Come evitare di essere truffati da email come "Routine System Maintenance"

Cos'è "Routine System Maintenance"?

Dopo un attento esame, abbiamo stabilito che questa email costituisce una truffa di phishing. Gli autori di questa campagna fraudolenta cercano di ingannare i destinatari inducendoli a divulgare informazioni sensibili su una pagina falsa. Di conseguenza, si consiglia vivamente di ignorare questa email.

Maggiori informazioni sulla truffa via email "Routine System Maintenance" 

Questa email di phishing, mascherata da avviso di manutenzione ordinaria del sistema, è diretta al destinatario con il pretesto di affrontare recenti attività sospette sul suo account. Esorta il destinatario a impegnarsi in un presunto processo di ripristino dell'account per salvaguardarsi da potenziali violazioni da parte di terzi.

L'email afferma di fornire misure di sicurezza elevate ma manca di dettagli specifici. Il messaggio ingannevole insiste sul fatto che il destinatario deve ripristinare le impostazioni del proprio account per riottenere l'accesso, sottolineando che il proprio account rimane inaccessibile finché non vengono eseguiti i passaggi suggeriti.

Il messaggio viene firmato come proveniente dalla "Sec-Management" del fornitore di servizi del destinatario, nel tentativo ulteriore di dare un'aria di legittimità alla comunicazione fraudolenta. Contiene un pulsante denominato "Restore (email del destinatario) Settings" ("Ripristina impostazioni) progettato per aprire un sito Web di phishing.

La pagina di phishing imita l'aspetto della pagina di accesso del fornitore di servizi di posta elettronica ufficiale, adattandone il design per adattarlo all'indirizzo email specifico del destinatario. Ad esempio, se un destinatario utilizza Yahoo Mail, incontrerà una pagina ingannevole che assomiglia al sito di accesso autentico di Yahoo Mail.

Questo mimetismo ha lo scopo di indurre gli utenti a inserire le proprie credenziali di accesso (indirizzi e-mail e password su un sito Web falso). I truffatori possono utilizzare credenziali di accesso ad account e-mail rubate in vari modi dannosi.

Innanzitutto, ottengono l'accesso non autorizzato all'account di posta elettronica della vittima, fornendo loro informazioni personali e sensibili. Ciò include l'accesso a e-mail, contatti e potenzialmente anche documenti archiviati, che possono essere sfruttati per furto di identità, frode finanziaria o ricatto.

Inoltre, i truffatori possono utilizzare l’account e-mail compromesso come trampolino di lancio per attacchi di phishing. Possono inviare e-mail dannose ai contatti della vittima, spesso sfruttando la fiducia insita nella rubrica della vittima per indurre gli altri a cadere nelle loro truffe.

L'account compromesso della vittima può essere utilizzato per propagare un'ampia gamma di attività dannose, tra cui la diffusione di malware, la sollecitazione di pagamenti fraudolenti o la perpetrazione di frodi con pagamenti anticipati. Inoltre, i truffatori potrebbero tentare di reimpostare le password di altri account online associati all'indirizzo e-mail della vittima.

Ciò consente potenzialmente loro di accedere a una moltitudine di account, compresi quelli legati a servizi bancari, social media, e-commerce e altro ancora. In definitiva, le credenziali email rubate sono molto preziose nel dark web, dove possono essere vendute ad altri criminali informatici.

Riepilogo della minaccia:

Nome	Routine System Maintenance Email Truffa
Tipologia di minaccia	Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	È stata rilevata attività sospetta nell'account del destinatario
Travestimento	Avviso di manutenzione ordinaria del sistema
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi	Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Email simili 

Le email di phishing sono messaggi fraudolenti progettati per indurre i destinatari a divulgare informazioni sensibili come password, dati finanziari o altri dettagli personali. Queste email ingannevoli in genere si spacciano per organizzazioni o aziende rispettabili, utilizzando tattiche che creano un senso di urgenza per imporre risposte immediate.

Possono contenere collegamenti a siti Web dannosi o allegati con malware, che pongono notevoli minacce alla sicurezza. Esempi di campagne di phishing inviate tramite email sono "Chan & Zuckerberg Initiative (CZI)", "Account And Service(s) Scheduled For Deletion", e "HR Department Shared A File With You".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I destinatari potrebbero inavvertitamente compromettere la sicurezza del proprio computer tramite la posta elettronica in diversi modi. L'apertura degli allegati email è una strada che può introdurre malware nel sistema, mettendone a repentaglio l'integrità. L'abilitazione delle macro negli allegati e-mail presenta un altro potenziale punto di infezione.

Inoltre, fare clic su collegamenti dannosi all'interno delle email può reindirizzare gli utenti a siti Web dannosi, facilitando l'infiltrazione di malware nel sistema.

Come evitare l'installazione di malware?

Prestare attenzione quando si gestiscono allegati e collegamenti di posta elettronica, in particolare nei casi in cui il mittente non è noto o l'email desta sospetti. Evita le interazioni con annunci pubblicitari provenienti da fonti non verificate e fai attenzione nel visitare siti Web discutibili.

Promuovere la sicurezza informatica implica anche mantenere aggiornato il sistema, incluso il sistema operativo, le applicazioni e i browser web. Inoltre, per garantire l'integrità dei tuoi download, è essenziale affidarsi esclusivamente a fonti affidabili come siti Web ufficiali e app store affidabili.

Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella email "Routine System Maintenance":

Subject: Routine System Maintenance

********* Routine System Maintenance
Attn: *********

You are getting this because of a recent inadequate activity on your account.
To reserve and restore your account from external third party loss.

Follow our guidelines below by validly authenticating *********high-ultra secure procedures.
Restore ********* Settings
You cannot access your account until it is reviewed and resolved, proceed to do so.

Thank you,
********* Sec-Management

Msg !D#: 45892003773628

Sito Web di phishing promosso tramite questa email:

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

• Cos'è Routine System Maintenance truffa di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I truffatori inviano messaggi identici a un vasto pubblico nella speranza che almeno un destinatario cada nel loro schema. Queste e-mail di spam in genere mancano di personalizzazione e mostrano un carattere marcatamente generico.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Nel caso in cui i truffatori abbiano ottenuto illegalmente le credenziali del tuo account di posta elettronica, è di fondamentale importanza agire immediatamente. Avvia il processo modificando le password per tutti gli account in cui hai utilizzato le informazioni di accesso rubate. Inoltre, segnala la violazione della sicurezza al tuo fornitore di servizi di posta elettronica.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

Il rischio di infezione aumenta notevolmente quando si maneggiano file eseguibili (come .exe). D'altra parte, con formati di file come .pdf o .doc, esiste la possibilità che l'apertura di questi documenti non provochi un'infezione, poiché alcuni tipi di malware potrebbero non essere in grado di compromettere i computer senza ulteriore interazione.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La semplice apertura di un'email è generalmente considerata un'azione sicura, poiché non espone di per sé l'utente a rischi immediati. Il rischio di infezioni del sistema si verifica dopo aver fatto clic su collegamenti incorporati o aperto file allegati.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Combo Cleaner ha la capacità di eliminare i malware. Tuttavia, il malware più avanzato può nascondersi in profondità nel sistema. Pertanto, si consiglia di eseguire una scansione completa del sistema per garantire il rilevamento e la rimozione delle minacce nascoste.

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