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Come rimuovere l'applicazione ProductChannel?

Conosciuto inoltre come: Annunci di ProductChannel
Livello di danno: Medio

Come rimuovere l'applicazione ProductChannel dal Mac?

Cos'è ProductChannel?

ProductChannel visualizza annunci pubblicitari, modifica le impostazioni del browser e raccoglie informazioni sensibili. ProductChannel è un tipo di app che funziona come adware, browser hijacker e raccoglitore di dati. È raro che app di questo tipo vengano scaricate ed installate dagli utenti consapevolmente, intenzionalmente, per questo motivo rientrano nella categoria delle applicazioni potenzialmente indesiderate (PUAs).

ProductChannel adware

Il problema più grande con l'app ProductChannel è che può leggere informazioni sensibili come password, dettagli della carta di credito, numeri di telefono e alcuni dati relativi alla navigazione come URL delle pagine visitate, query di ricerca immesse, ecc. Tali informazioni potrebbero essere utilizzate in modo improprio per vari scopi dannosi, ad esempio, per effettuare acquisti fraudolenti, transazioni, rubare identità, account personali.

Gli altri due problemi con ProductChannel sono che cambia le impostazioni del browser: cambia l'indirizzo di un motore di ricerca predefinito, home page e nuova scheda in un indirizzo di un motore di ricerca falso e non consente di annullare nessuna di queste modifiche a meno che gli utenti non lo disinstallino. Inoltre, mostra annunci. In genere, gli annunci (ad esempio, coupon, banner, sondaggi, annunci pop-up) che app come la visualizzazione ProductChannel vengono utilizzati per promuovere varie pagine dubbie. In alcuni casi vengono utilizzati per distribuire app indesiderate: una volta cliccati eseguono determinati script e scaricano ed installano software indesiderato.

Sommario:
Nome Annunci di ProductChannel
Tipo di minaccia Adware, Mac malware, Mac virus
Nomi rilevati Avast (MacOS:Adload-AG [Adw]), AVG (MacOS:Adload-AG [Adw]), ESET-NOD32 (Una variante di OSX/Adware.Synataeb.F), Kaspersky (Non un virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.h), Lista completa (VirusTotal)
Info aggiuntive Appartiene alla famiglia Adload malware.
Sintomi Il tuo Mac diventa più lento del normale, vedi annunci pop-up indesiderati, vieni reindirizzato a siti Web dubbi.
Metodi distributivi Annunci pop-up ingannevoli, programmi di installazione software gratuiti (raggruppamento), programmi di installazione falsi di Flash Player, download di file torrent.
Danni Monitoraggio del browser Internet (potenziali problemi di privacy), visualizzazione di annunci indesiderati, reindirizzamenti a siti Web dubbi, perdita di informazioni private.
Rimozione dei malware (Mac)

Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo Mac con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner.
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Altri esempi di adware sono InitialProgram, ElementaryType e ActivityElement. Nella maggior parte dei casi un software di questo tipo è inutile per i suoi utenti e progettato solo per generare entrate per lo sviluppatore (generando annunci, raccogliendo dati e promuovendo pagine ombreggiate). Come accennato nell'introduzione, nella maggior parte dei casi gli utenti scaricano e installano inavvertitamente app di questo tipo.

Come ha fatto ProductChannel ad installarsi sul mio computer?

Uno dei metodi più comuni per distribuire app potenzialmente indesiderate è raggrupparle con altre app, includerle nelle configurazioni di download ed installazione di altre app come offerte extra. Gli utenti consentono il download e l'installazione delle PUA incluse quando non selezionano e modificano le impostazioni "Avanzate", "Personalizzate", "Manuale" (o altro) o non lasciano determinate caselle di controllo. A volte le PUA vengono distribuite tramite annunci ingannevoli, progettando tali annunci in modo che eseguano determinati script determinati dopo aver fatto clic su tali annunci.

Come evitare l'installazione di applicazioni potenzialmente indesiderate?

Le applicazioni non devono essere scaricate (o installate) tramite downloader (o installatori) di terze parti, reti peer-to-peer come eMule, client torrent, siti non ufficiali, ecc. Il modo più sicuro per scaricare app è utilizzare siti Web ufficiali e collegamenti per il download diretto per quello. I download e le installazioni non dovrebbero essere completati senza rifiutare le offerte indesiderate (quando ce ne sono). Di solito può essere fatto tramite "Personalizzate", "Avanzate" e altre impostazioni simili. Anche gli annunci su pagine ombreggiate non dovrebbero essere cliccati: molto spesso questi annunci vengono utilizzati per promuovere siti non affidabili o addirittura scaricare, installare app indesiderate. Inoltre, non dovrebbero esserci estensioni, plug-in o componenti aggiuntivi indesiderati installati su un browser e app di questo tipo installate su un computer. Se il tuo computer è già infetto da ProductChannel, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente questo adware.

