Hawk Eye ransomware virus - opzioni di rimozione e decriptazione

Che tipo di malware è Hawk Eye?

Hawk Eye è un ransomware basato su Chaos che i nostri ricercatori hanno scoperto durante un'ispezione di routine dei file inviati al sito VirusTotal. Il ransomware opera criptando i dati e chiedendo un riscatto per la loro decrittazione.

Sul nostro sistema di test, Hawk Eye ha criptato i file e ha aggiunto ai loro nomi un'estensione composta da quattro caratteri casuali. Ad esempio, un nome di file come "1.jpg" è apparso come "1.jpg.z1bg" dopo la crittografia.

Una volta terminato il processo, il ransomware ha rilasciato una nota di riscatto intitolata "read_it.txt". In base al messaggio contenuto nel file di testo, è evidente che Hawk Eye utilizza una doppia tattica di estorsione.

Screenshot dei file crittografati dal ransomware Hawk Eye:

Nota di riscatto e panoramica del sito web

Il messaggio di richiesta di riscatto di Hawk Eye afferma che i file della vittima sono stati crittografati e rubati. Durante l'infezione, il malware è stato utilizzato per cercare informazioni relative ai dati personali della vittima (ad esempio, foto, indirizzi, contatti, ecc.) e alle attività illegali.

La nota incoraggia a visitare il sito web collegato. La vittima viene informata che non potrà accedere al browser sul dispositivo compromesso; pertanto, dovrà aprire la pagina web tramite un altro computer o smartphone. La nota mette in guardia dal riavviare il sistema infetto, in quanto ciò potrebbe comportare la perdita permanente dei dati.

Il sito di Hawk Eye ribadisce alcune delle informazioni contenute nel file di testo. Alla vittima vengono offerte due opzioni, una delle quali consiste nel pagare un riscatto di 0,02 BTC (criptovaluta Bitcoin). Al momento in cui scriviamo, questa somma vale circa 1100 USD (si noti che i tassi di cambio fluttuano costantemente).

La seconda opzione consiste nel rifiutarsi di pagare, lasciando la vittima con un ransomware attivo sul proprio dispositivo, i file colpiti rimarranno inaccessibili e i dati esfiltrati verranno divulgati.

Panoramica del ransomware Hawk Eye

Sulla base della nostra vasta esperienza di ricerca sulle infezioni da ransomware, possiamo concludere che la decriptazione è solitamente impossibile senza l'intervento degli aggressori. Le uniche eccezioni sono rappresentate dai casi di ransomware profondamente danneggiati.

Inoltre, spesso le vittime non ricevono gli strumenti di decriptazione nonostante la richiesta di riscatto. Pertanto, è espressamente sconsigliato pagare i criminali informatici, poiché il recupero dei dati non è garantito. Ricordate che l'invio di denaro ai criminali supporta le loro attività illegali.

Per evitare che Hawk Eye ransomware cripti altri file, è necessario eliminarlo dal sistema operativo. Purtroppo, la rimozione non consente di ripristinare i dati già colpiti. L'unica soluzione è ripristinare i file dal backup (se è stato creato in precedenza ed è memorizzato altrove).

Tenete presente che è buona norma archiviare i backup in più luoghi diversi, come server remoti, dispositivi di archiviazione scollegati e altri.

Esempi di ransomware

Abbiamo analizzato migliaia di programmi di tipo ransomware; AttackNew, Griffin, Pomoch e Zola sono solo alcuni dei nostri articoli più recenti su questo malware. Sebbene il funzionamento dei ransomware sia praticamente lo stesso, esistono due differenze significative.

Questi programmi possono utilizzare diversi algoritmi crittografici (simmetrici o asimmetrici) per criptare i dati. I riscatti possono variare notevolmente (da 3 a 8 cifre in USD) in base alle vittime designate, ovvero utenti privati o grandi entità (aziende, società, organizzazioni, ecc.).

Come il ransomware ha infettato il mio computer?

