Evita di farti truffare da false email come "Deceased Relative"

Che tipo di email è "Deceased Relative"?

La nostra ispezione dell'email "Deceased Relative" ("Parente deceduto") ha rivelato che si tratta di spam. Questa email di phishing viene presentata come una lettera di un avvocato che rappresenta un parente defunto del destinatario. In quanto parente prossimo, il beneficiario avrebbe diritto a una grossa somma.

Le email spam di questo tipo prendono di mira informazioni di identificazione personale e possono indurre le vittime a trasferire denaro ai truffatori.

Panoramica dell'email truffa "Deceased Relative" 

L'email truffa con oggetto "James Arthur" (può variare) afferma che il mittente è il "legal attorney representative" ("rappresentante legale") del parente del destinatario, deceduto nel frattempo. Il parente deceduto aveva lavorato nel paese del mittente (che non è specificato) e, prima della sua morte, aveva depositato $ 25.829.031 presso un istituto finanziario locale.

Il mittente esprime il desiderio di rappresentare il destinatario come parente prossimo nella richiesta di ripartizione dei fondi. Al destinatario viene chiesto di fornire le proprie informazioni personali complete (sebbene l'email elenchi solo "nome completo" e "numero di telefono") per procedere.

Come indicato nell'introduzione, tutte le affermazioni fatte nella lettera sono false e questa mail non è in alcun modo associata ad alcuna persona reale.

Non è improbabile che questa email truffa richieda ulteriori informazioni, come ulteriori dettagli privati e/o dati relativi alla finanza (ad esempio, credenziali di accesso al conto bancario online, dettagli del conto bancario, numeri di carta di credito, ecc.) – una volta la vittima stabilisce un contatto con i truffatori.

I dettagli di identificazione personale esposti possono essere utilizzati per rubare l'identità delle vittime o per compiere altre azioni nefaste. I dati finanziari possono essere utilizzati per facilitare transazioni fraudolente o acquisti online.

In alternativa, i criminali informatici possono chiedere alle vittime di pagare tariffe false o utilizzare altri motivi fasulli per ricevere denaro. Per ridurre al minimo le possibilità di persecuzione criminale e di recupero dei fondi, i truffatori preferiscono metodi difficili da rintracciare per ottenere denaro, ad esempio criptovalute, voucher prepagati, buoni regalo o contanti nascosti nei pacchi e spediti.

In sintesi, fidandosi di un'email come  "Deceased Relative", gli utenti possono riscontrare gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità.

Se hai già fornito i tuoi dati privati ai truffatori (ad esempio, dettagli della carta d'identità, foto/scansioni del passaporto, numeri di carta di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Riepilogo di questa minaccia:

Nome	"Deceased Relative" email phishing
Tipologia di minaccia	Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	Il beneficiario ha il diritto di ereditare una grossa somma da un parente defunto.
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi	Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
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Esempi di campagne spam di phishing

"Unsuccessful Search For Relatives", "Documents And Funds Have Been Credited", "Password Marked For Deletion", e "Web Mail Scam" sono solo alcuni esempi di email di phishing che abbiamo analizzato di recente.

Questa posta può indirizzare un'ampia varietà di dati; più comunemente, credenziali di accesso all'account, dettagli di identificazione personale, numeri di carta di credito, ecc.

Le lettere di spam vengono utilizzate per promuovere varie truffe e persino per diffondere malware. Le e-mail possono essere semplici e piene di errori grammaticali/ortografici o realizzate con competenza come messaggi provenienti da fornitori di servizi, aziende, organizzazioni, autorità o altre entità legittimi.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le campagne spam vengono spesso utilizzate nella distribuzione di malware. Queste e-mail/messaggi possono includere file dannosi come allegati o collegamenti per il download. I file virulenti sono disponibili in vari formati, ad esempio eseguibili (.exe, .run, ecc.), archivi (ZIP, RAR, ecc.), documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), JavaScript e così via .

Una volta aperto un file dannoso, viene attivato il processo di infezione del sistema. Tuttavia, alcuni formati potrebbero richiedere un'interazione aggiuntiva per avviare le catene di download/installazione di malware. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono che gli utenti abilitino i comandi macro (ad esempio modifica/contenuto), mentre i documenti OneNote richiedono che facciano clic su file o collegamenti incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Ti consigliamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail in arrivo, ai messaggi PM/DM, agli SMS e ad altri messaggi. Gli allegati o i collegamenti presenti nella posta sospetta/irrilevante non devono essere aperti poiché possono essere infettivi. Un altro consiglio è quello di utilizzare le versioni di Microsoft Office successive al 2010 poiché la loro modalità "Visualizzazione protetta" impedisce l'esecuzione automatica delle macro.

Tuttavia, il malware non viene diffuso esclusivamente attraverso la posta indesiderata. Pertanto consigliamo anche di prestare attenzione durante la navigazione, poiché i contenuti online falsi e pericolosi di solito appaiono autentici e innocui.

Inoltre, tutti i download devono essere eseguiti da canali ufficiali e verificati. È altrettanto importante attivare e aggiornare il software utilizzando funzioni/strumenti legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti potrebbero contenere malware.

Dobbiamo sottolineare che avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato è fondamentale per la sicurezza del dispositivo/utente. È necessario utilizzare programmi di sicurezza per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere minacce/problemi rilevati. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di spam "Deceased Relative":

Subject: James Arthur

Attention: Please!

I'm James Arthur, I was the legal Attorney Representative to a member of your deceased relative from your country who used to work as a contractor here in my country. He deposited a huge sum of $25,829,031.00 in a financial institution before he died.

I want to present you as his legal next of kin to the bank where he deposited the money due to the fact that you are a foreigner and from the same country of the deceased, so that you and I may be entitled to request and receive the fund in its own name that you are a member of the family to receive the money on behalf of the deceased.

I will inform you more as I hope to hear from you soon.

If you are interested I want you to send me complete personal information like your full name, phone number that will allow me to provide you with full details of the transaction to enable us proceed without further delay

Remain blessed
Lawyer. James Arthur

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Menu:

• Cos'è "Deceased Relative" email phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I criminali informatici distribuiscono migliaia di email di spam nella speranza che almeno alcuni destinatari cadano nella truffa.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le tue credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account eventualmente esposti e informa immediatamente il loro supporto ufficiale. E se hai divulgato altri dati privati (ad esempio, dettagli della carta d'identità, scansioni/foto del passaporto, numeri di carta di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, i dispositivi vengono infettati quando vengono aperti allegati o collegamenti dannosi: la semplice lettura di un'e-mail non è sufficiente per avviare i processi di infezione.

Ho scaricato e aperto un file allegato ad una email spam, il mio computer è infetto?

Se il tuo dispositivo è stato infetto potrebbe dipendere dal formato del file aperto. Se fosse un eseguibile (.exe, .run, ecc.) – molto probabilmente sì. Tuttavia, avresti potuto evitare di innescare un'infezione se si trattasse di un documento (.doc, .pdf, .xls, .one, ecc.). Questi formati possono richiedere un'ulteriore interazione da parte dell'utente per avviare il download/l'installazione del malware (ad esempio, l'abilitazione dei comandi macro, il clic sul contenuto incorporato, ecc.).

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare tutte le infezioni malware conosciute. Tieni presente che, poiché il software dannoso di fascia alta in genere si nasconde nelle profondità dei sistemi, è essenziale eseguire una scansione completa del sistema per eliminarlo.

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