Come eliminare EagleSpy dai dispositivi infetti
Scitto da Tomas Meskauskas il
Che tipo di malware è EagleSpy?
EagleSpy è un Trojan ad accesso remoto (RAT) che colpisce i dispositivi Android. In genere, i RAT vengono impiegati dagli attori delle minacce per rubare informazioni sensibili, distribuire altro malware o eseguire altre azioni dannose. Se un dispositivo è infettato da EagleSpy o da un malware simile, è necessario utilizzare uno strumento di sicurezza affidabile per eliminarlo il prima possibile.
EagleSpy in dettaglio
EagleSpy consente agli aggressori di rubare le credenziali di accesso, manipolare lo schermo della vittima, rubare i PIN e i codici di autenticazione a due fattori (2FA). Ciò significa che i criminali informatici che si celano dietro EagleSpy possono ottenere l'accesso a vari account online, tra cui le piattaforme bancarie, di posta elettronica e di social media.
Gli account accessibili possono essere utilizzati per la raccolta di dati, la distribuzione di malware, l'estorsione finanziaria e scopi simili. La capacità del malware di catturare e manipolare lo schermo della vittima offre agli aggressori la possibilità di monitorare e registrare ogni azione, il che può compromettere ulteriormente la sicurezza e la privacy della vittima.
Oltre a rubare le credenziali, EagleSpy è in grado di estrarre PIN e codici di autenticazione a due fattori (2FA). Ciò significa che anche gli account protetti da un ulteriore livello di sicurezza, come il 2FA, non sono al sicuro da EagleSpy.
Aggirando queste misure di sicurezza, EagleSpy consente agli aggressori di acquisire il controllo completo sugli account delle vittime, portando potenzialmente a furti finanziari, frodi di identità e altre azioni dannose. È importante menzionare che condivide delle somiglianze con un altro malware noto come SpyNote.
| Nome | EagleSpy Trojan di accesso remoto (RAT) |
| Tipo di minaccia | Malware Android, Trojan di amministrazione remota (RAT) |
| Nomi di rilevamento | Avast-Mobile (Android:Evo-gen [Trj]), Combo Cleaner (Android.Trojan.SpyAgent.LZ), ESET-NOD32 (Una variante di Android/Spy.SpyMax.T), Kaspersky (HEUR:Trojan-Spy.AndroidOS.SpyNote.bv), Elenco completo (VirusTotal) |
| Sintomi | I trojan per l'accesso remoto sono progettati per infiltrarsi furtivamente nel computer della vittima e rimanere silenziosi, pertanto non sono visibili sintomi particolari su un computer infetto. |
| Metodi di distribuzione | Allegati e-mail infetti, pubblicità online dannose, social engineering, applicazioni ingannevoli, siti web truffa. |
| Danni | Furto di informazioni personali (messaggi privati, login/password, ecc.), riduzione delle prestazioni del dispositivo, batteria che si scarica rapidamente, riduzione della velocità di Internet, ingenti perdite di dati, perdite monetarie, furto di identità. |
| Rimozione dei malware (Android) | Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo dispositivo mobile con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. |
Conclusione
In conclusione, EagleSpy rappresenta una minaccia significativa per la sicurezza personale e finanziaria, in quanto consente agli aggressori di rubare informazioni sensibili, aggirare le misure di sicurezza e ottenere il pieno controllo dei conti delle vittime. EagleSpy è un esempio del perché è importante disporre di solide misure di sicurezza informatica per proteggere i dispositivi da tali minacce.
Altri esempi di malware che colpiscono i dispositivi Android sono Rocinante, Copybara e NGate.
Come si è infiltrato EagleSpy nel mio dispositivo?
Il malware può infiltrarsi nei dispositivi Android attraverso vari metodi. Un modo comune è quello di indurre gli utenti a scaricare applicazioni dannose da app store o siti web non ufficiali. Inoltre, gli utenti possono essere indotti a scaricare malware tramite link ingannevoli contenuti in e-mail (o messaggi) fraudolenti e pubblicità dannose.