I criminali informatici utilizzano comunemente tattiche di phishing e social engineering per far proliferare il malware (incluso il ransomware). I metodi di distribuzione più diffusi includono: trojan di tipo backdoor/loader, download drive-by, fonti di download sospette (ad esempio, siti freeware e di terze parti, reti di condivisione P2P, ecc.), truffe online, allegati o link dannosi in e-mail/messaggi di spam, strumenti illegali di attivazione del software ("cracking") e falsi aggiornamenti.

Inoltre, alcuni programmi dannosi possono diffondersi autonomamente attraverso le reti locali e i dispositivi di archiviazione rimovibili (ad esempio, dischi rigidi esterni, chiavette USB, ecc.).

Le minacce informatiche sono tipicamente presentate come contenuti ordinari o in bundle (impacchettati). I file dannosi possono essere archivi (RAR, ZIP, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), JavaScript e così via. Una volta che un file dannoso viene eseguito, eseguito o aperto in altro modo, si innesca la catena di infezione.

Riepilogo della minaccia:

Nome	Hawk Eye virus
Tipo di minaccia	Ransomware, virus crittografico, blocco dei file
Estensione dei file crittografati	Ai file viene aggiunta un'estensione composta da quattro caratteri casuali.
Messaggio di richiesta di riscatto	read_it.txt
Importo del riscatto	0,02 BTC (criptovaluta Bitcoin)
Indirizzo criptovaluta Cyber Criminal	19DpJAWr6NCVT2oAnWieozQPsRK7Bj83r4 (Bitcoin)
Decrittatore gratuito disponibile?	No
Contatto cybercriminale	XenaG1993@protonmail.com
Nomi dei rilevamenti	Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), Combo Cleaner (Gen:Heur.Ransom.Imps.3), ESET-NOD32 (Una variante di MSIL/Filecoder.Chaos.C), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Generic), Microsoft (Ransom:MSIL/FileCoder.YG!MTB), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Sintomi	Impossibile aprire i file memorizzati sul computer, i file precedentemente funzionanti hanno ora un'estensione diversa (ad esempio, my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici chiedono il pagamento di un riscatto (solitamente in bitcoin) per sbloccare i file.
Metodi di distribuzione	Allegati email infetti (macro), siti web torrent, annunci malevoli.
Danni	Tutti i file vengono crittografati e non possono essere aperti senza pagare un riscatto. Insieme all'infezione da ransomware possono essere installati altri trojan e malware che rubano le password.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Come proteggersi dalle infezioni da ransomware?

È essenziale essere vigili durante la navigazione, poiché Internet è pieno di contenuti fraudolenti e dannosi ben mascherati. Le e-mail e gli altri messaggi in arrivo devono essere affrontati con attenzione. Gli allegati o i link presenti in messaggi dubbi/irrilevanti non devono essere aperti, poiché possono essere dannosi o infettivi.

Inoltre, tutti i download devono essere effettuati da canali ufficiali e verificati. Un'altra raccomandazione è quella di attivare e aggiornare i programmi utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegali ("crack") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

Per l'integrità del dispositivo e la sicurezza dell'utente è fondamentale installare e tenere aggiornato un antivirus affidabile. Il software di sicurezza deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere minacce e problemi. Se il vostro computer è già stato infettato da Hawk Eye, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente questo ransomware.

Aspetto del file di testo di Hawk Eye ransomware "read_it.txt" (GIF):

Testo presentato in questo messaggio:

Your computer is infected with a virus.

Important files have been encrypted, and information is being stolen.

Personal information (photos, address, email address, etc.)

Files on your computer

Information about your illegal activities

Please visit the following URL to find out how to resolve this issue.

-

Your PC is currently unable to display the browser.

Please access the URL from another PC or smartphone.

Restarting your PC is not recommended (as you may lose the ability to restore your files).

Furthermore, restarting will not fix this issue.

Please check the URL for the only solution.

-

(Access from another PC or smartphone)

Schermata dello sfondo del desktop di Hawk Eye:

Schermata del sito web di Hawk Eye:

Testo presentato in questa pagina web:

Your computer is infected with a virus.

Important files have been encrypted, and information is being stolen.

You have two options available to you at this time.

Make a donation to the specified Bitcoin address.

