Virus ransomware DoNex: opzioni di rimozione e decrittografia
Scitto da Tomas Meskauskas il
Che tipo di malware è DoNex?
Durante la nostra ispezione quotidiana dei campioni inviati a VirusTotal, abbiamo scoperto una variante del ransomware denominata DoNex. Questo ransomware è stato creato per crittografare i dati, fornire una richiesta di riscatto ("Readme.[vittima_ID].txt") e aggiungere la sua estensione (ID della vittima) ai nomi di file di tutti i file crittografati.
Ecco un esempio di come DoNex cambia i nomi dei file: rinomina "1.jpg" in "1.jpg.f58A66B51", "2.png" in "2.png.f58A66B51" e così via.
Screenshot dei file crittografati da questo ransomware:
Panoramica della richiesta di riscatto di DoNex
La richiesta di riscatto inizia con un avvertimento audace sulla presenza del ransomware DoNex, informando la vittima che i suoi dati sono stati crittografati e verranno pubblicati su un sito Web TOR se il riscatto non viene pagato. Fornisce un collegamento per scaricare Tor Browser per accedere al sito Web.
La nota tenta di rassicurare la vittima affermando che il gruppo non ha motivazioni politiche e cerca solo un guadagno monetario. Promettono di fornire programmi di decrittazione e di cancellare i dati della vittima dietro pagamento, sottolineando l'importanza della loro reputazione.
Inoltre, la nota offre la possibilità di decrittografare un file gratuitamente per verificare il processo di decrittografia. Vengono fornite informazioni di contatto per la comunicazione, incluso un Tox ID, un indirizzo e-mail (donexsupport@onionmail.org) e un avviso contro l'eliminazione o la modifica dei file per evitare problemi di ripristino. Infine, si minacciano ulteriori attacchi contro l'azienda della vittima se il riscatto non verrà pagato.
Maggiori dettagli sui ransomware
È fondamentale che le vittime evitino di cedere alle richieste di riscatto perché non vi è alcuna garanzia che gli aggressori forniscano strumenti di decrittazione dopo il pagamento. Sebbene la probabilità di decrittografare i file senza pagamento sia generalmente bassa, esistono altre opzioni. Le vittime possono esplorare soluzioni di decrittazione di terze parti o ripristinare file dai backup come alternative al pagamento di un riscatto.
È essenziale anche rimuovere tempestivamente il ransomware dai computer compromessi. Ciò non solo riduce il rischio di crittografia aggiuntiva, ma aiuta anche a prevenire la potenziale diffusione del ransomware ad altri computer all'interno della stessa rete.
I ransomware in generale
Il ransomware è un software dannoso creato per bloccare i sistemi o i dati dei computer finché le vittime non pagano un riscatto (acquistando strumenti di decrittazione). Il suo funzionamento di solito comporta la crittografia dei file, la loro ridenominazione e la fornitura di una richiesta di riscatto. Si sconsiglia vivamente alle vittime di soddisfare le richieste di riscatto a causa dell'incertezza del recupero dei dati.
La prevenzione rimane fondamentale nella lotta agli attacchi ransomware. Ciò include il mantenimento di aggiornamenti software regolari, l’utilizzo di software di sicurezza affidabile, l’adozione di pratiche di navigazione sicura e il backup costante dei dati per ridurre al minimo l’impatto di potenziali attacchi.
Alcuni esempi di diverse varianti di ransomware sono Reload, Zarik Locker, e Payuranson.
In che modo il ransomware ha infettato il mio computer?
Gli utenti possono inavvertitamente infettare i computer facendo clic su collegamenti dannosi o aprendo allegati scaricati da e-mail fraudolente. Anche la visita di siti Web compromessi o dannosi può portare a download drive-by, in cui il malware viene scaricato automaticamente senza il consenso dell'utente.
