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Evita di perdere il tuo account email tramite false email come "Webmail Software Upgrade"

Conosciuto inoltre come: "Webmail Software Upgrade" email di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di email è "Webmail Software Upgrade"?

Dopo aver analizzato l'email "Webmail Software Upgrade" ("Aggiornamento software Webmail"), abbiamo stabilito che si tratta di spam. Questa email di phishing mira a indurre i destinatari a pensare che i loro account di posta elettronica debbano essere aggiornati, inducendoli così a rivelare le proprie credenziali di accesso.

Webmail Software Upgrade campagna di spam tramite posta elettronica

Panoramica della truffa via email "Webmail Software Upgrade" 

Questa email truffa afferma che il software della webmail è in fase di aggiornamento. Il destinatario è incoraggiato ad aggiornare il proprio account di posta elettronica ed evitare interruzioni del servizio di posta.

È necessario sottolineare che queste affermazioni sono false e che questa posta non è in alcun modo associata a fornitori di servizi legittimi o altre entità.

Dopo aver fatto clic sul pulsante "Email Update" ("Aggiornamento email"), siamo stati reindirizzati a un sito Web di phishing presentato come accesso a un account e-mail. Le credenziali di accesso (ad esempio, password email) immesse in questa pagina verranno registrate e inviate ai criminali informatici. Le e-mail vengono generalmente utilizzate per registrare altri contenuti, quindi potrebbero anche essere rubati.

Per riassumere, i truffatori possono rubare le identità dei proprietari di account social (ad esempio, e-mail, social network, social media, messaggistica, ecc.) e chiedere prestiti o donazioni a contatti/amici/follower, promuovere truffe e diffondere malware condividendo contenuti dannosi. file/collegamenti.

Inoltre, conti legati alla finanza (ad esempio servizi bancari online, trasferimento di denaro, e-commerce, portafogli digitali, ecc.) ed effettuano transazioni fraudolente e/o acquisti online. Inoltre, se qualsiasi contenuto sensibile/compromettente dovesse essere trovato su archivi di dati compromessi o piattaforme simili, potrebbe essere utilizzato per ricatto o altri scopi nefasti.

Per riassumere, le vittime di email truffa come "Webmail Software Upgrade" possono riscontrare seri problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità.

Se hai divulgato le tue credenziali di accesso, cambia immediatamente le password di tutti gli account possibilmente compromessi e contatta il loro supporto ufficiale.

Riepilogo di questa minaccia:
Nome "Webmail Software Upgrade" email di phishing
Tipologia di minaccia Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami È probabile che si verifichino interruzioni del servizio di posta a meno che il destinatario non aggiorni il proprio account di posta elettronica.
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam di phishing

"RFQ Doc List", "Intuit QuickBooks Database Encryption Upgrade", "Voicemail Message Received", e "American Express - Account Validation Required" sono solo alcuni esempi di email di phishing che abbiamo esaminato di recente.

La posta indesiderata viene utilizzata per facilitare un'ampia varietà di truffe e persino per diffondere malware (ad es., trojan, ransomware, minatori di criptovaluta, ecc.). Queste email possono essere semplici e piene di errori oppure possono essere realizzate con competenza come messaggi provenienti da aziende, organizzazioni, istituzioni, fornitori di servizi, autorità e altre entità legittime.

Due to how prevalent spam mail is and how widespread it can be – we highly recommend exercising caution with incoming emails, PMs/DMs, SMSes, and other messages.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le campagne di spam sono comunemente utilizzate nella proliferazione di malware. File dannosi possono essere allegati o collegati all'interno di e-mail/messaggi di spam. Questi file possono essere eseguibili (.exe, .run, ecc.), archivi (RAR, ZIP, ecc.), documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), JavaScript e così via.

Quando un file virulento viene eseguito, eseguito o aperto in altro modo, viene avviata la catena di infezione. Tuttavia, alcuni formati potrebbero richiedere azioni aggiuntive per attivare i processi di download ed installazione di malware. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono che gli utenti abilitino i comandi macro (ad esempio modifica/contenuto), mentre i documenti OneNote richiedono che si faccia clic su file/collegamenti incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

È essenziale prestare attenzione alle e-mail in arrivo e ad altri messaggi. Si sconsiglia di aprire allegati o collegamenti presenti in posta dubbia/irrilevante, in quanto possono essere contagiosi. Ti consigliamo di utilizzare le versioni di Microsoft Office rilasciate dopo il 2010 poiché la loro modalità "Visualizzazione protetta" impedisce l'esecuzione automatica dei comandi macro.

Va detto che il malware non viene distribuito esclusivamente tramite posta spam. Pertanto, consigliamo anche di prestare attenzione durante la navigazione, poiché i contenuti online fraudolenti e dannosi appaiono solitamente legittimi e innocui.

Inoltre, tutti i download devono essere eseguiti da canali ufficiali e verificati. Un altro consiglio è quello di attivare e aggiornare il software utilizzando funzioni e strumenti originali, poiché gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. È necessario utilizzare programmi di sicurezza per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere minacce/problemi. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email spam "Webmail Software Upgrade":

Subject: Pending Message Notification For - id:-


Valued: -,


We are upgrading our webmail software.


Your action is required to upgrade the webmail software of your email.


To avoid any interruption in your email service, please upgrade your webmail today Friday, October 20, 2023.


Email Update


Sincerely,
© -. All Rights Reserved

Screenshot del sito di phishing promosso dalla campagna spam "Webmail Software Upgrade":

Screenshot del sito di phishing promosso dalla campagna spam

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email spam non sono personali. Questa posta viene inviata in operazioni su larga scala, pertanto migliaia di utenti ricevono e-mail identiche.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai divulgato le credenziali del tuo account, modifica le password di tutti gli account eventualmente esposti e informa immediatamente il loro supporto ufficiale. E se hai fornito altre informazioni private (ad esempio, dettagli della carta d'identità, numeri di carta di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, la semplice apertura di un'e-mail non avvierà alcuna catena di download/installazione di malware. I sistemi vengono infettati quando vengono aperti allegati o collegamenti dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato ad una email di spam, il mio computer è infetto?

Se il file aperto era un eseguibile (.exe, .run, ecc.) – molto probabilmente sì – il tuo dispositivo era infetto. Tuttavia, avresti potuto evitare di compromettere il sistema se si trattasse di un documento (.doc, .xls, .one, .pdf, ecc.). Questi formati potrebbero richiedere azioni aggiuntive per avviare i processi di download/installazione di malware (ad esempio, abilitare comandi macro, fare clic su contenuti incorporati, ecc.).

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare praticamente tutte le infezioni malware conosciute. Tieni presente che eseguire una scansione completa del sistema è essenziale poiché i programmi dannosi più sofisticati in genere si nascondono in profondità nei sistemi.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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