Non fare clic sul collegamento nell'email truffa Mail Delivery Failure

Cos'è la truffa Mail Delivery Failure?

Di solito, i truffatori utilizzano email di phishing per rubare informazioni sensibili (ad esempio nomi utente, password o altre credenziali di accesso, dettagli della carta di credito, numeri di previdenza sociale). È normale che inviino email contenenti collegamenti a siti Web di phishing. Questa particolare email è mascherata da lettera proveniente dal sistema di consegna della posta.

Dettaglio della truffa Mail Delivery Failure 

I truffatori dietro questa email tentano di indurre i destinatari a credere di aver ricevuto un'email relativa alla mancata consegna della posta. Più precisamente, cercano di indurre i destinatari a visualizzare messaggi che presumibilmente non potrebbero essere recapitati a causa di alcuni errori fatali nel sistema di consegna della posta.

Il collegamento "View Messages" ("Visualizza messaggi") in questa email di phishing apre un falso sito Web Webmail utilizzato per indurre i visitatori a inserire il proprio indirizzo e-mail e una password (credenziali di accesso per il servizio e-mail Webmail). Due differenze principali tra i siti web di Webmail reali e quelli falsi sono i loro indirizzi web e le pagine di accesso.

È chiaro che i truffatori dietro questa email stanno cercando di rubare le credenziali di accesso per gli account Webmail. In genere, gli account e-mail rubati vengono utilizzati per diffondere malware, inviare spam, inviare truffe utilizzate per indurre altri utenti a effettuare transazioni di denaro, fornire informazioni personali o per altri scopi dannosi.

È anche comune che gli account rubati vengano controllati per verificare la presenza di e-mail contenenti informazioni personali, vendute a terzi (altri criminali informatici) sul dark web. Le credenziali di accesso rubate potrebbero essere utilizzate anche per accedere ad altri account. Tuttavia, i truffatori riescono a farlo solo quando gli utenti utilizzano le stesse credenziali di accesso per account diversi.

Riepilogo di questa minaccia:

Nome	Mail Delivery Failure Scam
Tipologia di minaccia	Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	Le e-ail non possono essere consegnate a causa di errori irreversibili nel sistema di consegna
Travestimento	Lettera del fornitore del servizio Webmail
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi	Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
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Somiglianze con altre email di phishing

La maggior parte delle e-mail di phishing sono mascherate da lettere provenienti da aziende, organizzazioni o altre entità legittime e vengono utilizzate per indurre i destinatari a fornire alcune informazioni personali che potrebbero essere utilizzate per rubare identità, account online, effettuare acquisti e transazioni fraudolenti, distribuire malware o per altri scopi. .

Altri esempi di email di phishing sono "Anti-Spam Policy Violation Email Scam", "Novo Banco Email Scam", "RingCentral Email Scam". È importante ricordare che la posta elettronica può essere utilizzata come canale per diffondere malware. In questi casi, i criminali informatici utilizzano le e-mail per indurre i destinatari a scaricare e aprire file dannosi.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Di solito, le e-mail utilizzate per distribuire malware contengono un allegato dannoso o un collegamento a un sito Web. I destinatari installano malware sui propri computer quando aprono un file dannoso scaricato. In genere, i criminali informatici tentano di indurre i destinatari ad aprire documenti MS Office o PDF dannosi, file JavaScript, file eseguibili come EXE, file di archivio come ZIP, RAR.

È importante ricordare che i documenti dannosi aperti con MS Office 2010 e versioni più recenti non installano automaticamente malware: infettano i computer solo se gli utenti abilitano la modifica/contenuto (comandi macro) al loro interno. I documenti dannosi aperti con versioni precedenti di MS Office installano malware sui computer subito dopo essere stati aperti.

Come evitare l'installazione di malware?

I programmi installati devono essere aggiornati e attivati utilizzando strumenti e funzioni forniti dai loro sviluppatori ufficiali. Non è mai sicuro aggiornarli o attivarli con strumenti di terze parti: questi strumenti vengono spesso utilizzati per distribuire malware. Inoltre, non è legale utilizzare strumenti di cracking o software crackato (pirata).

