FacebookTwitterLinkedIn

Come risolvere l'errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server"?

Come risolvere l'errore di Google Chrome "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server"? 

Quando accedono a un sito Web, gli utenti di Google Chrome spesso si trovano di fronte l'errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server". Questo articolo ti mostrerà come correggere questo errore.

come riparare errore l'indirizzo DNS del server non è stato trovato

Il messaggio "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server" indica che c'è un problema con l'indirizzo DNS (Domain Name System) e Chrome non riesce a trovarlo.

I server DNS abbinano i nomi di dominio agli indirizzi IP associati. Quando un nome di dominio viene inserito in un browser, il computer contatta i server DNS correnti e richiede un indirizzo IP associato al nome di dominio.

Il computer si connette quindi all'indirizzo IP e apre il sito web. Questo normalmente avviene rapidamente, senza problemi, a meno che non ci siano problemi con un indirizzo DNS che non può essere trovato - il DNS non è in grado di risolvere l'indirizzo IP del sito web.

In queste circostanze, viene visualizzato l'errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server" che impedisce l'accesso a Internet e ai siti Web su di esso. Fortunatamente, questo errore è facile da correggere. In questa guida, descriviamo diversi metodi per risolvere il problema.

Video che mostra come risolvere l'errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server":

Sommario:

Usa i DNS di Google 

Se c'è un problema con il server DNS, prova a cambiarlo in Public DNS di Google, un servizio alternativo gratuito di Domain Name System (DNS) offerto agli utenti Internet di tutto il mondo. Il servizio e i server DNS pubblici sono mantenuti e di proprietà di Google. L'alternativa funziona come un server dei nomi ricorsivo che fornisce la risoluzione dei nomi di dominio per qualsiasi host su Internet. È necessario modificare manualmente il DNS, come descritto qui.

Per cambiare il server DNS nel server DNS di Google, vai alle impostazioni delle connessioni di rete. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare "Connessioni di rete", oppure andare su Impostazioni e fare clic su "Rete e Internet".

usa google dns passaggio 1

Nella finestra Impostazioni di rete e Internet, seleziona il tipo di connessione (nel nostro caso, è "Ethernet") nel riquadro di sinistra, quindi fai clic su "Modifica opzioni adattatore" nel riquadro di destra.

usa google dns passaggio 2

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e selezionare "Proprietà" dal menu a discesa.

usa google dns passaggio 3

Selezionare "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" e fare clic su "Proprietà".

usa google dns passaggio 4

Nella finestra Proprietà del protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4), selezionare "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS", immettere 8.8.8.8 come "Server DNS preferito" e 8.8.4.4 come "Server DNS alternativo".

Fai clic su "OK" per salvare le modifiche, apri nuovamente Google Chrome e controlla se questo risolve il problema con l'errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server".

usa google dns passaggio 5

[Torna al Sommario]

Cancella la cache dell'host di Chrome

Se questo errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server" è causato da una delle estensioni di Google Chrome, potrebbe essere utile svuotare la cache dell'host. Per cancellare la cache dell'host, apri Google Chrome e una nuova finestra di navigazione in incognito: fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona "Nuova finestra di navigazione in incognito".

In alternativa, premi semplicemente i tasti Ctrl + Maiusc + N sulla tastiera.

cancellare la cache dell'host di Chrome passaggio 1

Nella finestra di navigazione in incognito, fai clic sulla barra degli indirizzi e digita questo indirizzo: "chrome://net-internals/#dns", quindi premi Invio. Trova e fai clic sul pulsante "Cancella cache host". Verifica se questo risolve l'errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server".

cancellare la cache dell'host di Chrome passaggio 2

[Torna al Sommario]

Reimposta il tuo IP e cancella la cache DNS

Questo metodo include l'immissione e l'esecuzione dei comandi "netsh" e "ipcofig" nel prompt dei comandi. Netsh è un'utilità di script della riga di comando che consente di visualizzare o modificare, localmente o in remoto, la configurazione di rete di un computer attualmente in esecuzione.

Netsh fornisce anche una funzione di scripting per eseguire un gruppo di comandi in modalità batch su un computer specificato.

Ipconfig è uno strumento da riga di comando che visualizza la configurazione corrente dello stack IP installato su un computer in rete. Utilizzando questo strumento, possiamo svuotare e ripristinare il contenuto della cache del resolver client DNS e rinnovare la configurazione DHCP.