Anche i falsi aggiornamenti software e canali simili possono essere utilizzati per indurre gli utenti a installare malware sui loro dispositivi. Nella maggior parte dei casi, i criminali informatici hanno successo quando gli utenti attivano il malware da soli.
Come evitare l'installazione di malware?
Utilizzate un software antivirus o antimalware affidabile e assicuratevi che sia sempre aggiornato. Eseguite regolarmente scansioni del sistema. Scaricate applicazioni e file solo da siti web e app store ufficiali. Non fidatevi di pop-up, annunci, link o pulsanti su siti web discutibili. Esaminate sempre le e-mail (o i messaggi) inaspettati o sconosciuti prima di cliccare su qualsiasi link o aprire allegati.
Mantenere regolarmente aggiornati il sistema operativo, i browser e le altre applicazioni.
Schermata del pannello di amministrazione di EagleSpy:
Menu rapido:
- Introduzione
- Come eliminare la cronologia di navigazione dal browser Chrome?
- Come disattivare le notifiche del browser nel browser web Chrome?
- Come resettare il browser Chrome?
- Come cancellare la cronologia di navigazione dal browser web Firefox?
- Come disattivare le notifiche del browser Firefox?
- Come resettare il browser web Firefox?
- Come disinstallare le applicazioni potenzialmente indesiderate e/o dannose?
- Come avviare il dispositivo Android in "modalità provvisoria"?
- Come controllare l'utilizzo della batteria di varie applicazioni?
- Come controllare l'utilizzo dei dati delle varie applicazioni?
- Come installare gli ultimi aggiornamenti software?
- Come ripristinare lo stato di default del sistema?
- Come disattivare le applicazioni con privilegi di amministratore?
Eliminare la cronologia di navigazione dal browser Chrome:
Toccate il pulsante "Menu" (tre punti nell'angolo superiore destro dello schermo) e selezionate "Cronologia" nel menu a discesa aperto.
Toccare "Cancella dati di navigazione", selezionare la scheda "AVANZATE", scegliere l'intervallo di tempo e i tipi di dati che si desidera eliminare e toccare "Cancella dati".
Disattivare le notifiche del browser nel browser Chrome:
Toccate il pulsante "Menu" (tre punti nell'angolo superiore destro dello schermo) e selezionate "Impostazioni" nel menu a discesa aperto.
Scorrete verso il basso fino a visualizzare l'opzione "Impostazioni del sito" e toccatela. Scorrete verso il basso fino a visualizzare l'opzione "Notifiche" e toccatela.
Individuare i siti Web che forniscono notifiche del browser, toccarli e fare clic su "Cancella e ripristina". In questo modo verranno rimosse le autorizzazioni concesse a questi siti web per l'invio di notifiche. Tuttavia, una volta visitato nuovamente lo stesso sito, questo potrebbe richiedere nuovamente un'autorizzazione. Potete scegliere se concedere o meno questi permessi (se scegliete di rifiutarli, il sito passerà alla sezione "Bloccato" e non vi chiederà più l'autorizzazione).
Reimpostare il browser Chrome:
Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Applicazioni" e toccarlo.
Scorrere verso il basso fino a trovare l'applicazione "Chrome", selezionarla e toccare l'opzione "Memoria".
Toccate "GESTIONE MEMORIZZAZIONE", quindi "CANCELLA TUTTI I DATI" e confermate l'operazione toccando "OK". Si noti che la reimpostazione del browser eliminerà tutti i dati memorizzati al suo interno. Ciò significa che tutti i login/password salvati, la cronologia di navigazione, le impostazioni non predefinite e altri dati verranno eliminati. Dovrete inoltre effettuare nuovamente l'accesso a tutti i siti web.
Cancellare la cronologia di navigazione dal browser Firefox:
Toccate il pulsante "Menu" (tre puntini nell'angolo superiore destro dello schermo) e selezionate "Cronologia" nel menu a discesa aperto.