Inoltre, il download di software o file (in particolare contenuti piratati) da fonti non affidabili, come reti peer-to-peer o siti Web non ufficiali, può esporre gli utenti a malware. Inoltre, gli aggressori possono sfruttare software o sistemi operativi obsoleti con vulnerabilità senza patch per infettare i computer.
| Nome | DoNex virus |
| Tipologia di minaccia | Ransomware, Crypto Virus, Files locker |
| Estensioni dei file criptati | Victim's ID |
| Messaggio di richiesta riscatto | Readme.[vittima_ID].txt |
| Strumento di decriptazione gratuito? | No |
| Contatti dei criminali | donexsupport@onionmail.org, qTox |
| Nomi rilevati | Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), Combo Cleaner (Gen:Heur.Ransom.Imps.1), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/Agent.AEUZ), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32. Generico), Microsoft (Ransom:Win32/DarkTrace.MKV!MTB), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal) |
| Sintomi | Impossibile aprire i file archiviati sul computer, i file precedentemente funzionanti ora hanno un'estensione diversa (ad esempio, my.docx.locked). Sul desktop viene visualizzato un messaggio di richiesta di riscatto. I criminali informatici richiedono il pagamento di un riscatto (solitamente in bitcoin) per sbloccare i tuoi file. |
| Metodi distributivi | Allegati email infetti (macro), siti Web torrent, annunci dannosi. |
| Danni | Tutti i file sono crittografati e non possono essere aperti senza pagare un riscatto. È possibile installare ulteriori trojan che rubano la password e infezioni malware insieme a un'infezione ransomware. |
| Rimozione dei malware (Windows) | Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. |
Come proteggersi dalle infezioni ransomware?
Prestare attenzione quando si fa clic su collegamenti o si scaricano allegati da e-mail non richieste, in particolare se sembrano sospetti o provengono da fonti sconosciute. Attenersi a siti Web affidabili ed astenersi dal fare clic su annunci pop-up o collegamenti provenienti da fonti dubbie. Assicurati che tutti i tuoi programmi (compresi i sistemi operativi) siano aggiornati regolarmente.
Scegli fonti ufficiali quando scarichi software e file, evitando reti peer-to-peer, downloader di terze parti e siti Web non ufficiali quando possibile. Esegui scansioni regolari di malware utilizzando un software antivirus affidabile per proteggere il tuo computer.
Se il tuo computer è già infetto da DoNex, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente questo ransomware.
Screenshot del file di testo di DoNex ("Readme.[vittima_ID].txt"):
Testo nella richiesta di riscatto:
!!! DoNex ransomware warning !!!
>>>> Your data are stolen and encrypted
The data will be published on TOR website if you do not pay the ransom
Links for Tor Browser:
-
>>>> What guarantees that we will not deceive you?
We are not a politically motivated group and we do not need anything other than your money.
If you pay, we will provide you the programs for decryption and we will delete your data.
If we do not give you decrypters, or we do not delete your data after payment, then nobody will pay us in the future.Therefore to us our reputation is very important. We attack the companies worldwide and there is no dissatisfied victim after payment.
>>>> You need contact us and decrypt one file for free on these TOR sites with your personal DECRYPTION ID
Download and install TOR Browser hxxps://www.torproject.org/
Write to a chat and wait for the answer, we will always answer you.You can install qtox to contanct us online hxxps://tox.chat/download.html
Tox ID Contact: 2793D009872AF80ED9B1A461F7B9BD6209 744047DC1707A42CB622053716AD4BA624193606C9Mail (OnionMail) Support: donexsupport@onionmail.org
>>>> Warning! Do not DELETE or MODIFY any files, it can lead to recovery problems!
>>>> Warning! If you do not pay the ransom we will attack your company repeatedly again!
Screenshot della pagina di fuga di dati di DoNex:
Rimozione del ransomware DoNex:
Rimozione automatica istantanea dei malware:
La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Video che suggerisce quali misure bisogna adottare in caso di infezione da ransomware:
Menu:
- Cos'è DoNex virus?
