Evita di farti truffare da siti come "Cortana - It seems your PC is locked out"

Cos'è "Cortana - It seems your PC is locked out"?

"Cortana - It seems your PC is locked out" è una truffa del supporto tecnico, che i nostri ricercatori hanno trovato durante l'ispezione di siti che utilizzano reti pubblicitarie canaglia. Truffe di questo tipo mirano a indurre gli utenti a chiamare false linee di assistenza per risolvere problemi relativi al computer. Una volta in linea, le vittime vengono indotte a consentire l'accesso remoto ai truffatori, che abusano di questa fiducia per causare vari problemi.

Panoramica della truffa "Cortana - It seems your PC is locked out" 

Quando abbiamo effettuato l'accesso a una pagina web che promuoveva questa truffa, ci sono state presentate più finestre pop-up. I popup includevano una scansione del sistema falsa, avvisi di minaccia e una finestra di chat. L'affermazione principale di questa truffa è che il computer del visitatore è stato bloccato a causa di un'infezione malware rilevata.

Si dice che la chat sia basata sull'intelligenza artificiale, tuttavia, gli utenti presumibilmente non possono utilizzarla a causa di un errore critico. Invece, la truffa esorta a chiamare fornito il numero fornito.

Va sottolineato che tutte queste affermazioni sono false e, componendo il numero, gli utenti non contatteranno ingegneri, tecnici o altri specialisti di Windows/Microsoft. Mentre questa truffa si maschera come un avvertimento emesso da Windows, va sottolineato che non è in alcun modo associata alla Microsoft Corporation.

Le truffe del supporto tecnico possono operare in vari modi; gli obiettivi principali includono indurre le vittime a chiamare i numeri elencati e ottenere l'accesso remoto ai loro dispositivi. Tuttavia, una volta ottenuta la voce, il modello di truffa può variare. Sebbene questi criminali informatici traggano profitto principalmente dal fatto che le vittime paghino (somme esorbitanti) per i loro "servizi", possono inoltre causare un'ampia varietà di danni.

I truffatori possono disinstallare strumenti di sicurezza originali, installare (solo acquisto) falsi anti-virus, estrarre dati sensibili o infettare il computer con malware (ad es., trojan, ransomware, minatori di criptovaluta, ecc.).

In particolare, le vittime possono essere indotte con l'inganno a divulgare informazioni (ad es. dettagli di identificazione personale, nomi utente/password, credenziali del conto bancario, numeri di carta di credito, ecc.) dicendogli che il "tecnico" non può vederle o digitandole in un messaggio di phishing sito Web o file. In alternativa, i dati possono essere esfiltrati tramite l'uso di malware.

Le vittime in genere devono pagare utilizzando metodi difficili/impossibile da rintracciare. Ad esempio, con le valute digitali (es. criptovalute, buoni regalo, buoni prepagati, ecc.), le cui transazioni di solito non possono essere annullate.

In alcuni casi, alle vittime viene chiesto di nascondere i contanti nei pacchi e spedirli ai criminali. Quest'ultimo è particolarmente comune con le truffe di rimborso, in cui le vittime vengono informate che sono state rimborsate troppo e devono restituire l'eccedenza. Inoltre, gli utenti truffati con successo vengono spesso presi di mira ripetutamente.

Per riassumere, fidandosi della truffa "Cortana - Sembra che il tuo PC sia bloccato", gli utenti possono sperimentare infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie significative e persino furto di identità.

Se non è possibile chiudere una pagina Web truffa, è necessario terminare il processo del browser utilizzando Task Manager di Windows. Inoltre, all'apertura del browser, non ripristinare la sessione di navigazione precedente, poiché ciò riaprirà il sito ingannevole e il problema si ripresenterà.