Remove all viruses
Prevent information leakage
Restore encrypted files

Everything will return to normal. Your information will be protected and will not be leaked to external parties.

Donation amount: 0.02 BTC

Bitcoin address: 19DpJAWr6NCVT2oAnWieozQPsRK7Bj83r4

After sending the Bitcoin, please contact us at the following email address:

XenaG1993@protonmail.com

We will then remove all viruses, delete any leaked personal information, and restore the encrypted files to their original state.

Ignore and do not make a donation

If no donation is confirmed, your information will be leaked on the Internet.

Personal information (photos, address, email address, etc.)

Files on your computer

Information about your illicit activities

Your information will be made public worldwide.

We sincerely hope that this does not happen. Therefore, we recommend choosing option ①.

Where can I get Bitcoin?

The method to purchase Bitcoin varies by country. We recommend searching on Google for how to purchase Bitcoin.

Here are some trusted recommended sites:

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Rimozione del ransomware Hawk Eye:

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Video che suggerisce quali misure bisogna adottare in caso di infezione da ransomware:

Menu:

• Cos'è Hawk Eye virus?
• STEP 1. Segnalare l'infezione da ransomware alle autorità.
• STEP 2. Isolare il dispositivo infetto.
• STEP 3. Identificare l'infezione da ransomware.
• STEP 4. Ricercare gli strumenti per la decrittazione del ransomware.
• STEP 5. Ripristinare i file con strumenti di recupero dati.
• STEP 6. Creare dei backup dei dati.

Segnalare l'infezione da ransomware alle autorità:

Se sei vittima di un attacco ransomware, ti consigliamo di segnalare questo incidente alle autorità. Fornendo informazioni alle forze dell'ordine, aiuterai a combattere la criminalità informatica ed in particolare a perseguire i tuoi aggressori. Di seguito è riportato un elenco di autorità in cui segnalare un attacco ransomware. Per l'elenco completo dei centri di sicurezza informatica locali e le informazioni sul motivo per cui dovresti segnalare gli attacchi ransomware, leggi questo articolo.

Elenco delle autorità locali in cui devono essere segnalati gli attacchi ransomware (scegline uno in base al tuo indirizzo di residenza):

•  USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  Regno Unito - Action Fraud
•  Spagna - Policía Nacional
•  Francia - Ministère de l'Intérieur
•  Germania - Polizei
•  Italia - Polizia di Stato
•  Paesi Bassi - Politie
•  Polonia- Policja
•  Portogallo - Polícia Judiciária

Isolare il dispositivo infetto:

Alcune infezioni di tipo ransomware sono progettate per crittografare i file all'interno di dispositivi di archiviazione esterni, infettarli e persino diffondersi nell'intera rete locale. Per questo motivo, è molto importante isolare il dispositivo infetto (computer) il prima possibile.

Step 1: Disconnettersi da internet.

Il modo più semplice per disconnettere un computer da Internet è scollegare il cavo Ethernet dalla scheda madre, tuttavia, alcuni dispositivi sono collegati tramite una rete wireless e per alcuni utenti (specialmente quelli che non sono particolarmente esperti di tecnologia), potrebbe sembrare fastidioso scollegare i cavi. Pertanto, è anche possibile disconnettere il sistema manualmente tramite il Pannello di controllo:

Vai al "Pannello di controllo", fai clic sulla barra di ricerca nell'angolo in alto a destra dello schermo, inserisci "Centro connessioni di rete e condivisione" e seleziona il risultato della ricerca:

Fai clic sull'opzione "Modifica impostazioni adattatore" nell'angolo in alto a sinistra della finestra:

Fare clic con il tasto destro su ogni punto di connessione e selezionare "Disabilita". Una volta disabilitato, il sistema non sarà più connesso a Internet. Per riattivare i punti di connessione, è sufficiente fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Abilita".

Step 2: Scollega tutti i dispositivi di archiviazione.

