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Come riconoscere le truffe come la "Conferma d'ordine PayPal"

Conosciuto inoltre come: PayPal Order Confirmation truffa di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che cos'è la truffa "Conferma d'ordine PayPal"?

Il nostro team ha esaminato questa e-mail e ha scoperto che si tratta di un'e-mail di phishing che si presenta come una notifica di conferma dell'ordine da parte di PayPal. In genere, le e-mail di phishing vengono utilizzate per indurre i destinatari a fornire informazioni sensibili. I destinatari dovrebbero essere consapevoli di tali e-mail per evitare di cascarci.

PayPal Order Confirmation campagna di spam via e-mail

Ulteriori informazioni sull'e-mail truffa "Conferma dell'ordine PayPal"

Questa e-mail di phishing afferma che il destinatario ha acquistato McAfee Protection per 425,65 dollari. Il destinatario viene invitato a chiamare un numero verde (+1 (808) 481 3754) per confermare o annullare la transazione. Inoltre, l'e-mail contiene il logo PayPal, un falso numero di riferimento per la conferma dell'ordine e un ID della transazione per sembrare legittima.

Una volta contattati, i truffatori possono cercare di estorcere dettagli sensibili, come le credenziali di accesso al conto PayPal, i dati della carta di credito o altre informazioni. Possono anche cercare di ottenere dettagli come nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e informazioni simili.

Inoltre, i truffatori potrebbero indurre le persone a scaricare software dannoso o a visitare siti web compromessi o infetti che possono scaricare malware sui dispositivi. Inoltre, i truffatori possono tentare di ottenere l'accesso remoto ai computer o ingannare le persone per indurle a effettuare pagamenti (ad esempio, trasferendo spese di "cancellazione", "amministrazione" o di altro tipo).

Le possibili conseguenze negative di una truffa di questo tipo possono essere il furto d'identità, la perdita di denaro, l'infezione del computer con malware, la perdita dell'accesso ai conti online e altro ancora. È importante non rispondere alle e-mail sospette e non chiamare i numeri forniti.

Riepilogo della minaccia:
Nome Truffa via e-mail di conferma dell'ordine PayPal
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falso reclamo Il destinatario ha acquistato McAfee Protection per 425,65 dollari.
Numero di contatto fraudolento +1 (847) 558-2729, +1 (808) 481 3754
Travestimento Notifica di conferma dell'ordine da parte di PayPal
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Simili e-mail di truffa in generale

In conclusione, le e-mail di phishing come quella esaminata nel nostro articolo sono progettate per ingannare i destinatari. Spesso includono dettagli falsi come informazioni sulle transazioni e loghi per apparire credibili, mentre mirano a estrarre dati sensibili e denaro o a installare malware. Contattare i truffatori può portare a furti di identità, perdite finanziarie e infezioni da malware.

Per proteggersi, i destinatari dovrebbero evitare di rispondere a tali e-mail o di utilizzare le informazioni di contatto fornite e verificare sempre qualsiasi comunicazione inaspettata attraverso canali ufficiali e affidabili.

Esempi di email truffa simili sono "Pagamento per Bitdefender Email Truffa", "Bitdefender Subscription Renewal Email Truffa" e "Authorization To Claim Funds Email Truffa". È importante notare che le e-mail di questo tipo possono essere utilizzate per trasmettere malware.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Quando i criminali informatici distribuiscono malware tramite e-mail, in genere inviano allegati o link dannosi. Questi allegati possono essere PDF dannosi, documenti MS Office, file eseguibili, file JavaScript, archivi compressi, ecc. L'infezione avviene quando l'utente interagisce con questi file, ad esempio aprendo un file eseguibile o attivando macro in un documento infetto.

Quando gli attori delle minacce inviano link dannosi, mirano a indurre gli utenti ad aprire siti progettati per scaricare automaticamente il malware sui dispositivi o per indurre i destinatari a scaricare ed eseguire file o programmi dannosi.