Se hai già consentito ai truffatori di accedere al tuo dispositivo, ti consigliamo di disconnetterlo immediatamente da Internet. Successivamente, rimuovi il software di accesso remoto utilizzato dai criminali informatici (ad es. AnyDesk, TeamViewed, ecc.) per assicurarti che non possano accedervi nuovamente, poiché potrebbero essere in grado di farlo a tua insaputa. Infine, scansiona il tuo dispositivo con un antivirus e rimuovi tutte le minacce rilevate.

Sommario:

Nome	Cortana - It Seems Your PC Is Locked Out - truffa del supporto tecnico
Tipo di minaccia	Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	Il computer è stato bloccato a causa di minacce rilevate.
Travestimenti	Avvisi di minaccia da Windows/Microsoft.
Sintomi	Messaggi di errore falsi, avvisi di sistema falsi, errori pop-up, scansioni false del computer.
Metodi distributivi	Siti Web compromessi, annunci pop-up online non autorizzati, applicazioni potenzialmente indesiderate.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto di identità, possibili infezioni da malware.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Esempi di truffa del supporto tecnico

Abbiamo analizzato innumerevoli truffe del supporto tecnico;"Access to this PC has been blocked for due to illegal activities", "Pornography Warning Error", "Firewall Error: #ST43400X", e "Your computer is disabled. Please call Microsoft." sono solo un paio di esempi.

Indipendentemente da ciò che afferma questo contenuto ingannevole, va sottolineato che nessun sito Web può scansionare i sistemi o rilevare minacce/problemi. Pertanto, qualsiasi pagina che fa tali affermazioni - è una truffa.

Come ho aperto un sito truffa?

In genere si accede a siti Web ingannevoli involontariamente. Abbiamo scoperto una pagina web che promuove la truffa "Cortana - Sembra che il tuo PC sia bloccato" tramite un reindirizzamento causato da un sito che utilizza reti pubblicitarie canaglia. Le pagine che promuovono la truffa possono anche essere inserite tramite URL digitati in modo errato o reindirizzamenti generati da notifiche spam del browser, annunci intrusivi o adware.

Come evitare di visitare siti Web truffa?

Per evitare di visitare pagine ingannevoli, sconsigliamo vivamente di utilizzare siti Web che offrono servizi illegali o discutibili (ad es. Torrent, streaming di contenuti piratati, ecc.), poiché di solito utilizzano reti pubblicitarie canaglia.

Le truffe online vengono trasmesse anche attraverso lo spam di notifica del browser. Pertanto, non consentire a siti dubbi di inviare notifiche del browser, in altre parole, non fare clic su "Consenti", "Consenti notifiche" o opzioni simili. Incoraggiamo invece a ignorare o negare le richieste di notifica (ad esempio, premendo "Blocca", "Blocca notifiche", ecc.).

Inoltre, l'adware può visualizzare annunci pubblicitari che promuovono truffe o causare reindirizzamenti a tali siti Web. Per evitare che il software supportato dalla pubblicità si infiltri nel tuo sistema, cerca sempre i prodotti e usa fonti di download ufficiali/verificate. Durante l'installazione, consigliamo vivamente di leggere i termini, studiare le possibili opzioni, utilizzare le impostazioni "Personalizzate/Avanzate" e disattivare tutti i supplementi, per evitare di consentire inavvertitamente adware nel sistema.

Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e aggiornato. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce e i problemi rilevati. Se il tuo computer è già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente tutte le minacce.

Testo presente nel pop-up truffa "Cortana - It seems your PC is locked out":

Hello!

How is your day going?

Hi! I'm Cortana, a new AI chatbot by Microsoft. It seems your PC is locked out due to security reasons.

Click on one of these options to continue troubleshooting.

Self Diagnostic Tool
Run Complete Scan

Unfortunately, chat support is not available for this critical failure. Please contact Support

Il pop-up truffa "Cortana - It seems your PC is locked out"(GIF):

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

• Cos'è Cortana - It Seems Your PC Is Locked Out - truffa del supporto tecnico?
• Come identificare un pop-up truffa?
• Come funzionano i pop-up truffa?
• Come rimuovere i falsi pop-up?
• Come prevenire i falsi pop-up?
• Cosa fare se sei vittima di un pop-up truffa?

