Come rimuovere il Trojan bancario Remo
Scitto da Tomas Meskauskas il (aggiornato)
Che tipo di malware è Remo?
Remo è un trojan bancario Android che sfrutta il servizio di accessibilità per acquisire illecitamente dati sensibili. Questo software dannoso si concentra specificamente su oltre 50 applicazioni bancarie e portafogli di criptovaluta. Remo dirige i suoi attacchi principalmente verso le applicazioni bancarie nelle regioni del Vietnam e dell'India.
Panoramica del trojan bancario Remo
Remo utilizza tecniche efficaci per rendere difficile il reverse engineering e crittografa le stringhe all'interno dei suoi file. Dopo l'installazione, Remo si connette a un server C&C per ottenere un elenco di specifiche app bancarie e portafogli di criptovaluta che intende attaccare. Questo elenco contiene dettagli come l'ID dell'app, il nome del pacchetto, il nome e se è disabilitato o meno.
Una volta acquisito l'elenco delle app prese di mira, il malware controlla se queste app sono installate sul dispositivo compromesso. Quindi invia i nomi di ciascuna app target, i nomi dei pacchetti e i numeri di versione al server C&C. Allo stesso tempo, Remo chiede alla vittima di abilitare il servizio di Accessibilità.
Una volta attivato questo servizio, Remo ne abusa per eseguire azioni di Trojan bancari, ostacolare la disinstallazione e ottenere autorizzazioni automatiche. Inoltre, il malware invia costantemente varie informazioni dal dispositivo infetto al server C&C.
Questi dati includono dettagli come se il servizio di accessibilità è attivo, il nome dell'app attualmente attiva, i dati degli appunti, le impostazioni del fuso orario e le informazioni di base del dispositivo. In particolare, il malware raccoglie costantemente il contenuto degli appunti, consentendogli di ottenere dati sensibili dal dispositivo infetto senza bisogno di autorizzazioni esplicite.
Una volta che la vittima ha concesso l'autorizzazione per il servizio di accessibilità, il malware la utilizza per trovare le specifiche app bancarie o di portafoglio di criptovaluta sul dispositivo della vittima. Quando il malware rileva che la vittima utilizza una di queste app, acquisisce uno screenshot di tutto il testo attualmente visualizzato sullo schermo.
L'aggressore può utilizzare le informazioni rubate per estrarre credenziali e altri dati sensibili dall'applicazione presa di mira.
Il malware Remo tiene d'occhio anche i campi di immissione del testo nelle app prese di mira (registra le sequenze di tasti) e invia tutte le informazioni sensibili inserite dalla vittima al server C&C. Inoltre, questo malware ruba anche tutti i contatti salvati sul dispositivo compromesso.
| Nome | Trojan bancario Remo |
| Tipologia di minaccia | Malware Android, applicazione dannosa, applicazione indesiderata. |
| Nomi rilevati | Avira (ANDROID/Spy.Banker.wolzk), Cynet (Malicious (punteggio: 99)), ESET-NOD32 (Una variante di Android/Spy.Banker.BZD), Kaspersky (HEUR:Trojan-Banker.AndroidOS.Agent.md ), Lista completa (VirusTotal) |
| Sintomi | Il dispositivo funziona lentamente, le impostazioni di sistema vengono modificate senza il permesso dell'utente, vengono visualizzate applicazioni discutibili, l'utilizzo di dati e batteria aumenta in modo significativo, i browser reindirizzano a siti Web discutibili, vengono visualizzate pubblicità intrusive. |
| Metodi distributivi | Binance falso e altri siti Web, allegati email infetti, pubblicità online dannose, ingegneria sociale, applicazioni ingannevoli. |
| Danni | Informazioni personali rubate, prestazioni ridotte del dispositivo, batteria che si scarica rapidamente, velocità di Internet ridotta, enormi perdite di dati, perdite monetarie, identità rubata (le app dannose potrebbero abusare delle app di comunicazione). |
| Rimozione dei malware (Android) | Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo dispositivo mobile con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. |
Conclusioni
Remo può infliggere danni sostanziali alle sue vittime compromettendo la loro sicurezza personale e finanziaria. Può rubare dati sensibili, comprese credenziali di accesso e informazioni personali, da applicazioni bancarie e portafogli di criptovaluta mirate.
Inoltre, il controllo di Remo sui servizi di accessibilità e sui campi di inserimento testo gli consente di intercettare e trasmettere informazioni sensibili inserite dalla vittima, portando potenzialmente al furto di identità e alla frode finanziaria. Inoltre, la sua presenza può compromettere le prestazioni complessive del dispositivo, minando l'esperienza digitale della vittima.
Altri esempi di malware Android sono MMRat, CraxsRAT, e CherryBlos.