- STEP 1. Segnalare l'infezione da ransomware alle autorità.
- STEP 2. Isolare il dispositivo infetto.
- STEP 3. Identificare l'infezione da ransomware.
- STEP 4. Ricercare gli strumenti per la decrittazione del ransomware.
- STEP 5. Ripristinare i file con strumenti di recupero dati.
- STEP 6. Creare dei backup dei dati.
Se sei vittima di un attacco ransomware, ti consigliamo di segnalare questo incidente alle autorità. Fornendo informazioni alle forze dell'ordine, aiuterai a combattere la criminalità informatica ed in particolare a perseguire i tuoi aggressori. Di seguito è riportato un elenco di autorità in cui segnalare un attacco ransomware. Per l'elenco completo dei centri di sicurezza informatica locali e le informazioni sul motivo per cui dovresti segnalare gli attacchi ransomware, leggi questo articolo.
Elenco delle autorità locali in cui devono essere segnalati gli attacchi ransomware (scegline uno in base al tuo indirizzo di residenza):
USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Regno Unito - Action Fraud
Spagna - Policía Nacional
Francia - Ministère de l'Intérieur
Germania - Polizei
Italia - Polizia di Stato
Paesi Bassi - Politie
Polonia- Policja
Portogallo - Polícia Judiciária
Isolare il dispositivo infetto:
Alcune infezioni di tipo ransomware sono progettate per crittografare i file all'interno di dispositivi di archiviazione esterni, infettarli e persino diffondersi nell'intera rete locale. Per questo motivo, è molto importante isolare il dispositivo infetto (computer) il prima possibile.
Step 1: Disconnettersi da internet.
Il modo più semplice per disconnettere un computer da Internet è scollegare il cavo Ethernet dalla scheda madre, tuttavia, alcuni dispositivi sono collegati tramite una rete wireless e per alcuni utenti (specialmente quelli che non sono particolarmente esperti di tecnologia), potrebbe sembrare fastidioso scollegare i cavi. Pertanto, è anche possibile disconnettere il sistema manualmente tramite il Pannello di controllo:
Vai al "Pannello di controllo", fai clic sulla barra di ricerca nell'angolo in alto a destra dello schermo, inserisci "Centro connessioni di rete e condivisione" e seleziona il risultato della ricerca: 
Fai clic sull'opzione "Modifica impostazioni adattatore" nell'angolo in alto a sinistra della finestra:
Fare clic con il tasto destro su ogni punto di connessione e selezionare "Disabilita". Una volta disabilitato, il sistema non sarà più connesso a Internet. Per riattivare i punti di connessione, è sufficiente fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Abilita".
Step 2: Scollega tutti i dispositivi di archiviazione.
Come accennato in precedenza, il ransomware potrebbe crittografare i dati ed infiltrarsi in tutti i dispositivi di archiviazione collegati al computer. Per questo motivo, tutti i dispositivi di archiviazione esterni (unità flash, dischi rigidi portatili, ecc.) devono essere scollegati immediatamente, tuttavia, ti consigliamo vivamente di espellere ogni dispositivo prima di disconnetterti per evitare il danneggiamento dei dati:
Vai a "Risorse del computer", fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo connesso e seleziona "Espelli":
Step 3: Disconnettersi dagli account di archiviazione cloud.
Alcuni tipi di ransomware potrebbero essere in grado di dirottare il software che gestisce i dati archiviati nel "Cloud". Pertanto, i dati potrebbero essere danneggiati o crittografati. Per questo motivo, è necessario disconnettersi da tutti gli account di archiviazione cloud all'interno dei browser e di altri software correlati. È inoltre necessario considerare la disinstallazione temporanea del software di gestione del cloud fino a quando l'infezione non viene completamente rimossa.
Identifica l'infezione da ransomware:
Per gestire correttamente un'infezione, è necessario prima identificarla. Alcune infezioni da ransomware utilizzano messaggi di richiesta di riscatto come introduzione (vedere il file di testo del ransomware WALDO di seguito).