I comandi richiedono un prompt dei comandi con privilegi elevati aperto con privilegi di amministratore. Per aprire il prompt dei comandi con privilegi elevati, digita "prompt dei comandi" in Cerca e fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato "Prompt dei comandi". Scegli "Esegui come amministratore" per eseguirlo con privilegi di amministratore.

ripristina il tuo IP e cancella la cache DNS passaggio 1

Quando selezioni "Esegui come amministratore", verrà visualizzato un messaggio di controllo dell'account utente che ti chiederà se consenti al prompt dei comandi di apportare modifiche al tuo computer. Fare clic su "Sì".

ripristina il tuo IP e cancella la cache DNS passaggio 2

Apparirà il prompt dei comandi elevato. Nella finestra del prompt dei comandi, digita questi comandi:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

ripristina il tuo IP e cancella la cache DNS passaggio 3

Premi Invio sulla tastiera dopo aver inserito ciascun comando. Quando tutti i comandi vengono eseguiti, riavvia il computer e verifica se questo risolve l'errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server".

[Torna al Sommario]

Riavvia il servizio client DNS

I servizi di Windows (noti anche come services.msc), vengono utilizzati per modificare il modo in cui i servizi di Windows vengono eseguiti sul sistema. È possibile modificare le impostazioni di un servizio per motivi di sicurezza, risoluzione dei problemi e prestazioni. Uno di questi servizi è il servizio client DNS e il riavvio potrebbe aiutarti a risolvere il problema con l'errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server".

Il servizio client DNS memorizza nella cache i nomi di Domain Name System e registra un nome computer completo per il tuo computer. Se il servizio viene interrotto, i nomi DNS continueranno a essere risolti. Tuttavia, i risultati delle query sui nomi DNS non verranno memorizzati nella cache e il nome del computer non verrà registrato. Se il servizio è disabilitato, tutti i servizi che dipendono esplicitamente da esso non verranno avviati.

Per riavviare il servizio Client DNS, apri la finestra di dialogo Esegui premendo i tasti Win + R sulla tastiera o facendo clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionando "Esegui" dal menu contestuale.

riavviare il servizio client DNS passaggio 1

Una volta aperta la finestra di dialogo Esegui, digita "services.msc" e premi Invio o fai clic su "OK".

riavviare il servizio client DNS passaggio 2

Nella finestra Servizi, trova "Client DNS" e fai clic con il pulsante destro del mouse, seleziona "Riavvia" dal menu contestuale. Chiudi la finestra Servizi e verifica se questo risolve l'errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server".

riavviare il servizio client DNS passaggio 3

Infine, potresti semplicemente reinstallare il browser Google Chrome: disinstallalo e poi scaricalo e installalo di nuovo.

Ci auguriamo che le soluzioni che abbiamo postato abbiano risolto il problema con l'errore "Impossibile trovare l'indirizzo DNS del server". Se conosci un altro metodo che ha risolto il problema non menzionato nella nostra guida, condividilo con noi lasciando un commento nella sezione sottostante.

[Inizio pagina]

▼ Mostra Discussione

Informazioni sull'autore:

Rimvydas Iliavicius

Rimvydas è un ricercatore con oltre quattro anni di esperienza nel settore della sicurezza informatica. Ha frequentato la Kaunas University of Technology e si è laureato con un Master in Traduzione e Localizzazione di Testi Tecnici nel 2017. I suoi interessi per computer e tecnologia lo hanno portato a diventare un autore versatile nel settore IT. In PCrisk, è responsabile della scrittura di articoli di aprrofondimento e guide praiche per utenti Microsoft Windows. Contatta Rimvydas Iliavicius.

Le nostre guide per la rimozione di malware sono gratuite. Tuttavia, se vuoi sostenerci puoi inviarci una donazione.

Chi siamo

PCrisk è un portale di sicurezza informatica, il suo scopo è informare gli utenti di Internet sulle ultime minacce digitali. I nostri contenuti sono forniti da esperti di sicurezza e ricercatori professionisti di malware. Leggi di più su di noi.

Leggi questo articolo in un’altra lingua
Rimozione di Virus e Malware

Questa pagina fornisce informazioni su come evitare infezioni da malware o virus.

Rimozione di Malware