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Evita di essere truffato da false email "Norton Subscription will renew today"

Conosciuto inoltre come: Norton Subscription Will Renew Today truffa
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Cos'è l'email "Norton Subscription will renew today"?

"Norton Subscription will renew today" si riferisce a una campagna di spam via email. Queste lettere sono mascherate da notifiche di rinnovo dell'abbonamento da NortonLifeLock. Va sottolineato che queste email sono false e nessuna delle loro affermazioni è vera. Inoltre, non sono in alcun modo associati a Norton AntiVirus o NortonLifeLock.

Norton Subscription will renew today campagna di spam via email

Panoramica della truffa via email "Norton Subscription will renew today"

Le email truffa affermano che ai destinatari verranno addebitati 349,99 USD per il rinnovo dell'abbonamento Norton. L'importo verrà detratto entro 24 ore. Se gli utenti desiderano annullare l'abbonamento o pensano che si tratti di una transazione non autorizzata, possono contattare l'ufficio di fatturazione e ricevere un rimborso.

Va sottolineato che queste email sono false e ai destinatari non verrà addebitato alcun importo. Tuttavia, se le lettere truffa sono affidabili, ciò può comportare una serie di problemi seri.

Campagne di spam come "Norton Subscription Will Renew Today" spesso funzionano come supporto tecnico e/o truffe di rimborso. Lo schema inizia quando gli utenti vengono spinti a telefonare a rappresentanti/tecnici del supporto falsi. I criminali informatici richiedono quindi alle vittime di consentire loro l'accesso remoto (tramite l'uso di software legittimo) ai loro dispositivi. Una volta stabilito l'accesso, il modello di truffa può variare.

I truffatori possono indurre le vittime a rivelare dati privati (ad es. dettagli di identificazione personale, nomi utente/password dell'account, dettagli della carta di credito, ecc.) semplicemente chiedendoli, sostenendo di non poterli vedere mentre vengono digitati, attraverso siti di phishing, e così via.

I criminali informatici possono anche rimuovere il software di protezione originale, installare programmi acquistabili fraudolenti (falsi anti-virus, ecc.), o addirittura infettare il sistema con malware (ad es., trojan, ransomware, ecc.). Queste azioni possono essere eseguite con false affermazioni di fornire supporto tecnico come: disinstallazione di prodotti, rimozione di virus, annullamento manuale di abbonamenti, ecc.

Nel frattempo, nelle truffe sui rimborsi, alle vittime viene chiesto di digitare l'importo del rimborso mentre non possono vedere lo schermo. Modificando l'HTML dei conti bancari delle vittime, i criminali creano l'impressione che la somma rimborsata superi di gran lunga l'importo concordato.

Infatti i fondi presenti nel conto rimangono invariati, ed è solo uno stratagemma per costringere le vittime a trasferire i propri soldi ai truffatori. Quindi, quando le vittime restituiscono quello che credono essere l'eccesso di rimborso, in realtà stanno perdendo i propri soldi.

Inoltre, i criminali informatici in genere richiedono che i fondi extra vengano trasferiti in metodi difficili/impossibile da rintracciare, assicurando così che le vittime non siano in grado di restituire i loro soldi e possano evitare la persecuzione. Le tattiche comuni includono richiedere l'importo da pagare in valute digitali (ad es. Buoni regalo, buoni prepagati, criptovalute, ecc.) o in contanti nascosti all'interno dei pacchi e spediti.

Per riassumere, fidarsi delle email "Norton Subscription Will Renew Today" o truffe simili può causare infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furto di identità.

Sommario:
Nome Norton Subscription will renew today Email Scam
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami Le email truffa affermano che l'abbonamento Norton dei destinatari verrà rinnovato automaticamente entro 24 ore.
Travestimento Le e-mail truffa vengono presentate come notifiche da Norton.
Numero di telefono dei truffatori +1 (802) 221-0108
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Campagne spam in generale

"Norton cloud Subscription activated", "Download The Pending Mails Manually", "Sharpsmart Inc. Email Scam", "Your Outlook Account Was Logged In", e "WalletConnect Email Scam" sono alcuni esempi di campagne di spam.

