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Evitate di perdere il vostro account di posta elettronica tramite falsi messaggi di posta elettronica "Office Server"

Conosciuto inoltre come: "Office Server" e-mail di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di e-mail è "Office Server"?

Dopo aver letto questa e-mail "Office Server", abbiamo stabilito che si tratta di spam. Questo falso messaggio viene presentato come un avviso di scadenza della password. L'obiettivo di questa campagna è quello di indurre i destinatari a fornire le credenziali di accesso al proprio account e-mail a un sito web di phishing.

Office Server campagna di spam via e-mail

Panoramica della truffa via e-mail "Office Server"

L'e-mail di spam con oggetto "Attenzione!! Mailing-Support" (può variare) informa il destinatario che la password del suo account scade oggi. La lettera invita a seguire il link contenuto per modificare/aggiornare la password. Va sottolineato che questa affermazione è falsa e che questa mail non è associata a nessun fornitore di servizi legittimo.

Dopo aver premuto il pulsante "Continua >>", si ottiene un reindirizzamento a un sito web di phishing che imita la pagina di accesso all'e-mail del destinatario. I dati, come le credenziali di accesso, inseriti nei siti di phishing vengono registrati e inviati ai criminali informatici.

Oltre a ottenere il controllo sulle e-mail così compromesse, i criminali potrebbero essere in grado di accedere agli account, alle piattaforme e ai servizi registrati attraverso di esse.

Per approfondire il modo in cui l'accesso non autorizzato può essere abusato, i truffatori possono rubare l'identità dei proprietari degli account (ad esempio, e-mail, social network, social media, ecc.) e richiedere prestiti o donazioni a contatti/amici, promuovere truffe e diffondere malware.

Inoltre, i criminali informatici possono rubare gli account collegati alla finanza (ad esempio, online banking, portafogli digitali, e-commerce, trasferimento di denaro, ecc.

In sintesi, le vittime di mail truffa come "Office Server" possono incorrere in gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità.

Se avete già rivelato le vostre credenziali di accesso ai truffatori, cambiate immediatamente le password di tutti gli account eventualmente esposti e informate il supporto ufficiale.

Riepilogo della minaccia:
Nome "Office Server" e-mail di phishing
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Finta affermazione La password dell'account e-mail scadrà presto.
Domini correlati email.ezzomatic[.]online
Nomi dei rilevamenti Fortinet (Phishing), Kaspersky (Phishing), Sophos (Phishing), Trustwave (Phishing), URLQuery (Sospetto), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Indirizzo IP di servizio 104.21.32.110
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam di phishing

"Proton.me email truffa", "Your Netflix Subscription Is Expiring Soon Soon", "Email Password Expiration", "404 Mail Delivery Failed" e "Bank Of Scotland email truffa" sono solo alcune delle nostre più recenti email di phishing.

Queste campagne prendono di mira soprattutto le credenziali di accesso, i dati di identificazione personale e le informazioni finanziarie. Tuttavia, attraverso la posta indesiderata vengono promosse anche altre truffe e viene utilizzata per far proliferare il malware.

Per conquistare la fiducia dei destinatari vengono utilizzate varie esche, come notifiche di scadenza della password, avvisi di messaggi non consegnati, problemi di account, problemi di sicurezza, rilevamenti di attività sospette, acquisti/fatture, offerte commerciali, lotterie, eredità, ecc.

La convinzione diffusa che le e-mail di spam siano scritte male e piene di errori grammaticali e ortografici non è falsa, ma non è sempre così. Queste lettere possono essere ben confezionate e persino camuffate in modo credibile da messaggi di veri fornitori di servizi, aziende, organizzazioni, istituzioni, autorità e altre entità.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Il malware viene comunemente distribuito tramite campagne di spam. Queste e-mail/messaggi includono file dannosi come allegati o link per il download. I file infetti sono disponibili in vari formati, come documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), JavaScript e così via.

La semplice apertura di un file virulento può essere sufficiente per avviare il download/installazione del malware. Tuttavia, alcuni formati richiedono un'interazione aggiuntiva per avviare i processi di infezione. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono che gli utenti abilitino i comandi macro (cioè modifica/contenuto), mentre i documenti di OneNote devono fare clic su collegamenti o file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

È importante affrontare con attenzione le e-mail e gli altri messaggi in arrivo. Si consiglia di non aprire gli allegati o i link presenti nelle e-mail sospette/irrilevanti, poiché possono essere dannosi.

Tuttavia, il malware non prolifera esclusivamente attraverso la posta indesiderata. Raccomandiamo di essere vigili durante la navigazione, poiché i contenuti falsi e pericolosi di solito appaiono autentici e innocui.

Inoltre, tutti i download devono essere effettuati da fonti ufficiali e verificate. Un'altra raccomandazione è quella di attivare e aggiornare i programmi utilizzando funzioni/strumenti legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegali ("crack") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

Dobbiamo sottolineare che è essenziale avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. Il software di sicurezza deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce e i problemi rilevati. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di spam "Office Server":

Subject: Attention!! Mailing-Support


Office Server

*********, password expires today, 10/2/2024. Please follow below portal to change or update password.


Recipient: *********
Date: Wednesday, October 2, 2024
Time: 11:04 AM
Expires: 10/2/2024

Continue >>

Schermata del sito web di phishing promosso dalla campagna di spam "Office Server":

Office Server e-mail truffa promossa sito di phishing

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Le e-mail di spam non sono personali, anche se includono dettagli rilevanti per i destinatari. Questa posta viene distribuita in campagne su larga scala, per cui migliaia di utenti ricevono e-mail identiche (o incredibilmente simili).

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se avete fornito le vostre credenziali di accesso, cambiate le password di tutti gli account eventualmente compromessi e informate il supporto ufficiale. Tuttavia, se avete divulgato altre informazioni private (ad esempio, dettagli della carta d'identità, numeri di carte di credito/debito, ecc.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La lettura di un'e-mail non costituisce una minaccia di infezione; i dispositivi vengono compromessi quando si aprono o si fanno clic su allegati o collegamenti dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Se il file aperto era un eseguibile (.exe, .run, ecc.), molto probabilmente sì, il dispositivo è stato infettato. Tuttavia, si sarebbe potuto evitare se si fosse trattato di un documento (.doc, .xls, .pdf, ecc.). Questi formati possono richiedere un'interazione aggiuntiva per avviare il download/installazione del malware (ad esempio, abilitando le macro, facendo clic su link/file incorporati, ecc.)

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è progettato per scansionare i sistemi ed eliminare tutti i tipi di minacce. È in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. È importante eseguire una scansione completa del sistema, poiché i software maligni più sofisticati si nascondono in genere nelle profondità dei sistemi.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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