Questo, tuttavia, è raro. Nella maggior parte dei casi, le infezioni da ransomware forniscono messaggi più diretti semplicemente affermando che i dati sono crittografati e che le vittime devono pagare una sorta di riscatto. Tieni presente che le infezioni di tipo ransomware generalmente generano messaggi con nomi di file diversi (ad esempio, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", ecc.). Pertanto, l'utilizzo del nome di un messaggio di riscatto può sembrare un buon modo per identificare l'infezione. Il problema è che la maggior parte di questi nomi sono generici e alcune infezioni utilizzano gli stessi nomi, anche se i messaggi recapitati sono diversi e le infezioni stesse non sono correlate. Pertanto, l'utilizzo del solo nome del file del messaggio può essere inefficace e persino portare alla perdita permanente dei dati (ad esempio, tentando di decrittografare i dati utilizzando strumenti progettati per diverse infezioni ransomware, è probabile che gli utenti finiscano per danneggiare in modo permanente i file e la decrittografia non sarà più possibile anche con lo strumento corretto).
Un altro modo per identificare un'infezione da ransomware è controllare l'estensione del file, che viene aggiunta a ciascun file crittografato. Le infezioni ransomware sono spesso denominate in base alle estensioni che aggiungono (vedere i file crittografati da Qewe ransomware di seguito).
Tuttavia, questo metodo è efficace solo quando l'estensione aggiunta è unica: molte infezioni ransomware aggiungono un'estensione generica (ad esempio, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", ecc.). In questi casi, l'identificazione del ransomware tramite l'estensione aggiunta diventa impossibile.
Uno dei modi più semplici e veloci per identificare un'infezione da ransomware è utilizzare il sito Web ID Ransomware. Questo servizio supporta la maggior parte delle infezioni ransomware esistenti. Le vittime caricano semplicemente il messaggio di riscatto ed un file crittografato (ti consigliamo di caricarli entrambi se possibile).
Il ransomware verrà identificato in pochi secondi e ti verranno forniti vari dettagli, come il nome della famiglia di malware a cui appartiene l'infezione, se è decifrabile e così via.
Esempio 1 (Qewe [Stop/Djvu] ransomware):
Esempio 2 (.iso [Phobos] ransomware):
Se i tuoi dati vengono crittografati da un ransomware non supportato da ID Ransomware, puoi sempre provare a cercare in Internet utilizzando determinate parole chiave (ad esempio, titolo del messaggio di riscatto, estensione del file, -mail di contatto fornite, indirizzi del cryptowallet, ecc.).
Cerca strumenti di decrittazione ransomware:
Gli algoritmi di crittografia utilizzati dalla maggior parte delle infezioni di tipo ransomware sono estremamente sofisticati e, se la crittografia viene eseguita correttamente, solo lo sviluppatore è in grado di ripristinare i dati. Questo perché la decrittografia richiede una chiave specifica, che viene generata durante la crittografia. Il ripristino dei dati senza la chiave è impossibile. Nella maggior parte dei casi, i criminali informatici memorizzano le chiavi su un server remoto, anziché utilizzare la macchina infetta come host. Dharma (CrySis), Phobos e altre famiglie di infezioni da ransomware di fascia alta sono virtualmente impeccabili e quindi il ripristino dei dati crittografati senza il coinvolgimento degli sviluppatori è semplicemente impossibile. Nonostante ciò, esistono dozzine di infezioni di tipo ransomware che sono poco sviluppate e contengono una serie di difetti (ad esempio, l'uso di chiavi di crittografia e decrittografia identiche per ciascuna vittima, chiavi archiviate localmente, ecc.). Pertanto, controlla sempre gli strumenti di decrittografia disponibili per qualsiasi ransomware che si infiltra nel tuo computer.