Come evitare l'installazione di malware?

Non fidatevi delle e-mail inaspettate provenienti da indirizzi sconosciuti, soprattutto se contengono link o allegati. Verificate la legittimità delle e-mail ricevute prima di intraprendere qualsiasi azione. Inoltre, scaricate il software dalle pagine ufficiali o dagli app store. Evitate di utilizzare altre fonti (ad esempio, reti P2P e siti non ufficiali) e di scaricare software pirata.

Inoltre, non cliccate su pubblicità, pop-up, link, pulsanti e contenuti simili su siti sospetti. Mantenere il sistema operativo (e il software) aggiornato e scansionare regolarmente il computer per individuare eventuali minacce. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nell'e-mail di "Conferma dell'ordine PayPal":

PayPal

Invoice id: PPLL_#57646FR2522
Date: Tuesday 23th July 2024

Toll-Free:+1 (808) 481 3754

Dear PayPal Customer,

Thank you for using PayPal for the purchase of McAfee Protection of worth $425.65 The purchased McAfee has been sent to your digital wallet. The deduction will appear in your statement in the next 24 Hrs.

If you think it's an unauthorized transaction please contact the help desk number for the cancellation and for the refund of your money.

Order Confirmation Ref: MCGDF37RY5845
Transaction id Mode of Payment
PPLL_86655R4E3 Online

Description Quantity Unit Price Total Amount
McAfee Protection 1 $425.65 $425.65

We Want to Confirm This Purchase is made by you or not and if you want to cancel this payment or Approve This Payment Kindly Call us +1 (808) 481 3754

Sincerely,
Jenny Smith,

Thank You,
General Manager

Powered by PayPal

Toll-Free Help-Line +1 (808) 481 3754

Since this an auto generated email so please does not reply to this email. Instead of replying please call the number below.

Un altro esempio di e-mail della campagna di spam "PayPal Order Confirmation":

PayPal Order Confirmation email truffa (2024-08-06)

Testo presentato all'interno:

INVOICE Wednesday, July, 31st, 2024
PayPal
454.75 USD
Amount Paid

PAYMENT CONFIRMATION

Bill To :-

Thank you for your order it has been processed successfully. The specifics of your recent transaction are available here.

Product Shipping Address:
19425 W 105Th St Olathe Ks 66061-7527 Usa

INVOICE NO
Date : Wednesday, July, 31st, 2024

Helpline : + 1 863 354 0862

Description Qty Amount (USD)
Hp 15.6 Laptop Natural Silver Intel Core L28 1 pcs 454.75 USD
Total (USD) 454.75 USD

Your patronage is valued. Thank you for choosing our services.

Kindly contact our helpline number for unauthorized purchases. Urgent Unauthorized Order Call for Help Now

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

I truffatori inviano spesso e-mail truffa identiche a migliaia di indirizzi, sperando che almeno qualche destinatario cada nel loro schema. Queste e-mail di spam sono generiche e non personalizzate per i singoli destinatari.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Se avete fornito dati finanziari in risposta a un'e-mail di phishing, contattate immediatamente la vostra banca o istituto finanziario per segnalare l'accaduto. Se avete condiviso i dati della vostra carta d'identità o dettagli simili, informate le autorità competenti.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail, il mio computer è infetto?

Se il file con cui avete interagito era un eseguibile (.exe), è molto probabile che il vostro sistema sia stato compromesso. Se il file era un documento (ad esempio .pdf o .doc) o un altro file, potreste aver evitato l'infezione, poiché la semplice apertura di questi file non sempre esegue il codice dannoso.

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

L'apertura di un'e-mail è di per sé innocua. Il rischio sorge quando i destinatari fanno clic sui link o aprono i file allegati.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere quasi tutte le infezioni malware conosciute. Tuttavia, i malware più sofisticati si nascondono spesso in profondità nel sistema, per cui è necessario eseguire una scansione completa del sistema per garantire una rimozione e una protezione complete.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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