Come evitare di cadere nelle truffe come "Voicemail Transcript"

Cos'è "Voicemail Transcript"?

Dopo aver esaminato attentamente questa email, i nostri ricercatori hanno stabilito che si tratta di un messaggio ingannevole creato dai truffatori. L'obiettivo principale di questa email è indurre i destinatari a divulgare informazioni personali. Email come questa sono comunemente chiamate email di phishing, poiché mirano ad indurre individui ignari a fornire dati sensibili con falsi pretesti.

Maggiori informazioni sull'email truffa "Voicemail Transcript" 

L'e-mail di phishing sembra notificare al destinatario una chiamata persa e gli chiede di ascoltare la registrazione di un messaggio vocale facendo clic su un collegamento fornito. La riga dell'oggetto suggerisce che l'email contiene una "Missed Call" ("Chiamata persa") e fa riferimento a una "VoiceMail Recording Delivery" ("Consegna della registrazione del messaggio vocale") all'indirizzo email del destinatario.

Include dettagli come la data e l'ora del presunto messaggio vocale, insieme al numero e alla durata del messaggio. Tuttavia, dopo un esame più attento, diventa evidente che l'email è fraudolenta, progettata per indurre il destinatario a fare clic sul collegamento fornito, il che porta ad attività dannose come un tentativo di phishing.

Facendo clic sul collegamento fornito, gli utenti vengono indirizzati a una pagina di accesso all'account e-mail ingannevole che richiede loro di inserire le proprie credenziali di accesso, inclusi l'indirizzo email e la password. Una volta che i truffatori ottengono le credenziali di accesso e-mail degli utenti con mezzi ingannevoli, possono abusare di queste informazioni in vari modi.

Potrebbero ottenere l'accesso non autorizzato all'account di posta elettronica della vittima, consentendo loro di monitorare i messaggi in entrata e in uscita. Con l'accesso all'email della vittima, i truffatori possono cercare informazioni sensibili come dettagli finanziari, dati personali o credenziali di accesso per altri account. Potrebbero anche utilizzare l'account email compromesso per inviare spam, email di phishing o malware ai contatti della vittima, perpetuando ulteriormente le loro attività fraudolente.

Inoltre, i truffatori possono sfruttare l'account email violato per reimpostare le password di altri account online collegati all'indirizzo e-mail della vittima, ottenendo potenzialmente l'accesso a ulteriori informazioni sensibili o conti finanziari. Inoltre, potrebbero tentare di accedere ad altri account utilizzando le stesse informazioni di accesso.

RIeilogo di questa minaccia:

Nome	Voicemail Transcript Email Scam
Tipologia di minaccia	Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	Il destinatario ha perso una chiamata
Travestimento	Notifica riguardante un messaggio vocale
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi	Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Email di truffe simili in generale

Queste email utilizzano spesso oggetti urgenti o allettanti per attirare l'attenzione del destinatario, come avvisi di chiamate perse, consegne di pacchi o avvisi di sicurezza dell'account. Il loro corpo di solito contiene un senso di urgenza o paura, incoraggiando i destinatari a intraprendere un'azione immediata, come fare clic su un collegamento o fornire informazioni personali.

Inoltre, le email di phishing spesso includono collegamenti o allegati sospetti che, se cliccati o aperti, portano a siti Web dannosi o download di malware. Inoltre, potrebbero presentare errori grammaticali, errori di ortografia o incongruenze che suggeriscono una mancanza di autenticità.

Esempi di email di phishing sono "You Have Shared Files On OneDrive", "Operating System Was Compromised Under My Direction", e "Internationalen Lotteriekommission".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le e-mail utilizzate per distribuire malware contengono messaggi ingannevoli progettati per indurre i destinatari a fare clic su collegamenti dannosi o a scaricare allegati. Una volta che un utente interagisce con il sito Web dannoso (ad esempio, apre un file scaricato) o con l'allegato, ciò può portare all'attivazione di malware, come ransomware, spyware o keylogger, sul computer della vittima.

I payload dannosi possono essere nascosti all'interno di file eseguibili (ad esempio .exe), documenti di Microsoft Office (ad esempio .doc, .xls), file PDF, archivi compressi (ad esempio .zip, .rar) e altri file.

Come evitare l'installazione di malware?

Prestare attenzione quando si accede agli allegati delle email o si fa clic sui collegamenti, in particolare quando l'identità del mittente è sconosciuta o il contenuto dell'e-mail suscita sospetti. Mantieni aggiornati il sistema operativo, le applicazioni software e il software antivirus per rafforzare le difese del tuo computer contro potenziali minacce.

Dai la priorità al download di applicazioni da fonti affidabili, come siti Web ufficiali o app store affidabili, per ridurre al minimo il rischio di installare inavvertitamente software dannoso sul tuo sistema. Adotta abitudini di navigazione sicure evitando di visitare siti Web sospetti o non affidabili e fai attenzione a fare clic su annunci pubblicitari, popup o collegamenti provenienti da fonti sconosciute.

Implementando queste misure proattive, gli utenti possono ridurre significativamente la probabilità di infettare i propri computer con malware. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email "Voicemail Transcript":

Subject: (Missed Call) VoiceMail Recording Delivery To *******

Play voicemail transcript *******

 
Date/Time 2/23/2024 11:28:48 a.m.
Duration 1:54 minutes
Message number 04653

Voicemail System.
This is your voicemail message. If you have any questions please contact your carrier support.

Pagina di phishing utilizzata in questa campagna:

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

• Cos'è Voicemail Transcript campagna di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I truffatori utilizzano un approccio di invio di massa, distribuendo lettere identiche a migliaia di destinatari nella speranza che qualcuno abbocchi. Queste e-mail di spam non sono personalizzate e sono realizzate per ingannare quante più persone possibile anziché prendere di mira individui specifici.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Se disponi di credenziali di accesso all'account condiviso, è fondamentale modificare le password degli account a cui è possibile accedere utilizzando tali credenziali. Se è troppo tardi, prova a contattare il fornitore del servizio.

Ho scaricato e aperto un file allegato a questa email, il mio computer è infetto?

Se il file in questione era un eseguibile, probabilmente il malware ha compromesso il tuo sistema. Tuttavia, se il file era un documento come .pdf o .doc, è possibile che tu abbia evitato l'infezione, poiché la semplice apertura di questo tipo di documenti non sempre provoca l'infiltrazione di malware nel sistema.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La semplice apertura di un'e-mail non comporta rischi per il tuo sistema. Tuttavia, interagire con il contenuto dell'e-mail, ad esempio facendo clic sui collegamenti o aprendo file allegati, è ciò che può portare a infezioni del sistema e altri problemi di sicurezza.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati e-mail?

Combo Cleaner ha la capacità di identificare ed eliminare tutte le infezioni malware riconosciute. Il malware avanzato tende a nascondersi in profondità nel sistema. Di conseguenza, eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale per garantire il rilevamento e l’eliminazione di eventuali minacce nascoste.

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