Evita di essere truffato da false email "DHL Shipment Details"

Che tipo di email è "DHL Shipment Details"?

"DHL Shipment Details" è l'oggetto di un'email falsa che utilizza il nome di DHL - corriere e società di consegna - per scopi nefasti. Va sottolineato che questa email non è in alcun modo associata né a DHL né a Deutsche Post. Dopo aver analizzato questa email, abbiamo stabilito che funziona come una truffa di phishing. Questa posta indesiderata prende di mira le credenziali di accesso dell'account email inducendo i destinatari a inserirle in un file di phishing

Panoramica della truffa via email "DHL Shipment Details" 

L'email con oggetto "DHL Shipment Notification : 4609916441" ("Notifica spedizione DHL: 4609916441") (può variare) indica che l'allegato contiene i dettagli della spedizione. La lettera elenca quindi alcune specifiche della spedizione falsa come il numero della lettera di vettura aerea (AWB), la data di ritiro, la descrizione, ecc. Come accennato nell'introduzione, tutte queste informazioni sono false.

L'allegato di phishing - "4609916441.html" (può variare) - richiede agli utenti di fornire le proprie credenziali di accesso all'account email (indirizzo email e password corrispondente) presumibilmente a scopo di verifica. Inserendo queste informazioni nel file, gli utenti le esporranno inavvertitamente ai truffatori dietro questa campagna di spam.

I criminali informatici possono ottenere l'accesso ai contenuti registrati tramite o altrimenti collegati a un'e-mail rubata. Per elaborare, gli account di comunicazione (ad esempio, e-mail, social network, messenger, ecc.) possono essere utilizzati per chiedere prestiti ai contatti/amici del proprietario o per distribuire malware (condividendo file/link dannosi). Gli account finanziari (ad es. banche online, e-commerce, portafogli digitali, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente e acquisti online.

In sintesi, fidandosi dell'email spam "DHL Shipment Details", gli utenti possono sperimentare gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furto di identità.

Riepilogo della minaccia:

Nome	DHL Shipment Details email di phishing
Tipologia di minaccia	Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	l'email sostiene di contenere i dettagli della spedizione.
Travestimento	Notifica di spedizione da DHL.
Allegati	4609916441.html (il nome del file può variare)
Nomi rilevati (allegato)	Avast (HTML:Phishing-BVB [Phish]), Combo Cleaner (Trojan.Agent.FPUA), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Gen), Kaspersky (Trojan.HTML.Agent.sg), Microsoft (TrojanDownloader:Win32/ Nemucod!ml), Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi	Email ingannevoli, annunci pop-up online canaglia, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Campagne di spam in generale

"Signed In To From A New Windows Device", "New Contract Documents Received", e "Payment Forecast Of The Attached Invoice" sono solo alcuni esempi delle email di phishing che abbiamo analizzato. Queste lettere sono generalmente presentate come "ufficiali", "urgenti", "prioritarie" e simili. Oltre a varie truffe, la posta indesiderata viene utilizzata anche per diffondere malware (ad es., ransomware, trojan, minatori di criptovaluta, ecc.).

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le email spam possono contenere file virulenti come allegati o collegamenti per il download. Questi file possono essere in vari formati, ad esempio archivi, eseguibili, documenti PDF e Microsoft Office, JavaScript, ecc. Quando un tale file viene aperto, viene attivato il processo di infezione.

Ad esempio, i documenti infettivi aperti nelle versioni di Microsoft Office precedenti al 2010 eseguono immediatamente comandi macro dannosi, avviando così processi di download/installazione di malware. Le versioni successive hanno la modalità "Visualizzazione protetta" e gli utenti possono abilitare manualmente le macro (ad esempio, consentire la modifica/il contenuto). Si noti che i documenti virulenti contengono spesso messaggi progettati per indurre gli utenti ad abilitare i comandi macro.

Come evitare l'installazione di malware?

Consigliamo vivamente di prestare attenzione alla posta in arrivo. Gli allegati e i collegamenti presenti in email e messaggi sospetti/irrilevanti non devono essere aperti, poiché possono causare infezioni del sistema. Inoltre, si consiglia di utilizzare le versioni di Microsoft Office rilasciate dopo il 2010.

Tuttavia, il malware non viene diffuso esclusivamente tramite posta indesiderata. Pertanto, consigliamo anche di scaricare solo da fonti ufficiali e verificate. Inoltre, tutti i programmi devono essere attivati e aggiornati con strumenti forniti da sviluppatori legittimi.

Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e aggiornato. Il software di sicurezza deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce rilevate. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email "DHL Shipment Details":

Subject: DHL Shipment Notification : 4609916441

For the shipment details (Sender's and Receiver's Address) see the attachment:

Notification for shipment event group "Delivered" for 14 Jun 20.
Receiver's Email: ********
AWB Number: 4609916441
Pickup Date: 2020-05-19 12:42:34
Service: P
Pieces: 1
Cust. Ref:  CONTAINER
Description: Sample

Delivery Date:
Receiver's Email: ********
Ship From :
Ship To:
Tracking Number:

EVENT CATEGORY
22 Feb 20 10:58 AM - Shipment delivered -

Signed By -

Shipment status may also be obtained from our Internet site in USA under hxxp://track.dhl-usa.com or Globally under hxxp://www.dhl.com/track

Please do not reply to this email. This is an automated application used only for sending proactive notifications

You are receiving this email because a notification is configured to receive notifications from ProView. If you prefer not to receive future notification email of this type, click here to unsubscribe. Please note this URL is only valid for 1 day.

Screenshot dell'allegato di phishing distribuito tramite la campagna di spam "DHL Shipment Details" ("4609916441.html"):

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

• Cos'è DHL Shipment Details email di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I criminali informatici distribuiscono email di spam in campagne su larga scala; quindi, migliaia di utenti li ricevono.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le credenziali dell'account, cambia le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa immediatamente il loro supporto ufficiale. E se hai divulgato altri dati privati (ad es. numeri di carta di credito, dettagli della carta d'identità, ecc.) - contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, la semplice apertura di un'email spam non avvierà alcun processo di infezione del sistema. Le catene di download/installazione di malware iniziano quando gli allegati o i collegamenti presenti in questa email vengono aperti/cliccati.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'email spam, il mio computer è infetto?

Se è stata attivata un'infezione, dipende dal formato del file aperto. Se era un eseguibile (.exe, .run, ecc.) - molto probabilmente sì - il tuo sistema era infetto. Tuttavia, se si trattasse di un documento (.doc, .xls, .pdf, ecc.), avresti potuto evitare di avviare rapidamente il download/installazione di malware. Questi formati possono richiedere azioni aggiuntive (ad esempio, per abilitare i comandi macro) per avviare i processi di infezione.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare tutte le infezioni da malware conosciute. Tuttavia, eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché i programmi dannosi sofisticati tendono a nascondersi in profondità all'interno dei sistemi.

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