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Come rimuovere CarnavalHeist dai dispositivi infetti

Conosciuto inoltre come: CarnavalHeist Trojan bancario
Tipo: Trojan
Livello di danno: Grave

Che tipo di malware è CarnavalHeist?

CarnavalHeist è un Trojan bancario che prende di mira gli utenti del Brasile. È in grado di rubare le credenziali bancarie e di eseguire altre azioni. Un dispositivo infettato da CarnavalHeist può causare perdite finanziarie, furti di identità e altri problemi. Pertanto, CarnavalHeist dovrebbe essere eliminato dai dispositivi compromessi il prima possibile.

CarnavalHeist malware

Per saperne di più su CarnavalHeist

CarnavalHeist è in grado di rubare le credenziali bancarie attraverso attacchi overlay. Può visualizzare una finestra falsa sulle applicazioni bancarie legittime per indurre gli utenti a rivelare informazioni personali (ad esempio, ID, nomi utente e password). Monitora i titoli di finestre specifiche e, quando scopre una corrispondenza, nasconde la finestra originale e visualizza la finestra corrispondente.

CarnavalHeist include diverse funzionalità di acquisizione dei dati, che possono essere attivate automaticamente o tramite comandi ricevuti dal suo server di comando e controllo. Utilizza un protocollo modificato da un client di accesso remoto Delphi, simile a quelli utilizzati da Mekotio e Casbaneiro malware. Questo protocollo consente agli aggressori di eseguire circa 80 comandi.

Questi comandi includono la registrazione delle sequenze di tasti, l'acquisizione di screenshot, la cattura di video e il controllo del dispositivo da remoto. CarnavalHeist ha anche la capacità di eseguire il controllo remoto tramite AnyDesk, consentendo agli aggressori di eseguire determinate azioni utilizzando il dispositivo della vittima durante le sessioni bancarie.

Inoltre, il malware è in grado di generare e catturare codici QR per reindirizzare le transazioni verso conti controllati dagli attori della minaccia. Inoltre, CarnavalHeist registra gli input del mouse e della tastiera, rivelando PIN e altri dettagli sensibili quando le vittime effettuano transazioni utilizzando servizi legittimi.

In generale, gli utenti con dispositivi infettati da CarnavalHeist potrebbero subire il furto delle loro credenziali bancarie, con conseguente accesso non autorizzato ai loro conti finanziari. Gli aggressori possono intercettare e reindirizzare le transazioni, causando potenzialmente perdite finanziarie. Inoltre, la capacità del malware di catturare gli input della tastiera e del mouse può esporre informazioni sensibili come PIN e altri token di sicurezza.

Sintesi della minaccia:
Nome CarnavalHeist Trojan bancario
Tipo di minaccia Trojan bancario
Nomi di rilevamento Avast (Win32:MalwareX-gen [Trj]), Combo Cleaner (Gen:Heur.Banker.Delf.1), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/Spy.Banker.AEPR), Kaspersky (HEUR:Trojan-Banker.Win32.BertRAT.gen), Microsoft (Trojan:Win32/Banker!MSR), Elenco completo (VirusTotal)
Sintomi I trojan bancari tendono a essere progettati per infiltrarsi furtivamente nel computer della vittima e rimanere silenziosi, per cui nessun sintomo particolare è chiaramente visibile su un dispositivo infetto.
Metodi di distribuzione Allegati e-mail infetti, siti web dannosi, social engineering.
Danni Furto di password e informazioni bancarie, furto d'identità, perdite finanziarie.
Rimozione dei malware (Windows)

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Conclusione

In conclusione, CarnavalHeist rappresenta una seria minaccia per le vittime. La sua capacità di generare schermate di login fasulle, unita a funzionalità complete di acquisizione dei dati e di controllo remoto, consente agli attori delle minacce di rubare le credenziali di accesso (e altre informazioni sensibili) e di manipolare le transazioni (rubare denaro).

Per evitare questa minaccia, gli utenti devono prestare attenzione quando utilizzano le piattaforme di online banking e dare priorità alle misure di cybersecurity per proteggere il proprio benessere finanziario.

Come si è infiltrato CarnavalHeist nel mio computer?

CarnavalHeist utilizza un sofisticato attacco di social engineering camuffato da documento finanziario per compromettere le credenziali degli utenti e potenzialmente rubare informazioni finanziarie sensibili. L'attacco inizia con un'e-mail di fattura falsa. Cliccando sul link si accede a una pagina web che simula una piattaforma di download di fatture.

Su questo falso sito web, viene scaricato un file dannoso camuffato da PDF, che lancia segretamente la fase successiva dell'attacco (questo falso esegue un comando progettato per eseguire un componente dannoso), portando all'infiltrazione di CarnavalHeist.

Come evitare l'installazione di malware?

Utilizzate siti web e app store ufficiali per scaricare software o file. Non utilizzate fonti di terze parti e non scaricate software pirata, strumenti di cracking o generatori di chiavi non ufficiali. Fate attenzione alle e-mail contenenti link o file e ai pop-up, agli annunci e ai pulsanti di pagine web discutibili. Inoltre, non permettete ai siti sospetti di mostrare notifiche.

