Evita che il tuo account email venga rubato dalla truffa via email "Roundcube".

Cos'è la truffa via email "Roundcube"?

L'email "Roundcube" con oggetto: "- NOTIFICATION - Storage Full" ("- NOTIFICA - Memoria piena"), è un messaggio ingannevole presumibilmente proveniente da Roundcube, un legittimo fornitore di servizi di posta elettronica. Il messaggio afferma che i destinatari hanno raggiunto il limite di archiviazione della posta e, a meno che non vengano intraprese azioni immediate, i loro account verranno bloccati.

Questo schema non ha alcun collegamento con il client di posta elettronica Roundcube autentico e utilizza questo nome con intenti dannosi. Si tratta di una truffa di phishing progettata per rubare le credenziali degli account di posta elettronica degli utenti (login e password) per ottenerne il pieno controllo.

Come suggerisce l'oggetto,"- NOTIFICATION - Storage Full"  indica che i destinatari hanno raggiunto il limite consentito di memorizzazione dei dati sui propri account di posta elettronica. Secondo l'amministratore di sistema, lo spazio di archiviazione massimo di 99 GB degli utenti è stato esaurito. Pertanto, se non riescono ad aggiornare i propri account, alcune funzionalità (come la ricezione e l'invio di posta) verranno disabilitate.

Per eseguire l'aggiornamento, il messaggio indica ai destinatari di fare clic su un collegamento (fornito) per eseguire immediatamente l'aggiornamento e aumentare il limite di archiviazione. Una volta cliccato il collegamento, si apre una pagina di accesso apparentemente legittima. In effetti, l'obiettivo di questa truffa è rubare gli account di posta elettronica degli utenti.

Pertanto, tutte le informazioni presentate in questo messaggio sono false e tutte le credenziali dell'account e-mail immesse in questa pagina Web vengono consegnate ai truffatori. Gli utenti ingannati da questo schema rischiano molto di più che perdere semplicemente il proprio account di posta elettronica.

Sebbene un account e-mail sia compromesso, è possibile che venga effettuato l'accesso o il furto anche di altri account associati (ad esempio social network e social media, e-commerce [negozi online] e altri). Ciò consente agli individui dietro questa truffa di effettuare vari acquisti online, assumere l'identità dei destinatari e chiedere prestiti ai loro contatti e così via.

Pertanto, questo schema può causare seri problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità. Se sono già stati effettuati tentativi di accesso tramite questo sito di phishing, ti consigliamo vivamente di modificare immediatamente le credenziali della tua email e di tutti gli account collegati. Inoltre, ti consigliamo di contattare il supporto ufficiale per tutti gli account potenzialmente compromessi.

Riepilogo di questa minaccia:

Nome	Roundcube Email Scam
Tipologia di minaccia	Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode.
Falsi proclami	L'email afferma che i destinatari hanno raggiunto il limite di spazio di archiviazione sui propri account e-mail.
Domini correlati	zoowood[.]info
Travestimento	L'e-mail è mascherata da messaggio del fornitore di servizi di posta elettronica Roundcube.
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi	Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Migliaia di e-mail ingannevoli vengono inviate come parte di operazioni chiamate "campagne spam". "Last Warning: Upgrade your email to avoid Shutting Down", "You have 46 Hours in order to make the payment" e "Google winner" sono alcuni esempi di e-mail truffa proliferate in questo modo.

Questi messaggi vengono generalmente presentati come "ufficiali", "prioritari", "importanti", "urgenti" e simili. Questi schemi utilizzano comunemente nomi/titoli di servizi autentici, organizzazioni aziendali, ecc. per dare ulteriormente l'impressione di legittimità. L'unico scopo di questi messaggi è generare entrate per i criminali informatici responsabili.

Molte tattiche vengono utilizzate per raggiungere questo obiettivo. Ad esempio, inducendo con l'inganno i destinatari a fornire dettagli di accesso di vari account, rivelando informazioni personali e sensibili, effettuando transazioni monetarie (ad esempio commissioni, pagamenti, multe false, ecc.) e così via.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I sistemi vengono infettati tramite file dannosi allegati o collegati all'interno di e-mail ingannevoli o truffe. I file infetti sono disponibili in vari formati: file di archivio (RAR, ZIP) ed eseguibili (.exe, .run), documenti Microsoft Office e PDF, JavaScript e altri. Un'infezione viene attivata eseguendo, eseguendo o aprendo in altro modo un file pericoloso.