Finestra pop-up visualizzata al termine dell'installazione di ProductChannel:

Finestra pop-up visualizzata al termine dell'installazione di ProductChannel

ProductChannel installato su Safari:

ProductChannel installato su Safari

Cartella dei contenuti di ProductChannel:

Cartella dei contenuti di ProductChannel

Rimozione automatica istantanea dei malware dal tuo Mac: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware dai Mac. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Video che mostra come rimuovere l'adware ProductChannel utilizzando Combo Cleaner:

Come rimuovere l'adware ProductChannel:

Rimuovere le applicazioni potenzialmente indesiderate relative a ProductChannel dalla cartella "Applicazioni":

rimozione del dirottatore del browser dalla cartella delle applicazioni del Mac

Fare clic sull'icona del Finder. Nella finestra del Finder, selezionare "Applicazioni". Nella cartella applicazioni, cercare "MPlayerX", "NicePlayer", o altre applicazioni sospette e trascinarle nel Cestino. Dopo aver rimosso l'applicazione potenzialmente indesiderata che causa gli annunci online, eseguire la scansione del Mac per trovare tutti i componenti indesiderati rimanenti.

Rimuovere i file e le cartelle legate a annunci di productchannel:

Finder go to folder command

Cliccare l'icona del Finder, dal menu a barre, scegliere Vai, e cliccare Vai alla Cartella...

step1Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella / Library / LaunchAgents:

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchAgents

rimuovere adware dalla cartella launch agents step 2Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step2Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 1

Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/Application Support

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/Application Support step 2Nella cartella “Application Support”, lcercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “MplayerX” o “NicePlayer”,

step3Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella ~/Library/LaunchAgents:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Nella barra Vai alla Cartella..., digita: ~/Library/LaunchAgents

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella step 2

Nella cartella "LaunchAgents", cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Gli Adware installano comunemente diversi file con la stessa stringa.

step4Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella /Library/LaunchDaemons:

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 1Nella barra Vai alla Cartella..., digita: /Library/LaunchDaemons

Verificare la presenza di file generati da adware nella cartella launch daemons  step 2Nella cartella “LaunchDaemons”, cercare eventuali file sospetti aggiunti di reente e spostarli nel Cestino. Esempi di file generati da adware, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc..

step 5 Scansiona il tuo Mac con Combo Cleaner:

Se hai seguito tutti i passaggi nell'ordine corretto, il Mac dovrebbe essere privo di infezioni. Per essere sicuro che il tuo sistema non sia infetto, esegui una scansione con Combo Cleaner Antivirus. Scaricalo QUI. Dopo aver scaricato il file fare doppio clic sul programma di installazione combocleaner.dmg, nella finestra aperta trascinare e rilasciare l'icona Combo Cleaner in cima all'icona Applicazioni. Ora apri il launchpad e fai clic sull'icona Combo Cleaner. Attendere fino a quando Combo Cleaner aggiorna il suo database delle definizioni dei virus e fare clic sul pulsante "Avvia scansione combinata".

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner eseguirà la scansione del tuo Mac alla ricerca di infezioni da malware. Se la scansione antivirus mostra "nessuna minaccia trovata", significa che è possibile continuare con la guida alla rimozione, altrimenti si consiglia di rimuovere eventuali infezioni trovate prima di continuare.

scan-with-combo-cleaner-2

Dopo aver rimosso i file e le cartelle generati dal adware, continuare a rimuovere le estensioni canaglia dal vostro browser Internet.

Annunci di ProductChannel rimozione da homepage e motore di ricerca degli Internet browsers:

safari browser iconRimuovere le estensioni malevole da Safari:

Rimuovere le estensioni di annunci di productchannel da Safari:

safari browser preferenze

Aprire Safari, Dalla barra del menu, selezionare "Safari" e clicare su "Preferenze...".

safari finestra estensioni

Nella finestra delle preferenze, selezionare "Estensioni" e cercare eventuali estensioni sospette recentemente installate. Quando le trovate, fare clic sul pulsante "Disinstalla". Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Safari - nessuna è fondamentale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Safari.

firefox browser iconRimuovere le estensioni malevole da Mozilla Firefox:

Rimuovere i componenti aggiuntivi legati a annunci di productchannel da Mozilla Firefox:

accesso ai componenti aggiuntivi di mozilla firefox

Aprire il browser Mozilla Firefox. In alto a destra dello schermo, fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Apri Menu". Dal menu aperto, scegliere "componenti aggiuntivi".

rimozione dannosi componenti aggiuntivi di Mozilla Firefox

Scegliere la scheda "Estensioni" e cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando vengono trovati, fare clic sul pulsante "Rimuovi" che si trova accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Mozilla Firefox - nessuna è cruciale per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRimuovere estensioni pericolose da Google Chrome:

Rimuovere le estensioni di annunci di productchannel da Google Chrome:

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 1

Aprire Google Chrome e fare clic sul pulsante (tre linee orizzontali) "Menu Chrome" che si trova nell'angolo in alto a destra della finestra del browser. Dal menu a discesa, scegliere "Altri strumenti" e selezionare "Estensioni".

Rimuovere estensioni malevole da google chrome step 2

Nella finestra "Estensioni", cercare eventuali componenti aggiuntivi sospetti di recente installati. Quando li trovate, fate clic sul pulsante "Cestino" accanto. Si noti che è possibile disinstallare in modo sicuro tutte le estensioni dal browser Google Chrome - non ce ne sono di fondamentali per il normale funzionamento del browser.

  • Se si continuano ad avere problemi come reindirizzamenti e pubblicità indesiderate - Reset Google Chrome.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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