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Come evitare di cadere in truffe come "Truist Online Banking Profile"

Conosciuto inoltre come: Truist Online Banking Profile campagna di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che cos'è il "Profilo Truist Online Banking"?

Questa e-mail è stata identificata come una comunicazione fraudolenta, nello specifico un tentativo di phishing orchestrato da truffatori che cercano di ottenere informazioni sensibili dai destinatari. L'obiettivo è quello di indurre i destinatari ad aprire il file allegato e a fornire le informazioni richieste. Pertanto, si consiglia vivamente ai destinatari di ignorare questa e-mail.

Truist Online Banking Profile campagna di spam via e-mail

Maggiori informazioni sull'e-mail truffa "Profilo online banking Truist"

L'e-mail di phishing si presenta come un messaggio automatico relativo al profilo bancario online del destinatario. Sostiene di essere un importante aggiornamento di sicurezza e invita il destinatario a confermare l'indirizzo e-mail e il numero di telefono per garantire informazioni aggiornate sul conto e ridurre il rischio di furto d'identità.

Il messaggio sottolinea la natura sensibile al tempo, avvertendo che il mancato adempimento entro 24 ore potrebbe comportare l'annullamento delle transazioni in entrata e in uscita. Per verificare l'identità, i destinatari sono invitati a scaricare e aprire un file allegato sicuro.

L'e-mail afferma che si tratta di un aggiornamento globale per tutti i clienti Truist, posizionando la verifica delle informazioni come una misura per proteggere i clienti dal furto di identità. È importante notare che Truist è una banca legittima non associata a questa truffa.

Il file allegato a questa e-mail ("Truist_online security_alert.html", il cui nome può variare) contiene un falso modulo di accesso alla banca Truist che richiede di fornire l'ID utente e la password per accedere. Una volta ottenute le credenziali di accesso attraverso il falso modulo di accesso alla banca Truist, i truffatori possono intraprendere diverse attività dannose.

Ciò include l'avvio di transazioni non autorizzate, il potenziale trasferimento di fondi a conti controllati, il furto d'identità impersonando la vittima per attività fraudolente e il sequestro dell'intero conto bancario.

Per ridurre tali rischi, si consiglia di rimanere vigili contro i tentativi di phishing, di salvaguardare le proprie credenziali di accesso e di segnalare prontamente qualsiasi attività sospetta al proprio istituto finanziario.

Sintesi della minaccia:
Nome Truffa via e-mail del profilo di Truist Online Banking
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Rivendicazione fittizia I destinatari devono confermare l'indirizzo e-mail o il numero di telefono.
Allegato Truist_online_security_alert.html (il nome del file può variare)
Nomi dei rilevatori (allegato) Avast (Other:SNH-gen [Phish]), AVG (Other:SNH-gen [Phish]), Fortinet (JS/Phishing.AMEX!tr), Ikarus (Win32.SuspectCrc), Microsoft (Trojan:Win32/Phonzy.B!ml), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Travestimento Lettera della banca Truist
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online scorretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdite monetarie, furto d'identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Simili e-mail di truffa in generale

Le e-mail di questo tipo in genere si spacciano per istituzioni legittime, come le banche, e sfruttano l'urgenza o i problemi di sicurezza per spingere ad agire immediatamente. Tra gli elementi comuni vi sono la richiesta di informazioni sensibili, un senso di urgenza che minaccia conseguenze in caso di mancata osservanza e un invito all'azione che prevede di cliccare su link o scaricare allegati.

Inoltre, queste e-mail possono presentare saluti generici o impersonali e possono contenere errori grammaticali. L'obiettivo finale è quello di indurre i destinatari a divulgare informazioni personali, come le credenziali di accesso, che possono essere sfruttate per frodi finanziarie, furti d'identità o altre attività dannose.

Esempi di e-mail simili sono "La password deve essere conservata urgentemente", "Processo di terminazione IMAP", e "Risposta riconosciuta". È importante sapere che gli allegati e i link ricevuti dai criminali informatici possono essere dannosi.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Gli utenti infettano i loro computer attraverso le e-mail interagendo con elementi dannosi come allegati o link incorporati. I criminali informatici camuffano il malware all'interno di allegati apparentemente innocui che, una volta aperti, possono iniettare il malware nei computer. Anche fare clic sui link incorporati nelle e-mail può portare al download e all'esecuzione di malware.

I criminali informatici utilizzano comunemente file eseguibili e JavaScript o sfruttano formati di documenti come PDF o documenti Office per distribuire malware via e-mail. Altri file frequentemente utilizzati per distribuire malware sono i file ISO e gli archivi come ZIP o RAR.