Durante le installazioni, deselezionare le applicazioni indesiderate (se ci sono offerte indesiderate nei programmi di installazione). Aggiornare regolarmente il sistema operativo e il software installato. Inoltre, utilizzate uno o più strumenti di sicurezza affidabili. Se si ritiene che il computer sia già infetto, si consiglia di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Allegato dannoso contenente un link a una falsa pagina web che ospita CarnavalHeist (fonte: Talos Intelligence):

Allegato dannoso contenente un link a una falsa pagina web che ospita CarnavalHeist (fonte: Talos Intelligence):

Testo dell'e-mail di truffa:

Subject: Nota Eletronica emitidat - 0808482.5176

Nota Eletronica emitida

Prezado Cliente,

Informamos que foi emitida a seguinte nota fiscal:

Número da Nota Fiscal: 08084282.5176
Data: 15 de Abril, 2024
Valor: R$ 545,00

Para visualizar a nota fiscal, clique no botão abaixo:

Visualizar Nota Fiscal

Sito web ingannevole promosso tramite un'e-mail fraudolenta (fonte: Talos Intelligence):

Il sito web del malware CarnavalHeist a cui porta l'email truffaldina

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Menu rapido:

Come rimuovere manualmente il malware?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato: di solito è meglio permettere ai programmi antivirus o anti-malware di farlo automaticamente. Per rimuovere questo malware si consiglia di utilizzare Combo Cleaner.

Se si desidera rimuovere manualmente un malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta cercando di rimuovere. Ecco un esempio di programma sospetto in esecuzione sul computer di un utente:

Processo malware in esecuzione nel Task Manager

Se si è controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul computer, ad esempio utilizzando task manager, e si è identificato un programma che sembra sospetto, si dovrebbe continuare con questi passaggi:

fase di rimozione manuale del malware 1Scaricare un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni ad avvio automatico, il Registro di sistema e le posizioni del file system:

Aspetto dell'applicazione Autoruns

fase di rimozione manuale del malware 2Riavviare il computer in modalità provvisoria:

Utenti di Windows XP e Windows 7: Avviare il computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante il processo di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Eseguire Windows 7 o Windows XP in modalità provvisoria con collegamento in rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "Modalità provvisoria con rete":

Utenti di Windows 8: Avviare Windows 8 in modalità provvisoria con rete - Accedere alla schermata Start di Windows 8, digitare Avanzate, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC" aperta, selezionare Avvio avanzato.

Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il computer si riavvierà nel "Menu delle opzioni di avvio avanzate". Fare clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio".

Fare clic sul pulsante "Riavvia". Il PC si riavvia nella schermata delle impostazioni di avvio. Premere F5 per avviare il sistema in modalità provvisoria con rete.

Eseguite Windows 8 in modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "Modalità provvisoria con rete":

Utenti Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona Alimentazione. Nel menu aperto, fare clic su "Riavvia" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "Scegli un'opzione" fare clic su "Risoluzione dei problemi", quindi selezionare "Opzioni avanzate".

Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul tasto "F5" della tastiera. In questo modo il sistema operativo verrà riavviato in modalità sicura con collegamento in rete.

Eseguire Windows 10 in modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

fase di rimozione manuale del malware 3Estrarre l'archivio scaricato ed eseguire il file Autoruns.exe.

Estrarre l'archivio Autoruns.zip ed eseguire l'applicazione Autoruns.exe.

fase di rimozione manuale del malware 4Nell'applicazione Autoruns, fare clic su "Opzioni" in alto e deselezionare le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Aggiorna i risultati dell'applicazione Autoruns

fase di rimozione manuale del malware 5Controllare l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovete annotare il percorso completo e il nome del processo. Si noti che alcuni malware nascondono i nomi dei processi sotto quelli legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema. Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina".

Eliminare il malware in Autoruns

Dopo aver rimosso il malware attraverso l'applicazione Autoruns (in questo modo si assicura che il malware non venga eseguito automaticamente al successivo avvio del sistema), è necessario cercare il nome del malware sul computer. Assicurarsi di abilitare i file e le cartelle nascoste prima di procedere. Se trovate il nome del file del malware, assicuratevi di rimuoverlo.

Cercare il malware ed eliminarlo

Riavviare il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi si dovrebbe rimuovere il malware dal computer. Si noti che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate. Se non si dispone di tali competenze, lasciare la rimozione del malware ai programmi antivirus e anti-malware.

Questi passaggi potrebbero non funzionare con le infezioni da malware avanzate. Come sempre, è meglio prevenire l'infezione che cercare di rimuovere il malware in un secondo momento. Per mantenere il vostro computer al sicuro, installate gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo e utilizzate un software antivirus. Per essere sicuri che il computer sia privo di infezioni da malware, si consiglia di eseguire una scansione con Combo Cleaner.

Domande frequenti (FAQ)

Il mio computer è stato infettato dal malware CarnavalHeist, devo formattare il dispositivo di archiviazione per eliminarlo?

Si consiglia di utilizzare un programma antivirus e anti-malware affidabile per scansionare il dispositivo alla ricerca di CarnavalHeist e tentarne la rimozione. La formattazione di un dispositivo di archiviazione rimuoverà tutti i dati, quindi dovrebbe essere eseguita quando gli altri metodi falliscono.

Quali sono i maggiori problemi che il malware può causare?

Il malware può causare la perdita di dati attraverso la crittografia e in altri modi, perdite finanziarie, furti di identità, perdita di accesso agli account online, ulteriori infezioni e problemi simili.

Qual è lo scopo del malware CarnavalHeist?

CarnavalHeist prende di mira gli utenti delle banche con l'obiettivo di rubare le loro informazioni finanziarie. Con l'inganno li costringe a rivelare i dati di login e a catturare altri dati sensibili.

Come si è infiltrato il malware CarnavalHeist nel mio computer?

È probabile che abbiate fatto clic su un link dannoso in un'e-mail fraudolenta. Questa azione ha scaricato un falso file PDF che ha lanciato CarnavalHeist. Le e-mail di phishing sono il punto di ingresso abituale di CarnavalHeist.

Combo Cleaner mi proteggerà dal malware?

Combo Cleaner è efficace nel rilevare e rimuovere un'ampia gamma di malware. Anche nel caso di malware avanzato, una scansione approfondita del sistema con Combo Cleaner può portare a una rimozione efficace.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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