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Non fidatevi delle false e-mail "Google Ads - Your Account Is Suspended"

Conosciuto inoltre come: Google Ads - Your Account Is Suspended spam
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di e-mail è "Google Ads - Your Account Is Suspended"?

"Google Ads - Your Account Is Suspended" è una campagna e-mail di spam e una truffa. I truffatori inviano questa e-mail a molte persone sperando che alcune la prendano sul serio.

Lo scopo principale della truffa è quello di indurre le persone a fornire i dati del proprio account Google Ads (inserendo nome utente e password). Se ricevete questa e-mail, ignoratela. Ignorate anche qualsiasi altra e-mail simile ricevuta.

Google Ads - Your account is suspended campagna di spam

Panoramica della truffa via e-mail "Google Ads - Your Account Is Suspended".

I criminali informatici responsabili di questa truffa presentano questa e-mail come un messaggio del team di Google Ads. I truffatori spesso si presentano come rappresentanti (membri del team) di una nota azienda. L'e-mail "Google Ads - Il tuo account è sospeso" afferma che l'account Google Ads dell'utente è stato sospeso per aver eluso i sistemi.

Per ripristinare i loro account, i destinatari sono invitati a effettuare il login cliccando su un link fornito. Se cliccato, si apre una falsa pagina di login: questa può essere identificata ispezionando il link del sito web aperto, che è scritto in modo errato (accounts.vgeoogle[.]com). Questo sito web chiede ai visitatori di accedere ai loro account Google Ads fornendo i loro indirizzi e-mail (o numeri di telefono) e le loro password.

Come già detto, i truffatori utilizzano questo metodo per rubare gli account. Il furto dell'account potrebbe comportare una fuga di dati, una perdita finanziaria e vari altri problemi. Raccomandiamo vivamente di essere vigili con queste e-mail: il modo migliore per evitare qualsiasi problema causato da queste campagne di spam è semplicemente ignorarle.

Sintesi della minaccia:
Nome Truffa via e-mail di Google Ads - Il tuo account è stato sospeso.
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode.
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer dell'utente.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online scorretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdite monetarie, furto d'identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Campagne di spam in generale

Esistono molte altre campagne di spam che hanno lo scopo di rubare i dati personali e di estorcere denaro alle persone. Alcuni esempi sono "Truffa via email amex", "Iforgot.apple.com", e "You Certainly Do Not Know Me".

Altri tipi di e-mail sono utilizzati dai criminali informatici per diffondere infezioni informatiche come LokiBot, TrickBot, Emotet, AZORult, Adwind, e altri programmi dannosi. Inviano e-mail che contengono file allegati come documenti di Microsoft Office, file JavaScript, documenti PDF, archivi come ZIP, RAR, file eseguibili e così via.

I computer vengono infettati quando si aprono questi file, che scaricano e installano programmi dannosi (i criminali informatici li usano per rubare login, password, dati relativi all'attività di navigazione, dati bancari e altri dati sensibili).

In questo modo, generano entrate. Gli utenti abituali possono quindi subire perdite finanziarie, problemi di privacy, perdita di dati, sicurezza di navigazione e così via.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I file allegati possono causare danni solo se aperti. Ad esempio, nel caso di un file di archivio, il suo contenuto deve essere estratto e aperto/eseguito.

Nel caso di un documento MS Office, chiederà di abilitare i comandi macro. La loro attivazione consente a un documento dannoso di scaricare e installare un'infezione informatica ad alto rischio. In sintesi, nessun file allegato può nuocere (far proliferare i virus) se non viene aperto.

Come evitare l'installazione di malware?

Non aprite gli allegati/file o i collegamenti Web presentati nelle e-mail ricevute da indirizzi sconosciuti o sospetti. Si noti che queste e-mail sono solitamente presentate come legittime e ufficiali, ma spesso sono irrilevanti per i destinatari. Inoltre, tutti i software dovrebbero essere scaricati dai siti web ufficiali, utilizzando i link diretti.

Non utilizzare downloader di terze parti, reti Peer-to-Peer come client torrent, eMule, siti web non ufficiali e altri canali di questo tipo. Gli aggiornamenti del software devono essere scaricati e installati utilizzando gli strumenti o le funzioni implementate fornite dagli sviluppatori ufficiali del software. I programmi di aggiornamento di terze parti possono scaricare e installare infezioni informatiche.

Questo è anche il caso degli strumenti di "cracking" del software, che spesso vengono utilizzati per aggirare l'attivazione del software a pagamento. Si noti che l'uso di questi strumenti è un crimine informatico. Un altro modo efficace per proteggere i computer è quello di avere sempre installato e attivato un software antivirus o anti-spyware affidabile.

Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nel messaggio e-mail "Google Ads - Your Account Is Suspended":

Your Customer ID: 747-128-4244
Sign in


Google Ads


Your account is suspended


Your Google Ads account 747-128-4244 has been suspended for Circumventing systems.


If you believe this is an error, submit an appeal and weíll review your account.


Please log-in here to restore your account.


If you have a prepaid balance remaining in your account, you can request a refund at any time.


The Google Ads Team


This email was sent to update you about your Google Ads account.


Google
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043

Sito web ingannevole (accounts.vgeoogle[.]com) presentato come pagina di accesso ufficiale di Google Ads:

falso sito web di annunci google che chiede nome utente e password

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Le e-mail di spam non sono personali. Queste lettere vengono inviate in modo massiccio - quindi migliaia di utenti ricevono questa posta.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se avete fornito le credenziali del vostro account, cambiate le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informate immediatamente il supporto ufficiale. E se avete divulgato altri dati privati (ad esempio, i dati della carta d'identità, i numeri delle carte di credito, ecc.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, l'apertura/lettura di un'e-mail non comporta un'infezione. I dispositivi vengono infettati quando vengono aperti allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Se il file aperto era un eseguibile (.exe, .run, ecc.), molto probabilmente il dispositivo è stato infettato. Tuttavia, i documenti (.xls, .doc, .one, .pdf, ecc.) potrebbero richiedere un'interazione aggiuntiva da parte dell'utente (ad esempio, l'attivazione di comandi macro, il clic sul contenuto incorporato, ecc.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare praticamente tutte le infezioni da malware conosciute. Va sottolineato che, poiché i programmi maligni più sofisticati di solito si nascondono in profondità nei sistemi, è fondamentale eseguire una scansione completa del sistema.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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