Come identificare un pop-up truffa?

Le finestre pop-up con vari messaggi falsi sono un tipo comune di esche utilizzate dai criminali informatici. Raccolgono dati personali sensibili, inducono gli utenti di Internet a chiamare falsi numeri di supporto tecnico, si iscrivono a servizi online inutili, investono in loschi schemi di criptovaluta, ecc.

Sebbene nella maggior parte dei casi questi pop-up non infettino i dispositivi degli utenti con malware, possono causare perdite monetarie dirette o potrebbero comportare il furto di identità.

I criminali informatici si sforzano di creare le loro finestre pop-up canaglia per sembrare affidabili, tuttavia, le truffe in genere hanno le seguenti caratteristiche:

• Errori di ortografia e immagini non professionali - Ispeziona attentamente le informazioni visualizzate in un pop-up. Errori di ortografia e immagini non professionali potrebbero essere un segno di truffa.
• Senso di urgenza - Timer per il conto alla rovescia con un paio di minuti, che ti chiede di inserire le tue informazioni personali o di abbonarti a qualche servizio online.
• Dichiarazioni che hai vinto qualcosa - Se non hai partecipato a una lotteria, a un concorso online, ecc. e vedi una finestra pop-up che indica che hai vinto.
• La scansione del computer o del dispositivo mobile - Una finestra pop-up che scansiona il tuo dispositivo e informa dei problemi rilevati - è senza dubbio una truffa; le pagine web non possono eseguire tali azioni.
• Esclusività: finestre pop-up che affermano che solo tu hai accesso segreto a uno schema finanziario che può renderti ricco rapidamente.

Esempio di pop-up truffa:

Come funziona un pop-up truffa?

I criminali informatici e gli esperti di marketing ingannevoli di solito utilizzano varie reti pubblicitarie, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca e siti Web loschi per generare traffico verso i loro pop-up. Gli utenti atterrano sulle loro esche online dopo aver fatto clic su pulsanti di download falsi, utilizzando un sito Web torrent o semplicemente facendo clic sul risultato di un motore di ricerca Internet.

In base alla posizione degli utenti e alle informazioni sul dispositivo, viene visualizzato un pop-up truffa. Le esche presentate in tali pop-up vanno da schemi per arricchirsi rapidamente a false scansioni di virus.

Come rimuovere i falsi pop-up?

Nella maggior parte dei casi, le truffe pop-up non infettano i dispositivi degli utenti con malware. Se hai riscontrato un pop-up di truffa, semplicemente chiuderlo dovrebbe essere sufficiente. In alcuni casi truffa, i pop-up possono essere difficili da chiudere; in questi casi, chiudi il browser Internet e riavvialo.

In casi estremamente rari, potrebbe essere necessario ripristinare il browser Internet. Per questo, usa le nostre istruzioni che spiegano come ripristinare le impostazioni del browser Internet.

Come prevenire i falsi pop-up?

Per evitare di vedere truffe pop-up, dovresti visitare solo siti Web affidabili. Torrent, Crack, streaming di film online gratuito, download di video di YouTube e altri siti Web con una reputazione simile reindirizzano comunemente gli utenti di Internet a truffe pop-up.

Per ridurre al minimo il rischio di incontrare truffe pop-up, è necessario mantenere aggiornati i browser Internet e utilizzare un'applicazione anti-malware affidabile. A tale scopo, consigliamo Combo Cleaner.

Cosa fare se sei vittima di un pop-up truffa?

Questo dipende dal tipo di truffa di cui sei vittima. Più comunemente, le truffe pop-up cercano di indurre gli utenti a inviare denaro, divulgare informazioni personali o consentire l'accesso al proprio dispositivo.