Trovare lo strumento di decrittazione corretto su Internet può essere molto frustrante. Per questo motivo, ti consigliamo di utilizzare il progetto No More Ransom su cui è utile identificare l'infezione da ransomware. Il sito Web No More Ransom Project contiene una sezione "Strumenti di decrittografia" con una barra di ricerca. Se si immette il nome del ransomware identificato verranno elencati tutti i decryptor disponibili (se presenti).
Ripristina i file con strumenti di recupero dati:
A seconda della situazione (qualità dell'infezione da ransomware, tipo di algoritmo di crittografia utilizzato, ecc.), potrebbe essere possibile ripristinare i dati con alcuni strumenti di terze parti. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare lo strumento Recuva sviluppato da CCleaner. Questo strumento supporta più di mille tipi di dati (grafici, video, audio, documenti, ecc.) ed è molto intuitivo (per recuperare i dati è necessaria poca conoscenza). Inoltre, la funzionalità di ripristino è completamente gratuita.
Passaggio 1: eseguire una scansione.
Esegui l'applicazione Recuva e segui la procedura guidata. Ti verranno visualizzate diverse finestre che ti consentiranno di scegliere quali tipi di file cercare, quali posizioni devono essere scansionate, ecc. Tutto quello che devi fare è selezionare le opzioni che stai cercando e avviare la scansione. Ti consigliamo di abilitare "Deep Scan" prima di iniziare, altrimenti le capacità di scansione dell'applicazione saranno limitate.
Attendi che Recuva completi la scansione. La durata della scansione dipende dal volume dei file (sia in quantità che in dimensione) che si sta analizzando (ad esempio, diverse centinaia di gigabyte potrebbero richiedere più di un'ora per la scansione). Pertanto, sii paziente durante il processo di scansione. Si sconsiglia inoltre di modificare o eliminare file esistenti, poiché ciò potrebbe interferire con la scansione. Se aggiungi dati aggiuntivi (ad esempio, il download di file o contenuti) durante la scansione, questo prolungherà il processo:
Passaggio 2: recuperare i dati.
Una volta completato il processo, seleziona le cartelle o file che desideri ripristinare e fai semplicemente clic su "Ripristina". Tieni presente che è necessario un po 'di spazio libero sull'unità di archiviazione per ripristinare i dati:
Crea un backup dei dati:
La corretta gestione dei file e la creazione di backup è essenziale per la sicurezza dei dati. Pertanto, sii sempre molto attento e pensa al futuro.
Gestione delle partizioni: si consiglia di archiviare i dati in più partizioni ed evitare di archiviare file importanti all'interno della partizione che contiene l'intero sistema operativo. Se cadi in una situazione in cui non puoi avviare il sistema e sei costretto a formattare il disco su cui è installato il sistema operativo (nella maggior parte dei casi, è qui che si nascondono le infezioni da malware), perderai tutti i dati memorizzati all'interno di tale unità. Questo è il vantaggio di avere più partizioni: se hai l'intero dispositivo di archiviazione assegnato a una singola partizione, sarai costretto a cancellare tutto, tuttavia creare più partizioni e allocare correttamente i dati ti consente di prevenire tali problemi. È possibile formattare facilmente una singola partizione senza influire sulle altre, quindi una verrà pulita e le altre rimarranno intatte ed i dati verranno salvati. La gestione delle partizioni è abbastanza semplice e puoi trovare tutte le informazioni necessarie sulla pagina web della documentazione di Microsoft.
Backup dei dati: uno dei metodi di backup più affidabili consiste nell'utilizzare un dispositivo di archiviazione esterno e tenerlo scollegato. Copia i tuoi dati su un disco rigido esterno, unità flash (thumb), SSD, HDD o qualsiasi altro dispositivo di archiviazione, scollegalo e conservalo in un luogo asciutto, lontano dal sole e da temperature estreme. Questo metodo è, tuttavia, piuttosto inefficiente, poiché i backup e gli aggiornamenti dei dati devono essere eseguiti regolarmente. Puoi anche utilizzare un servizio cloud o un server remoto. Qui è necessaria una connessione a Internet e c'è sempre la possibilità di una violazione della sicurezza, anche se è un'occasione davvero rara.