Questa posta può indossare vari travestimenti e utilizzare diversi modelli di truffa.Oltre a phishing e altre truffe, queste email vengono utilizzate anche per diffondere malware. A causa della diffusione della posta spam, si consiglia vivamente di prestare attenzione alle email e ai messaggi in arrivo.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I sistemi vengono infettati tramite file dannosi distribuiti come allegati o collegamenti per il download nelle email di spam. Questi file possono essere documenti Microsoft Office e PDF, archivi, eseguibili, JavaScript, ecc. Quando i file vengono aperti, viene attivata la catena di infezione.

Ad esempio, i documenti di Microsoft Office causano infezioni eseguendo comandi macro dannosi. Questo processo inizia quando un documento viene aperto nelle versioni di Microsoft Office precedenti al 2010. Le versioni successive hanno la modalità "Vista protetta" che impedisce questo processo automatico; invece, gli utenti possono abilitare manualmente le macro (ad esempio, modifica/contenuto). È interessante notare che i documenti virulenti spesso contengono messaggi progettati per indurre gli utenti a consentire comandi macro.

Come evitare l'installazione di malware?

Sospetto e irrilevante non dovrebbero essere aperti. Gli allegati e i collegamenti presenti in queste e-mail non devono essere aperti, poiché possono causare infezioni del sistema. Si consiglia di utilizzare le versioni di Microsoft Office rilasciate dopo il 2010.

A parte la posta spam, il malware viene diffuso tramite canali di download dubbi (ad es. siti non ufficiali e freeware, reti di condivisione peer-to-peer, ecc.), strumenti di attivazione illegale ("cracking") e falsi aggiornamenti. Pertanto, è importante scaricare sempre da fonti ufficiali/verificate e attivare/aggiornare programmi con strumenti forniti da sviluppatori legittimi.

È fondamentale avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. Questo software deve essere utilizzato per eseguire scansioni di sistema regolari e per rimuovere minacce/problemi rilevati. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nell'email "Norton Subscription will renew today":

Subject: Your Order ID:#8900658469

 

Norton
Invoice No: NORTON1152438536

 

Your Subscription with NORTON LIFE-LOCK will Renew Today and $349.99 is about to Debit from your account by Today.The Debited Amount will be reflected within the next 24 HOURS on you A/C statement. If you feel this is an unauthorized transaction or you want to cancel the subscription, please contact out billing department as soon as possible.

 

Billed To
Customer ID: 3101760967
Invoice Number: NORTON1152438536
Renewal Date: November 02 2021

 

Description | Quantity | Unit Price | Total
Norton Life-Lock Protection Service | (One Year Subscription) | $349.99 | $349.99
Subtotal $349.99
Sales Tax $0.00
Total $349.99

 

If you didn't authorize this Charge, you have 24 Hrs. To cancel & get an instant refund of your annual subscription, please contact out customer care : +1 (802) 221-0108

 

Thanks

 

Official NortonTM Support Centre

 

Copyright © 1997 - 2021 NortonLifeLock Inc. All rights reserved NORTON Support LLC

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email spam non sono personali. La stessa lettera di posta elettronica viene ricevuta da migliaia di utenti.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le credenziali dell'account, modifica le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e contatta il loro supporto ufficiale senza indugio. E se le informazioni divulgate erano di natura personale diversa (ad es. dati di carte d'identità, numeri di carte di credito, ecc.) - contattare immediatamente le autorità competenti.

Ho consentito ai criminali informatici di accedere in remoto al mio computer, cosa devo fare?

Se hai consentito ai criminali informatici di accedere in remoto al tuo dispositivo, prima devi disconnetterlo da Internet. In secondo luogo, disinstalla il software di accesso remoto che ti è stato chiesto di installare (ad es. AnyDesk, Team Viewer, ecc.). Infine, esegui una scansione completa del sistema e rimuovi tutte le minacce rilevate.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, la lettura di un'email spam non avvierà alcun processo di download/installazione di malware. I sistemi vengono infettati quando vengono aperti i file distribuiti tramite e-mail di spam (ad es. allegati, collegamenti per il download).

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Se il tuo sistema è stato infettato, dipende dal formato del file. Se fosse un eseguibile, molto probabilmente - sì. Tuttavia, potresti aver evitato di avviare un'infezione se si trattava di un documento (ad esempio, .doc, .pdf, ecc.). Questi formati possono richiedere azioni aggiuntive (ad es. abilitazione dei comandi macro) per avviare il download/l'installazione di malware.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare quasi tutte le infezioni malware conosciute. È interessante notare che il software dannoso di fascia alta è solitamente nascosto nelle profondità dei sistemi. Pertanto, è fondamentale eseguire una scansione completa del sistema.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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