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Come evitare l'installazione di Dridex tramite email malspam di MSC?

Conosciuto inoltre come: Dridex malware
Tipo: Trojan
Livello di danno: Grave

Come rimuovere l'email virus MSC

Cos'è l'email virus MSC?

Di norma, quando i criminali informatici utilizzano email malspam per fornire malware, inviano email camuffate da lettere ufficiali, importanti ed urgenti da aziende e organizzazioni legittime e contengono un allegato dannoso o un collegamento per il download di un file dannoso. In un modo o nell'altro, il loro obiettivo principale è indurre il maggior numero possibile di destinatari a scaricare e aprire un file dannoso progettato per installare malware. Questa particolare email è mascherata da una lettera di MSC (Mediterranean Shipping Company) e contiene un documento dannoso progettato per infettare i computer con Dridex. L'attuale azienda MSC non ha nulla a che fare con questa campagna di malspam.

MSC email virus campagna di spam email di diffusione di malware

Questa email è camuffata da una lettera riguardante il riepilogo periodico dell'attività dell'account (transazioni finanziarie). Più precisamente, è camuffata da una fattura scaduta che un destinatario deve ancora pagare e ha superato la data di scadenza della fattura. Il suo scopo principale è indurre i destinatari ad aprire il documento Microsoft Excel allegato denominato "printouts of outstanding as of 79044_12_11_2020.xlsm" (il suo nome può variare). Se quel documento è aperto e i comandi delle macro in esso sono abilitati, avvia l'installazione di Dridex. Dridex è il nome di un trojan bancario che ruba credenziali bancarie e altre informazioni personali. I criminali informatici, come i Trojan, hanno lo scopo di accedere al conto bancario della vittima (o più conti bancari) e utilizzarli per effettuare transazioni fraudolente. Inoltre, Dridex funziona come un keylogger: registra l'input da tastiera. Pertanto, può essere utilizzato come strumento per rubare informazioni sensibili (ad es. Password, dettagli della carta di credito) che una vittima inserisce utilizzando una tastiera collegata al computer infetto. Inoltre, Dridex può eseguire attacchi injection: può infettare un computer con qualche altro malware e / o eseguire comandi remoti, o iniettare codice in un software installato e modificarne il comportamento.

Sommario:
Nome Dridex malware
Tipo di minaccia Trojan, virus che rubano password, malware bancario, spyware.
Truffa Email da MSC relativa ad una fattura scaduta
Allegati printouts of outstanding as of 79044_12_11_2020.xlsm (il nome può variare)
Nomi rilevati ALYac (Trojan.Downloader.XLS.gen), Cyren (PP97M/Agent.LA.gen!Eldorado), ESET-NOD32 (VBA/TrojanDownloader.Agent.VCK), Kaspersky (HEUR:Trojan.Script.Generic), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi I trojan sono progettati per infiltrarsi furtivamente nel computer della vittima e rimanere in silenzio, quindi nessun sintomo particolare è chiaramente visibile su una macchina infetta.
App installate Dridex
Metodi distributivi Allegati email infetti, pubblicità online dannose, ingegneria sociale, "crack" del software.
Danni Password rubate e informazioni bancarie, furto di identità, computer della vittima aggiunto a una botnet.
Rimozione dei malware (Windows)

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Riassumendo, chiunque abbia un computer infettato da Dridex può diventare vittima di un furto di identità, perdere l'accesso agli account personali, subire perdite monetarie, avere problemi legati alla privacy online ed incontrare altri gravi problemi. Pertanto, i destinatari di questa (o di qualsiasi altra simile) email malspam non dovrebbero mai aprire il file ad essa allegato (o un collegamento al sito web che è incluso in esso). Un paio di esempi di altre campagne di spamming utilizzate per fornire malware sono "FedEx Freight Email Virus", "iPhone 12 Email Virus" e "VodaFone Email Virus".

In che modo "MSC email virus" ha infettato il mio computer?