Si consiglia di utilizzare Microsoft OneDrive per il backup dei file. OneDrive ti consente di archiviare i tuoi file e dati personali nel cloud, sincronizzare i file su computer e dispositivi mobili, consentendoti di accedere e modificare i tuoi file da tutti i tuoi dispositivi Windows. OneDrive ti consente di salvare, condividere e visualizzare in anteprima i file, accedere alla cronologia dei download, spostare, eliminare e rinominare i file, nonché creare nuove cartelle e molto altro ancora.
È possibile eseguire il backup delle cartelle e dei file più importanti sul PC (cartelle Desktop, Documenti e Immagini). Alcune delle funzionalità più importanti di OneDrive includono il controllo delle versioni dei file, che conserva le versioni precedenti dei file per un massimo di 30 giorni. OneDrive include un cestino in cui vengono archiviati tutti i file eliminati per un periodo di tempo limitato. I file eliminati non vengono conteggiati come parte dell'assegnazione dell'utente.
Il servizio è realizzato utilizzando tecnologie HTML5 e consente di caricare file fino a 300 MB tramite drag and drop nel browser web o fino a 10 GB tramite l'applicazione desktop OneDrive. Con OneDrive, puoi scaricare intere cartelle come un singolo file ZIP con un massimo di 10.000 file, sebbene non possa superare i 15 GB per singolo download.
OneDrive viene fornito con 5 GB di spazio di archiviazione gratuito pronto all'uso, con ulteriori opzioni di archiviazione da 100 GB, 1 TB e 6 TB disponibili per una tariffa basata su abbonamento. Puoi ottenere uno di questi piani di archiviazione acquistando spazio di archiviazione aggiuntivo separatamente o con un abbonamento a Office 365.
Creazione di un backup dei dati:
Il processo di backup è lo stesso per tutti i tipi di file e cartelle. Ecco come puoi eseguire il backup dei tuoi file utilizzando Microsoft OneDrive
Passaggio 1: scegli i file o le cartelle di cui desideri eseguire il backup.
Fare clic sull'icona della nuvola di OneDrive per aprire il menu di OneDrive. In questo menu è possibile personalizzare le impostazioni di backup dei file.
Fare clic su Guida e impostazioni, quindi selezionare Impostazioni dal menu a discesa.
Vai alla scheda Backup e fai clic su Gestisci backup.
In questo menu, puoi scegliere di eseguire il backup del Desktop e di tutti i file su di esso e delle cartelle Documenti e Immagini, ancora una volta, con tutti i file al loro interno. Fare clic su Avvia backup.
Ora, quando aggiungi un file o una cartella nelle cartelle Desktop e Documenti e Immagini, verrà automaticamente eseguito il backup su OneDrive.
Per aggiungere cartelle e file non nelle posizioni mostrate sopra, è necessario aggiungerli manualmente.
Apri Esplora file e vai alla posizione della cartella o file di cui desideri eseguire il backup. Seleziona l'elemento, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Copia.
Quindi, vai a OneDrive, fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della finestra e fai clic su Incolla. In alternativa, puoi semplicemente trascinare e rilasciare un file in OneDrive. OneDrive creerà automaticamente un backup della cartella o del file.
Viene eseguito automaticamente il backup di tutti i file aggiunti alla cartella OneDrive nel cloud. Il cerchio verde con il segno di spunta indica che il file è disponibile sia localmente che su OneDrive e che la versione del file è la stessa su entrambi. L'icona della nuvola blu indica che il file non è stato sincronizzato ed è disponibile solo su OneDrive. L'icona di sincronizzazione indica che il file è attualmente in fase di sincronizzazione.