Scorrere verso il basso fino a visualizzare "Cancella dati privati" e toccarlo. Selezionate i tipi di dati che desiderate rimuovere e toccate "Cancella dati".
Disattivare le notifiche del browser nel browser Firefox:
Visitare il sito web che invia le notifiche del browser, toccare l'icona visualizzata a sinistra della barra degli URL (l'icona non sarà necessariamente un "lucchetto") e selezionare "Modifica impostazioni del sito".
Nel pop-up che si apre, selezionare l'opzione "Notifiche" e toccare "CANCELLA".
Reimpostare il browser web Firefox:
Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Applicazioni" e toccarlo.
Scorrere verso il basso fino a trovare l'applicazione "Firefox", selezionarla e toccare l'opzione "Memoria".
Toccare "CANCELLA DATI" e confermare l'azione toccando "CANCELLA". Si noti che la reimpostazione del browser eliminerà tutti i dati memorizzati al suo interno. Ciò significa che tutti i login/password salvati, la cronologia di navigazione, le impostazioni non predefinite e altri dati verranno eliminati. Dovrete inoltre effettuare nuovamente l'accesso a tutti i siti web.
Disinstallare le applicazioni potenzialmente indesiderate e/o dannose:
Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Applicazioni" e toccarlo.
Scorrere fino a individuare un'applicazione potenzialmente indesiderata e/o dannosa, selezionarla e toccare "Disinstalla". Se, per qualche motivo, non si riesce a rimuovere l'applicazione selezionata (ad esempio, viene visualizzato un messaggio di errore), si dovrebbe provare a utilizzare la "Modalità provvisoria".
Avviare il dispositivo Android in "modalità provvisoria":
La "modalità provvisoria" del sistema operativo Android disabilita temporaneamente l'esecuzione di tutte le applicazioni di terze parti. L'uso di questa modalità è un buon modo per diagnosticare e risolvere vari problemi (ad esempio, rimuovere le applicazioni dannose che impediscono agli utenti di farlo quando il dispositivo funziona "normalmente").
Premete il pulsante "Power" e tenetelo premuto finché non appare la schermata "Power off". Toccare l'icona "Spegnimento" e tenerla premuta. Dopo qualche secondo apparirà l'opzione "Modalità provvisoria" e potrete eseguirla riavviando il dispositivo.
Controllare l'utilizzo della batteria delle varie applicazioni:
Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Manutenzione del dispositivo" e toccarlo.
Toccare "Batteria" e controllare l'utilizzo di ogni applicazione. Le applicazioni legittime/genuino sono progettate per utilizzare il minor consumo possibile di energia, al fine di fornire la migliore esperienza utente e risparmiare energia. Pertanto, un utilizzo elevato della batteria può indicare che l'applicazione è dannosa.
Controllare l'utilizzo dei dati delle varie applicazioni:
Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Connessioni" e toccarlo.
Scorrere fino a visualizzare "Utilizzo dati" e selezionare questa opzione. Come per la batteria, le applicazioni legittime/genuini sono progettate per ridurre al minimo l'utilizzo dei dati. Ciò significa che un utilizzo massiccio di dati può indicare la presenza di un'applicazione dannosa. Si noti che alcune applicazioni dannose potrebbero essere progettate per funzionare solo quando il dispositivo è connesso alla rete wireless. Per questo motivo, è necessario controllare l'utilizzo dei dati sia su rete mobile che su rete Wi-Fi.
Se trovate un'applicazione che consuma molti dati anche se non la usate mai, vi consigliamo vivamente di disinstallarla il prima possibile.
Installate gli ultimi aggiornamenti del software:
Mantenere il software aggiornato è una buona pratica quando si tratta di sicurezza del dispositivo. I produttori di dispositivi rilasciano continuamente varie patch di sicurezza e aggiornamenti Android per risolvere errori e bug che possono essere sfruttati dai criminali informatici. Un sistema non aggiornato è molto più vulnerabile, per questo motivo bisogna sempre assicurarsi che il software del dispositivo sia aggiornato.
Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Aggiornamento software" e toccarlo.
Toccare "Scarica gli aggiornamenti manualmente" e verificare se sono disponibili aggiornamenti. In caso affermativo, installateli immediatamente. Si consiglia inoltre di attivare l'opzione "Scarica automaticamente gli aggiornamenti", che consentirà al sistema di notificare il rilascio di un aggiornamento e/o di installarlo automaticamente.
Ripristinare lo stato di default del sistema:
L'esecuzione di un "Reset di fabbrica" è un buon modo per rimuovere tutte le applicazioni indesiderate, ripristinare le impostazioni predefinite del sistema e pulire il dispositivo in generale. Tuttavia, è necessario tenere presente che tutti i dati presenti nel dispositivo verranno eliminati, comprese le foto, i file video/audio, i numeri di telefono (memorizzati nel dispositivo, non nella scheda SIM), i messaggi SMS e così via. In altre parole, il dispositivo verrà riportato allo stato primordiale.
È anche possibile ripristinare le impostazioni di base del sistema e/o semplicemente le impostazioni di rete.
Andate su "Impostazioni", scorrete verso il basso fino a visualizzare "Informazioni sul telefono" e toccatelo.
Scorrete verso il basso fino a visualizzare "Ripristino" e toccatelo. Ora scegliete l'azione che desiderate eseguire:
"Ripristina impostazioni" - ripristina tutte le impostazioni di sistema ai valori predefiniti;
"Ripristina impostazioni di rete" - ripristina tutte le impostazioni relative alla rete ai valori predefiniti;
"Ripristino dati di fabbrica" - ripristina l'intero sistema e cancella completamente tutti i dati memorizzati;
Disattivate le applicazioni che hanno privilegi di amministratore:
Se un'applicazione dannosa ottiene i privilegi di amministratore, può danneggiare seriamente il sistema. Per mantenere il dispositivo il più sicuro possibile, si dovrebbe sempre controllare quali applicazioni hanno tali privilegi e disabilitare quelle che non dovrebbero.
Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Schermata di blocco e sicurezza" e toccarlo.
Scorrete verso il basso fino a visualizzare "Altre impostazioni di sicurezza", toccatelo e quindi toccate "App di amministrazione del dispositivo".
Identificare le applicazioni che non devono avere privilegi di amministratore, toccarle e quindi toccare "DISATTIVA".
Domande frequenti (FAQ)
Il mio dispositivo è infettato dal malware EagleSpy, devo formattare il dispositivo di archiviazione per eliminarlo?
La formattazione del dispositivo di archiviazione può eliminare il malware, ma è una misura drastica e dovrebbe essere considerata solo come ultima risorsa. È invece consigliabile utilizzare un software antivirus o anti-malware affidabile per scansionare e cercare di rimuovere EagleSpy.
Quali sono i maggiori problemi che il malware può causare?
Gli effetti del malware dipendono dal suo tipo e dalla sua funzionalità. Le conseguenze più comuni degli attacchi malware includono il furto di identità, la perdita finanziaria, ulteriori infezioni, la perdita di dati e la riduzione delle prestazioni del dispositivo.
Qual è lo scopo di EagleSpy?
EagleSpy consente agli aggressori di rubare le credenziali di accesso, controllare lo schermo della vittima e catturare PIN e codici di autenticazione a due fattori (2FA).
Come si è infiltrato EagleSpy nel mio dispositivo?
Il malware può infiltrarsi nei dispositivi Android attraverso applicazioni ingannevoli provenienti da fonti non ufficiali, e-mail fraudolente e annunci malevoli. Gli utenti possono anche essere indotti a installare malware attraverso falsi aggiornamenti software. Spesso il malware viene attivato dagli utenti inconsapevolmente.
Combo Cleaner mi proteggerà dal malware?
Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte del malware. Tuttavia, poiché il malware avanzato può nascondersi in profondità nel sistema, per il rilevamento e la rimozione è spesso necessaria una scansione completa del sistema.
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