Una volta aperto, inizia il download e l'installazione di trojan, ransomware o altri malware. Per approfondire il modo in cui i documenti di Microsoft Office causano infezioni, eseguono comandi macro dannosi.

Nelle versioni di MS Office rilasciate prima del 2010, questo processo inizia automaticamente quando il documento viene aperto, tuttavia, nelle versioni più recenti di Microsoft Office, agli utenti viene chiesto di abilitare i comandi macro (ad esempio la modifica). Pertanto, le infezioni vengono avviate solo se le macro dannose sono abilitate.

Come evitare l'installazione di malware

Per evitare infezioni causate da contenuti dannosi inviati in campagne di spam, si consiglia vivamente di non aprire e-mail sospette o irrilevanti. Eventuali allegati o collegamenti presenti nella posta dubbia non devono essere aperti, poiché ciò potrebbe causare infezioni ad alto rischio. Inoltre, utilizzare le versioni di Microsoft Office rilasciate dopo il 2010.

Questi hanno la modalità "Visualizzazione protetta", che impedisce ai documenti infetti di iniziare il download / l'installazione di malware quando il file viene aperto.

Altri metodi popolari di proliferazione delle PUA includono strumenti di attivazione illegale ("cracking"), programmi di aggiornamento falsi e fonti di download non affidabili (ad esempio siti Web di hosting di file non ufficiali e gratuiti, reti di condivisione peer-to-peer e altri downloader di terze parti). Per garantire l'integrità del sistema e la sicurezza dell'utente, è necessario installare e mantenere aggiornata una suite antivirus/antispyware affidabile.

Inoltre, questo software dovrebbe essere utilizzato per scansioni regolari del sistema e rimozione di minacce/problemi rilevati. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nel messaggio email "Roundcube email":

Subject: - NOTIFICATION - Storage Full

Your Email Storage Is Filled Up
 
Dear -
We write to inform you that you have used up your mail storage limit of 99.0 gigabytes as defined by your system Admin.

You will be blocked from receiving and sending mails if not upgraded today.
Kindly click on the link below for immediate upgrade to receive additional storage space
 
CLICK HERE TO ADD MORE STORAGE

Warm Regards!
Mail Service Administrator

 
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Screenshot del sito Web di phishing a cui reindirizza il collegamento all'interno dell'email "Roundcube".:

Ancora un altro esempio di email proveniente dalla campagna spam Roundcube:

Testo presentato all'interno:

Subject: - Quota Full

 

Roundcube

Dear -,

Your email quota has reached its maximum storage at 98% and will soon exceed its limit.

Protecting the security of your account is our primary concern, therefore as a preventive measure, we have temporarily limited access to sensitive account features.

To restore your account access, we need you to confirm your identity.

Please follow the secured URL below to proceed with confirming your account information and avoid loss of email data.

Verify My Account

Best Regards

Roundcube Webmail Support

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Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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• Cos'è Roundcube spam?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email spam non sono personali. Sono distribuiti in campagne di massa, quindi migliaia di utenti ricevono messaggi identici.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le credenziali del tuo account, modifica immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente esposti e informa il loro supporto ufficiale. E se hai divulgato altre informazioni private (ad esempio, dettagli della carta d'identità, scansioni/foto del passaporto, numeri di carta di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

Leggere un'email è innocuo, poiché i dispositivi vengono infettati quando vengono aperti allegati/collegamenti dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato ad una email di spam, il mio computer è infetto?

Se il file aperto era un eseguibile (.exe, .run, ecc.) – molto probabilmente sì – il tuo sistema era compromesso. Tuttavia, avresti potuto evitarlo se si trattasse di un documento (.doc, .xls, .one, .pdf, ecc.). Questi formati potrebbero richiedere azioni aggiuntive per avviare i processi di infezione, come abilitare i comandi macro, fare clic su file/collegamenti incorporati, ecc.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Sì, Combo Cleaner è progettato per rilevare ed eliminare ogni tipo di minaccia. Può rimuovere praticamente tutte le infezioni malware conosciute. Tieni presente che eseguire una scansione completa del sistema è essenziale poiché il software dannoso di fascia alta in genere si nasconde nelle profondità dei sistemi.

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