Per accedere ai file che si trovano solo su OneDrive online, vai al menu a discesa Guida e impostazioni e seleziona Visualizza online.
Step 2: ripristina i file danneggiati.
OneDrive si assicura che i file rimangano sincronizzati, quindi la versione del file sul computer è la stessa versione sul cloud. Tuttavia, se il ransomware ha crittografato i tuoi file, puoi sfruttare la funzione Cronologia versioni di OneDrive che ti consentirà di ripristinare le versioni dei file prima della crittografia.
Microsoft 365 ha una funzione di rilevamento del ransomware che ti avvisa quando i tuoi file di OneDrive sono stati attaccati e ti guida attraverso il processo di ripristino dei tuoi file. Va notato, tuttavia, che se non si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 a pagamento, si ottiene gratuitamente un solo rilevamento e ripristino dei file.
Se i file di OneDrive vengono eliminati, danneggiati o infettati da malware, puoi ripristinare l'intero OneDrive a uno stato precedente. Ecco come ripristinare l'intero OneDrive:
1. Se hai eseguito l'accesso con un account personale, fai clic sull'icona Impostazioni nella parte superiore della pagina. Quindi, fai clic su Opzioni e seleziona Ripristina il tuo OneDrive.
Se hai effettuato l'accesso con un account di lavoro o di scuola, fai clic sull'ingranaggio Impostazioni nella parte superiore della pagina. Quindi, fai clic su Ripristina il tuo OneDrive.
2. Nella pagina Ripristina il tuo OneDrive, seleziona una data dall'elenco a discesa. Tieni presente che se stai ripristinando i tuoi file dopo il rilevamento automatico del ransomware, verrà selezionata una data di ripristino.
3. Dopo aver configurato tutte le opzioni di ripristino dei file, fare clic su Ripristina per annullare tutte le attività selezionate.
Il modo migliore per evitare danni da infezioni da ransomware è mantenere backup regolari e aggiornati.
Domande Frequenti (FAQ)
Come è stato violato il mio computer e in che modo gli hacker hanno crittografato i miei file?
I criminali informatici utilizzano diverse strategie per diffondere ransomware, tra cui l'invio di e-mail ingannevoli contenenti collegamenti o allegati dannosi, l'utilizzo di siti Web ingannevoli che inducono gli utenti a scaricare file infetti, la distribuzione di software pirata incorporato con malware nascosto, lo sfruttamento delle vulnerabilità all'interno di software obsoleto e l'utilizzo di pubblicità o popup dannosi. su siti Web compromessi.
Come aprire i file crittografati da DoNex?
I tuoi file sono stati crittografati a causa di un'infezione ransomware. Per riottenere l'accesso e utilizzare i tuoi file, è necessario uno strumento di decrittazione.
Dove dovrei cercare strumenti di decrittazione gratuiti per il ransomware DoNex?
Se hai subito un attacco ransomware, ti consigliamo di visitare il sito web del progetto No More Ransom (puoi trovare maggiori informazioni qui).
Posso pagarvi un sacco di soldi, potete decifrare i file per me?
Purtroppo non offriamo tali servizi. In genere, i file crittografati dal ransomware sono impossibili da decrittografare senza l'intervento degli sviluppatori (o degli operatori) a meno che non vi siano difetti nel ransomware. Pertanto, è probabile che qualsiasi terza parte che offra servizi di decrittazione a pagamento agisca da intermediario o si impegni in attività fraudolente.
Combo Cleaner mi aiuterà a rimuovere il ransomware DoNex?
Combo Cleaner eseguirà la scansione del tuo computer e rimuoverà il ransomware o altro malware rilevato. È importante sapere che, sebbene l'utilizzo del software antivirus sia fondamentale nelle fasi iniziali del ripristino del sistema da un'infezione da ransomware, i programmi di sicurezza in genere non sono in grado di decrittografare i file crittografati.
Eccezionale!
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