Come accennato in precedenza, il ransomware potrebbe crittografare i dati ed infiltrarsi in tutti i dispositivi di archiviazione collegati al computer. Per questo motivo, tutti i dispositivi di archiviazione esterni (unità flash, dischi rigidi portatili, ecc.) devono essere scollegati immediatamente, tuttavia, ti consigliamo vivamente di espellere ogni dispositivo prima di disconnetterti per evitare il danneggiamento dei dati:

Vai a "Risorse del computer", fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo connesso e seleziona "Espelli":

Step 3: Disconnettersi dagli account di archiviazione cloud.

Alcuni tipi di ransomware potrebbero essere in grado di dirottare il software che gestisce i dati archiviati nel "Cloud". Pertanto, i dati potrebbero essere danneggiati o crittografati. Per questo motivo, è necessario disconnettersi da tutti gli account di archiviazione cloud all'interno dei browser e di altri software correlati. È inoltre necessario considerare la disinstallazione temporanea del software di gestione del cloud fino a quando l'infezione non viene completamente rimossa.

Identifica l'infezione da ransomware:

Per gestire correttamente un'infezione, è necessario prima identificarla. Alcune infezioni da ransomware utilizzano messaggi di richiesta di riscatto come introduzione (vedere il file di testo del ransomware WALDO di seguito).

Questo, tuttavia, è raro. Nella maggior parte dei casi, le infezioni da ransomware forniscono messaggi più diretti semplicemente affermando che i dati sono crittografati e che le vittime devono pagare una sorta di riscatto. Tieni presente che le infezioni di tipo ransomware generalmente generano messaggi con nomi di file diversi (ad esempio, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", ecc.). Pertanto, l'utilizzo del nome di un messaggio di riscatto può sembrare un buon modo per identificare l'infezione. Il problema è che la maggior parte di questi nomi sono generici e alcune infezioni utilizzano gli stessi nomi, anche se i messaggi recapitati sono diversi e le infezioni stesse non sono correlate. Pertanto, l'utilizzo del solo nome del file del messaggio può essere inefficace e persino portare alla perdita permanente dei dati (ad esempio, tentando di decrittografare i dati utilizzando strumenti progettati per diverse infezioni ransomware, è probabile che gli utenti finiscano per danneggiare in modo permanente i file e la decrittografia non sarà più possibile anche con lo strumento corretto).

Un altro modo per identificare un'infezione da ransomware è controllare l'estensione del file, che viene aggiunta a ciascun file crittografato. Le infezioni ransomware sono spesso denominate in base alle estensioni che aggiungono (vedere i file crittografati da Qewe ransomware di seguito).

Tuttavia, questo metodo è efficace solo quando l'estensione aggiunta è unica: molte infezioni ransomware aggiungono un'estensione generica (ad esempio, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", ecc.). In questi casi, l'identificazione del ransomware tramite l'estensione aggiunta diventa impossibile.

Uno dei modi più semplici e veloci per identificare un'infezione da ransomware è utilizzare il sito Web ID Ransomware. Questo servizio supporta la maggior parte delle infezioni ransomware esistenti. Le vittime caricano semplicemente il messaggio di riscatto ed un file crittografato (ti consigliamo di caricarli entrambi se possibile).

Il ransomware verrà identificato in pochi secondi e ti verranno forniti vari dettagli, come il nome della famiglia di malware a cui appartiene l'infezione, se è decifrabile e così via.

Esempio 1 (Qewe [Stop/Djvu] ransomware):

Esempio 2 (.iso [Phobos] ransomware):

Se i tuoi dati vengono crittografati da un ransomware non supportato da ID Ransomware, puoi sempre provare a cercare in Internet utilizzando determinate parole chiave (ad esempio, titolo del messaggio di riscatto, estensione del file, -mail di contatto fornite, indirizzi del cryptowallet, ecc.).

