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Come evitare di cadere in truffe come quella del "Server e-mail".

Conosciuto inoltre come: Email Server e-mail di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di truffa è "Email Server"?

Abbiamo analizzato questa e-mail e abbiamo scoperto che il suo scopo è quello di estrarre informazioni personali dai destinatari. Questa lettera fraudolenta è camuffata da una notifica di un provider di servizi e-mail e contiene un link ingannevole. Le e-mail di questo tipo sono chiamate e-mail di phishing. I destinatari dovrebbero ignorarle.

Email Server campagna di spam via e-mail

Ulteriori informazioni sull'e-mail truffa "Email Server"

Questa e-mail ingannevole è progettata per sembrare un messaggio urgente proveniente da un provider di servizi e-mail. Avverte che il server di posta elettronica sta riscontrando problemi nella verifica dell'account del destinatario. L'e-mail sostiene che il destinatario non potrà ricevere e-mail o allegati di dimensioni superiori a 1200 MB finché non avrà verificato la propria casella di posta elettronica.

Esorta il destinatario a "VERIFICARE SUBITO LA MAILBOX" seguendo il link fornito, avvertendo che la mancata azione entro 24 ore comporterà la disconnessione dell'account. Cliccando sul link/pulsante incluso si accede a un falso sito web di login. Su questo sito, i destinatari sono invitati a fornire il loro indirizzo e-mail e la loro password per "inviare".

Tutte le informazioni inserite vengono inviate ai truffatori. Una volta ottenute le credenziali di accesso agli account di posta elettronica, i truffatori possono accedere agli account di posta elettronica, inviare e-mail di phishing o file dannosi ai contatti e cercare altre informazioni personali nelle e-mail delle vittime. Possono anche cercare di accedere ad altri account (ad esempio, social media, conti bancari e di gioco).

Inoltre, i truffatori potrebbero vendere le credenziali di accesso rubate (e altre informazioni ottenute) ad altri criminali informatici. In generale, la condivisione di informazioni su pagine web di phishing (o direttamente tramite e-mail di phishing) può comportare perdite finanziarie, furti di identità e altri problemi.

Riepilogo delle minacce:
Nome Truffa del server e-mail
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Affermazione falsa Il server di posta elettronica ha problemi di verifica dell'account
Travestimento Lettera di un fornitore di servizi di posta elettronica
Dominio correlato iridescent-lion-lrpxdw.mystrikingly[.]com
Nomi di rilevamento (iridescent-lion-lrpxdw.mystrikingly[.]com) Combo Cleaner (Malware), ESET (Phishing), Kaspersky (Phishing), Webroot (Malicious), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Simili e-mail truffa in generale

Le e-mail ingannevoli come quella descritta nel nostro articolo tendono a imitare fornitori di servizi, aziende o organizzazioni legittime. Includono link o pulsanti (o file) e invitano il destinatario a intraprendere azioni immediate, come la verifica del proprio account, l'aggiornamento delle informazioni, la cancellazione di un abbonamento, ecc. Queste e-mail hanno lo scopo di ingannare gli utenti e indurli a rivelare informazioni sensibili.

A volte, i link o i file contenuti in queste e-mail possono essere utilizzati per distribuire malware. Un paio di esempi di truffe effettuate via e-mail sono "Someone Used Your Webmail Password", "Dangerous Email Detection" e "Vlaanderen Verbeelding Werkt".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Gli attori delle minacce possono includere link o file dannosi (allegati) nelle loro e-mail per distribuire malware. I file allegati alle e-mail possono includere documenti MS Office, PDF, eseguibili, archivi, file ISO, file di script o altro. I computer vengono infettati quando gli utenti eseguono il malware attivando macro in documenti dannosi, eseguendo file eseguibili infetti o compiendo altre azioni.

I link contenuti in tali e-mail possono essere progettati per aprire pagine dannose (siti web che ospitano file o programmi dannosi e inducono gli utenti a scaricarli) o pagine che possono scaricare automaticamente il malware.

Come evitare l'installazione di malware?

Scaricare software da fonti legittime, come siti web ufficiali o app store. Non fidatevi di annunci, pop-up e contenuti simili su siti web discutibili. Analizzate le e-mail prima di aprire i file o i link in esse contenuti, soprattutto se si tratta di e-mail inaspettate e inviate da indirizzi sconosciuti. Eseguite regolarmente una scansione del computer per individuare eventuali minacce.

Mantenete il sistema operativo e tutti i programmi installati aggiornati. Utilizzate una soluzione di sicurezza affidabile. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di posta elettronica "Email Server":

Subject: ******** Email Server is having problem verifying ********.


******** Email Server    

Hi admin,

******** Email Server is having problem verifying ********.
You wont be able to receive new Mails/Attachment more than 1200MB until you verify this mailbox.
Automatically Verify your mailbox now through below instruction.

AUTO-VERIFY MAILBOX NOW

Your email account will be disconnected after 24hours; if no valid action is taken.

Attentively,
******** Customer Service

Sito web di phishing utilizzato nella truffa "Email Server":

Email Server truffa sito web di phishing

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

I truffatori inviano e-mail identiche a migliaia di persone, sperando che alcune siano indotte a rispondere (o a compiere altre azioni). Queste e-mail di spam sono generiche e non personalizzate.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Se avete condiviso le credenziali di un account, aggiornate immediatamente tutte le vostre password. Se avete fornito altre informazioni personali, come i dati della carta di credito o del documento d'identità, contattate le autorità o le organizzazioni competenti il prima possibile.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'e-mail, il mio computer è infetto?

Se il file era un eseguibile (.exe o simile), è molto probabile che abbia innescato un'infezione da malware. Tuttavia, se si trattava di un file di documento come un .pdf o un .doc, è possibile evitare l'infezione, poiché l'apertura di tali documenti non sempre attiva il malware.

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

L'apertura di un'e-mail da sola è sicura. Tuttavia, fare clic su link o aprire allegati all'interno di e-mail fraudolente può portare a infezioni da malware.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni da malware presenti negli allegati delle e-mail?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere quasi tutte le infezioni malware conosciute. Poiché il malware avanzato spesso si nasconde in profondità nel sistema, è essenziale eseguire una scansione completa del sistema per assicurarne la rimozione.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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