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Evitate di perdere il vostro conto tramite false e-mail di "SurePayroll"

Conosciuto inoltre come: "SurePayroll" e-mail di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di e-mail è "SurePayroll"?

La nostra ispezione di questa e-mail "SurePayroll" ha rivelato che si tratta di un falso. Questo messaggio informa il destinatario di un documento che deve esaminare e firmare. Questa e-mail non è associata ad alcun servizio o entità legittima. Questa e-mail di spam supporta un sito web di phishing che cerca di rubare le credenziali di accesso al conto.

SurePayroll campagna di spam via e-mail

Panoramica della truffa via e-mail "SurePayroll"

L'e-mail di spam con oggetto "SurePayroll Documents" (che può variare) informa il destinatario che gli è stato inviato un documento da SurePayroll, un servizio di buste paga online. Al destinatario viene richiesto di esaminare e firmare il documento tramite Docusign.

Va sottolineato che le informazioni contenute nell'e-mail sono false e non sono associate a SurePayroll, al suo proprietario Paychex, Inc. o a Docusign, Inc. o ad altri servizi ed entità legittime.

Quando si clicca sul pulsante "REVIEW DOCUMENT", si viene reindirizzati a un sito web di phishing. È una copia fedele della pagina di accesso di Docusign, ma utilizza un vecchio logo di Docusign. Le credenziali di accesso inserite in questa pagina web vengono registrate e inviate ai truffatori, consentendo loro di rubare l'account esposto.

Docusign fornisce servizi di gestione e firma di accordi elettronici. È quindi probabile che questi account contengano documenti e informazioni aziendali riservate. Dati di questo tipo possono essere utilizzati per una serie di scopi malevoli, tra cui il ricatto.

Poiché alcuni utenti tendono a riutilizzare le stesse password, i criminali informatici potrebbero accedere ai loro altri account, ad esempio quelli di posta elettronica. Questi account sono molto ricercati dai truffatori a causa delle informazioni vulnerabili che di solito contengono. Questo vale soprattutto per gli account di posta elettronica di lavoro. Inoltre, possono aprire una via per infettare la rete aziendale con malware (ad esempio, trojan, ransomware, ecc.).

I criminali informatici potrebbero anche ottenere l'accesso agli account, alle piattaforme e ai servizi registrati tramite un'e-mail compromessa.

Per approfondire le modalità di abuso dell'accesso non autorizzato, i criminali possono rubare l'identità dei proprietari (ad esempio, e-mail, social network, messenger, ecc.) e chiedere prestiti a contatti/amici, promuovere truffe e proliferare malware condividendo link/file dannosi.

Gli account rubati relativi alla finanza (ad esempio, e-commerce, trasferimento di denaro, portafogli digitali, online banking, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente o acquisti online.

In sintesi, fidandosi di un'e-mail come "SurePayroll", gli utenti possono incorrere in infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furti di identità.

Se avete già fornito le vostre credenziali di accesso ai truffatori, modificate le password di tutti gli account potenzialmente esposti e contattate il supporto ufficiale.

Riepilogo della minaccia:
Nome "SurePayroll" e-mail di phishing
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Finta richiesta di risarcimento Al destinatario è stato inviato un documento che deve rivedere e firmare.
Travestimento SurePayroll (servizio Paychex), Docusign
Domini correlati sanchailasho[.]com
Nomi dei rilevamenti (sanchailasho[.]com) Combo Cleaner (Malware), CRDF (Malware), ESET (Phishing), Fortinet (Phishing), G-Data (Malware), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Indirizzo IP di servizio (sanchailasho[.]com) 104.21.22.100
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam di phishing

"Reserve Server", "L'e-mail è stata sospesa a causa di violazioni dei criteri", "Nuovo sito di progetto" e "Il documento di fatturazione online è pronto" sono solo alcuni dei nostri ultimi articoli sulle campagne di phishing.

Le informazioni comunemente prese di mira includono credenziali di accesso, dati personali e dati finanziari. Tuttavia, anche altre truffe sono agevolate dalla posta elettronica indesiderata (ad esempio, assistenza tecnica, rimborsi, sessioni, eredità, anticipi, lotterie e così via). Inoltre, le e-mail ingannevoli vengono utilizzate per la distribuzione di malware.

A causa della diffusione della posta indesiderata e della sua buona fattura, consigliamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail, ai DM/PM, agli SMS e ad altri messaggi in arrivo.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I criminali informatici utilizzano spesso campagne di spam per diffondere malware. Queste e-mail/messaggi possono includere file virulenti come allegati o link di download. I file dannosi possono essere archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), JavaScript e così via.

Una volta aperto un file di questo tipo, viene avviata la catena di infezione. Tuttavia, alcuni formati richiedono azioni aggiuntive. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono che gli utenti abilitino i comandi macro (cioè modifica/contenuto), mentre i documenti di OneNote devono fare clic su collegamenti o file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Raccomandiamo vivamente di affrontare le e-mail e gli altri messaggi in arrivo con attenzione. Non aprite gli allegati o i link presenti nelle e-mail dubbie/irrilevanti, perché potrebbero essere dannosi.

Tuttavia, il malware non prolifera solo attraverso le e-mail di spam. Pertanto, fate attenzione durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti ingannevoli e pericolosi.

Inoltre, scaricare solo da canali ufficiali e verificati. Attivare e aggiornare il software utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti illegali di attivazione dei prodotti ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

Per la sicurezza del dispositivo/utente è fondamentale installare e tenere aggiornato un antivirus affidabile. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce e i problemi rilevati. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di spam "SurePayroll":

Subject: "SurePayroll Documents"


SUREPAYROLL
A PAYCHEX COMPANY


SurePayroll API sent you a document to review and sign.


REVIEW DOCUMENT


SurePayroll API
docusign.api@surepayroll.com


-,


Please DocuSign SURE-PSA


Thank You, SurePayroll API

 

Powered by DocuSign

Schermata del falso Docusign promosso dalla campagna di spam "SurePayroll":

L'e-mail truffaldina di SurePayroll ha promosso un sito di phishing

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Nonostante i dettagli rilevanti che le e-mail di spam possono includere, non sono personali. Questi messaggi vengono inviati in modo massiccio e quindi migliaia di utenti ricevono e-mail identiche (o incredibilmente simili).

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se avete fornito le vostre credenziali di accesso, modificate le password di tutti gli account eventualmente compromessi e informate immediatamente il supporto ufficiale. Tuttavia, se avete divulgato altre informazioni private (ad esempio, dati della carta d'identità, numeri di carte di credito/debito, ecc.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, la lettura di un'e-mail non innesca alcuna catena di download/installazione di malware. I dispositivi vengono compromessi quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

I formati dei file possono influenzare i tassi di successo delle infezioni. Alcuni, come gli eseguibili (.exe, .run, ecc.), richiedono solo di essere aperti per avviare il download/installazione del malware. Mentre altri, come i documenti (.doc, .xls, .pdf, ecc.), possono richiedere un'interazione aggiuntiva, come l'attivazione di macro, il clic su contenuti incorporati e così via.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare quasi tutte le infezioni malware conosciute. Tenete presente che l'esecuzione di una scansione completa del sistema è essenziale, poiché i software maligni più sofisticati di solito si nascondono in profondità nei sistemi.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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