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Come identificare le truffe come la falsa e-mail di TotalEnergies

Conosciuto inoltre come: TotalEnergies e-mail di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che cos'è la lettera falsa di "TotalEnergies"?

Abbiamo esaminato questa e-mail e abbiamo scoperto che si tratta di una lettera fraudolenta mascherata da richiesta di fornitura e consegna di prodotti da parte di TotalEnergies (una società legittima di energia e petrolio). Di solito i truffatori utilizzano questo tipo di e-mail per estorcere informazioni personali o denaro ai destinatari. Pertanto, questa e-mail dovrebbe essere ignorata.

TotalEnergies campagna di spam via e-mail

Ulteriori informazioni sull'e-mail truffa di "TotalEnergies"

L'e-mail truffa si presenta come una richiesta da parte di un responsabile degli acquisti (presumibilmente Winnie Ko) di TotalEnergies. Incoraggia l'azienda del destinatario a fornire prodotti specifici elencati in una richiesta di offerta allegata. L'e-mail suggerisce che, anche se alcuni prodotti sono al di fuori delle offerte tipiche dell'azienda, devono essere reperiti e consegnati.

I file allegati a questa e-mail sono "Datasheet file.pdf" e "RFQ TotalEnergies Uk.pdf" (i loro nomi possono variare). Il file "Datasheet file.pdf" contiene dettagli sul prodotto, mentre l'altro è una falsa richiesta di preventivo. Di solito, le e-mail truffa di questo tipo vengono utilizzate per indurre i destinatari a inviare denaro ai truffatori o a fornire informazioni personali.

Le informazioni che i truffatori di solito mirano a estrarre includono i dati della carta di credito, della carta d'identità, i numeri di previdenza sociale o altri dettagli. Quando i truffatori cercano di estorcere denaro, spesso affermano che le persone devono pagare un anticipo, un'amministrazione o altre spese. In ogni caso, è importante riconoscere le e-mail di truffa e non rispondere mai per evitare potenziali problemi.

Riepilogo della minaccia:
Nome Truffa via e-mail di TotalEnergies
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Finta rivendicazione L'e-mail contiene una richiesta di offerta e un elenco di prodotti.
Allegati Datasheet file.pdf, RFQ TotalEnergies Uk.pdf
Nomi del rilevamento (file.pdf della scheda tecnica) N/A (VirusTotal)
Nomi di rilevamento (RFQ TotalEnergies Uk.pdf) N/A (VirusTotal)
Travestimento Lettera di TotalEnergies (responsabile acquisti dell'azienda)
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Simili e-mail truffa in generale

Queste e-mail spesso si mascherano da richieste commerciali o di altro tipo legittime per ingannare i destinatari e indurli a fornire informazioni sensibili o a intraprendere altre azioni. I destinatari dovrebbero sempre verificare l'autenticità delle richieste non richieste ed evitare di rispondere o condividere informazioni se le e-mail non sono legittime.

Alcuni esempi di e-mail truffaldine sono "La password di Outlook è scaduta", "Luciano Pavarotti Testament" e "You Have A New Document". È importante notare che le e-mail ingannevoli possono essere utilizzate per indurre i destinatari a infettare i loro computer.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Gli attori delle minacce utilizzano la posta elettronica per diffondere malware inviando file o link dannosi. Questi allegati sono in genere documenti MS Office, PDF, file eseguibili, immagini ISO o archivi compressi dannosi. L'infezione avviene quando gli utenti attivano le macro nei documenti MS Office dannosi, eseguono file eseguibili o compiono altre azioni.

I link contenuti nelle e-mail ingannevoli possono indirizzare gli utenti verso siti Web falsi, progettati per indurli a scaricare file o software infetti. Questi link possono anche portare a siti che scaricano automaticamente il malware.

Come evitare l'installazione di malware?

Ispezionare le e-mail prima di aprire i file o i link in esse contenuti. Fate attenzione alle e-mail sospette (ad esempio, irrilevanti, inaspettate) provenienti da indirizzi sconosciuti. Scaricate il software dai siti web ufficiali (o dagli app store). Evitate di fare clic su pubblicità, pop-up, pulsanti o link di pagine poco raccomandabili. Aggiornate regolarmente il sistema operativo, le applicazioni e il software antivirus.

Inoltre, utilizzate uno strumento di sicurezza affidabile ed eseguite regolarmente una scansione del computer alla ricerca di minacce. Se avete già aperto degli allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di posta elettronica "TotalEnergies":

Subject: Request For Supply & Delivery Of Products!

Dear Valued Customer,

We invite your company to provide us with the specified product(s) attached. If some fall beyond your usual scope, We request you to source and deliver them to us. Enclosed is a Request for Quotation for the mentioned products. This is an e-tender, and we appreciate your prompt response. We look forward to receiving your quotation.
Cordialement / With best regards
Winnie Ko
Procurement Manager

TotalEnergies
Procurement

A: Total Energies, 10 Upper Bank Street (19th Floor), Canary Wharf, London, E14 5BF, United Kingdom

T: +44(0)23921-60861
T: +44(0)78970-71830
E: info@totalenergies.co.uk

L'aspetto del file "RFQ TotalEnergies Uk.pdf" (GIF):

TotalEnergies email truffa RFQ TotalEnergies Uk.pdf aspetto

Schermata del file "Datasheet file.pdf":

TotalEnergies email truffa Datasheet file.pdf file

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

I truffatori inviano i loro messaggi a numerosi indirizzi in modo indiscriminato. In sostanza, queste e-mail non sono personalizzate o mirate.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Se avete condiviso le credenziali dell'account, aggiornate immediatamente le password. Per qualsiasi informazione personale divulgata, come i dati della carta di credito o del documento d'identità, contattate subito le autorità competenti.

Ho scaricato e aperto un file allegato a questa e-mail, il mio computer è infetto?

I file allegati all'e-mail non sono dannosi. Tuttavia, i criminali informatici possono inviare file dannosi che possono iniettare malware.

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

L'apertura di un'e-mail è generalmente sicura e non comporta alcun rischio. Il rischio effettivo deriva dal cliccare sui link o dall'aprire gli allegati presenti nelle e-mail ingannevoli.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati delle e-mail?

Sì, Combo Cleaner rileva ed elimina quasi tutti i malware conosciuti. Tuttavia, il malware avanzato può nascondersi in profondità nel sistema, quindi è necessario eseguire una scansione completa del sistema per eliminare questo tipo di malware.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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