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Non chiamare i numeri presenti nella truffa Your free trial period is almost over

Conosciuto inoltre come: possibili infezioni da malware
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Come rimuovere la truffa tramite email Your free trial period is almost over 

Cos'è la truffa Your free trial period is almost over email?

È comune che i truffatori e criminali informatici utilizzino la posta elettronica come strumento per indurre i destinatari a trasferire loro denaro, fornire informazioni sensibili o persino installare malware sui loro computer. In genere, i criminali informatici mascherano le loro email come lettere ufficiali, urgenti e importanti di aziende, organizzazioni o altre entità legittime. È importante sapere che quando le email vengono utilizzate per fornire malware, contengono un collegamento o un allegato a un sito Web.

Your free trial period is almost over email truffa

È noto che ci sono almeno undici varianti di questa truffa tramitte email. Tuttavia, tutte queste email sono più o meno simili. I truffatori dietro di loro tentano di indurre i destinatari a credere che il periodo di prova gratuito per alcuni servizi sia quasi terminato, ma l'abbonamento mensile, che costa $ 89,99, verrà mantenuto. In altre parole, i truffatori utilizzano queste email per indurre i destinatari a credere che se non annullano l'abbonamento, verranno fatturati $ 89,99 ogni mese. Per annullare o modificare il piano di abbonamento, queste e-mail incoraggiano i destinatari a chiamare il numero fornito, +1 (510) 992 2612 o +1 (661) 501 2041. È probabile che i truffatori dietro queste e-mail, se chiamati, lo farebbero chiedere di pagare una tariffa di "cancellazione" (o un'altra), fornire informazioni personali come nome, cognome, indirizzo e-mail, dettagli della carta di credito, numero di conto bancario, credenziali di accesso o altre informazioni sensibili. In genere, i truffatori tentano di estrarre informazioni che potrebbero essere utilizzate per rubare account personali, identità, effettuare acquisti, transazioni o altri scopi non autorizzati. Pertanto, i destinatari che si innamorano di queste truffe perdono denaro, non possono accedere ai propri account e (o) riscontrano altri problemi.

Sommario:
Nome Your free trial period is almost over email scam
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami Il piano di abbonamento che costa $ 89,99 al mese verrà continuato
Numero di telefono della truffa +1 (510) 992 2612, +1 (661) 501 2041
Travestimento Lettera dal servizio di promemoria medico
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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È anche possibile che i truffatori dietro questa campagna di truffa chiedano di fornire l'accesso remoto ai computer e quindi utilizzino l'accesso fornito per rubare informazioni, aprire file personali, documenti o installare malware (ad esempio, ransomware, malware di tipo Trojan). Inoltre, possono offrire l'acquisto di software non necessari o falsi o utilizzare alcuni servizi a pagamento. In un modo o nell'altro, questa truffa via e-mail (qualsiasi variante) deve essere ignorata o il numero fornito in nessuna delle email non deve essere chiamato. Altri esempi di truffe via email  "sono "Facebook Lottery Email Scam", "Banca Sella Email Scam", e "We Are Interested In Buying Your Product Email Scam". Come accennato nel primo paragrafo, le email possono essere utilizzate per fornire software dannoso.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le email utilizzate dai criminali informatici per inviare malware contengono allegati o collegamenti a siti Web dannosi. In ogni caso, lo scopo principale di queste email è indurre i destinatari a scaricare e aprire un file dannoso. Per indurre i destinatari ad aprire quei file, i criminali informatici mascherano le loro e-mail come lettere importanti e urgenti. Di solito, i file utilizzati per inviare malware tramite email di phishing sono documenti Microsoft Office dannosi, documenti PDF, file JavaScript, file eseguibili (ad esempio .exe), file di archivio come ZIP, RAR. È importante ricordare che non tutti i file in queste e-mail installano software dannoso subito dopo averli aperti. Ad esempio, i documenti dannosi aperti con Microsoft Office 2010 o versioni successive non installano malware a meno che gli utenti non abilitino la modifica o il contenuto (comandi macro). Tuttavia, i documenti dannosi aperti con qualsiasi versione precedente di MS Office infettano i computer senza chiedere di abilitare i comandi delle macro.

Come evitare l'installazione di malware?

Il software (e i file) devono essere scaricati da siti Web ufficiali e affidabili e tramite collegamenti diretti. Reti peer-to-peer, pagine non ufficiali, downloader di terze parti, installatori, ecc. Possono essere utilizzati per diffondere programmi dannosi. Pertanto, si consiglia vivamente di non utilizzarli per scaricare o installare alcun software. Gli allegati (e i collegamenti) nelle e-mail irrilevanti ricevute da indirizzi sconosciuti e sospetti non devono essere aperti. Molto spesso, e-mail di questo tipo vengono utilizzate per fornire software dannoso. Se c'è qualche motivo per sospettare che qualche e-mail venga ricevuta da criminali informatici, allora dovrebbe essere ignorato. Tutto il software installato deve essere aggiornato e attivato con strumenti (o funzioni) forniti dagli sviluppatori di software ufficiali. Non è mai sicuro utilizzare strumenti non ufficiali di terze parti per questo. È importante sapere che non è legale attivare software con licenza utilizzando strumenti di "cracking" o utilizzare software piratato. Infine, un computer dovrebbe essere scansionato regolarmente alla ricerca di minacce, dovrebbe essere fatto con un antivirus affidabile o un software anti-spyware. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo nella variante di truffa email fornita sopra:

Subject: Do you want to extend your free trial RJK19335628

Dear Subscriber, #RJK19335628
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This email has been scanned for viruses by Microsoft email security.cloud service

Screenshot di altre varianti della truffa:

La truffa Your Free Trial Period is Almost Over Email variante 2 La truffa Your Free Trial Period is Almost Over Email variante 3 La truffa Your Free Trial Period is Almost Over Email variante 4 La truffa Your Free Trial Period is Almost Over Email variante 5 La truffa Your Free Trial Period is Almost Over Email variante 6 La truffa Your Free Trial Period is Almost Over Email variante 7 La truffa Your Free Trial Period is Almost Over Email variante 8 La truffa Your Free Trial Period is Almost Over Email variante 9 La truffa Your Free Trial Period is Almost Over Email variante 10 La truffa Your Free Trial Period is Almost Over Email variante 11

Ecco un video di un ricercatore di malware che cerca di contattare i criminali informatici dietro questa truffa tramite email. I truffatori alla fine tentano di indurre il chiamante a scaricare e aprire un documento MS Excel dannoso progettato per iniettare BazarLoader malware nel sistema:

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Menu:

Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner. Se si desidera rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

processo dannoso in esecuzione sul campione del computer dell'utente

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando task manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

manual malware removal step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

screenshot dell'applicazione autoruns

manual malware removal step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP e Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "F5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

manual malware removal step 3Estrarre l'archivio scaricato ed eseguire il file Autoruns.exe.

extract autoruns.zip e run autoruns.exe

manual malware removal step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Fai clic su

manual malware removal step 5Controllare l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema. Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

individuare il file malware che si desidera rimuovere

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare ogni file appartenente al malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascoste prima di procedere. Se trovi dei file del malware assicurati di rimuoverli.

alla ricerca di file malware sul tuo computer

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovresti essere in grado di rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware. Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercare di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurati di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare un software antivirus.

Per essere sicuri che il tuo computer sia privo di infezioni da malware, ti consigliamo di scannerizzarlo con Combo Cleaner.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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