I destinatari infettano i loro computer con malware quando scaricano e aprono un file dannoso allegato al messaggio di posta elettronica o aprono un file scaricato tramite il collegamento al sito Web incluso. In questo caso particolare un destinatario provoca l'installazione di Dridex aprendo il documento MS Excel allegato denominato  "printouts of outstanding as of 79044_12_11_2020.xlsm" (il suo nome può variare) e abilita il comando macro (modifica e contenuto) in esso. Vale la pena ricordare che se un destinatario apre un documento dannoso con Microsoft Office rilasciato prima del 2010, quel documento infetta automaticamente un computer. È perché Microsoft Office 2010 e mai le versioni hanno la modalità "Visualizzazione protetta" che impedisce ai documenti dannosi aperti di installare malware. Alcuni altri esempi di tipi di file che i criminali informatici utilizzano nelle loro campagne di malspam sono file JavaScript, file eseguibili (come .exe), altri documenti di Microsoft Word, file di archivio (come ZIP, RAR) e documenti PDF.

Come evitare l'installazione di malware?

Le email irrilevanti ricevute da indirizzi sconosciuti e sospetti e contenenti collegamenti o allegati a un sito Web potrebbero essere inviate da alcuni criminali informatici, quindi cerca di indurre i destinatari ad aprire un file dannoso progettato per installare malware. Pertanto, tali e-mail non dovrebbero essere attendibili. Il software installato deve essere aggiornato ed attivato con strumenti progettati o forniti dai suoi sviluppatori ufficiali. Strumenti di terze parti non ufficiali non dovrebbero mai essere utilizzati né per aggiornare o attivare alcun software, è normale che tali strumenti vengano utilizzati per distribuire malware. Inoltre, non è legale attivare software con licenza con strumenti di attivazione non ufficiali ("cracking") o utilizzare programmi di installazione per software piratato. File e programmi devono essere scaricati da pagine ufficiali e legittime (e tramite collegamenti diretti). Altre fonti, canali come reti peer-to-peer (come client torrent, eMule), pagine non ufficiali, downloader di terze parti, ecc. Possono essere utilizzati per distribuire file e programmi dannosi. Lo stesso vale per gli installatori di terze parti. Il sistema operativo dovrebbe essere scansionato regolarmente alla ricerca di malware e altre minacce, dovrebbe essere fatto con un antivirus o un software anti-spyware aggiornato e affidabile. Se hai già aperto l'allegato di posta elettronica MSC malspam, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nell'email MSC malspam:

Subject: Freight Statement Of Outstanding As Of 12_11_2020.eml


Dear Valued Customer,

Please find attached statement of your account including all current, past due and credit balances.
Kindly note, this statement may not reflect payments submitted in the last 48 hours.

        Current:                        $0.00
        1-30 days overdue:              $1,050.00
        31-60 days overdue:             $0.00
        61-90 days overdue:             $0.00
        91-180 days overdue:            $0.00
        Over 180 days overdue:  $0.00

Total Overdue: $1,050.00

Available Credits from Overpayments: $0.00

Please remit payment at your earliest convenience.

For wire transfers use: JPMorgan Chase Bank, Account # 218811139, ABA 0210-0002-1, Swift CHASUS33. Your remittance advice shall be emailed to us082-Achpaymentsnewyork@msc.com and should include payer name, full amount of the wire and break-down allocation of the payment by invoice/bill of lading number.

Best Regards,

Credit and Collections Dept
MSC MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY (USA) INC.

Esempi di documenti MS Excel dannosi distribuiti tramite e-mail di spam MSC:

Documento MS Excel dannoso distribuito tramite posta indesiderata MSC (campione 1) Documento MS Excel dannoso distribuito tramite posta indesiderata MSC (campione 2) Documento MS Excel dannoso distribuito tramite posta indesiderata MSC (campione 3) Documento MS Excel dannoso distribuito tramite posta indesiderata MSC (campione 4) Documento MS Excel dannoso distribuito tramite posta indesiderata MSC (campione 5)

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Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner. Se si desidera rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

processo dannoso in esecuzione sul campione del computer dell'utente

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando task manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

manual malware removal step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

screenshot dell'applicazione autoruns

manual malware removal step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP and Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

manual malware removal step 3Estrarre l'archivio scaricato ed eseguire il file Autoruns.exe.

extract autoruns.zip e run autoruns.exe

manual malware removal step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Fai clic su

manual malware removal step 5Controllare l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema. Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

individuare il file malware che si desidera rimuovere

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare ogni file appartenente al malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascoste prima di procedere. Se trovi dei file del malware assicurati di rimuoverli.

alla ricerca di file malware sul tuo computer

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovresti essere in grado di rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware. Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercare di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurati di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare un software antivirus.

Per essere sicuri che il tuo computer sia privo di infezioni da malware, ti consigliamo di scannerizzarlo con Combo Cleaner.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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