Space Allowed campagna di spam via e-mail

Maggiori informazioni sull'e-mail di truffa "Spazio massimo consentito nella casella di posta elettronica"

Questa e-mail di phishing afferma che la casella di posta elettronica del destinatario ha raggiunto il 90% del suo limite di spazio. Consiglia al destinatario di liberare spazio per evitare di raggiungere il 100%, a quel punto non riceverebbe più messaggi. L'e-mail suggerisce di svuotare il Cestino e di archiviare le vecchie e-mail per conservare spazio e di impostare l'account e-mail con il protocollo POP per archiviare le e-mail su un computer.

Inoltre, se il destinatario si affida a un amministratore di posta elettronica per la gestione del proprio account, si consiglia di contattare quest'ultimo per ulteriori informazioni. L'e-mail contiene i link "svuota il cestino", "archivia le vecchie e-mail", "configura il tuo account e-mail con POP" e "contattalo", che conducono a un sito Web ingannevole.

Questo sito falso imita la pagina di accesso del provider di servizi e-mail del destinatario. Ad esempio, se il destinatario utilizza Google come provider di posta elettronica, il sito truffaldino si maschera come la pagina di login di Gmail. In ogni caso, lo scopo di questo sito web è quello di estrarre dagli utenti le credenziali di accesso agli account di posta elettronica.

Una volta ottenute le credenziali di accesso, i truffatori possono accedere agli account di posta elettronica e leggere e-mail sensibili contenenti dati personali, informazioni finanziarie e altre comunicazioni private. Inoltre, i truffatori possono richiedere la reimpostazione della password per altri account online collegati a quell'e-mail, potenzialmente impossessandosi anche di tali account.

Inoltre, i truffatori possono impersonare la vittima e inviare e-mail di phishing, file dannosi o link ai loro contatti. Inoltre, i truffatori possono vendere le credenziali rubate (e altre informazioni ottenute) sul dark web ad altri criminali. Pertanto, è importante prestare attenzione quando si incontrano e-mail sospette contenenti file o link.

Riassunto della minaccia:
Nome Spazio massimo consentito per la casella di posta elettronica Truffa via e-mail
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Finta affermazione la casella di posta del destinatario ha raggiunto il 90% del suo limite.
Dominio correlato arvindhumanresources[.]com
Nomi dei rilevamenti (arvindhumanresources[.]com) alphaMountain.ai (dannoso), CRDF (dannoso), ESET (phishing), Kaspersky (phishing), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Travestimento Notifica da parte di un provider di servizi e-mail
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Simili e-mail di truffa in generale

Le e-mail di phishing utilizzano in genere un linguaggio urgente per provocare un'azione immediata e indurre i destinatari a rivelare informazioni personali. Inoltre, queste e-mail contengono spesso link o allegati sospetti che possono portare a siti web falsi o addirittura all'infiltrazione di malware. Gli utenti dovrebbero riconoscere queste e-mail per evitare perdite monetarie, furti di identità e altri problemi.

Altri esempi di e-mail di phishing sono "Payment Has Been Sent", "MetaMask Wallet Verification" e "Security Token For Business Email Is Outdated".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Quando i criminali informatici diffondono malware tramite e-mail, lo fanno includendo allegati infetti o link dannosi nelle loro e-mail. L'apertura di file infetti, come documenti, script, file ISO, eseguibili o altri file, può portare all'infiltrazione del malware. Tuttavia, i file dannosi possono richiedere ulteriori azioni da parte dell'utente per causare l'infezione.

Ad esempio, il malware incorporato nei documenti di Microsoft Office si attiva solo se l'utente abilita i comandi macro (modifica/contenuto). I link contenuti in queste e-mail fraudolente possono indirizzare gli utenti verso siti web progettati per indurli a scaricare malware o avviare automaticamente il download di malware senza la loro interazione.

Come evitare l'installazione di malware?

Prima di aprire qualsiasi allegato o link di posta elettronica, esaminare attentamente le e-mail. Evitate di interagire con file o link provenienti da mittenti sconosciuti, soprattutto se le e-mail sembrano irrilevanti o inaspettate. Scaricate software e file solo da siti web ufficiali e app store affidabili.

Non scaricate strumenti di cracking di software pirata o generatori di chiavi, né utilizzate reti P2P, downloader di terze parti, siti di file hosting gratuiti, pagine non ufficiali e fonti simili per i download. Inoltre, fate attenzione agli annunci e ai pop-up su siti web sospetti ed eseguite regolarmente scansioni del sistema con un programma di sicurezza affidabile.

Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di posta elettronica "Spazio massimo consentito per la casella di posta":

Subject: Warning : Your mailbox is almost full


Your mailbox has reached 90% of the maximum space allowed on the server.

You can continue to receive e-mails, but it's recommended to free up space before reaching 100% of the maximum space allowed.
Once 100% of the occupied space , you will no longer receive messages on this account.
Also remember to empty your Trash too, to free up some space storage.

You can archive your old e-mails on your machine to conserve while freeing up space on the server.
You can also setup your e-mail account with POP protocol on a mail Software so that all e-mail are stored on your computer.

If you rely on e-mail administrator to manage your address, please contact him for more information.

Sito web di phishing utilizzato in questa truffa:

Maximum Mailbox Space Allowed email truffa sito web di phishing

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

I truffatori inviano spesso e-mail identiche a un gran numero di destinatari, rendendole generiche anziché personalizzate. Si procurano gli indirizzi e-mail attraverso le violazioni dei dati e altri metodi.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Cambiate immediatamente la password del vostro account. Inoltre, monitorate l'account per individuare eventuali attività sospette e controllate altri account che potrebbero utilizzare le stesse informazioni di accesso.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail, il mio computer è infetto?

Il rischio di infezione varia a seconda del tipo di file. L'apertura di file eseguibili comporta un rischio maggiore, mentre i file di documenti come .pdf o .doc sono solitamente più sicuri poiché non iniettano automaticamente il malware (richiedono l'interazione dell'utente).

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

È sicuro aprire e leggere le e-mail senza aprire file o link sospetti.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Combo Cleaner è efficace nel rilevare e rimuovere la maggior parte del malware, ma il malware avanzato può nascondersi profondamente all'interno del sistema, quindi potrebbe essere necessaria una scansione completa per una rimozione completa.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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