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Evitate di perdere il vostro account a causa di false e-mail di "Mailbox Abuse Notice"

Conosciuto inoltre come: "Mailbox Abuse Notice" e-mail di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di e-mail è "Mailbox Abuse Notice"?

Il nostro esame dell'e-mail "Mailbox Abuse Notice" ha rivelato che si tratta di spam. Questo messaggio di phishing viene presentato come un avviso di sicurezza e-mail che afferma che è stata rilevata un'attività sospetta sull'account del destinatario. Questo messaggio di spam mira a indurre le vittime a rivelare le proprie credenziali di accesso alla posta elettronica (password).

Mailbox Abuse Notice campagna di spam via e-mail

Panoramica della truffa via e-mail "Mailbox Abuse Notice"

L'e-mail di spam con l'oggetto "Unusual Activity Detected in Your Email Account" (può variare) viene presentata come un"Mailbox Abuse Notice". La lettera afferma che è stata rilevata una violazione dei criteri di sicurezza: l'account e-mail è stato accesso da un dispositivo non riconosciuto.

Il destinatario viene istruito a rivedere immediatamente queste informazioni (controllando i registri delle attività dell'account per individuare eventuali elementi sospetti) e a verificare il proprio stato di posta elettronica per evitare la compromissione dell'account.

Va sottolineato che le affermazioni contenute in questa e-mail sono false e che questa e-mail non è associata ad alcun fornitore di servizi autentici.

Quando si preme il pulsante"Rivedi attività recenti", si viene reindirizzati a un sito di phishing che imita la pagina di accesso all'e-mail del destinatario. Le credenziali di accesso inserite in questa pagina web vengono registrate e inviate ai truffatori. Le e-mail rubate possono essere variamente abusate, anche a scopo di ricatto o eventualmente per dirottare gli account, le piattaforme e i servizi registrati attraverso di esse.

I criminali informatici possono rubare l'identità dei proprietari degli account (ad esempio, e-mail, social network, social media, ecc.) e richiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, promuovere truffe e proliferare malware condividendo file/link dannosi.

Gli account legati alla finanza (ad esempio, e-commerce, portafogli digitali, trasferimento di denaro, online banking, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente e acquisti online.

In sintesi, fidandosi di un'e-mail come "Mailbox Abuse Notice", gli utenti possono incorrere in gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se avete già divulgato le vostre credenziali di accesso, cambiate immediatamente le password di tutti gli account eventualmente esposti e informate il supporto ufficiale.

Riepilogo della minaccia:
Nome "Mailbox Abuse Notice" e-mail di phishing
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Richiesta di risarcimento fasulla È stata rilevata un'attività sospetta sull'account e-mail del destinatario.
Domini correlati sercurerestserverresolve.on-fleek[.]app
Nomi dei rilevamenti Combo Cleaner (Phishing), CRDF (Malicious), Emsisoft (Phishing), Kaspersky (Phishing), Trustwave (Phishing), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Indirizzo IP di servizio 104.26.12.141
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam di phishing

"Smartcolor Password Expiry", "Email Resource Alert Triggered", "VOIP Call Messaging Service", "Your Caller Left A Audio Message" e "Maintenance Protection" sono solo alcuni dei nostri articoli più recenti sulle campagne di spam.

Queste e-mail mirano prevalentemente a varie credenziali di accesso, informazioni di identificazione personale e dati finanziari. Tuttavia, altre truffe vengono promosse attraverso la posta indesiderata. Viene anche utilizzata per distribuire malware.

Per conquistare l'interesse e la fiducia dei destinatari, vengono utilizzate false affermazioni come rilevamenti di attività sospette, problemi di account, password scadute, scadenza/rinnovo di abbonamenti, tentativi di ricatto, fatture/acquisti, eredità, lotterie e innumerevoli altre esche.

A causa della diffusione della posta indesiderata e della sua buona fattura, consigliamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail, ai DM/PM, agli SMS e ai diversi tipi di messaggi in arrivo.

Come le campagne di spam infettano i computer?

Le campagne di spam diffondono il malware distribuendo file virulenti. Questi possono essere allegati o collegati all'interno delle e-mail/messaggi. I file dannosi sono disponibili in vari formati, ad esempio documenti (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), JavaScript e così via.

La semplice apertura di un file di questo tipo può essere sufficiente per innescare la catena di infezione. Tuttavia, alcuni formati richiedono azioni aggiuntive per avviare il download/installazione del malware. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono che gli utenti abilitino i comandi macro (cioè, modifica/contenuto), mentre i documenti di OneNote richiedono di fare clic su collegamenti/file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Consigliamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail e agli altri messaggi in arrivo. Gli allegati o i link presenti nelle e-mail sospette/irrilevanti non devono essere aperti, poiché possono essere infettivi.

Va detto che il malware non viene distribuito esclusivamente attraverso la posta indesiderata. Pertanto, si consiglia di fare attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti ingannevoli e dannosi.

Inoltre, tutti i download devono essere effettuati da fonti ufficiali e affidabili. Il software deve essere attivato utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti illegali di attivazione dei prodotti ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

È essenziale per la sicurezza del dispositivo/utente avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce rilevate. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di spam "Mailbox Abuse Notice":

Subject: Unusual Activity Detected in Your Email Account


Mailbox Abuse Notice


Security Alert - ********,


We have detected suspicious behavior in your email account that violates our security policy (Email account logged In from an unrecognized device) . You must log in to your account to review this information and verify the status of your mailbox immediately.


Review recent activity


Take these timeouts to protect your account:
- Click the above immediately in order to log into your email account.
- Go through recently carried out activities and look for anything suspicious


Any action taken in this regard will prevent your email account from being compromised.


Best Regards,


Email Service Provider
Domain Name: ********

Schermata del sito web di phishing promosso dalla campagna di spam "Mailbox Abuse Notice":

Mailbox Abuse Notice e-mail truffa promossa sito di phishing

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Le e-mail di spam non sono personali, anche se includono dettagli rilevanti per i destinatari. Questa posta viene distribuita in campagne massicce, per cui migliaia di utenti ricevono e-mail identiche o incredibilmente simili.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se avete fornito le vostre credenziali di accesso, cambiate immediatamente le password di tutti gli account eventualmente esposti e informate il supporto ufficiale. E se avete divulgato altre informazioni private (ad esempio, dati della carta d'identità, scansioni del passaporto, numeri di carte di credito, ecc.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La lettura di un'e-mail è innocua; i sistemi vengono compromessi quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

I formati dei file possono influenzare le percentuali di successo delle infezioni. Una volta aperti, gli eseguibili (.exe, .run, ecc.) causano infezioni quasi senza problemi. Tuttavia, alcuni formati, come i documenti (.doc, .xls, .pdf, ecc.), potrebbero richiedere azioni aggiuntive per avviare il download/installazione del malware. Pertanto, l'infezione potrebbe essere innescata solo dopo l'attivazione di comandi macro, il clic sul contenuto incorporato o l'esecuzione di altre azioni.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è progettato per scansionare i computer e rimuovere ogni tipo di minaccia. È in grado di rilevare ed eliminare praticamente tutte le infezioni da malware conosciute. Tenete presente che l'esecuzione di una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i programmi maligni più sofisticati di solito si nascondono in profondità nei sistemi.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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