Come evitare l'installazione di malware?

Evitate di aprire allegati o link in e-mail sospette (ad esempio, non pertinenti o inaspettate) provenienti da indirizzi sconosciuti. Mantenere aggiornato il sistema operativo, i programmi installati e il software antivirus ed eseguire scansioni regolari del computer. Fate attenzione quando scaricate file e programmi da Internet e utilizzate solo fonti affidabili, come le pagine ufficiali e gli app store.

Evitate di interagire con contenuti discutibili (ad esempio, annunci loschi, pop-up, offerte, aggiornamenti software) quando visitate siti web dubbi. Non scaricare software pirata, strumenti di cracking o generatori di chiavi. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera e-mail "Profilo Truist Online Banking":

Subject: Action Required: Secure Your Account

Truist

Dear ********
An update on your Online Banking profile
This is an automated message. Please do not reply directly to this email.
Important Security Update.

We need you to confirm your email address and phone number for up to date account information details to reduce identity theft.

Failure to do this within 24 hours may lead to cancellation of incoming and outgoing transactions until you do so.

Please download and open the secure attachment file to verify identity.

This is a global update, as we need to verifying all Truist customers information to protect you from identity theft

Sito web falso promosso da questa campagna di phishing:

Documento HTML di phishing distribuito utilizzando il profilo Truist Online Banking (campione 1)

Un altro esempio di documento HTML di phishing distribuito con questa campagna di spam:

Documento HTML di phishing distribuito utilizzando il profilo Truist Online Banking (esempio 2)

Un altro esempio di e-mail della campagna di spam "Truist Online Banking Profile":

Truist Online Banking Profilo e-mail truffa (2024-01-11)

Testo presentato all'interno:

Subject:An Urgent Review Requires Your Attention Immediately

Dear truist Client
An update on your Online Banking profile
This is an automated message. Please do not reply directly to this email.
Account Ownership Verification Process.

Your account requires verifying some information

This is your last chance to confirm your identity before we suspend it. Follow steps to confirm your account ownership.

Please Click Here to complete a one-time verification process.

This is a global update, as we need to verifying all Truist customers information to protect you from identity theft.

Schermata del sito di phishing promosso:

Sito di phishing promosso tramite l'email truffa Truist Online Banking Profile (2024-01-11)

Un altro esempio di e-mail della campagna di spam "Truist Online Banking Profile":

Truist Online Banking Profile truffa via e-mail (2024-01-12)

Testo presentato all'interno:

Subject: An Urgent Review Requires Your Immediate Attention

TRUIST

Truist Bank Important Security Check

Hello -,

Your access to Truist online banking hs been locked and under review  for security check. Please follow steps to unlock access and secure your online banking.

We may cancel all incoming and outgoing transactions untill account verification process is completed and verified.
Instructions
Please Click Here to complete a one-time verification process

Thanks for choosing Truist.

Un altro esempio di e-mail di spam a tema Truist che promuove un sito di phishing:

Truist truffa via e-mail (2024-01-17)

Testo presentato all'interno:

Subject: Action Required! Important Security Notification On Your Truist Account

TRUIST
Important Notification On Sensitive Account Features


Hello ********,

We wanted to let you know that your account requires an important update. We strongly recommend you to upload the following informations metioned below:
What should i update
Update your primary E-mail address and contact information for preventive measure.

Please Click Here to complete a one-time verification process.
Thanks for choosing Truist.

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Le e-mail di phishing vengono comunemente inviate a un'ampia gamma di destinatari, con l'intento di ingannarli e indurli a rivelare informazioni sensibili come le credenziali di accesso o i dettagli finanziari. I criminali informatici utilizzano questo approccio ampio, sperando che alcuni individui del pubblico mirato vengano attirati nello schema fraudolento.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Aggiornate rapidamente le password dei conti interessati. Contattate tempestivamente la vostra banca per informarla della situazione e monitorate le vostre transazioni finanziarie per individuare eventuali segni di attività non autorizzate.

Ho scaricato e aperto un file allegato a questa e-mail, il mio computer è infetto?

No, il file allegato non è progettato per infettare i computer con malware. Tuttavia, le e-mail possono essere utilizzate per distribuire malware tramite allegati o link.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La semplice apertura di un'e-mail non comporta alcun danno. Le infezioni del sistema possono verificarsi quando gli utenti aprono link dannosi all'interno delle e-mail o aprono file allegati.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Combo Cleaner è in grado di identificare e rimuovere quasi tutte le infezioni da malware. È importante notare che il malware sofisticato spesso si nasconde in profondità nel sistema operativo. Per questo motivo, è necessario eseguire una scansione completa del sistema.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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