Evita di perdere il tuo account American Express tramite false email "Merchant Reward".

Che tipo di email è "American Express Merchant Reward"?

Dopo aver esaminato l'email "American Express Merchant Reward", abbiamo stabilito che è falsa. Questa email spam (indesiderata) afferma che il destinatario ha un pagamento in entrata, per riceverlo deve aggiornare e verificare il proprio account. Va sottolineato che questa mail di phishing non è in alcun modo associata all'attuale compagnia American Express.

Panoramica della truffa via email "American Express Merchant Reward"

L'email con oggetto "You Have New Pending Credit Payment on Your Account" ("Hai un nuovo credito in attesa di pagamento sul tuo account") (può variare) indica che al destinatario è stato emesso un "Merchant Reward Credit"  ("Credito premio commerciante"). Per accettare il presunto pagamento di $ 5789,78, al destinatario viene chiesto di scaricare il file allegato. Successivamente, devono aggiornare e verificare la proprietà del proprio account, rilasciando così il pagamento.

Come accennato nell'introduzione, tutte le affermazioni fatte da questa e-mail sono false e questa e-mail non è associata alla vera compagnia American Express.

Dopo aver ispezionato l'allegato, abbiamo scoperto che il file HTML ("Secure_American_Express_Account_Credited_Payment.html") è mascherato da pagina di accesso per American Express. Questo allegato è un file di phishing progettato per registrare le informazioni immesse.

Dopo che una vittima ha digitato le credenziali di accesso del proprio account American Express (ID utente/password) nel documento, espone inavvertitamente questi dati ai criminali informatici.

I conti finanziari rubati possono quindi essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente e acquisti online. Mentre qualsiasi informazione di identificazione personale può essere utilizzata per rubare l'identità della vittima.

Se hai già divulgato le tue credenziali di accesso, cambia immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa il loro supporto ufficiale. Potrebbe anche essere necessario contattare le autorità competenti.

Riepilogo della minaccia:

Nome	"American Express Merchant Reward" email di phishing
Tipologia di minaccia	Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	Il destinatario ha un pagamento in entrata sul proprio conto American Express.
Travestimento	American Express
Allegati	Secure_American_Express_Account_Credited_Payment.html (il nome del file può variare)
Nomi rilevati	N/A (VirusTotal)
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi	Email ingannevoli, annunci pop-up online canaglia, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Campagne spam in generale

Abbiamo esaminato migliaia di lettere spam; "Your Mailbox Will Be Temporarily Blocked", "Mail Account Deactivation Notice", e "Final Release Waiver" sono solo alcuni esempi di quelli utilizzati per il phishing.

Queste e-mail ingannevoli possono prendere di mira un'ampia varietà di informazioni sensibili, che vanno dalle credenziali di accesso ai dettagli di identificazione personale. La posta spam viene utilizzata anche per facilitare altri tipi di truffe, come sextortion, callback, supporto tecnico e così via. Inoltre, queste e-mail vengono utilizzate nella distribuzione di malware.

In che modo le campagne spam infettano i computer?

Le email/i messaggi di spam possono includere file virulenti come allegati o collegamenti per il download. Questi file possono essere documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), archivi (RAR, ZIP, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), JavaScript e così via.

Una volta aperto un file di questo tipo, viene avviato il processo di infezione. Tuttavia, alcuni formati potrebbero richiedere un'ulteriore interazione dell'utente per iniziare a scaricare/installare malware. Ad esempio, i file di Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ad esempio modifica/contenuto), mentre i documenti di OneNote richiedono loro di fare clic su file o collegamenti incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

Consigliamo vivamente di prestare attenzione alle email in arrivo, PM/DM, SMS e altri messaggi. Gli allegati o i collegamenti trovati nella posta sospetta/irrilevante non devono essere aperti, in quanto possono essere infettivi. È importante utilizzare le versioni di Microsoft Office successive al 2010 poiché dispongono della modalità "Visualizzazione protetta" che impedisce l'esecuzione automatica dei comandi macro.

Va detto che il malware non si diffonde esclusivamente tramite posta indesiderata. Pertanto, consigliamo anche di essere vigili durante la navigazione poiché i contenuti online fraudolenti e dannosi di solito appaiono autentici e innocui.

Inoltre, tutti i download devono essere eseguiti da fonti ufficiali e affidabili. Un'altra raccomandazione è quella di attivare e aggiornare il software utilizzando funzioni/strumenti forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegale ("crack") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

È fondamentale avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. Il software di sicurezza deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere minacce e problemi. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email spam "American Express Merchant Reward":

Subject: You Have New Pending Credit Payment on Your Account

AMERICAN EXPRESS

Merchant Reward Credit of $5789.78 was issued to your account

For safety reasons, Please download attachment to review payment.
Update and verify your account ownership is required as a means to accept your payment.

Notice: Account wlll be credited within 24hrs after you verify your ownership

Thank you for choosing American Express

File di phishing allegato ("Secure_American_Express_Account_Credited_Payment.html"):

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

• Cos'è "American Express Merchant Reward" email di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email spam non sono personali. I criminali informatici distribuiscono questa posta in campagne massicce con la speranza che almeno alcuni destinatari cadano nelle loro truffe.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le tue credenziali di accesso, cambia immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente esposti e informa il loro supporto ufficiale. E se ritieni che altri tuoi dati privati siano a rischio (ad es. dettagli della carta d'identità, numeri di carta di credito, ecc.), contatta senza indugio le autorità competenti.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, chiaramente la lettura di un'email non avvierà alcun processo di download/installazione di malware. I sistemi vengono infettati quando vengono aperti/cliccati allegati o collegamenti dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'email spam, il mio computer è infetto?

Se il tuo dispositivo è stato infettato dipende dallo scopo del file aperto (ad esempio, phishing o download/installazione di malware) e anche il suo formato potrebbe influire su questo. Gli eseguibili (.exe, .run, ecc.) infettano i sistemi quasi senza fallo quando vengono aperti. Tuttavia, i documenti (.doc, .xls, .one, .pdf, ecc.) potrebbero richiedere azioni aggiuntive (ad es. abilitare i comandi macro, fare clic sul contenuto incorporato, ecc.) per avviare questi processi.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni da malware presenti negli allegati di posta elettronica?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare tutte le infezioni da malware conosciute. Va sottolineato che, poiché i programmi dannosi più sofisticati di solito si nascondono in profondità all'interno dei sistemi, è fondamentale eseguire una scansione completa del sistema per eliminarli.

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