Cerca strumenti di decrittazione ransomware:

Gli algoritmi di crittografia utilizzati dalla maggior parte delle infezioni di tipo ransomware sono estremamente sofisticati e, se la crittografia viene eseguita correttamente, solo lo sviluppatore è in grado di ripristinare i dati. Questo perché la decrittografia richiede una chiave specifica, che viene generata durante la crittografia. Il ripristino dei dati senza la chiave è impossibile. Nella maggior parte dei casi, i criminali informatici memorizzano le chiavi su un server remoto, anziché utilizzare la macchina infetta come host. Dharma (CrySis), Phobos e altre famiglie di infezioni da ransomware di fascia alta sono virtualmente impeccabili e quindi il ripristino dei dati crittografati senza il coinvolgimento degli sviluppatori è semplicemente impossibile. Nonostante ciò, esistono dozzine di infezioni di tipo ransomware che sono poco sviluppate e contengono una serie di difetti (ad esempio, l'uso di chiavi di crittografia e decrittografia identiche per ciascuna vittima, chiavi archiviate localmente, ecc.). Pertanto, controlla sempre gli strumenti di decrittografia disponibili per qualsiasi ransomware che si infiltra nel tuo computer.

Trovare lo strumento di decrittazione corretto su Internet può essere molto frustrante. Per questo motivo, ti consigliamo di utilizzare il progetto No More Ransom su cui è utile identificare l'infezione da ransomware. Il sito Web No More Ransom Project contiene una sezione "Strumenti di decrittografia" con una barra di ricerca. Se si immette il nome del ransomware identificato verranno elencati tutti i decryptor disponibili (se presenti).

Ripristina i file con strumenti di recupero dati:

A seconda della situazione (qualità dell'infezione da ransomware, tipo di algoritmo di crittografia utilizzato, ecc.), potrebbe essere possibile ripristinare i dati con alcuni strumenti di terze parti. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare lo strumento Recuva sviluppato da CCleaner. Questo strumento supporta più di mille tipi di dati (grafici, video, audio, documenti, ecc.) ed è molto intuitivo (per recuperare i dati è necessaria poca conoscenza). Inoltre, la funzionalità di ripristino è completamente gratuita.

Passaggio 1: eseguire una scansione.

Esegui l'applicazione Recuva e segui la procedura guidata. Ti verranno visualizzate diverse finestre che ti consentiranno di scegliere quali tipi di file cercare, quali posizioni devono essere scansionate, ecc. Tutto quello che devi fare è selezionare le opzioni che stai cercando e avviare la scansione. Ti consigliamo di abilitare "Deep Scan" prima di iniziare, altrimenti le capacità di scansione dell'applicazione saranno limitate.

Attendi che Recuva completi la scansione. La durata della scansione dipende dal volume dei file (sia in quantità che in dimensione) che si sta analizzando (ad esempio, diverse centinaia di gigabyte potrebbero richiedere più di un'ora per la scansione). Pertanto, sii paziente durante il processo di scansione. Si sconsiglia inoltre di modificare o eliminare file esistenti, poiché ciò potrebbe interferire con la scansione. Se aggiungi dati aggiuntivi (ad esempio, il download di file o contenuti) durante la scansione, questo prolungherà il processo:

Passaggio 2: recuperare i dati.

Una volta completato il processo, seleziona le cartelle o file che desideri ripristinare e fai semplicemente clic su "Ripristina". Tieni presente che è necessario un po 'di spazio libero sull'unità di archiviazione per ripristinare i dati:

Crea un backup dei dati:

La corretta gestione dei file e la creazione di backup è essenziale per la sicurezza dei dati. Pertanto, sii sempre molto attento e pensa al futuro.

Gestione delle partizioni: si consiglia di archiviare i dati in più partizioni ed evitare di archiviare file importanti all'interno della partizione che contiene l'intero sistema operativo. Se cadi in una situazione in cui non puoi avviare il sistema e sei costretto a formattare il disco su cui è installato il sistema operativo (nella maggior parte dei casi, è qui che si nascondono le infezioni da malware), perderai tutti i dati memorizzati all'interno di tale unità. Questo è il vantaggio di avere più partizioni: se hai l'intero dispositivo di archiviazione assegnato a una singola partizione, sarai costretto a cancellare tutto, tuttavia creare più partizioni e allocare correttamente i dati ti consente di prevenire tali problemi. È possibile formattare facilmente una singola partizione senza influire sulle altre, quindi una verrà pulita e le altre rimarranno intatte ed i dati verranno salvati. La gestione delle partizioni è abbastanza semplice e puoi trovare tutte le informazioni necessarie sulla pagina web della documentazione di Microsoft.

