Come identificare le e-mail di truffa come "System Glitch"

Che tipo di truffa è "System Glitch"?

Il nostro team ha analizzato questa e-mail e ha scoperto che si tratta di una lettera falsa mascherata da notifica di un provider di servizi e-mail. Questa e-mail è stata creata per indurre i destinatari a rivelare informazioni personali su un sito web fraudolento. Le e-mail di questo tipo sono chiamate e-mail di phishing e devono essere ignorate per evitare potenziali conseguenze.

Ulteriori informazioni sull'e-mail di truffa "System Glitch" (inconveniente di sistema)

Questa e-mail di phishing sostiene che un problema di sistema ha fatto sì che alcune delle e-mail in arrivo del destinatario siano state messe in attesa nel database del server. Invita il destinatario a cliccare su un link ("RETRIEVE INCOMING MAILS NOW") per risolvere il problema. L'e-mail è mascherata da una notifica dell'amministratore della posta elettronica.

Facendo clic sul link/pulsante "RETRIEVE INCOMING MAILS NOW" si apre una falsa pagina di accesso a Gmail che invita i visitatori a inserire l'indirizzo e-mail e la password (credenziali di accesso all'account e-mail). Grazie a queste informazioni, i truffatori possono accedere agli account di posta elettronica e cercare informazioni sensibili, inviare e-mail di phishing ai contatti o persino distribuire malware.

Inoltre, i truffatori possono tentare di rubare gli account collegati all'account e-mail o accedere ad altri account utilizzando le stesse (o simili) credenziali di accesso. Inoltre, i truffatori possono vendere le informazioni raccolte a terzi. Pertanto, fornire tali informazioni ai truffatori può portare a furti di identità, perdite finanziarie e altri problemi.

Pertanto, si raccomanda vivamente di esaminare le e-mail che aprono i link (o i file) in esse inclusi per evitare potenziali conseguenze.

Riassunto della minaccia:

Nome	Truffa via e-mail per malfunzionamento del sistema
Tipo di minaccia	Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falso reclamo	Le e-mail in entrata del destinatario vengono messe in attesa
Travestimento	Lettera dell'amministratore di un servizio di posta elettronica
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione	Email ingannevoli, annunci pop-up online non corretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Simili e-mail di truffa in generale

Di norma, i truffatori dietro le e-mail di phishing mirano a ingannare i destinatari per indurli a rivelare informazioni sensibili. Tuttavia, le e-mail fraudolente possono anche essere utilizzate per trasmettere malware. Queste e-mail di solito si spacciano per organizzazioni, aziende o altre entità legittime per apparire credibili. I destinatari devono sempre verificare l'autenticità delle e-mail prima di cliccare su link, aprire allegati o fornire informazioni personali.

Esempi di e-mail di phishing sono "DHL - Notice For Failed Package Delivery", "WalletConnect Temporary Closure" e "Your Email Account Needs To Be Re-verified".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le e-mail ingannevoli progettate per distribuire malware includono allegati o link dannosi. L'apertura di questi file o la visita di siti web dannosi può portare al download automatico di malware sul computer. Inoltre, il download di file dannosi da questi siti web può portare all'infiltrazione di malware.

L'apertura dei file non comporta sempre un'infezione del computer. Ad esempio, i documenti MS Office dannosi iniettano malware solo quando i comandi macro sono abilitati. Tuttavia, l'apertura di file eseguibili dannosi può portare a un'infezione immediata del computer.

Come evitare l'installazione di malware?

Non fidatevi di e-mail irrilevanti o inaspettate provenienti da indirizzi sconosciuti. L'apertura di link o file contenuti in tali e-mail può causare l'infiltrazione di malware. Utilizzate le pagine web ufficiali e gli app store per scaricare software ed evitate di utilizzare altre fonti e di scaricare software pirata, generatori di chiavi o strumenti di cracking.

Evitate di fare clic sulle notifiche di pagine e annunci loschi, pop-up, pulsanti e contenuti simili su siti web di dubbia provenienza. Inoltre, aggiornate regolarmente il sistema operativo e il software e utilizzate uno strumento di sicurezza affidabile. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera e-mail "System Glitch":

Subject: Attention!!! Error receiving emails.

******** notice

********

Some of your incoming emails have been put on hold in the email server database.
This was caused by a system glitch. To receive your pending mail on this account
proceed below:
.

RETRIEVE INCOMING MAILS NOW

This email was generated from ******** email admin,
All rights reserved. @ 2024

Screenshot della falsa pagina Gmail utilizzata in questa campagna di phishing:

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

• Cos'è System Glitch campagna di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Queste e-mail vengono solitamente inviate a molti destinatari. Queste e-mail truffaldine sono generiche e non sono state adattate a destinatari specifici.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Se i truffatori hanno rubato le credenziali di accesso al vostro account di posta elettronica, cambiate la password il prima possibile. Se è possibile accedere ad altri account con la stessa password, cambiate la password anche per questi account.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'e-mail, il mio computer è infetto?

Se il file è eseguibile (come .exe), l'infezione è altamente probabile. Tuttavia, nel caso di documenti come i PDF o i file di MS Office, potreste aver evitato l'infezione perché la semplice apertura di tali documenti non sempre comporta l'infiltrazione di malware nel sistema operativo.

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, le e-mail non possono infettare i sistemi. Tuttavia, l'apertura di link o file contenuti in e-mail fraudolente può portare a infezioni del computer.

Combo Cleaner è in grado di rimuovere le infezioni da malware presenti negli allegati delle e-mail?

Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere quasi tutte le infezioni malware conosciute. Poiché i malware più sofisticati tendono a nascondersi in profondità nel sistema, per una rimozione completa è necessario eseguire una scansione completa del sistema.

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