Evita che il tuo account email venga rubato tramite l'email "Reconfirm Shipping Documents"

Che tipo di email è "Reconfirm Shipping Documents"?

Il nostro esame dell'email "Reconfirm Shipping Documents" ("Riconferma documenti di spedizione") ha rivelato che si tratta di spam. Questa lettera di truffa richiede al destinatario di riconfermare la documentazione allegata. I due allegati sono documenti di phishing che registrano le informazioni inserite in essi.

Panoramica della campagna email truffa "Reconfirm Shipping Documents" 

L'email spam con oggetto "SWIFT PAYMENT" (può variare) afferma che un cliente aveva richiesto di stabilire un contatto con il destinatario. Pertanto, il mittente chiede al destinatario di riconfermare i documenti di spedizione allegati prima che la merce venga spedita.

Come accennato in precedenza, questa lettera è falsa e progettata per funzionare come una truffa di phishing. Dopo aver esaminato gli allegati dell'e-mail, abbiamo stabilito che si tratta di file di phishing. In altre parole, i file HTML registrano le informazioni inserite e le inviano ai truffatori dietro questa campagna di spam.

Entrambi gli allegati richiedevano all'utente di accedere utilizzando le credenziali del proprio account e-mail (ovvero indirizzo e-mail e password corrispondente) per accedere alle informazioni riservate. Oltre a rubare gli account email esposti, i criminali informatici possono anche ottenere il controllo sui contenuti registrati attraverso di essi.

Per elaborare, i truffatori possono rubare le identità dei proprietari di account social (ad esempio, email, social network/media, messenger, ecc.) e chiedere ai contatti/amici/follower prestiti o donazioni, promuovere truffe o distribuire malware condividendo file dannosi /link.

Inoltre, i conti finanziari rubati (ad es. servizi bancari online, e-commerce, portafogli digitali, ecc.) possono essere utilizzati per eseguire transazioni e/o acquisti online non autorizzati.

In sintesi, fidandosi di un'email come "Reconfirm Shipping Documents", gli utenti possono subire infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furto di identità.

Se hai già divulgato le tue credenziali di accesso, cambia immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e contatta il loro supporto ufficiale.

Riepilogo della minaccia:

Nome	"Reconfirm Shipping Documents" email di phishing
Tipologia di minaccia	Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	Il destinatario deve confermare la documentazione di spedizione allegata.
Allegati	Entrambi gli allegati sono intitolati "PAYMENT SLIP.HTML" (senza virgolette)
Nomi rilevati (allegato 1)	Avast (HTML:PhishingMS-AGJ [Phish]), Fortinet (JS/Phish.AGB!tr), Ikarus (Phishing.HTML.Doc), Kaspersky (HEUR:Hoax.HTML.Phish.gen), Lionic (Hacktool.HTML .Phish.3!c), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Nomi rilevati (allegato 2)	Avast (HTML:PhishingAdb-HG [Phish]), Combo Cleaner (Generic.JS.FakeLogin.A.B07A2A2E), Emsisoft (Generic.JS.FakeLogin.A.B07A2A2E (B)), ESET-NOD32 (HTML/Phishing. Gen), Ikarus (Phishing.HTML.Doc), Lionic (Trojan.HTML.FakeLogin.4!c), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi	Email ingannevoli, annunci pop-up online canaglia, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Esempi di campagne spam di phishing

Abbiamo analizzato innumerevoli email spam; "McAfee FINAL WARNING", "Your Account Expiry", "Blockchain.com - Verify Your Account", e "Email Verification Alert" sono solo alcuni esempi di lettere di phishing.

Questa posta può essere variamente camuffata, anche come messaggi provenienti da aziende, istituzioni, fornitori di servizi, autorità o altre entità legittime. Oltre a facilitare varie truffe, queste e-mail possono anche proliferare malware (ad es., trojan, ransomware, ecc.).