Backup dei dati: uno dei metodi di backup più affidabili consiste nell'utilizzare un dispositivo di archiviazione esterno e tenerlo scollegato. Copia i tuoi dati su un disco rigido esterno, unità flash (thumb), SSD, HDD o qualsiasi altro dispositivo di archiviazione, scollegalo e conservalo in un luogo asciutto, lontano dal sole e da temperature estreme. Questo metodo è, tuttavia, piuttosto inefficiente, poiché i backup e gli aggiornamenti dei dati devono essere eseguiti regolarmente. Puoi anche utilizzare un servizio cloud o un server remoto. Qui è necessaria una connessione a Internet e c'è sempre la possibilità di una violazione della sicurezza, anche se è un'occasione davvero rara.

Si consiglia di utilizzare Microsoft OneDrive per il backup dei file. OneDrive ti consente di archiviare i tuoi file e dati personali nel cloud, sincronizzare i file su computer e dispositivi mobili, consentendoti di accedere e modificare i tuoi file da tutti i tuoi dispositivi Windows. OneDrive ti consente di salvare, condividere e visualizzare in anteprima i file, accedere alla cronologia dei download, spostare, eliminare e rinominare i file, nonché creare nuove cartelle e molto altro ancora.

È possibile eseguire il backup delle cartelle e dei file più importanti sul PC (cartelle Desktop, Documenti e Immagini). Alcune delle funzionalità più importanti di OneDrive includono il controllo delle versioni dei file, che conserva le versioni precedenti dei file per un massimo di 30 giorni. OneDrive include un cestino in cui vengono archiviati tutti i file eliminati per un periodo di tempo limitato. I file eliminati non vengono conteggiati come parte dell'assegnazione dell'utente.

Il servizio è realizzato utilizzando tecnologie HTML5 e consente di caricare file fino a 300 MB tramite drag and drop nel browser web o fino a 10 GB tramite l'applicazione desktop OneDrive. Con OneDrive, puoi scaricare intere cartelle come un singolo file ZIP con un massimo di 10.000 file, sebbene non possa superare i 15 GB per singolo download.

OneDrive viene fornito con 5 GB di spazio di archiviazione gratuito pronto all'uso, con ulteriori opzioni di archiviazione da 100 GB, 1 TB e 6 TB disponibili per una tariffa basata su abbonamento. Puoi ottenere uno di questi piani di archiviazione acquistando spazio di archiviazione aggiuntivo separatamente o con un abbonamento a Office 365.

Creazione di un backup dei dati:

Il processo di backup è lo stesso per tutti i tipi di file e cartelle. Ecco come puoi eseguire il backup dei tuoi file utilizzando Microsoft OneDrive

Passaggio 1: scegli i file o le cartelle di cui desideri eseguire il backup.

Fare clic sull'icona della nuvola di OneDrive per aprire il menu di OneDrive. In questo menu è possibile personalizzare le impostazioni di backup dei file.

Fare clic su Guida e impostazioni, quindi selezionare Impostazioni dal menu a discesa.

Vai alla scheda Backup e fai clic su Gestisci backup.

In questo menu, puoi scegliere di eseguire il backup del Desktop e di tutti i file su di esso e delle cartelle Documenti e Immagini, ancora una volta, con tutti i file al loro interno. Fare clic su Avvia backup.

Ora, quando aggiungi un file o una cartella nelle cartelle Desktop e Documenti e Immagini, verrà automaticamente eseguito il backup su OneDrive.

Per aggiungere cartelle e file non nelle posizioni mostrate sopra, è necessario aggiungerli manualmente.

Apri Esplora file e vai alla posizione della cartella o file di cui desideri eseguire il backup. Seleziona l'elemento, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Copia.

Quindi, vai a OneDrive, fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della finestra e fai clic su Incolla. In alternativa, puoi semplicemente trascinare e rilasciare un file in OneDrive. OneDrive creerà automaticamente un backup della cartella o del file.

