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Come riconoscere le truffe come la falsa e-mail "Capital One - Your Password Has Been Changed"

Conosciuto inoltre come: Capital One - Your Password Has Been Changed emai di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che cos'è la truffa "Capital One - Your Password Has Been Changed"?

Il nostro team ha esaminato questa lettera e ha concluso che si tratta di un'e-mail di phishing. Il suo scopo è quello di ingannare i destinatari facendogli credere di aver ricevuto una notifica relativa a un cambio di password e di aver intrapreso un'azione (divulgazione di informazioni personali). Gli utenti dovrebbero riconoscere queste e-mail e ignorarle.

Capital One - Your Password Has Been Changed campagna di spam via e-mail

Ulteriori informazioni sull'e-mail di truffa "Capital One - Your Password Has Been Changed"

Questa e-mail di phishing informa il destinatario che la password del suo conto Capital One è stata modificata con successo il 18/11/2024 (la data potrebbe variare). Invita a cliccare su un link per recuperare l'accesso se non si è richiesta la modifica. L'e-mail sostiene che la vecchia password e la proprietà del conto saranno ripristinate dopo la verifica e invita a scaricare l'applicazione mobile di Capital One.

È importante notare che Capital One è una holding bancaria legittima. I truffatori utilizzano il suo nome per far apparire le loro e-mail più legittime. Cliccando sul link fornito ("clicca qui per aggiornare e recuperare l'accesso al tuo conto") si accede a una falsa pagina di login di Capital One che richiede di fornire un nome utente e una password per accedere.

Una volta in possesso di queste credenziali, i truffatori possono ottenere un accesso non autorizzato al conto Capital One della vittima, con conseguente potenziale furto di informazioni personali, dati finanziari e persino transazioni non autorizzate. Inoltre, i truffatori potrebbero tentare di utilizzare le informazioni rubate per accedere ad altri account o venderle sul dark web.

Per proteggersi, gli utenti dovrebbero prestare attenzione alle e-mail non richieste e verificare sempre la legittimità di qualsiasi richiesta di informazioni personali o sull'account.

Riassunto della minaccia:
Nome Capital One - La tua password è stata modificata
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Finta rivendicazione La password del vostro conto Capital One è stata modificata
Domini correlati waywin.com[.]br, trimmer[.]to
Nomi di rilevamento (waywin.com[.]br) Antiy-AVL (Malicious), Combo Cleaner (Phishing), Fortinet (Phishing), Lionic (Phishing), Sophos (Phishing), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Nomi dei rilevamenti (trimmer[.]to) Certego (Phishing), CRDF (Malicious), G-Data (Malware), Kaspersky (Phishing), VIPRE (Phishing), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Travestimento Lettera di Capital One
Sintomi Saluto generico, linguaggio urgente, link sospetti, errori grammaticali, richieste inaspettate.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Simili e-mail di truffa in generale

Le e-mail di phishing sono utilizzate per ingannare le potenziali vittime e indurle a rivelare informazioni personali. Cadere in questi schemi può causare furti di identità, perdite finanziarie e altri problemi. È importante prestare attenzione ai messaggi non richiesti, evitare di cliccare su link sospetti e verificare le richieste attraverso i canali ufficiali per evitare di cadere in queste truffe.

Esempi di e-mail di phishing sono "DHL - INCOMING PACKAGE NOTIFICATION", "Email Account Is Outdated" e "Domain Service Sent A De-activation Notice". Le e-mail fraudolente possono anche essere utilizzate per indurre i destinatari a lanciare malware sui loro computer.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I criminali informatici utilizzano comunemente e-mail fraudolente per diffondere malware, inducendo gli utenti ad aprire allegati infetti o a fare clic su link dannosi. Le infezioni si verificano quando gli utenti aprono eseguibili dannosi, attivano macro in documenti infetti, eseguono script dannosi o compiono altre azioni che attivano il malware.

Le e-mail possono anche contenere link a siti Web fraudolenti che invitano gli utenti a scaricare file dannosi o che attivano automaticamente i download a loro insaputa. Nella maggior parte dei casi, il malware si basa sull'interazione dell'utente per riuscire a infettare un sistema.

Come evitare l'installazione di malware?

Fate attenzione alle e-mail inaspettate provenienti da mittenti sconosciuti, soprattutto quelle con link o allegati. Mantenete aggiornati il software di sicurezza, le applicazioni e il sistema operativo. Scaricate i file solo da siti web affidabili o da app store ufficiali (evitate di utilizzare reti P2P, siti torrent, downloader di terze parti e fonti simili).

Non cliccate su pop-up, link o annunci che si trovano su siti sospetti e non permettete a queste pagine di inviarvi notifiche. Assicuratevi che il vostro computer sia protetto da un software antivirus affidabile. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera e-mail "Capital One - Your Password Has Been Changed":

Your password has been changed

About your Capital One account ending in xxxx
Your Capital One account personal password has been sucessfully changed on 18/11/2024 15:27:23 .
If you did not request this changes, Please click here to update and recover your account access.
 
Your old Capital One password and your online account ownership will be fully restored after verification.
Download the Capital One Mobile app.
 
About This Message
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Important information from Capital One
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Sito web di phishing utilizzato in questa truffa:

Capital One - Your Password Has Been Changed Pagina di phishing della truffa via e-mail

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Queste e-mail sono in genere inviate in modo casuale (non sono personali), utilizzando elenchi di e-mail raccolti da violazioni di dati o altri metodi.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Se avete condiviso le credenziali dell'account con i truffatori, cambiate immediatamente tutte le password per proteggere i vostri account.

Ho scaricato e aperto un file allegato a questa e-mail, il mio computer è infetto?

Se il file era un eseguibile (.exe o simile), potrebbe aver innescato un'infezione. I file di documenti (.pdf, .doc, ecc.) in genere richiedono azioni aggiuntive, come l'attivazione di macro, per infettare il computer. In breve, il tipo di file dannoso aperto determina se il computer è a rischio.

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

L'apertura di un'e-mail è generalmente sicura, ma fare clic su link o aprire allegati in e-mail fraudolente può portare a siti Web dannosi e innescare il download o l'esecuzione di malware.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni da malware presenti negli allegati delle e-mail?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte delle infezioni malware conosciute. Tuttavia, i malware avanzati possono essere profondamente radicati nel sistema, quindi potrebbe essere necessario eseguire una scansione completa del sistema per un'eliminazione completa.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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