In che modo Remo si è infiltrato nel mio dispositivo?
I criminali informatici cercano di indurre gli utenti a installare il trojan bancario Remo utilizzando un falso sito Web di criptovaluta Binance. Hanno creato un sito Web falso che assomiglia proprio a quello reale e offre un file da scaricare, ma questo file è in realtà Remo. Si sospetta inoltre che almeno altri due siti web siano coinvolti nella diffusione di Remo.
Gli autori delle minacce possono anche inviare collegamenti a questi siti Web falsi tramite messaggi di testo o app di messaggistica, sperando di cogliere gli utenti alla sprovvista e indurli a scaricare il software dannoso senza rendersene conto.
Come evitare l'installazione di malware?
Per stare al sicuro, attieniti a fonti attendibili come le pagine ufficiali e Google Play Store quando ottieni app. Leggi sempre recensioni e valutazioni prima di scaricare. Inoltre, mantieni aggiornati il tuo dispositivo e le tue app per le ultime correzioni di sicurezza. Evita di fare clic su annunci, collegamenti o popup su siti Web imprecisi.
Quando concedi le autorizzazioni alle app, fai attenzione, controllale attentamente e non concedere loro più accesso del necessario. Pensa a utilizzare un buon antivirus o app di sicurezza per scansionare e bloccare malware sul tuo dispositivo.
Screenshot del falso sito web Binance utilizzato per distribuire il malware Remo:
L'elenco delle app che sappiamo essere prese di mira da Remo:
- ACB
- Agribank
- allo bank
- Bitpie Wallet
- BIDV
- Binance
- BSI Mobile
- Bualuang mBanking
- BRILink Mobile
- Digibank Indonesia
- HDBank
- imtoken
- Input
- Jago
- KBZPay
- K PLUS
- Livin’ by Mandiri
- MetaMask
- MOMO
- MSB
- myBCA
- NEXT
- OCB
- OKX
- PermataMobile X
- Sacombank
- SeaBank
- SCB EASY
- Techcombank
- Ttb Touch
- TPBank
- UOB TMRW
- VCBB
- VietinBank
- Viettel Money
- Vitien
- VPBank
- ZaloPay
Menu rapido:
- Introduzione
- Come eliminare la cronologia di navigazione dal browser Web Chrome?
- Come disattivare le notifiche del browser nel browser Web Chrome?
- Come ripristinare il browser web Chrome?
- Come eliminare la cronologia di navigazione dal browser Web Firefox?
- Come disabilitare le notifiche del browser nel browser Web Firefox?
- Come ripristinare il browser Web Firefox?
- Come disinstallare applicazioni potenzialmente indesiderate e/o dannose?
- Come avviare il dispositivo Android in "Modalità provvisoria"?
- Come controllare l'utilizzo della batteria di varie applicazioni?
- Come controllare l'utilizzo dei dati di varie applicazioni?
- Come installare gli ultimi aggiornamenti software?
- Come ripristinare il sistema al suo stato predefinito?
- Come disabilitare le applicazioni con privilegi di amministratore?
Elimina la cronologia di navigazione dal browser web Chrome:
Tocca il pulsante "Menu" (tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo) e seleziona "Cronologia" nel menu a discesa aperto.
Tocca "Cancella dati di navigazione", seleziona la scheda "AVANZATO", scegli l'intervallo di tempo e i tipi di dati che desideri eliminare e tocca "Cancella dati".
Disabilita le notifiche del browser nel browser web Chrome:
Tocca il pulsante "Menu" (tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo) e seleziona "Impostazioni" nel menu a discesa aperto.
Scorri verso il basso fino a visualizzare l'opzione "Impostazioni sito" e toccala. Scorri verso il basso fino a visualizzare l'opzione "Notifiche" e toccala.
Trova i siti Web che forniscono notifiche del browser, toccali e fai clic su "Cancella e ripristina". Ciò rimuoverà le autorizzazioni concesse a questi siti Web per fornire notifiche, tuttavia, se visiti di nuovo lo stesso sito, potrebbe richiedere nuovamente l'autorizzazione.
Puoi scegliere se concedere o meno questi permessi (se scegli di rifiutare, il sito andrà nella sezione "Bloccato" e non chiederà più il permesso).
Ripristina il browser web Chrome:
Vai su "Impostazioni", scorri verso il basso fino a visualizzare "App" e toccalo.
Scorri verso il basso fino a trovare l'applicazione "Chrome", selezionala e tocca l'opzione "Archiviazione".
