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Christmas Greetings Email Virus

Conosciuto inoltre come: Emotet virus
Tipo: Truffa
Livello di danno: Grave

"Christmas Greetings Email Virus", guida di rimozione 

Cos'è "Christmas Greetings Email Virus"?

"Christmas Greetings Email Virus" è una delle tante campagne di spam e-mail che vengono utilizzate dai criminali informatici (truffatori) che cercano di indurre i suoi destinatari ad aprire l'allegato incluso. Questa particolare truffa viene utilizzata per distribuire Emotet, un programma dannoso progettato per rubare vari dati. Si raccomanda vivamente di ignorare questa truffa (o qualsiasi altra simile).

Christmas Greetings Email Virus

"Christmas Greetings Email Virus" è una delle numerose versioni di truffe a tema festivo che vengono utilizzate per proliferare questo particolare virus Emotet. Questo contiene un messaggio che augura ai suoi destinatari un buon Natale e un meraviglioso anno nuovo. Menziona un biglietto di auguri allegato e non fornisce ulteriori spiegazioni su cosa c'è dentro. In un modo o nell'altro, non contiene nulla relativo ai saluti. L'allegato "Christmas-greeting-card.doc" è un documento di Microsoft Word che, una volta aperto, richiede un'autorizzazione per abilitare i comandi macro. Abilitarli dà il permesso a questo documento dannoso di scaricare e installare l'infezione ad alto rischio citata in precedenza, Emotet. Si noti che ci sono diverse varianti delle lettere "Christmas Greetings Email Virus". Pertanto, il messaggio e il nome dell'allegato potrebbero leggermente differire. In questo caso, è possibile trovare il programma Emotet installato in esecuzione in Task Manager con il nome "lzVX3aeBYsA.exe" (a 32 o 64 bit). La sua presenza di solito comporta password rubate, accessi, informazioni bancarie, dati relativi alla navigazione e potrebbe causare non solo problemi di privacy ma anche perdite finanziarie. Potrebbe essere utilizzato dai cyber criminali come strumento per effettuare trasferimenti di denaro o effettuare vari acquisti. Inoltre, Emotet è in grado di aprire "backdoor" per altre infezioni del computer. In altre parole, è un virus di tipo trojan progettato per causare infezioni a catena. Per questi motivi è meglio mantenere gli allegati presentati in e-mail come "Christmas Greetings Email Virus" non aperto.

Sommario della Minaccia:
NomeEmotet virus
Tipo di MinacciaPhishing, truffa, ingegneria sociale, frode
SintomiAcquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al proprio computer.
Metodi di distribuzioneEmail ingannevoli, annunci pop-up online canaglia, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini errati.
DanniPerdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione

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Ecco alcuni esempi di altre campagne di spam simili: Christmas Day Bonus Gift Email Virus, A2 Trading Corp Email Virus, Brexit Email Virus. Tutti sono progettati per infettare i computer con vari virus ad alto rischio (programmi dannosi) come Adwind, FormBook, TrickBot o uno dei tanti altri. In genere, questi programmi dannosi causano problemi più o meno gravi legati alle finanze, alla privacy, alla sicurezza della navigazione, ad altre infezioni del computer e così via. Se si sospetta che sia installato un programma dannoso simile (o esattamente identico), rimuoverlo immediatamente.

In che modo "Christmas Greetings Email Virus" ha infettato il mio computer?

La truffa e-mail "Christmas Greetings Email Virus" (spam) infetta il computer tramite il documento Microsoft Word allegato (file .doc) denominato "Christmas-greeting-card.doc". Semplicemente aprirlo non fa alcun danno, tuttavia, consentendo di abilitare i comandi macro - il documento ottiene il permesso di eseguire comandi che installano il suddetto virus Emotet. In altri casi, i truffatori allegano documenti PDF, file di archivio (come ZIP, RAR), file eseguibili (.exe) e così via. Esistono molti casi in cui i criminali informatici presentano collegamenti Web che portano anche a un altro tipo di file infetto.

Come evitare l'installazione di un malware?

Non è consigliabile aprire gli allegati nelle e-mail ricevute senza prima analizzarle attentamente (o l'intera e-mail). Mantenere l'allegato non aperto se viene presentato in un messaggio di posta elettronica ricevuto da indirizzi sconosciuti o sospetti o se l'e-mail stessa sembra irrilevante, il suo contesto non riguarda te. Non fare clic sui collegamenti Web (aperti) presentati in tali e-mail. Il meglio per evitare che il computer infettato da file dannosi presentati in tali campagne di posta indesiderata sia semplicemente ignorare ed eliminare queste e-mail. Un altro modo per proteggere il computer è avere un software antivirus o antispyware affidabile. Programmi di questo tipo sono in genere in grado di impedire a varie infezioni di attaccare il sistema operativo e di fare danni. Se hai già aperto l'allegato "Christmas Greetings Email Virus", ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera e-mail "Christmas Greetings Email Virus":

Subject: Christmas email greetings

Dear,

You make the stars shine brighter and the winter days warmer just by being in my life. Merry Christmas to my favorite person in the world.

Merry Christmas and a wonderful New Year!

Greeting Card is attached

A lovely thing about Christmas is that it's compulsory, like a thunderstorm, and we all go through it together. Garrison Keillor 

Allegati dannosi distribuiti tramite la campagna di spam "Christmas Greetings Email Virus":

Malicious attachment distributed through Christmas Greetings Email Virus spam campaign

Screenshot of a malicious Emotet's process "lzVX3aeBYsA.exe (32-bit)" in Task Manager:

christmas greetings email virus lzVX3aeBYsA.exe malicious process in Task Manager

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Menu:

Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner. Se si desidera rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

malicious process running on user's computer sample

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando Task Manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

manual malware removal step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

screenshot of autoruns application

manual malware removal step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP and Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Safe Mode with Networking

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

manual malware removal step 3Estrarre l'archivio scaricato ed eseguire il file Autoruns.exe.

extract autoruns.zip and run autoruns.exe

manual malware removal step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Click 'Options' at the top and uncheck 'Hide Empty Locations' and 'Hide Windows Entries' options

manual malware removal step 5Controllare l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema. Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

locate the malware file you want to remove

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare il nome del malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascosti prima di procedere. Se trovi il file del malware assicurati di rimuoverlo.

searching for malware file on your computer

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovrebbe aiutare a rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware. Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercano di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurarsi di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare il software antivirus.

Per essere sicuri che il tuo computer sia privo di infezioni da malware, ti consigliamo di scannerizzarlo con Combo Cleaner.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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