• Se hai inviato denaro a truffatori: dovresti contattare il tuo istituto finanziario e spiegare che sei stato truffato. Se informato tempestivamente, c'è la possibilità di riavere i tuoi soldi.
• Se hai fornito le tue informazioni personali: dovresti cambiare le tue password e abilitare l'autenticazione a due fattori in tutti i servizi online che utilizzi. Visita il sito della Federal Trade Commission per segnalare il furto di identità e ottenere dei consigli di recupero personalizzati.
• Se consenti ai truffatori di connettersi al tuo dispositivo: dovresti scansionare il tuo computer con un anti-malware affidabile (ti consigliamo Combo Cleaner) - i criminali informatici potrebbero aver piazzato trojan, keylogger e altri malware, non utilizzare il computer fino a quando non è possibile rimuoverli.
• Aiuta altri utenti di Internet: segnala le truffe su Internet alla Federal Trade Commission.

Domande Frequenti (FAQ)

Che cos'è una truffa pop-up?

Le truffe pop-up si riferiscono a contenuti online progettati per indurre gli utenti a eseguire determinate azioni, ad esempio chiamare linee di supporto false, consentire ai criminali informatici l'accesso remoto ai loro dispositivi, effettuare transazioni monetarie, fornire informazioni private, installare software (probabilmente inaffidabili o dannosi), e così via.

Qual è lo scopo di una truffa pop-up?

L'obiettivo principale delle truffe pop-up è generare entrate per i loro designer. I criminali informatici possono trarre profitto dai fondi ottenuti con l'inganno, l'abuso o la vendita di informazioni vulnerabili, la promozione di software, la proliferazione di malware e così via.

Perché incontro falsi pop-up?

Le truffe pop-up vengono eseguite su vari siti Web ingannevoli. A queste pagine si accede in genere tramite altri che utilizzano reti pubblicitarie canaglia, pubblicità intrusive o notifiche spam del browser. I siti truffa possono anche essere inseriti tramite URL con errori di ortografia (indirizzi di siti Web). Inoltre, l'adware installato sul browser/sistema potrebbe forzare l'apertura di tali pagine web.

Non riesco ad uscire da una pagina truffa, come faccio a chiuderla?

Per chiudere una pagina Web truffa, è necessario terminare il processo del browser utilizzando Task Manager di Windows. Non ripristinare la precedente sessione di navigazione alla riapertura del browser, poiché ciò consentirebbe di riaccedere al sito Web ingannevole.

Ho consentito ai criminali informatici di accedere in remoto al mio computer, cosa devo fare?

Innanzitutto, è necessario disconnettere il dispositivo da Internet. In secondo luogo, elimina il programma di accesso remoto per l'installazione (ad es. TeamViewer, AnyDesk, ecc.), poiché i truffatori potrebbero non aver bisogno del tuo consenso per accedere nuovamente al dispositivo. Infine, scansiona il sistema e rimuovi tutte le minacce e i problemi rilevati.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da una truffa pop-up, cosa devo fare?

Se hai fornito le credenziali dell'account, cambia immediatamente le password di tutti gli account eventualmente esposti e informa il loro supporto ufficiale. E se hai divulgato altri dati personali (ad es. dettagli della carta d'identità, numeri di carta di credito, ecc.) - contatta senza indugio le autorità competenti.

Combo Cleaner mi proteggerà dalle truffe pop-up e dal malware che diffondono?

Combo Cleaner è progettato per scansionare i siti Web visitati. Può rilevare siti canaglia, ingannevoli e dannosi e limitare ulteriormente l'accesso ad essi. Combo Cleaner può anche scansionare i sistemi ed eliminare praticamente tutte le infezioni da malware conosciute. Tuttavia, eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i programmi dannosi sofisticati di solito si nascondono in profondità all'interno dei sistemi.

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