Tocca "GESTISCI MEMORIZZAZIONE", quindi "CANCELLA TUTTI I DATI" e conferma l'azione toccando "OK". Tieni presente che il ripristino del browser eliminerà tutti i dati memorizzati all'interno. Pertanto, tutti gli accessi/password salvati, la cronologia di navigazione, le impostazioni non predefinite e altri dati verranno eliminati. Dovrai anche accedere nuovamente a tutti i siti web.
Elimina la cronologia di navigazione dal browser web Firefox:
Tocca il pulsante "Menu" (tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo) e seleziona "Cronologia" nel menu a discesa aperto.
Scorri verso il basso fino a visualizzare "Cancella dati privati" e toccalo. Seleziona i tipi di dati che desideri rimuovere e tocca "CANCELLA DATI".
Disabilita le notifiche del browser nel browser web Firefox:
Visita il sito Web che fornisce le notifiche del browser, tocca l'icona visualizzata a sinistra della barra degli URL (l'icona non sarà necessariamente un "Blocco") e seleziona "Modifica impostazioni sito".
Nel pop-up aperto, attiva l'opzione "Notifiche" e tocca "CANCELLA".
Ripristina il browser web Firefox:
Vai su "Impostazioni", scorri verso il basso fino a visualizzare "App" e toccalo.
Scorri verso il basso fino a trovare l'applicazione "Firefox", selezionala e tocca l'opzione "Archiviazione".
Tocca "CANCELLA DATI" e conferma l'azione toccando "ELIMINA". Tieni presente che il ripristino del browser eliminerà tutti i dati memorizzati all'interno. Pertanto, tutti gli accessi/password salvati, la cronologia di navigazione, le impostazioni non predefinite e altri dati verranno eliminati. Dovrai anche accedere nuovamente a tutti i siti web.
Disinstalla applicazioni potenzialmente indesiderate e/o dannose:
Vai su "Impostazioni", scorri verso il basso fino a visualizzare "App" e toccalo.
Scorri verso il basso finché non vedi un'applicazione potenzialmente indesiderata e/o dannosa, selezionala e tocca "Disinstalla". Se, per qualche motivo, non riesci a rimuovere l'app selezionata (ad esempio, ti viene richiesto con un messaggio di errore), dovresti provare a utilizzare la "Modalità provvisoria".
Avvia il dispositivo Android in "Modalità provvisoria":
La "Modalità provvisoria" nel sistema operativo Android disabilita temporaneamente l'esecuzione di tutte le applicazioni di terze parti. L'utilizzo di questa modalità è un buon modo per diagnosticare e risolvere vari problemi (ad esempio, rimuovere le applicazioni dannose che ti impediscono di farlo quando il dispositivo è in esecuzione "normalmente").
Premi il pulsante "Power" e tienilo premuto finché non vedi la schermata "Spegni". Tocca l'icona "Spegni" e tienila premuta. Dopo pochi secondi apparirà l'opzione "Modalità provvisoria" e potrai eseguirla riavviando il dispositivo.
Controllare l'utilizzo della batteria di varie applicazioni:
Vai su "Impostazioni", scorri verso il basso fino a visualizzare "Manutenzione dispositivo" e toccalo.
Tocca "Batteria" e controlla l'utilizzo di ciascuna applicazione. Le applicazioni legittime/autentiche sono progettate per utilizzare la minor quantità di energia possibile per fornire la migliore esperienza utente e risparmiare energia. Pertanto, un utilizzo elevato della batteria potrebbe indicare che l'applicazione è dannosa.
Controlla l'utilizzo dei dati di varie applicazioni:
Vai su "Impostazioni", scorri verso il basso fino a visualizzare "Connessioni" e toccalo.
Scorri verso il basso fino a visualizzare "Utilizzo dati" e seleziona questa opzione. Come per la batteria, le applicazioni legittime/autentiche sono progettate per ridurre il più possibile l'utilizzo dei dati. Pertanto, un utilizzo significativo dei dati potrebbe indicare la presenza di un'applicazione dannosa.
Tieni presente che alcune applicazioni dannose potrebbero essere progettate per funzionare solo quando il dispositivo è connesso a una rete wireless. Per questo motivo, dovresti controllare l'utilizzo dei dati sia mobile che Wi-Fi.
Se trovi un'applicazione che utilizza dati significativi anche se non la usi mai, ti consigliamo vivamente di disinstallarla immediatamente.
Installa gli ultimi aggiornamenti software:
Mantenere aggiornato il software è una buona pratica per la sicurezza del dispositivo. I produttori di dispositivi rilasciano continuamente varie patch di sicurezza e aggiornamenti Android per correggere errori e bug, che possono essere abusati dai criminali informatici. Un sistema obsoleto è molto più vulnerabile, quindi dovresti sempre assicurarti che il software del tuo dispositivo sia aggiornato.
