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Come eliminare il malware MetaStealer

Conosciuto inoltre come: MetaStealer virus
Tipo: Trojan
Livello di danno: Grave

Che tipo di malware è MetaStealer?

MetaStealer è il nome di uno stealer ( ladro di informazioni). Il nostro team ha scoperto MetaStealer dopo aver analizzato una campagna di spam, un'email inviata da criminali informatici con un file dannoso (documento MS Excel) allegato. Il malware di questo tipo raccoglie informazioni di accesso, dettagli della carta di credito e altre informazioni sensibili.

MetaStealer malware

Maggiori informazioni su MetaStealer

I ladri di informazioni possono raccogliere sequenze di tasti (registrare l'input da tastiera), esfiltrare dati dai browser, rubare dati negli appunti, dati di autenticazione a due fattori, informazioni da portafogli di criptovaluta, informazioni di sistema e altri dati. L'intervallo di dati raccolti dipende dalle capacità del ladro di informazioni. Ci sono ladri semplici e sofisticati.

In genere, i criminali informatici utilizzano i ladri di informazioni per rubare le credenziali di accesso (ad es. Nome utente e password), i dettagli della carta di credito, i numeri di previdenza sociale, le informazioni sulla carta d'identità, ecc. Il loro obiettivo è dirottare account online, rubare identità, effettuare transazioni non autorizzate, acquisti. Pertanto, MetaStealer o qualsiasi altro ladro deve essere rimosso dai computer infetti il prima possibile.

Sommario:
Nome MetaStealer virus
Tipo di minaccia Ladro di informazioni
Nomi rilevati (MetaStealer) Combo Cleaner (Trojan.Ransom.GenericKD.39441942), ESET-NOD32 (una variante di MSIL/TrojanDownloader.Agent.LAP), Fortinet (MSIL/Agent.LAM!tr.dldr), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.MSIL .Blocker.gen), Microsoft (Trojan:Win32/Sabsik.FL.B!ml), Elenco completo (VirusTotal)
Nomi rilevati (Documento Excel dannoso) Avast (VBS:Obfuscated-gen [Trj]), Combo Cleaner (VB:Trojan.Valyria.6288), ESET-NOD32 (VBA/TrojanDownloader.Agent.XPM), Kaspersky (HEUR:Trojan-Dropper.MSOffice.SDrop.gen ), Microsoft (TrojanDropper:O97M/EncDoc.RVA!MTB), Elenco completo (VirusTotal)
Sintomi I ladri di informazioni sono progettati per infiltrarsi di nascosto nel computer della vittima e rimanere in silenzio, quindi nessun sintomo particolare è chiaramente visibile su una macchina infetta.
Metodi distributivi Allegati email infetti
Danni Password rubate e informazioni bancarie, furto di identità, perdita di denaro
Rimozione dei malware (Windows)

Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner.
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I ladri di informazioni in generale

Di norma, i ladri di informazioni prendono di mira i dati che possono fare soldi per i criminali informatici dietro di loro. Tuttavia, non tutti operano allo stesso modo o puntano alle stesse informazioni. È comune che funzionino silenziosamente nel sistema ed evitino di essere rilevati dal software antivirus. Esempi di ladri di informazioni sono Lightning Stealer, Ginzo Stealer, Jester Stealer.

In che modo MetaStealer si è infiltrato nel mio computer?

MetaStealer è distribuito via email. I criminali informatici allegano un documento Microsoft Excel dannoso denominato "info2460.xls" (il nome può variare) a un'e-mail mascherata da lettera relativa a una transazione approvata. Di seguito viene fornito uno screenshot di quell'e-mail e dell'allegato.

Un documento Microsoft Excel dannoso infetta un computer con MetaStealer dopo aver abilitato i comandi macro. È importante ricordare che i documenti dannosi aperti con le versioni di MS Office rilasciate prima del 2010 non richiedono all'utente di abilitare manualmente i comandi macro per infettare i computer.

Come evitare l'installazione di malware?

Non aprire/eseguire file scaricati da fonti inaffidabili (pagine non ufficiali, reti P2P, downloader di terze parti, ecc.) o collegamenti e allegati in e-mail sospette ricevute da indirizzi sconosciuti. Scarica file e programmi da siti Web ufficiali e legittimi.