Viene eseguito automaticamente il backup di tutti i file aggiunti alla cartella OneDrive nel cloud. Il cerchio verde con il segno di spunta indica che il file è disponibile sia localmente che su OneDrive e che la versione del file è la stessa su entrambi. L'icona della nuvola blu indica che il file non è stato sincronizzato ed è disponibile solo su OneDrive. L'icona di sincronizzazione indica che il file è attualmente in fase di sincronizzazione.

Per accedere ai file che si trovano solo su OneDrive online, vai al menu a discesa Guida e impostazioni e seleziona Visualizza online.

Step 2: ripristina i file danneggiati.

OneDrive si assicura che i file rimangano sincronizzati, quindi la versione del file sul computer è la stessa versione sul cloud. Tuttavia, se il ransomware ha crittografato i tuoi file, puoi sfruttare la funzione Cronologia versioni di OneDrive che ti consentirà di ripristinare le versioni dei file prima della crittografia.

Microsoft 365 ha una funzione di rilevamento del ransomware che ti avvisa quando i tuoi file di OneDrive sono stati attaccati e ti guida attraverso il processo di ripristino dei tuoi file. Va notato, tuttavia, che se non si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 a pagamento, si ottiene gratuitamente un solo rilevamento e ripristino dei file.

Se i file di OneDrive vengono eliminati, danneggiati o infettati da malware, puoi ripristinare l'intero OneDrive a uno stato precedente. Ecco come ripristinare l'intero OneDrive:

1. Se hai eseguito l'accesso con un account personale, fai clic sull'icona Impostazioni nella parte superiore della pagina. Quindi, fai clic su Opzioni e seleziona Ripristina il tuo OneDrive.

Se hai effettuato l'accesso con un account di lavoro o di scuola, fai clic sull'ingranaggio Impostazioni nella parte superiore della pagina. Quindi, fai clic su Ripristina il tuo OneDrive.

2. Nella pagina Ripristina il tuo OneDrive, seleziona una data dall'elenco a discesa. Tieni presente che se stai ripristinando i tuoi file dopo il rilevamento automatico del ransomware, verrà selezionata una data di ripristino.

3. Dopo aver configurato tutte le opzioni di ripristino dei file, fare clic su Ripristina per annullare tutte le attività selezionate.

Il modo migliore per evitare danni da infezioni da ransomware è mantenere backup regolari e aggiornati.

Domande frequenti (FAQ)

Come è stato violato il mio computer e come hanno fatto gli hacker a criptare i miei file?

I ransomware si diffondono principalmente tramite trojan, download drive-by, canali di download non affidabili (ad esempio, siti web di hosting di file freeware e gratuiti, reti di condivisione P2P, ecc.), strumenti di attivazione di programmi illegali ("crack"), falsi programmi di aggiornamento, truffe online, e-mail di spam e malvertising. Le vittime stesse spesso aprono gli eseguibili del ransomware, poiché di solito sono camuffati da file normali.

Come aprire i file crittografati dal ransomware Hawk Eye?

I file crittografati dal ransomware non possono essere aperti/utilizzati se non vengono decrittografati.

Dove devo cercare gli strumenti di decriptazione gratuiti per Hawk Eye ransomware?

In caso di infezione da ransomware, consigliamo di consultare il sito web del progetto No More Ransom (maggiori informazioni sopra).

Posso pagarvi un sacco di soldi, potete decriptare i file per me?

Non forniamo servizi di questo tipo. Va detto che la decriptazione è raramente possibile senza l'interferenza dei criminali informatici. Pertanto, le terze parti che si offrono di ripristinare i file criptati dal ransomware dietro pagamento sono spesso truffe o servizi di intermediazione tra le vittime e i criminali.

Combo Cleaner mi aiuterà a rimuovere il ransomware Hawk Eye?

Sì, Combo Cleaner scansionerà il vostro dispositivo ed eliminerà le infezioni ransomware attive. Va sottolineato che l'uso di un programma antivirus è il primo passo per il recupero del ransomware, ma il software di sicurezza non può decriptare i dati.

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