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Evitate di farvi rubare il conto tramite false e-mail di "EFT Payment Overview"

Conosciuto inoltre come: "EFT Payment Overview" e-mail di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di e-mail è "EFT Payment Overview"?

Dopo aver esaminato l'e-mail "EFT Payment Overview", abbiamo stabilito che si tratta di spam. Viene presentata come una notifica relativa a un pagamento. Questo messaggio di spam mira a indurre i destinatari a fornire le credenziali di accesso al proprio account e-mail a un file di phishing.

EFT Payment Overview campagna di spam via e-mail

Panoramica della truffa via e-mail "Avviso di pagamento EFT"

L'e-mail di spam con oggetto "Remitance Advice EFT" (può variare) informa il destinatario che può rivedere i dettagli del pagamento EFT (Electronic Funds Transfer) che è stato elaborato oggi.

Come indicato nell'introduzione, le informazioni fornite in questa e-mail sono false e questa e-mail non è associata a nessun fornitore di servizi legittimo o ad altre entità.

Il documento HTML "INV_020863.html" (il nome del file può variare) allegato a questa e-mail funziona come un file di phishing. È camuffato da file Microsoft Excel; il documento sullo sfondo è sfocato e il pop-up in primo piano invita ad"accedere per visualizzare il documento" (con le credenziali di accesso all'e-mail).

I file di phishing registrano le informazioni inserite e le inviano ai truffatori. I cybercriminali prendono di mira le e-mail perché di solito contengono informazioni incredibilmente sensibili e possono servire per ottenere l'accesso agli account, alle piattaforme e ai servizi registrati attraverso di esse.

Ad esempio, i truffatori possono rubare l'identità dei proprietari degli account (ad esempio, e-mail, social network, social media, ecc.) e richiedere prestiti o donazioni ai contatti/amici/follower, promuovere truffe e proliferare malware mostrando link/file dannosi.

Gli account rubati relativi alla finanza (ad esempio, e-commerce, trasferimento di denaro, portafogli digitali, online banking, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente o acquisti online.

In sintesi, fidandosi di un'e-mail come "EFT Payment Overview", gli utenti possono incorrere in gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità.

Se avete già inserito le vostre credenziali di accesso in un file/sito web di phishing, cambiate immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e contattate il supporto ufficiale.

Riepilogo della minaccia:
Nome "EFT Payment Overview" e-mail di phishing
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Finta richiesta di risarcimento L'e-mail contiene una panoramica del pagamento EFT.
Allegati INV_020863.html (il nome del file può variare)
Nomi dei rilevamenti (allegato) Avast (Altro:SNH-gen [Phish]), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Agent.GBJ), Fortinet (JS/Phishing.TLGM!tr), Microsoft (Trojan:HTML/Phish.HNDU!MTB), Varist (JS/Phish.BAC), Yandex (Trojan.AvsArher.bYuokr), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam di phishing

"Error Updating The Mail Server", "Your Invoice Has Been Paid", "Website Suspension In Progress", "Unusual Activities In Your Account", "New PDF File Received" e "Payment For All Pending Invoice(s)" sono solo alcuni dei nostri ultimi articoli sulle e-mail di phishing.

Le informazioni comunemente prese di mira includono varie credenziali di accesso, dettagli di identificazione personale e dati finanziari. Anche altre truffe sono agevolate dalla posta indesiderata, che viene utilizzata per distribuire malware.

Le e-mail di spam sono spesso mal assemblate e piene di errori grammaticali e ortografici, ma possono essere scritte in modo competente e persino camuffate in modo credibile da messaggi di aziende, fornitori di servizi, organizzazioni, autorità e altri enti autentici.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Il malware prolifera attraverso file dannosi allegati o collegati all'interno delle e-mail/messaggi di spam. I file infetti sono disponibili in vari formati, ad esempio archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), documenti (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, ecc.), JavaScript e così via.

La catena di infezione viene innescata una volta che il file viene eseguito, eseguito o aperto in altro modo. Alcuni formati richiedono azioni aggiuntive per avviare il download/installazione del malware. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono che gli utenti abilitino i comandi macro (cioè modifica/contenuto), mentre i documenti di OneNote devono fare clic su collegamenti o file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Si consiglia vivamente di prestare attenzione alle e-mail, ai DM/PM, agli SMS e ad altri messaggi in arrivo. Gli allegati o i link presenti nelle e-mail sospette/irrilevanti non devono essere aperti, poiché possono essere dannosi o infettivi.

Va detto che il malware non si diffonde esclusivamente attraverso le e-mail di spam. Pertanto, consigliamo di essere vigili durante la navigazione, poiché i contenuti online falsi e dannosi di solito appaiono autentici e innocui.

Un'altra raccomandazione è quella di scaricare solo da fonti ufficiali e affidabili. Inoltre, il software deve essere attivato utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti illegali di attivazione dei prodotti ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce/i problemi rilevati. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di spam "Panoramica sul pagamento EFT":

Subject: Remitance Advice EFT


Payment Overview
An EFT Payment has been processed attached are the details for the payment processed today

Schermata del file di phishing allegato a questa e-mail di spam "INV_020863.html":

EFT Payment Overview e-mail truffa promosse file di phishing (INV_020863.html)

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

A prescindere dai dettagli rilevanti che le e-mail di spam includono, non sono personali. I cybercriminali inviano questi messaggi a migliaia nella speranza che almeno alcuni destinatari cadano nelle loro truffe.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se avete divulgato le vostre credenziali di accesso, modificate le password di tutti gli account eventualmente compromessi e informate immediatamente l'assistenza ufficiale. Tuttavia, se le informazioni divulgate erano di natura personale diversa (ad esempio, dettagli della carta d'identità, foto/scansioni del passaporto, numeri di carte di credito/debito, ecc.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La semplice lettura di un'e-mail è innocua; i dispositivi vengono infettati quando vengono aperti o cliccati allegati o link dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Il fatto che il dispositivo sia stato infettato dipende dallo scopo del file, ad esempio phishing o infiltrazione di malware. Tuttavia, anche i formati dei file possono influire sui tassi di successo delle infezioni. Una volta aperti, gli eseguibili (.exe, .run, ecc.) causano infezioni quasi senza problemi. Altri formati, come i documenti (.doc, .xls, .pdf, ecc.), potrebbero richiedere un'interazione aggiuntiva da parte dell'utente (ad esempio, l'attivazione di macro, il clic su contenuti incorporati, ecc.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare la maggior parte delle infezioni malware conosciute. Va sottolineato che l'esecuzione di una scansione completa del sistema è essenziale, poiché i programmi maligni più sofisticati di solito si nascondono in profondità nei sistemi.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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