Inoltre, utilizza gli strumenti forniti dagli sviluppatori ufficiali quando desideri aggiornare o attivare qualsiasi programma installato. Tieni aggiornati questi programmi e scansiona regolarmente un computer alla ricerca di minacce. Se ritieni che il tuo computer sia già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Email utilizzata per consegnare MetaStealer tramite un documento MS Excel dannoso allegato ad esso:

malware metastealer spam e-mail che diffondono excel doc

Testo in questa email:

Subject: Transaction act 29-03-6874 processed

 We have approved your fund transfer for 495$ you directed to Home Depot. Our manages have already spent payment to desired bank account. All information about transfer 240252 you can view in the attached document.

Attacco dannoso che distribuisce MetaStealer:

Attacco dannoso che distribuisce MetaStealer

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Menu:

Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Se desideri rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

Processo malware in esecuzione in Task Manager

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando task manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

rimozione manuale del malware step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

Aspetto dell'applicazione con esecuzione automatica

rimozione manuale del malware step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP e Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Esegui Windows 7 o Windows XP in modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "Modalità provvisoria con rete":

Windows 8:

Avvia Windows 8 è in modalità provvisoria con rete: vai alla schermata iniziale di Windows 8, digita Avanzate, nei risultati della ricerca seleziona Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC" aperta, selezionare Avvio avanzato.

Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il computer si riavvierà ora nel "menu Opzioni di avvio avanzate". Fare clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fai clic su "Impostazioni di avvio".

Fare clic sul pulsante "Riavvia". Il tuo PC si riavvierà nella schermata Impostazioni di avvio. Premi F5 per avviare in modalità provvisoria con rete.

Esegui Windows 8 in modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate".

Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

Esegui Windows 10 in modalità provvisoria con rete

ideo che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

rimozione manuale del malware step 3Estrai l'archivio scaricato ed esegui il file Autoruns.exe.

Estrai l'archivio Autoruns.zip ed esegui l'applicazione Autoruns.exe

rimozione manuale del malware step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Aggiorna i risultati dell'applicazione Autoruns

rimozione manuale del malware 5Controlla l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema.

Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

Elimina malware in Autoruns

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare ogni file appartenente al malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascoste prima di procedere. Se trovi dei file del malware assicurati di rimuoverli.

Cerca malware ed eliminalo

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovresti essere in grado di rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware.

Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercare di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurati di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare un software antivirus.

Per essere sicuro che il tuo computer sia privo di infezioni da malware, ti consigliamo di scannerizzarlo con Combo Cleaner.

Domande Frequenti (FAQ)

Il mio computer è stato infettato dal malware MetaStealer, devo formattare il mio dispositivo di archiviazione per sbarazzarmene?

No, MetaStealer può essere rimosso senza formattare il dispositivo di archiviazione. Le istruzioni su come eliminare malware di questo tipo dal dispositivo compromesso sono fornite sopra.

Quali sono i maggiori problemi che il malware può causare?

Il malware può causare dati, perdite monetarie, ulteriori infezioni del computer e altri problemi. Dipende dal tipo di malware.

Qual è lo scopo di MetaStealer?

Lo scopo del malware MetaStealer è raccogliere informazioni sensibili. Può essere utilizzato per rubare credenziali di accesso, cookie del browser, dettagli di carte di credito, informazioni sulla carta d'identità e altri dati personali.

In che modo un malware si è infiltrato nel mio computer?

È noto che MetaStealer viene distribuito tramite email. I criminali informatici inviano e-mail contenenti un allegato dannoso (un documento Excel) progettato per infettare i computer con MetaStealer. Quel documento infetta i computer dopo aver abilitato i comandi macro al suo interno. In altri casi, gli attori delle minacce tentano di indurre gli utenti a eseguire download drive-by dannosi, falsi strumenti di cracking di software, file scaricati da fonti non affidabili, ecc.

Combo Cleaner mi proteggerà dai malware?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare quasi tutte le infezioni malware conosciute. Quando i computer vengono infettati da malware di fascia alta, devono essere scansionati utilizzando una scansione completa. È perché il malware di questo tipo di solito si nasconde in profondità nel sistema e non è sufficiente eseguire una scansione rapida per rilevarlo.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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Le nostre guide per la rimozione di malware sono gratuite. Tuttavia, se vuoi sostenerci, puoi inviarci una donazione.

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