Evita di perdere il tuo account email tramite false email "Zoho".

Cos'è "Zoho Email Phishing Scam"?

"Zoho Email Phishing Scam" si riferisce ad email di spam che operano come truffe phishing - presentandosi come email della Zoho Corporation. Va sottolineato che tali email non sono in alcun modo associate all'effettiva azienda tecnologica Zoho.

I nostri ricercatori hanno trovato più istanze di lettere truffa che utilizzano il nome di questa azienda per promuovere siti Web di phishing praticamente identici. Queste campagne di spam mirano a indurre i destinatari a rivelare le credenziali di accesso del proprio account email attraverso detti siti.

Panoramica di "Zoho Email Phishing Scam" 

Come accennato nell'introduzione, la nostra ricerca ha rivelato che vengono distribuite molte false email di phishing "Zoho". Queste lettere truffa possono rivendicare cose diverse, ma funzionano allo stesso modo.

Ad esempio, ne abbiamo ispezionato uno con l'oggetto "Il tuo documento è arrivato" ed elencava i dettagli relativi a un file che sarebbe stato inviato al destinatario. Quando è stato fatto clic sul collegamento "Visualizza file PDF" in esso presentato, è stato reindirizzato a un sito di phishing. Questa pagina Web imita il contenuto grafico genuino associato a Zoho.

Abbiamo osservato siti Web simili che sono stati spinti attraverso altre e-mail di truffa "Zoho". Queste pagine tentano di indurre gli utenti a inserire le password del proprio account di posta elettronica affermando che la sessione è scaduta o tramite altre false affermazioni.

I criminali informatici possono causare più danni che rubare l'e-mail compromessa con queste informazioni in loro possesso. Possono anche ottenere l'accesso/controllo sui contenuti associati (ad es. registrati tramite) l'e-mail.

Per ampliare questo, i criminali possono rubare l'identità della vittima e utilizzare i loro account social (ad es. E-mail, social network/media, messenger, ecc.) per chiedere prestiti ai contatti. In alternativa, tali piattaforme possono essere utilizzate per diffondere malware condividendo file o collegamenti dannosi. Conti finanziari (ad es. banking online, e-commerce, portafogli digitali, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente e/o acquisti online.

Per riassumere, affidandosi a un'e-mail di phishing, gli utenti possono riscontrare gravi problemi di privacy, perdite finanziarie significative e furto di identità.

Sommario:

Nome	Zoho phishing email
Tipo di minaccia	Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami	È arrivato il nuovo documento.
Travestimento	Email dalla Zoho Corporation.
Sintomi	Acquisti online non autorizzati, password account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi	Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni	Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. ▼ Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da Rcs Lt, società madre di PCRisk. Per saperne di più.

Esempi di email  phishing

"Signed In To From A New Windows Device", "Blockchain[.]com email scam", e "DHL Shipment Details" sono solo alcuni esempi delle email di phishing che abbiamo ispezionato. Queste lettere ingannevoli possono essere utilizzate per un'ampia varietà di truffe e sono comunemente mascherate da "ufficiali", "urgenti", "prioritarie" e simili. Va detto che anche la posta spam viene utilizzata per diffondere trojan, ransomware, minatori di criptovalute, ed altro malware.

In che modo le campagne spam infettano i computer?

Le email spam possono contenere file dannosi come allegati o collegamenti. Quest'ultimo può portare a siti Web progettati per indurre gli utenti a scaricare/installare malware o in grado di farlo di nascosto.

I file infetti possono essere in vari formati, ad esempio documenti Microsoft Office e PDF, archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), JavaScript e così via. Quando un tale file viene aperto, il processo di infezione viene avviato.

Ad esempio, i documenti di MS Office infettano i sistemi eseguendo immediatamente comandi macro dannosi quando vengono aperti nelle versioni precedenti al 2010 di Microsoft Office. Le versioni successive hanno la modalità "Vista protetta" che impedisce ciò e gli utenti possono abilitare manualmente le macro (ad esempio, consentire la modifica/contenuto). In particolare, i documenti infetti spesso contengono istruzioni ingannevoli intese ad indurre gli utenti ad abilitare i comandi macro.

Come evitare l'installazione di malware?

Consigliamo vivamente di prestare attenzione alla posta in arrivo. Gli allegati e i collegamenti trovati in e-mail e messaggi sospetti non devono essere aperti, poiché possono contenere malware. Inoltre, è importante utilizzare le versioni di Microsoft Office rilasciate dopo il 2010.

Poiché il malware non si diffonde esclusivamente tramite posta spam, consigliamo anche di scaricarlo solo da fonti ufficiali e verificate. Inoltre, tutti i programmi devono essere attivati e aggiornati con strumenti forniti da sviluppatori legittimi, in quanto quelli ottenuti da terze parti possono causare infezioni del sistema.

Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e aggiornato. Il software di sicurezza deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce rilevate. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Screenshot di una delle email spam che promuove il falso sito Web "Zoho" utilizzato per il phishing:

Testo presentato in questa lettera di posta elettronica:

Subject: Your document has arrived

New Documents Received

From     -
Received     08/03/2022
Type     PDF file
Message ID     F37C46E58
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Menu:

• Cos'è Zoho phishing email?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Migliaia di utenti ricevono le stesse e-mail di spam, dal momento che i criminali informatici le distribuiscono in operazioni su vasta scala con la speranza che almeno alcuni dei destinatari vengano ingannati dalle loro truffe.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa e-mail di spam, cosa devo fare?

Se hai fornito le credenziali dell'account, cambia immediatamente le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa il loro supporto ufficiale. E se hai divulgato altri dati privati ​​(ad es. dettagli della carta d'identità, numeri di carta di credito, ecc.) - contatta senza indugio le autorità competenti.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, la semplice apertura di un'email spam non attiverà alcun processo di download/installazione di malware. Le catene di infezione vengono avviate quando gli allegati o i collegamenti presenti in queste lettere vengono aperti/cliccati.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'email spam, il mio computer è infetto?

Il fatto che il tuo sistema sia stato infettato può dipendere dal formato del file aperto. Se era un eseguibile (.exe, .run, ecc.) - molto probabilmente sì - il tuo dispositivo era infetto. D'altra parte, i formati dei documenti (.doc, .xls, .pdf, ecc.) potrebbero richiedere un'ulteriore interazione dell'utente (ad es. Abilitazione dei comandi macro) - per iniziare a scaricare/installare malware.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati email?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare quasi tutte le infezioni malware conosciute. Va sottolineato che l'esecuzione di una scansione completa del sistema è fondamentale, poiché il software dannoso di fascia alta tende a nascondersi in profondità all'interno del sistema.

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