Vai su "Impostazioni", scorri verso il basso fino a visualizzare "Aggiornamento software" e toccalo.
Tocca "Scarica aggiornamenti manualmente" e controlla se sono disponibili aggiornamenti. In tal caso, installarli immediatamente. Ti consigliamo inoltre di abilitare l'opzione "Scarica aggiornamenti automaticamente": questo consentirà al sistema di avvisarti quando viene rilasciato un aggiornamento e/o di installarlo automaticamente.
Ripristina il sistema al suo stato predefinito:
L'esecuzione di un "Ripristino delle impostazioni di fabbrica" è un buon modo per rimuovere tutte le applicazioni indesiderate, ripristinare le impostazioni di sistema ai valori predefiniti e pulire il dispositivo in generale. Tieni inoltre presente che verranno eliminati tutti i dati all'interno del dispositivo, inclusi foto, file video/audio, numeri di telefono (memorizzati nel dispositivo, non nella scheda SIM), messaggi SMS e così via. Cioè, il dispositivo verrà ripristinato al suo stato iniziale/di fabbrica.
Puoi anche ripristinare le impostazioni di sistema di base o semplicemente le impostazioni di rete.
Vai su "Impostazioni", scorri verso il basso fino a visualizzare "Informazioni sul telefono" e toccalo.
Scorri verso il basso fino a visualizzare "Ripristina" e toccalo. Ora scegli l'azione che vuoi eseguire:
"Ripristina impostazioni" - ripristina tutte le impostazioni di sistema predefinite;
"Ripristina impostazioni di rete" - ripristina tutte le impostazioni relative alla rete ai valori predefiniti;
"Ripristina dati di fabbrica" - ripristina l'intero sistema ed elimina completamente tutti i dati memorizzati;
Disabilita le applicazioni con privilegi di amministratore:
Se un'applicazione dannosa riceve privilegi a livello di amministratore, può danneggiare seriamente il sistema. Per mantenere il dispositivo il più sicuro possibile, dovresti sempre controllare quali app hanno tali privilegi e disabilitare quelle che non dovrebbero.
Vai su "Impostazioni", scorri verso il basso fino a visualizzare "Blocco schermo e sicurezza" e toccalo.
Scorri verso il basso fino a visualizzare "Altre impostazioni di sicurezza", toccalo e quindi tocca "App di amministrazione del dispositivo".
Identifica le applicazioni che non dovrebbero avere i privilegi di amministratore, toccale e quindi tocca "DISATTIVA".
Dpmande Frequenti (FAQ)
Il mio computer è infetto dal malware Remo, devo formattare il mio dispositivo di archiviazione per sbarazzarmene?
Quando si affronta un'infezione da malware Remo sul dispositivo, una potenziale soluzione è formattare il dispositivo di archiviazione. Tuttavia, è essenziale notare che ciò comporterà la completa cancellazione di tutti i dati presenti sul dispositivo. In alternativa alla formattazione, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un software antivirus affidabile come Combo Cleaner per tentare la rimozione del malware.
Quali sono i maggiori problemi che il malware può causare?
Il malware può mettere a rischio i tuoi dati personali e finanziari sensibili, portando potenzialmente al furto di identità e a danni finanziari. Inoltre, può interrompere il normale funzionamento del dispositivo, causando arresti anomali del sistema, prestazioni più lente e danni ai dati. I malware più avanzati possono persino bloccarti fuori dai tuoi file, richiedendo un pagamento per il loro rilascio, con conseguente perdita di dati ed estorsione finanziaria.
Qual è lo scopo del malware Remo?
Remo mira a rubare informazioni sensibili, come credenziali di accesso e dati personali, da applicazioni bancarie e portafogli di criptovaluta mirate. Lo fa sfruttando il servizio di accessibilità e monitorando i campi di immissione del testo. Inoltre, Remo può acquisire i contatti archiviati sul dispositivo infetto.
In che modo il malware Remo si è infiltrato nel mio dispositivo?
Il malware Remo entra nei dispositivi in modo ingannevole attraverso siti Web falsi che ricordano le pagine di Binance. I criminali informatici utilizzano questi siti per offrire download che, all'insaputa degli utenti, contengono Remo. I sospetti suggeriscono che almeno altri due siti potrebbero essere coinvolti nella diffusione del virus. Gli autori delle minacce inviano collegamenti a questi siti fraudolenti tramite SMS o app di messaggistica per indurre gli utenti a scaricare il malware.
Combo Cleaner mi proteggerà dai malware?
Certamente, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare la maggior parte dei malware conosciuti. Tuttavia, alcuni malware più sofisticati possono essere difficili da identificare, quindi è consigliabile eseguire una scansione completa del sistema per assicurarsi di catturare eventuali minacce potenziali.
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