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Evitate di essere truffati da false e-mail di "Account Protection"

Conosciuto inoltre come: "Account Protection" e-mail di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di e-mail è "Account Protection"?

Dopo aver ispezionato questa e-mail di "Account Protection", è risultato evidente che si tratta di spam. Lo scopo di questa falsa lettera è quello di indurre i destinatari a visitare un sito web di phishing che mira alle credenziali di accesso agli account di posta elettronica.

Account Protection campagna di spam via e-mail

Panoramica della truffa via e-mail "Protezione dell'account"

Questa falsa notifica richiede una conferma via e-mail a scopo di protezione dell'account. Va sottolineato che questa lettera è una truffa e non è associata a fornitori di servizi legittimi o ad altre entità.

Questa e-mail di spam supporta un sito di phishing che imita la pagina di accesso all'e-mail del destinatario. Le credenziali di accesso (ad esempio, le password) inserite in questo sito web vengono registrate e inviate ai truffatori. Pertanto, i tentativi di accesso attraverso questa pagina possono portare al furto di un account e-mail.

Ciò comporta ulteriori rischi, poiché le e-mail vengono utilizzate per registrare vari account e piattaforme; di conseguenza, i criminali informatici potrebbero essere in grado di ottenere il controllo sui contenuti collegati. L'accesso non autorizzato può essere abusato in vari modi.

Ad esempio, i truffatori possono rubare l'identità dei proprietari degli account (ad esempio, e-mail, social network, messenger, ecc.) e chiedere ai contatti/amici/follower prestiti o donazioni, avallare truffe e diffondere malware condividendo file/link dannosi.

I contenuti riservati/compromettenti scoperti su piattaforme di archiviazione dati o simili potrebbero essere utilizzati per ricatti o altri scopi nefasti. Gli account dirottati relativi alla finanza (ad esempio, e-commerce, trasferimento di denaro, online banking, portafogli digitali, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente o acquisti online.

In sintesi, fidandosi di un'e-mail come "Protezione dell'account", gli utenti possono incorrere in gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità.

Se avete già digitato le vostre credenziali di accesso a un sito di phishing, cambiate immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e contattate l'assistenza ufficiale.

Sintesi della minaccia:
Nome "Account Protection" e-mail di phishing
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Rivendicazione fittizia Conferma via e-mail per la protezione dell'account.
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi di distribuzione Email ingannevoli, annunci pop-up online scorretti, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini scritti in modo errato.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdite monetarie, furto d'identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam di phishing

"Collaborative Teams", "Products On LinkedIn", e "Standard Bank IT3(b) Policy" sono solo un paio dei nostri ultimi articoli sulle e-mail di phishing.I dati di interesse includono principalmente le credenziali di accesso (nomi utente/password), le informazioni di identificazione personale e i dati finanziari.

Tuttavia, anche altre truffe vengono promosse attraverso lo spam. Inoltre, le lettere ingannevoli vengono utilizzate anche per distribuire malware (ad es, trojan, ransomware, cryptominer, ecc.).

A causa della diffusione della posta indesiderata e di quanto possa essere ben fatta, raccomandiamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail, ai DM/PM, agli SMS e ad altri messaggi in arrivo.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I criminali informatici utilizzano comunemente campagne di spam per distribuire malware. Le e-mail/messaggi possono avere file infettivi allegati o collegati al loro interno. Questi file possono essere documenti (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), archivi (RAR, ZIP, ecc.), JavaScript e così via.

La semplice apertura di un file dannoso può essere sufficiente per innescare una catena di infezione del sistema. Tuttavia, alcuni formati richiedono un'interazione supplementare per avviare tali processi. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono che gli utenti abilitino i comandi macro (ad es, modifica/contenuto), mentre i documenti di OneNote devono fare clic su collegamenti/file incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

La vigilanza è essenziale con le e-mail, i PM/DM, gli SMS e altri messaggi in arrivo. Si consiglia di non aprire gli allegati o i link presenti nelle e-mail dubbie/irrilevanti, in quanto possono essere dannosi/virulenti.

Va detto che il malware non prolifera esclusivamente attraverso la posta indesiderata. Pertanto, raccomandiamo anche di prestare attenzione durante la navigazione, poiché i contenuti online fraudolenti e dannosi in genere appaiono autentici e innocui.

Inoltre, tutti i download devono essere effettuati da fonti ufficiali e affidabili. Un'altra raccomandazione è quella di attivare e aggiornare il software utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegali ("cracking") e i programmi di aggiornamento di terze parti possono contenere malware.

Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere minacce e problemi. Se avete già aperto allegati dannosi, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di spam "Protezione dell'account":

Subject: - Action Required.


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Account Protection...
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Schermata del sito web di phishing promosso dalla campagna di spam "Account Protection":

Account Protection e-mail truffa promossa sito di phishing

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

Nonostante le informazioni rilevanti che possono includere, le e-mail di spam non sono personali. La posta elettronica viene inviata in modo massiccio, per cui migliaia di utenti ricevono messaggi identici (o incredibilmente simili).

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se avete fornito le credenziali del vostro account, cambiate le password di tutti gli account eventualmente esposti e informate il supporto ufficiale. Tuttavia, se le informazioni divulgate erano di natura personale diversa (ad esempio, dettagli della carta d'identità, numeri di carte di credito, ecc.

Ho letto un'e-mail di spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

I dispositivi vengono infettati quando vengono aperti allegati o link dannosi; la lettura di un'e-mail non rappresenta una minaccia di questo tipo.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

La compromissione del sistema può dipendere dal formato del file aperto. Gli eseguibili (.exe, .run, ecc.) causano infezioni quasi senza problemi. Tuttavia, i documenti (.doc, .xls, .pdf, .one, ecc.) potrebbero richiedere azioni aggiuntive per iniziare a scaricare/installare il malware (ad esempio, attivando comandi macro, cliccando sul contenuto incorporato, ecc.)

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è progettato per scansionare i computer e rimuovere tutti i tipi di minacce. È in grado di rilevare ed eliminare la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. Va sottolineato che il software dannoso di alto livello si nasconde tipicamente nelle profondità dei sistemi, pertanto è fondamentale eseguire una scansione completa del sistema.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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