Raccomandiamo vivamente di prestare attenzione alle email/messaggi in arrivo poiché lo spam è molto diffuso e può essere ben congegnato.

In che modo le campagne spam infettano i computer?

Le e-mail di spam possono contenere file infetti come allegati o collegamenti per il download. Questi file sono disponibili in vari formati, ad esempio documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), JavaScript e così via.

Quando un file virulento viene eseguito, eseguito o aperto in altro modo, viene avviato il processo di infezione (ovvero download ed installazione di malware). Ad esempio, i documenti di Microsoft Office infettano i dispositivi eseguendo comandi macro dannosi, mentre i documenti OneNote infetti hanno bisogno che gli utenti facciano clic su file/collegamenti incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Consigliamo di affrontare con cautela le e-mail in arrivo, i PM/DM, gli SMS e altri messaggi. Gli allegati o collegamenti presenti in posta dubbia/irrilevante non devono essere aperti, in quanto possono essere virulenti. È importante utilizzare le versioni di Microsoft Office successive al 2010 poiché dispongono della modalità "Visualizzazione protetta" che impedisce l'esecuzione automatica dei comandi macro.

Tuttavia, il malware non viene diffuso solo tramite posta indesiderata. Pertanto, consigliamo anche di essere vigili durante la navigazione poiché i contenuti online fraudolenti e pericolosi di solito appaiono autentici e innocui.

Inoltre, tutti i download devono essere eseguiti da canali ufficiali e verificati. È altrettanto importante attivare e aggiornare i programmi utilizzando funzioni/strumenti legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

Dobbiamo sottolineare che avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato è essenziale per la sicurezza del dispositivo/utente. Questo software deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere minacce e problemi. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di posta indesiderata "Reconfirm Shipping Documents":

Subject: SWIFT PAYMENT

Dear Sir,

FYI we got instruction from our client to contact you based on the above subject. We kindly ask you to reconfirm shipping documents asap and revert back immediately before goods are dispatched.

Regards Barbara P. MarshallPan Ocean Co., Ltd.
LARGE BULK DIVISION 2 / OPERATION TEAM
100-958 / 98 HUAMRO, JUNG-GU SEOUL KOREA
PIC : YOUNGBIN KIM
TEL : 82-2-316-5472
MOBILE : 82-10-6619-9689

Screenshot del documento di phishing allegato all'email spam "Reconfirm Shipping Documents" ("PAYMENT SLIP.HTML"):

Screenshot dell'altro documento di phishing allegato all'email spam "Reconfirm Shipping Documents" ("PAYMENT SLIP.HTML"):

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

• Cos'è "Reconfirm Shipping Documents" email di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email spam non sono personali. Questa posta viene inviata in campagne su larga scala, pertanto migliaia di utenti ricevono messaggi identici.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le tue credenziali di accesso, cambia le password di tutti gli account eventualmente esposti e informa immediatamente il loro supporto ufficiale. E se hai divulgato altre informazioni private (ad esempio dettagli della carta d'identità, numeri di carta di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, l'apertura/lettura di un'email non avvierà alcun processo di download/installazione di malware. Le catene di infezione del sistema vengono attivate quando vengono aperti allegati o collegamenti dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'email spam, il mio computer è infetto?

Se il file aperto era un eseguibile (.exe, .run, ecc.) – molto probabilmente sì – il tuo dispositivo era infetto. Tuttavia, avresti potuto evitarlo se si trattasse di un documento (.doc, .xls, .one, .pdf, ecc.). Questi formati potrebbero richiedere un'ulteriore interazione da parte dell'utente (ad es. attivazione di comandi macro, clic sul contenuto incorporato e così via) per avviare il download/l'installazione di malware.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è progettato per rilevare ed eliminare le minacce. Può rimuovere quasi tutte le infezioni da malware conosciute. Tieni presente che, poiché i programmi dannosi di fascia alta di solito si nascondono in profondità all'interno dei sistemi, è fondamentale eseguire una scansione completa del sistema.

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