Evita di perdere il tuo account email tramite false email "RingCentral".

Cos'è "RingCentral email scam"?

"RingCentral email scam" si riferisce a una campagna di spam, un'operazione su larga scala durante la quale vengono inviate migliaia di email ingannevoli.

Le lettere inviate tramite questa campagna sono mascherate da notifiche di un nuovo messaggio vocale da RingCentral, un fornitore di servizi di comunicazione basato su cloud. Va sottolineato che queste email truffa non sono in alcun modo associate all'effettiva società RingCentral.

L'obiettivo di questa campagna di spam è diffondere un file HTML di phishing. Richiede agli utenti di accedere con le credenziali delle proprie email (ovvero indirizzi email e password) per visualizzare il documento falso. Con queste informazioni, i truffatori dietro queste lettere possono rubare gli account di posta elettronica esposti.

L'email truffa "RingCentral" in dettaglio

Le false email "RingCentral" (oggetto/titolo "Incoming NonReadable Voicemail from 306-045-0672"; possono variare) indicano che i destinatari hanno ricevuto un nuovo messaggio vocale. Quindi le lettere forniscono i dettagli del messaggio inesistente.

Per ascoltare questo messaggio, ai destinatari viene richiesto di scaricare il file allegato alle e-mail. Questo file HTML richiede agli utenti di accedere utilizzando i propri account di posta elettronica per visualizzarlo.

Il file di phishing funziona registrando le informazioni immesse al suo interno; successivamente, i dati vengono inviati al server dei truffatori. Tentando di accedere a questo documento falso, gli utenti esporranno inavvertitamente i propri account di posta elettronica.

I truffatori prendono di mira le e-mail poiché sono generalmente connesse (ad esempio, utilizzate per registrarsi) ad altri account, piattaforme e servizi. Pertanto, attraverso account di posta elettronica compromessi, è possibile ottenere l'accesso e il controllo su quelli ad essi associati.

Per approfondire il modo in cui i contenuti rubati possono essere utilizzati in modo improprio, le piattaforme di comunicazione (ad esempio e-mail, social media/networking, messaggistica, ecc.) possono essere utilizzate per diffondere malware, condividendo file o collegamenti dannosi. In alternativa, i truffatori possono fingere di essere il vero proprietario dell'account e chiedere supporto finanziario ai propri contatti, amici o follower.

I conti relativi al settore finanziario (ad esempio servizi bancari online, trasferimento di denaro, e-commerce, portafogli digitali, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente e/o acquisti online.

Per riassumere, fidandosi delle e-mail truffa "RingCentral", gli utenti possono riscontrare gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità.

Se sono già stati effettuati tentativi di accesso tramite il file phishing, le credenziali esposte (password) devono essere modificate immediatamente. Inoltre, si consiglia di contattare il supporto ufficiale degli account e delle piattaforme compromessi.

Riepilogo di questa minaccia:

Nome	RingCentral Email Scam
Tipologia di minaccia	Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	Le email affermano che i destinatari hanno ricevuto un nuovo messaggio vocale
Travestimento	Le email truffa sono mascherate da notifiche provenienti da RingCentral
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi	Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Campagne di spam in generale

"Apple cloud Subscription email scam", "Verify Microsoft Account email scam", e "Bonifico Effettuato email scam" sono degli esempi di campagne di spam di phishing.

Le lettere ingannevoli vengono solitamente presentate come "importanti", "urgenti", "prioritarie" e/o mascherate da messaggi provenienti da aziende, istituzioni, autorità, organizzazioni, fornitori di servizi e altre entità legittime. Tuttavia, queste operazioni su larga scala vengono utilizzate anche per diverse truffe e per diffondere malware (ad es., trojan, ransomware, cryptominer, ecc.).

A causa della diffusione della posta spam, si consiglia vivamente di prestare attenzione alle email in arrivo.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le campagne di spam diffondono malware tramite file infetti distribuiti attraverso di esse. Questi file possono essere allegati alle e-mail oppure le lettere possono contenere collegamenti per il download di tale contenuto.

I file virulenti possono essere in una varietà di formati, ad esempio documenti PDF e Microsoft Office, archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), JavaScript e così via. Quando i file vengono eseguiti, eseguiti o aperti in altro modo, il processo di infezione (ad esempio download ed installazione di malware) viene avviato.

Ad esempio, i documenti di Microsoft Office infettano i sistemi eseguendo comandi macro dannosi. Questo processo è automatico nelle versioni di Microsoft Office rilasciate prima del 2010.

Le versioni successive hanno la modalità "Visualizzazione protetta", che impedisce l'esecuzione automatica delle macro. Invece, gli utenti possono abilitare manualmente la modifica/il contenuto (ad esempio, i comandi macro).

Come evitare l'installazione di malware?

Per evitare di infettare il sistema tramite posta indesiderata, si consiglia di non aprire le e-mail sospette e irrilevanti, in particolare gli allegati o i link presenti in esse. Si consiglia di utilizzare le versioni di Microsoft Office rilasciate dopo il 2010.

Oltre alle campagne di spam, il malware viene distribuito anche attraverso canali di download non affidabili (ad esempio, siti web di file-hosting non ufficiali e gratuiti, reti di condivisione Peer-to-Peer e così via), strumenti di attivazione illegali ("cracking") e aggiornamenti fraudolenti.

Pertanto, è importante scaricare solo da fonti ufficiali e verificate. Inoltre, tutti i programmi devono essere attivati e aggiornati con strumenti/funzioni forniti da sviluppatori autentici.

È fondamentale installare e tenere aggiornata una suite antivirus/antispyware affidabile. Inoltre, questo software deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce/i problemi rilevati. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email truffa "RingCentral":

Subject: Incoming NonReadable Voicemail from 306-045-0672

 

Dear ********,

 

You have a new voice message:
From:     269-390-0971
Received:     2021-07-01 16:35:34
Length:     01:97
To:     269-390-0971 (********)
To listen to this message, download the attachment.

 

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Screenshot dell'allegato email "RingCentral" utilizzato per il phishing:

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

• Cos'è RingCentral spam?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email truffa non sono personali. I criminali informatici distribuiscono queste lettere in campagne di massa, quindi migliaia di utenti ricevono messaggi identici.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account eventualmente esposti e informa il loro supporto ufficiale. E se hai divulgato altri dati privati ​​(ad esempio numeri di carta di credito, dettagli della carta d'identità, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'email di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, la lettura/apertura di tale e-mail non avvierà alcun processo di download/installazione di malware. Le infezioni vengono attivate quando gli allegati o i collegamenti presenti nelle email di spam vengono aperti o cliccati.

Ho scaricato e aperto un file allegato ad una email di spam, il mio computer è infetto?

Se si trattava di un eseguibile (.exe, .run, ecc.), molto probabilmente sì, il tuo sistema era infetto. Tuttavia, avresti potuto evitare un'infezione se si trattasse di un documento (.doc, .xls, .pdf, ecc.) poiché questi formati potrebbero richiedere azioni aggiuntive (ad esempio, l'abilitazione di comandi macro).

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Sì, Combo Cleaner è progettato per rilevare e rimuovere le minacce presenti su un sistema. Può eliminare tutte le infezioni malware conosciute. È interessante notare che eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i programmi dannosi di fascia alta in genere si nascondono nelle profondità dei sistemi.

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