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Come identificare le truffe come l'e-mail di phishing "New Messages Notification"

Conosciuto inoltre come: New Messages Notification campagna di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di truffa è la "New Messages Notification"?

Dopo un'ispezione, abbiamo stabilito che si tratta di un'e-mail truffaldina che finge di essere una notifica da parte di un provider di servizi e-mail. Lo scopo di questa e-mail è quello di indurre i destinatari ad aprire una pagina di phishing e a fornire informazioni personali. I destinatari non devono aprire i link forniti in queste e-mail né rispondere.

New Messages Notification campagna di spam via e-mail

Maggiori informazioni sull'e-mail truffa "New Messages Notification"

L'e-mail afferma che il destinatario ha sei nuovi messaggi in attesa e lo esorta ad accedere immediatamente per ripristinare l'accesso alle funzioni di posta elettronica. L'e-mail afferma che i messaggi sono in attesa di consegna da una data e un'ora specifiche. Il pulsante "ISCRIVITI" conduce a un sito Web di phishing progettato per rubare le credenziali di accesso.

Sul sito di phishing, agli utenti viene chiesto di inserire un indirizzo e-mail e una password per continuare (per accedere). I dati inseriti vengono poi inviati ai truffatori. Le credenziali di accesso agli account e-mail rubati possono essere utilizzate in modo improprio per vari scopi. Ad esempio, i truffatori possono cercare informazioni personali nelle e-mail o inviare e-mail di phishing (o addirittura consegnare malware) ai contatti.

Inoltre, i truffatori possono tentare di accedere ai social media e ad altri account utilizzando le credenziali di accesso rubate, il che può portare a problemi ancora maggiori (come perdite monetarie e furto di identità). Inoltre, i truffatori potrebbero vendere le informazioni rubate a terzi. Pertanto, i destinatari dovrebbero prestare attenzione e verificare la legittimità di tali e-mail prima di intraprendere qualsiasi azione.

Sintesi della minaccia:
Nome Truffa via e-mail di New Messages Notification
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Rivendicazione fittizia Il destinatario ha sei nuovi messaggi in attesa
Travestimento Notifica da parte di un provider di servizi e-mail
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online scorretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdite monetarie, furto d'identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Simili e-mail di truffa in generale

Nella maggior parte dei casi, le e-mail di phishing includono oggetti urgenti o allarmanti, saluti impersonali, reclami di messaggi in sospeso o problemi di account, richieste di azione immediata e link o allegati ingannevoli. Inoltre, spesso imitano organizzazioni, aziende o altre entità legittime. In genere, queste e-mail sono create per estrarre informazioni sensibili.

Tuttavia, le e-mail possono anche essere utilizzate per ingannare gli utenti e indurli a infettare i computer. Alcuni esempi di e-mail di phishing sono "Pfizer Supply", "Mailbox Update", e "Treasures For Safekeeping".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le e-mail create per indurre gli utenti a infettare i computer contengono link o allegati dannosi. L'apertura di tali link conduce a siti web progettati per attivare download drive-by o per indurre gli utenti a scaricare file (o app) dannosi. Tuttavia, l'apertura degli allegati non sempre comporta l'infiltrazione di malware.

Ad esempio, i documenti MS Office dannosi non possono iniettare malware a meno che gli utenti non abilitino i comandi/la modifica delle macro o il contenuto. I file di archivio non possono infettare i sistemi a meno che il loro contenuto non venga estratto ed eseguito il malware. Altri esempi di file utilizzati per trasmettere malware via e-mail sono i documenti PDF, gli eseguibili, i file ISO e i file JavaScript.

Come evitare l'installazione di malware?

Prima di aprire qualsiasi allegato o fare clic sui link, esaminate attentamente le e-mail, soprattutto quelle provenienti da mittenti sconosciuti. Procuratevi software e file solo da fonti ufficiali e app store. Fate attenzione a pubblicità, pop-up e pulsanti su siti web di dubbia provenienza, comprese le notifiche provenienti da tali siti.

Non scaricate software pirata, generatori di chiavi o strumenti simili, perché possono contenere malware. Aggiornate regolarmente il sistema operativo e il software e utilizzate un software antivirus o antimalware affidabile per proteggere il computer dalle minacce. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di posta elettronica "New Messages Notification":

Subject: You have 6 new messages on hold


6 New Messages Notification
Hello ********,
Your new messages are on hold and awaiting delivery as of 5/12/2024 6:03:20 p.m..
Tap below and sign in to check your mailbox so your Emails features can be restored.
SIGN IN
Regards
******** Webmail support

Pagina di phishing utilizzata in questa truffa:

New Messages Notification Pagina di phishing della truffa via e-mail

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Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

In genere, i truffatori acquisiscono indirizzi e-mail da violazioni di dati, dal dark web o da altri metodi. In ogni caso, distribuiscono e-mail identiche a tutti i destinatari. In poche parole, le loro e-mail di phishing di solito non sono personali.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Modificate immediatamente le password di tutti gli account che utilizzano le credenziali di accesso divulgate. Inoltre, informate le autorità competenti del tentativo di phishing, tra cui il vostro provider di posta elettronica, la banca, la polizia o altri enti competenti.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'e-mail, il mio computer è infetto?

La probabilità di infiltrazione di malware dipende dal tipo di file. Se il file è un eseguibile, il rischio è molto più elevato. Tuttavia, per i file di documenti come i PDF o i documenti Word, c'è la possibilità di eludere l'infiltrazione del malware.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

Il malware può infiltrarsi nei sistemi attraverso allegati o link dannosi. Pertanto, la semplice lettura delle e-mail è generalmente sicura, ma occorre prestare attenzione quando si interagisce con gli allegati o i link per evitare l'infiltrazione di malware.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Combo Cleaner è efficace nel rilevare e rimuovere un'ampia gamma di infezioni malware conosciute. Il malware più sofisticato può nascondersi in profondità nel sistema. Pertanto, l'esecuzione di una scansione completa del sistema è essenziale per garantire il rilevamento e la rimozione.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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