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Non fidatevi delle false e-mail "Email Sending Has Been Temporarily Suspended"

Conosciuto inoltre come: "Email Sending Has Been Temporarily Suspended" e-mail di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di e-mail è "Email Sending Has Been Temporarily Suspended"?

Dopo aver ispezionato "Email Sending Has Been Temporarily Suspended", abbiamo determinato che si tratta di spam. Questa falsa lettera afferma che l'account e-mail del destinatario è stato sospeso a causa di attività sospette. Questa mail di spam mira a indurre gli utenti a fornire le credenziali di accesso al proprio account a un sito web di phishing.

Email Sending Has Been Temporarily Suspended campagna di spam via e-mail

Panoramica della truffa via e-mail "L'invio di e-mail è stato temporaneamente sospeso"

L'e-mail di spam con oggetto "L'invio di e-mail da [indirizzo_email_del_destinatario] è stato temporaneamente sospeso..." (può variare) afferma che l'account del destinatario è stato bloccato dall'invio di e-mail.

Il motivo della sospensione fasulla è il rilevamento di attività sospette, come l'invio di spam o di messaggi dannosi. La sospensione potrebbe essere dovuta a un software o a un dispositivo connesso compromesso. La sospensione garantirà la sicurezza delle e-mail e proteggerà la reputazione del proprietario, oltre a impedire che l'account venga inserito in liste di blocco globali.

Va sottolineato che tutte le informazioni contenute in questa e-mail sono false e che questa e-mail non è associata ad alcun fornitore di servizi o ad altre entità reali.

Dopo aver cliccato sul pulsante "Riattiva account", l'utente viene reindirizzato a un sito di phishing. Imita una pagina di accesso via e-mail. Le credenziali di accesso (password) inserite in questo sito web vengono registrate e inviate ai criminali informatici. Ciò può consentire loro di rubare gli account esposti e di abusare in vario modo dell'accesso non autorizzato.

Le e-mail possono contenere informazioni incredibilmente sensibili, che potrebbero essere utilizzate per ricatti o altri scopi nefasti. Inoltre, attraverso un'e-mail rubata si potrebbe ottenere l'accesso agli account e alle piattaforme registrate attraverso di essa.

I truffatori possono rubare l'identità dei proprietari degli account (ad esempio, e-mail, social network, social media, messenger, ecc.) e chiedere ai contatti/amici/follower prestiti o donazioni, avallare truffe e proliferare malware. Inoltre, gli account legati alla finanza (ad esempio, e-commerce, online banking, portafogli digitali, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente o acquisti online.

In sintesi, fidandosi di un'e-mail del tipo "L'invio di e-mail è stato temporaneamente sospeso", gli utenti possono incorrere in gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità.

Se avete già inserito le vostre credenziali di accesso in una pagina web di phishing, modificate le password di tutti gli account eventualmente interessati e informate immediatamente il supporto ufficiale.

Riepilogo della minaccia:
Nome "Email Sending Has Been Temporarily Suspended" e-mail di phishing
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falso reclamo L'account e-mail del destinatario è stato sospeso a causa di attività sospette.
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam di phishing

"Wells Fargo - Direct Deposit", "Pass-code Expires Today" e "Roundcube Found Several Undelivered Messages" sono solo un paio di esempi di e-mail di phishing.

Le e-mail di spam vengono utilizzate per promuovere varie truffe e per diffondere malware. Queste e-mail possono essere semplici e piene di errori o essere realizzate con competenza e persino camuffate come messaggi di fornitori di servizi, aziende, organizzazioni, istituzioni, autorità o altre entità legittime.

A causa della diffusione della posta indesiderata e di quanto possa essere ben fatta, si consiglia vivamente di trattare con cautela le e-mail, i PM/DM, gli SMS e gli altri messaggi in arrivo.

Come le campagne di spam infettano i computer?

Le campagne di spam fanno proliferare il malware distribuendo file dannosi come allegati o link. Sono disponibili in vari formati, ad esempio archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (.exe, run, ecc.), documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), JavaScript, ecc.

Una volta aperto un file virulento, si innesca la catena dell'infezione. Alcuni formati richiedono azioni aggiuntive per avviare i processi di download/installazione del malware. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono che gli utenti abilitino i comandi macro (cioè modifica/contenuto), mentre i documenti di OneNote devono fare clic su file o collegamenti incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Si consiglia vivamente di affrontare con attenzione le e-mail e gli altri messaggi in arrivo. Gli allegati o i link presenti nelle e-mail sospette non devono essere aperti, perché possono essere infettivi.

Tuttavia, il malware non viene distribuito solo attraverso la posta indesiderata. Pertanto, si consiglia di prestare attenzione anche durante la navigazione, poiché i contenuti online falsi e dannosi in genere appaiono autentici e innocui.

Inoltre, tutti i download devono essere effettuati da canali ufficiali e verificati. Un'altra raccomandazione è quella di attivare e aggiornare il software utilizzando funzioni/strumenti legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegali ("cracking") e i falsi programmi di aggiornamento possono contenere malware.

È essenziale avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce e i problemi rilevati. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di spam "L'invio di e-mail è stato temporaneamente sospeso":

Subject: Email sending from ******** has been temporarily suspended..

Email sending has been temporarily suspended

We have temporarily suspended email sending from your account ******** due to continuous suspicious activities from your account, such as sending spam-like or harmful emails. This may suggest a potential compromise through one of your connected applications or devices.


With this suspension, we aim to protect your email account security, and reputation – sending spam, malware, or other harmful content, could get your account on global block lists.


To resolve this issue, click the button below and follow the steps to reactivate your account.

Reactivate Account


You have received this email because you are registered at ********, to ensure the implementation of our Terms of Service and (or) for other legitimate matters.


Privacy Policy


© 2004-2024 ******** International Ltd.

Schermata del sito Web di phishing promosso da questa campagna di spam:

Email Sending Has Been Temporarily Suspended e-mail truffa promossa sito di phishing

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Le e-mail di spam non sono personali, anche se includono dettagli rilevanti per i destinatari. Questi messaggi vengono inviati in massa, quindi migliaia di utenti ricevono e-mail identiche (o incredibilmente simili).

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se avete già fornito le vostre credenziali di accesso, cambiate immediatamente le password di tutti gli account eventualmente esposti e informate il supporto ufficiale. E se avete divulgato altre informazioni private (ad esempio, dettagli della carta d'identità, scansioni/foto del passaporto, numeri di carte di credito, ecc.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La lettura di un'e-mail è innocua, poiché i dispositivi vengono infettati quando si aprono/cliccano allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Se il file aperto era un eseguibile (.exe, .run, ecc.), molto probabilmente sì, il sistema è stato infettato. Tuttavia, si sarebbe potuto evitare se si fosse trattato di un documento (.doc, .xls, .pdf, .one, ecc.). Questi formati possono richiedere azioni aggiuntive (ad esempio, l'attivazione di comandi macro, il clic su collegamenti/file incorporati, ecc.)

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è in grado di scansionare i sistemi ed eliminare praticamente tutte le infezioni malware conosciute. Va sottolineato che l'esecuzione di una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i software maligni più sofisticati di solito si nascondono in profondità nei sistemi.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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