File e collegamenti a siti Web contenuti in e-mail irrilevanti ricevuti da indirizzi sconosciuti e sospetti non devono essere aperti a meno che non vi sia motivo di sospettare che potrebbero non essere sicuri. È comune che i collegamenti a siti Web e gli allegati nelle e-mail di questo tipo vengano utilizzati per distribuire software dannoso.

I programmi (e file) devono essere scaricati da siti Web ufficiali e affidabili. Non è sicuro utilizzare downloader e installatori di terze parti, reti peer-to-peer, siti Web non ufficiali e altre fonti e strumenti per scaricare o installare programmi. Questi strumenti e fonti possono essere utilizzati anche per distribuire malware.

Un computer dovrebbe essere scansionato regolarmente alla ricerca di minacce. Si consiglia di scansionarlo con un antivirus o una suite antispyware affidabile. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email "Mail Delivery Failure scam":

Subject: Warning: message 1lybNF-0002Y8-MJ delayed 72 hours

Mail Delivery Failure notification for “”.
     
 ----- The following 15 addresses had permanent fatal errors -----

View Messages

The system generated this notice on 7/12/2021 2:42:36 a.m. .

Do not reply to this automated message.This is a user verification, designed to shut down malicious users and other  activities of  robots.

Security Management

Copyright© 2021

Screenshot del falso sito Webmail utilizzato per rubare le credenziali di accesso:

Un altro esempio di email spam legata al mancato recapito della posta:

Testo presentato all'interno:

Subject: Important Mail Error Notification

Message Error - ********

There was an error while delivering incoming messages to your inbox ********.
Your 12 incoming messages stuck on the remote server. This was due to your current logon session error.

Kindly Re-authenticate session below to receive your 12 incoming emails to your inbox.

Note: Unrecovered emails will be deleted permanently to free server clusters.

RE-AUTHENTICATE SESSION    

Registry Team.

******** Registry. All Rights Reserved 2021.

Ancora un altro esempio di email proveniente dalla campagna spam "Mail Delivery Failure":

Testo presentato all'interno:

Subject: Undelivered Mail Returned to Sender ( ******** )

 

Mail Failure Delivery Notification

Sender Email : ********

6 Pending Sent Messages was undeliverable and has been "bounced" back to you with this error message.

Action Required
How to Fix it

Click Here to View Undelivered sent messages.

Automated System Date: 10/8/2023 7:11:43 a.m.

******** - Mail Delivery System

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

• Cos'è Mail Delivery Failure spam?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email spam non sono personali. I criminali informatici inviano queste lettere in massicce operazioni con la speranza che almeno alcuni dei destinatari cadano nelle loro truffe.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai divulgato le credenziali dell'account, modifica le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa immediatamente il loro supporto ufficiale. E se hai divulgato altri dati privati (ad esempio dettagli della carta d'identità, numeri di carte di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'email di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, la semplice lettura di un'e-mail non avvierà alcuna catena di infezione del sistema. Poiché le catene di download ed installazione di malware vengono attivate quando vengono aperti o cliccati gli allegati o i collegamenti presenti nella posta indesiderata.

Ho scaricato e aperto un file allegato ad una email di spam, il mio computer è infetto?

L'avvio di una catena di infezione potrebbe dipendere dal formato del file aperto. Se si trattava di un file eseguibile (.exe, .run, ecc.), molto probabilmente sì, il tuo dispositivo era infetto. E se si fosse trattato di un documento (.pdf, .xls, .doc, ecc.), avresti potuto evitare di attivare tali processi. Questi formati potrebbero richiedere interazioni aggiuntive (ad esempio l'attivazione di comandi macro) per avviare il download/l'installazione di malware.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Sì, Combo Cleaner è progettato per rilevare ed eliminare le minacce. È in grado di rimuovere tutte le infezioni malware conosciute. Tieni presente che, poiché il software dannoso di solito si nasconde in profondità nei sistemi, è essenziale eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner.

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